Correos De Brasil Seguimiento

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    Use TrackingMore para monitorear sin problemas sus instalaciones de Post Tracking (Post Office Tracking), asegurando una experiencia de entrega hashfree para todos sus paquetes.

    Contents

    • Correios Tracking (Correios Rastreamento)
    • Acerca de Correios
    • Correios Tracking Service (Serviço de rastreamento dos Correios)
    • How to Track Correios's Package (Cómo rastrear pedido Correios)
    • Correios Tracking Number
    • Correios Tracking Status
    • Correios Tracking API
    • ¿Por qué debería usar la API de TrackingMore en su lugar?
    • Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de Correios
    • Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Correios

    Correios Tracking (Correios Rastreamento)

    Correios (la oficina de correos de Brasil), oficialmente conocida como Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), ofrece un sistema de seguimiento eficiente y confiable para seguir la ruta de los paquetes a medida que se mueven de un punto a otro. Esta función de seguimiento le permite obtener información en tiempo real sobre todas las etapas por las que ha pasado con éxito su paquete o que aún están por llegar, dándole la oportunidad de responder a excepciones en el envío y estimar el tiempo de entrega.

    El seguimiento de Correios es una herramienta gratuita y flexible que permite a los usuarios monitorear varios envíos simultáneamente a través de los números de seguimiento proporcionados. Tanto usted como sus clientes pueden acceder al sistema rastreador de Correios a través del sitio web oficial de Correios o a través de su aplicación móvil dedicada y monitorear cada etapa del proceso de envío, desde el envío hasta la entrega, sin tener que salir de su casa.

    Acerca de Correios

    Correios Brasil también se llama Brazil Post. Durante más de un siglo, Correios ha desempeñado un papel clave en la provisión de soluciones de comunicación confiables a los ciudadanos de Brasil, conectándolos con el resto del país y del mundo. Lo que comenzó como un servicio de correo ajustado ha evolucionado hasta convertirse en el proveedor de logística líder en Brasil, desempeñando un papel importante en la industria global. 

    Correios es titular de la primera Licencia Postal Pública del país. A lo largo de los años, la compañía ha ampliado su ámbito de negocio, incorporando tecnología para ofrecer a las empresas en línea servicios postales y soluciones de comercio electrónico de alta calidad. El crecimiento de Correios ha sido impulsado por adquisiciones estratégicas de subsidiarias, como Sedex y Correios Celular. Estas subsidiarias han contribuido a expandir su red de entrega a todas las regiones de Brasil y más allá, estableciendo conexiones vitales con otros países.

    Correios Tracking Service (Serviço de rastreamento dos Correios)

    Correios ofrece un catálogo completo de servicios de envío, cubriendo las necesidades específicas tanto de particulares como de empresas, ya sean nacionales o internacionales. Además, el proveedor de servicios logísticos se asegura de que los clientes puedan rastrear cómodamente sus paquetes (rastreamento de Correios), lo que ayuda a reducir las preocupaciones y garantizar que los envíos estén en camino. A continuación, presentamos algunos de los servicios de envío y detalles sobre qué esperar al usarlos.

    Nacional

    • SEDEX

    Como el servicio de entrega urgente líder en Brasil, SEDEX entrega de acuerdo con sus necesidades, siempre con la calidad de Correios, ¡uno de los mejores servicios postales del mundo! Disponible en todo Brasil, Correios ofrece el servicio de envío ideal para su pedido.

    Servicio de envío

    Descripción

    Plazo de entrega

    Seguimiento

    SEDEX en la actualidad

    Servicio de envío exprés

    • Gastos de envío hasta las 23 horas

    - en las sucursales: de lunes a viernes hasta las 15 horas y sábados hasta las 11 horas;

    - en unidades operativas: de lunes a domingo hasta las 18 horas;

    • Gastos de envío hasta las 12 horas del día siguiente

    - en centros operativos: de lunes a domingo entre las 18 y las 20 horas.

    • Dos intentos de entrega

    Seguimiento completo

    SEDEX 10

    Servicio de envío exprés

    • Entregue antes de las 10 a.m. del siguiente día hábil después del envío
    • Tres intentos de entrega

    Seguimiento completo

    SEDEX 12

    Servicio de envío exprés

    • Entregue antes de las 12 p.m. del siguiente día hábil después del envío
    • Tres intentos de entrega

    Seguimiento completo

    SEDEX

    Servicio de envío exprés

    • Entrega en un plazo de 5 días laborables, dependiendo de la dirección de envío y el destino
    • Tres intentos de entrega

    Seguimiento completo

    • PAC

    PAC es un acrónimo de "Prático, Acessível e Confiável", que significa "Práctico, Accesible y Confiable". Este servicio ofrece opciones de envío de bajo costo con soluciones que son ideales para cada necesidad y que cubren todo el país.

    Servicio de envío

    Descripción

    Plazo de entrega

    Seguimiento

    PAC

    Servicio especializado de envío nacional no exprés para mercancías de hasta 30 kg.

    • Entrega en 10 días laborables
    • Dos intentos de entrega

    Seguimiento completo

    • Mini Envíos

    Correios Mini Envíos, también conocido como PAC Mini, es un servicio dedicado de Correios para el envío de paquetes pequeños, no urgentes, de tamaño y valor limitados en todo el país. Este servicio no permite entregas dentro de la ciudad. Además, es una oferta exclusiva disponible solo para empresas que tienen acuerdos formales con Correios.

    Servicio de envío

    Descripción

    Plazo de entrega

    Seguimiento

    Mini Envíos

    Servicio económico de envío a nivel nacional para paquetes pequeños de bajo valor de hasta 300 g

    • Entrega en 12 días laborables
    • Un intento de entrega

    Seguimiento parcial

    Internacional

    Exporta Fácil de Correios es un servicio de logística internacional que facilita el proceso de exportación de mercancías para empresas y empresarios brasileños. Este servicio fue desarrollado para simplificar y agilizar las operaciones de exportación, haciéndolas más accesibles a un público amplio.

    Aquí está el enlace para estimar su costo de envío (calcular frete Correios).

    Servicio de envío

    Descripción

    Detalles de la entrega

    Seguimiento

    Expresar

    • Servicio de entrega de alta prioridad
    • Valor declarado en el momento del envío
    • Tiempo estimado de entrega
    • Peso máximo de 30 kg
    • Disponible para su entrega en más de 175 países

    Seguimiento completo

    Estándar

    • Servicio de entrega estándar
    • Valor declarado en el momento del envío
    • Tiempo estimado de entrega
    • Peso máximo de 30 kg
    • Disponible para su entrega en más de 200 países

    Seguimiento parcial

    Económico

    • Servicio de entrega barato
    • Tiempo estimado de entrega
    • Peso máximo de 2 kg
    • Disponible para su entrega en más de 200 países

    Seguimiento limitado

    Logística para e-Commerce con Correios Log+

    Correios Log+ es una solución logística completa para empresas de comercio electrónico, que cubre el almacenamiento, el cumplimiento de pedidos y la integración perfecta con la gama de servicios de entrega y logística inversa de Correios. Está diseñado para empresas que venden tanto a nivel nacional como internacional, consolidando todas las tareas logísticas bajo un operador de renombre en el mercado de entrega.

    How to Track Correios's Package (Cómo rastrear pedido Correios)

    Hay varias maneras de rastrear el estado de su paquete de Correios (rastrear objeto Correios). A continuación se muestra una guía paso a paso sobre cómo utilizar la herramienta de seguimiento oficial y un potente rastreador de paquetes de terceros.

    • A través del sitio web oficial

    Correios tracking page

    El sitio web oficial de Correios ofrece una manera conveniente y fácil de rastrear su paquete (rastrear Correios) a través de los siguientes pasos.

    1. Visite el sitio web oficial de Correios.
    2. Desplácese un poco hacia abajo en la página y encuentre el cuadro llamado "Acompanhe seu objeto".
    3. Ingrese su número de seguimiento (código rastreios Correios).
    4. Haga clic en el icono de la lupa y espere a que se carguen los estados de seguimiento.

    Correios tracking status

    • A través de TrackingMore (potente plataforma de terceros)

    TrackingMore es la opción más confiable para rastrear tus paquetes de Correios (rastreio dos Correios) desde el origen hasta el destino. Puede recibir notificaciones de envío en tiempo real sobre un paquete siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.

    TrackingMore Correios tracking page

    1. Vaya al sitio web de TrackingMore y haga clic en "Transportistas" en el menú principal.
    2. Navegue a través de la lista de transportistas o haga una búsqueda de Brasil Correios usando el cuadro de búsqueda.
    3. Escriba o pegue el número de seguimiento de su paquete y haga clic en el botón "Rastrear".
    4. Su estado de seguimiento aparecerá inmediatamente.

    TrackingMore Correios tracking status

    TrackingMore es una robusta plataforma de seguimiento de envíos de terceros, que permite el seguimiento de hasta 50 estados de paquetes de Brasil Correios en una sola búsqueda. También proporciona seguimiento de paquetes de más de 1100 mensajeros compatibles.

    ¿Por qué debería elegir rastrear usando TrackingMore en lugar de los Correios?

    La funcionalidad de rastreo de Correios (Correios rastreamentos) en su sitio web oficial solo cubre paquetes administrados por la empresa. Por el contrario, TrackingMore ofrece una solución de seguimiento más completa, integrándose con más de 1100 transportistas globales.

    La plataforma unificada de TrackingMore le permite rastrear varios paquetes de diferentes transportistas, incluido Correios. Esto le ahorrará mucho tiempo porque no tendrá que consultar sitios web separados para rastrear sus paquetes.

    Si eres un minorista de comercio electrónico, TrackingMore te permite crear páginas de seguimiento personalizadas para tus clientes, que proporcionan información detallada sobre el estado de los pedidos y también crea una oportunidad adicional para el marketing y, en consecuencia, para aumentar las ventas.

    Otra característica útil de TrackingMore es la entrega de notificaciones. Puede configurarlo para enviar automáticamente notificaciones de envío por correo electrónico y SMS en cada punto de control de entrega para brindar tranquilidad a sus clientes. Puede seleccionar los activadores de notificación de su elección con solo hacer clic en un botón para controlar cuándo notificar a sus clientes el estado de su pedido con un flujo fluido de correos electrónicos o mensajes SMS. Al reducir las solicitudes de WISMO, TrackingMore garantiza un proceso de poscompra coherente y satisfactorio para cada cliente.

    Correios Tracking Number

    Todos los paquetes SEDEX, PAC e internacionales de Correios se escanean y reciben un código de seguimiento único de Correios (código de rastreo Correios). Este código se puede utilizar para identificar y rastrear el paquete durante todo el proceso de envío.

    • Formato y ejemplos del número de seguimiento de Correios

    El número de seguimiento de Correios consta de 9 números y 4 letras, dos de las cuales se encuentran al principio y dos al final de la numeración, como en el ejemplo: PB105985657BR.

    Las cartas inicial y final proporcionan información sobre el tipo de carga (SEDEX o PAC) y el origen del envío. Por ejemplo, los pedidos de PAC suelen comenzar con la letra "P", mientras que los códigos de seguimiento de los artículos internacionales de Colis comienzan con la letra "C". Las dos letras finales representan el país de origen del envío, y los artículos enviados desde Brasil terminan en el acrónimo "BR".

    Correios Tracking Status

    El seguimiento de Correios se divide en algunas etapas principales, cada una de las cuales corresponde a un estado diferente en la actualización de entrega.

    Estado de seguimiento de Correios

    Significado

    Objeto postado

    El paquete ha sido registrado en el sistema Correios y está a la espera de ser enviado a su destino.

    Objeto em trânsito

    El paquete ya ha sido enviado y está en tránsito hacia su destino.

    Objeto em rota de entrega

    El paquete ha llegado a la etapa de entrega real y que ya ha salido hacia la ruta de entrega a la dirección del destinatario.

    Objeto entregue ao destinatário

    El paquete ya ha sido entregado con éxito.

    Correios Tracking API

    Correios ofrece una API de rastreo, que permite a las empresas integrarse con el sistema de rastreamento de paquetes de la empresa (sistema de rastreamento Correios). Esta API permite a las empresas acceder a información actualizada sobre el estado de los envíos y paquetes, lo que facilita el seguimiento de las entregas y ofrece a los clientes una experiencia de seguimiento más cómoda. La API de seguimiento de Correios es una herramienta valiosa para las empresas que desean mejorar sus servicios de logística y seguimiento de paquetes. Mientras que la API de Correios se centra en los servicios nacionales e internacionales asociados a ellos, la API de TrackingMore ofrece una solución de seguimiento más amplia, integrándose con una amplia variedad de transportistas globales para rastrear paquetes de todo el mundo.

    ¿Por qué debería usar la API de TrackingMore en su lugar?

    La API de TrackingMore es más completa y se integra con 1100+ transportistas en todo el mundo. Esto le permite rastrear no solo los paquetes gestionados por Correios, sino también los envíos de otros transportistas internacionales.

    Le permite tener una fácil integración en múltiples lenguajes de programación y datos estandarizados para simplificar el análisis. Además de eso, la API de TrackingMore ofrece soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, un tiempo de actividad excepcional del 99,9% de la API y seguridad de grado militar. Elegir la API de TrackingMore significa tener una solución completa, eficiente y segura para el seguimiento de paquetes, sin importar el tamaño o la complejidad de su operación.

    Pruebe TrackingMore para su negocio hoy mismo con una prueba gratuita y mejore la experiencia del cliente después de la compra.

    Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de Correios

    • ¿Cómo buscar el código de Correios?

    En el sitio web de Correios, hay una sección llamada "Acompanhe seu objeto". Desplácese hacia abajo en la página de destino y encontrará un cuadro con un campo de búsqueda donde puede ingresar el código de seguimiento. Ingrese el número de seguimiento proporcionado por el remitente y el sistema le proporcionará información actualizada sobre el estado de su paquete. Si su paquete muestra franqueo con DH, significa que el artículo se envió después de la hora de envío, esto agrega 1 día hábil al tiempo de entrega.

    • ¿A qué hora abre y cierra la oficina de Correios?

    Las oficinas de Correios suelen operar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., pero dependiendo de la región y la unidad elegida, esto puede ser diferente. Los sábados, las oficinas de Correios suelen estar abiertas de 9 a.m. a 1 p.m., y estos horarios pueden estar sujetos a cambios según su ubicación. Por ejemplo, las oficinas ubicadas en áreas más grandes pueden cerrar más tarde.

    • ¿Qué pasa si suspendo la entrega de Correios?

    Si solicita la suspensión de la entrega, el envío aparecerá como "bloqueado" en el sistema interno de Correios. Luego, la agencia responsable de la entrega lo cancelará y devolverá el paquete al remitente.

    Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Correios

    Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Correios utilizando cualquiera de las siguientes opciones.

    Canal

    Método de contacto

    Horario de atención

    Teléfono

    3003 0100 - Capitales y regiones metropolitanas (teléfonos fijos y celulares) y otros lugares (teléfonos celulares)


    0800 725 7282 - otras localidades (fijo)

    0800 725 0100 - todo Brasil (fijo)

    De lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.


    Sábado, de 8 a.m. a 2 p.m.

    Personas con discapacidad auditiva

    0800 725 0898

    De lunes a viernes de 8 a 20 h.

    Sábado de 8 a.m. a 2 p.m.

    (excepto días festivos)

    Recurrencia de la queja

    Formulario de contacto

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