Fedex-聯邦快遞 查詢

FedEx追蹤

FedEx 跟蹤可讓您隨時瞭解貨件在交付給收件者或客戶之前會經歷各個交付階段時發生的事件。在遞送過程中跟蹤 FedEx 包裹，對於減輕客戶購買後的焦慮、隨時瞭解遞送例外情況以及計劃何時可以取件非常重要。

FedEx 率先採用了許多物流公司在其運營中實施的當前包裹跟蹤系統。作為該領域的領跑者，FedEx 允許寄件人和收件者根據他們在運輸時選擇的遞送服務以各種方式跟蹤他們的包裹。本文將深入探討每種 FedEx 包裹跟蹤方法。

相關新聞： FedEx Ground ， FedEx Freight

關於FedEx

聯邦快遞成立於 1971 年，兩年後在田納西州孟菲斯正式運營，今天的總部就在那裡。它的創始人是耶魯大學畢業生弗雷德里克·史密斯（Frederick Smith），他在大學期間就為聯邦快遞撰寫了商業計劃書作為學期論文。聯邦快遞在成立之初註冊為聯邦快遞公司，旨在解決美國的緊急郵件遞送問題。它於 2000 年更名為 FedEx，並保留至今的名稱。

FedEx 提供一系列針對電子商務企業、個人和政府的運輸和運輸服務。FedEx 提供的每項遞送和跟蹤服務都允許企業和個人發送包裹，並在包裹到達收件者的途中密切跟蹤它們。

FedEx 追蹤服務

FedEx 提供一系列託運服務，包括 FedEx Ground 提供北美境內可靠且具有成本效益的陸運託運，FedEx Express 提供快速、時間敏感的遞送，FedEx Freight 提供零擔運輸，以及 FedEx One Rate 提供簡化的統一費率選項。FedEx 追蹤服務通過其網站或行動應用程式提供有關包裹位置和預計遞送時間的即時更新。

FedEx 陸運

FedEx Ground 專注於北美地區具有成本效益的陸運服務，為企業和個人提供可靠的服務。FedEx Ground 專注於小包裹遞送，旨在在速度和可負擔性之間取得平衡。所有 FedEx 包裹都可以通過 FedEx 網站或行動應用程式進行追蹤。

FedEx Express追蹤

FedEx Express 在國內和國際上提供快速可靠的遞送服務，覆蓋 220 多個國家和地區。FedEx Express 專門從事時間敏感的貨件，提供一系列運輸選項，以滿足各種遞送期限。FedEx Express 追蹤服務提供即時更新，允許客戶通過 FedEx 網站或行動應用程式監控他們的包裹從取件到遞送的整個過程。

FedEx貨運追蹤

FedEx Freight 為國內和國際市場提供零擔 （LTL） 運輸服務。它為企業和個人提供服務，提供一系列交付速度和服務選項，以有效地運輸大型貨物。客戶還可以利用強大的跟蹤系統，該系統允許通過 FedEx 網站或行動應用程式即時監控從取件到遞送的貨件。TrackingMore作為一個強大的貨運跟蹤平臺，可以提供所有FedEx運輸選項的跟蹤服務，包括 FedEx貨運跟蹤。

FedEx One 費率

FedEx One Rate 為國內包裹提供簡化的統一費率運輸服務，允許根據包裹大小和所選遞送速度進行可預測的定價。這項服務消除了計算重量和距離的需要，使其成為運輸的直接選擇。FedEx One Rate 還具有強大的跟蹤系統，允許客戶通過 FedEx 網站或行動應用程式即時監控他們的包裹，從取件到遞送。

如何追蹤 FedEx 包裹

跟蹤 FedEx 包裹對於瞭解貨物的位置和估計其到達至關重要。有多種方法可以跟蹤您的 FedEx 包裹，包括 FedEx 官方網站和可靠的第三方貨件跟蹤平臺，例如 TrackingMore.以下是如何使用每種方法跟蹤包裹的細分。

1. 通過 FedEx 的網站

通過公司的官方網站跟蹤 FedEx 包裹很簡單，只需幾秒鐘即可獲取包裹資訊。

• 登錄 FedEx 網站，在主螢幕中間，在搜索欄中輸入您的追蹤號碼。

• 要跟蹤多個貨件，請按下搜索欄下方的選項。在顯示的頁面上，輸入跟蹤號，然後按下跟蹤選項。

• 您的 FedEx 包裹上的資訊將顯示在下一個視窗中。

注意： 您可以點擊查看完整結果選項，查看有關您正在追蹤的貨件的更多資訊。

2. 通過其他官方方式

• 通過官方 FedEx 行動應用程式

FedEx 官方移動應用程式可在 Android 和 iOS 上使用，是在手機上獲取貨件更新（包括圖片）的便捷方式。

• 通過電子郵件

FedEx 開創了當今使用的現代包裹跟蹤系統。該公司的創新意味著它還允許發件人和收件者通過電子郵件跟蹤包裹狀態。

要通過電子郵件跟蹤您的 FedEx 包裹，請撰寫一封帶有空白主題行的新電子郵件，並在正文中共用您的跟蹤號。您最多可以共用 30 個跟蹤號，這些跟蹤號由電子郵件分隔，或每個跟蹤號都位於自己的行上。

將電子郵件發送給 [email protected] ，並等待 FedEx 團隊與您聯繫，提供有關您的貨件的資訊。

FedEx 還提供其他官方方式來跟蹤您的貨件，以便您可以探索您的選擇並使用最方便的方式。其中一些其他官方方式包括以下內容。

• 通過電話

您可以通過撥打 1.800.GoFedEx 或 1.800.463.3339 致電他們的客戶支持來跟蹤 FedEx 包裹，並按照提示進行操作。

• 通過文本

如果發短信是您首選的通信方式，您可以將“關注”一詞發送到 48773。確保包括您的門牌號，以有效地跟蹤您的貨物的下落。

• 通過 FedEx Delivery Manager

FedEx Delivery Manager 是一種推薦方法，可從FedEX上的統一儀錶板跟蹤多達20,000個貨件，而無需單獨輸入每個跟蹤號。通過Google Play Store 或 Apple Store 下載 FedEx 行動應用程式來註冊該服務。您也可以線上訪問您的FedEx Delivery Manager帳戶。

3.通過跟蹤更多

TrackingMore是您所有FedEx包裹最可靠的第三方包裹跟蹤平臺。無論您是跟蹤您的電子商務訂單的客戶，希望簡化與客戶溝通的商家，還是尋求簡化其網站上FedEx跟蹤的方法的開發人員，TrackingMore都是最佳解決方案。

通過以下步驟在TrackingMore上跟蹤您的FedEx包裹。

• 訪問 TrackingMore 網站，然後按下頂部功能區中的營運商。
• 從承運人清單中搜索 FedEx 並按下它。
• 在此 FedEx 追蹤頁面的搜尋欄位中輸入您的追蹤號碼 ，然後點擊追蹤。

然後，您將被重定向到下一頁以查看包裹的跟蹤資訊。

為什麼我應該選擇使用 TrackingMore 而不是 FedEx 進行跟蹤？

TrackingMore是一個功能強大的第三方貨件跟蹤平臺，可在整個運輸過程中的每一步説明有效地跟蹤FedEx包裹。此選項是跟蹤您的 FedEx 包裹的推薦首選，因為它在承運人集成方面脫穎而出。

在FedEx上，您只能跟蹤FedEx的貨件，而TrackingMore支援全球1,100 +快遞公司，您可以跟蹤其貨件。TrackingMore還具有快遞員自動檢測功能，可自動識別快遞員，以説明更好地跟蹤貨件。

TrackingMore 將貨件可見性提高了 99%，確保及時跟蹤和回應與貨件相關的所有事件。強大的 API 具有 99.9% 的正常運行時間，並提供了一種有效的方式來跟蹤 FedEx 包裹，而不會出現停機時間，這在假期期間流量激增時在官方網站上是正常的。

FedEx 追蹤號碼

您的 FedEx 追蹤號碼是一個隨機生成的號碼，有助於在包裹到達設定目的地的途中識別您的包裹。正確獲取此跟蹤號是有效跟蹤包裹的關鍵。任何錯誤都會導致在跟蹤時沒有關於包裹被拉起的資訊。

• FedEx 追蹤號碼格式和範例

通常，FedEx 追蹤號碼僅為數位，長度為 10、12、20 或 22 位。以下是一些 FedEx 追蹤號碼範例，可幫助您識別追蹤號碼並跟進包裹。

- 773037734823

- 61299991187842877809

• FedEx 門牌號碼

大多數人過著忙碌的生活，這可能與您領取遞送給您的 FedEx 包裹的能力相衝突。在這種情況下，FedEx 將向您發放門牌號。門牌號是與包裹的原始跟蹤號關聯的代碼。它以字母 DT 開頭，後跟 12 個數位，例如。DT000111222333。

使用 FedEx 留下的門牌上的資訊，您可以確定錯過遞送後的後續步驟。大多數情況下，您可以在當地的 FedEx 配送中心領取包裹。門牌號也可用於通過 FedEx 網站追蹤包裹，以瞭解有關貨件的更多資訊。

注意： FedEx 門牌號碼跟蹤僅適用於 FedEx Express 和 FedEx Ground 美國和加拿大貨件。

FedEx 追蹤號碼常見問題解答

• 如何找到我的 FedEx 追蹤號碼？

寄件者使用 FedEx 建立貨件時，包裹標籤上的 FedEx 追蹤號。客戶可以在寄件者發送的訂單確認電子郵件或發貨確認電子郵件中獲取其跟蹤號。

• 如何在沒有跟蹤號的情況下跟蹤我的 FedEx 包裹？

FedEx 提供了無需追蹤號碼即可追蹤包裹的替代方法。

- 按門牌號跟蹤

門牌號碼跟蹤僅在美國和加拿大可用。

- 按 FedEx Office 訂單號跟蹤

FedEx Office 訂單號追蹤僅在美國提供。

- 按參考跟蹤

按參考編號進行跟蹤，包括採購訂單 （PO） 編號、客戶參考編號、發票、提單 （BOL） 和零件編號。這僅適用於 FedEx Express、FedEx Freight、FedEx Ground 和 FedEx Ground Economy®。

- 按運輸控制號（TCN）跟蹤

您可以通過運輸控制號碼跟蹤您的政府訂單。

• FedEx 追蹤號碼有多少位數位？

通常，FedEx 追蹤號碼將包含 10、12、20 或 22 位代碼，例如 781737704232 和 5604400594。

FedEx 追蹤狀態和說明

每個 FedEx 追蹤狀態都表示與被追蹤包裹相關的特定事件。了解這些跟蹤狀態及其含義對於獲得更流暢的跟蹤體驗至關重要。下表列出了常見的 FedEx 追蹤狀態及其說明。

相關新聞： FedEx Delivery Exception

FedEx 查詢 API

FedEx 利用跟蹤 API，開發人員和在線商店擁有者可以將其集成到他們的平臺中，以幫助客戶方便地跟蹤他們的 FedEx 包裹。雖然此 API 對於不急於求成的客戶來說表現良好，但那些需要增強對運輸流程的可見性的客戶會發現它缺乏並且更新速度很慢。在這種情況下，TrackingMore是最好的選擇。

為什麼我應該改用 TrackingMore API？

TrackingMore的包裹跟蹤API支援全球1,100 +快遞公司，即使更換了快遞公司，也能確保對任何FedEx貨件的狀態進行最大程度的可見性。這些快遞員可以通過快遞員自動檢測功能自動識別。

如果您是電子商務商家，此跟蹤 API 允許您為客戶自定義跟蹤體驗並對其進行品牌化，以增強與客戶的互動。您還可以設置簡訊和電子郵件通知，以幫助他們隨時瞭解其 FedEx 包裹的最新資訊。

即使對於沒有廣泛 IT 團隊的企業，TrackingMore 也很容易實施。如果您遇到任何問題，可以 24/7 全天候提供支援。立即與銷售團隊預訂您的演示，瞭解TrackingMore可以為您的業務和客戶做些什麼。

關於FedEx遞送和追蹤的常見問題解答

• FedEx 的投遞時間是多久？

FedEx 通常在週一至周日上午 8 點至晚上 8 點之間為住宅位址遞送包裹，但 FedEx Express 託運除外。FedEx Express的遞送時程表因具體服務而異。如果您收到通知，說明您的包裹將在當天結束前送達，這通常意味著您的包裹應在晚上 8 點之前送達您，這是 FedEx 通常結束其遞送輪次的時間。

• FedEx 在週六或周日送貨嗎？

FedEx 在週六和周日遞送，具體取決於寄件者用於運送包裹的服務。

是的，在某些地區，週六送貨是一種選擇。如果您所在的市場提供此服務，您將有機會在使用FedEx在線託運平台時選擇“週六遞送”功能。

• 為什麼我的包裹狀態最近沒有更新或交貨待處理？

FedEx 網路內的包裹在從取件到遞送的不同階段獲得狀態更新。包裹在運輸過程中超過 24 小時沒有更新是很常見的。如果您沒有看到任何跟蹤更新，建議您與寄件人聯繫，以確保提供的跟蹤號準確無誤。

• 什麼是 FedEx 的遞送例外？

遞送異常表示您的包裹在運輸過程中因不可預見的事件而暫時滯留。這可能是由於惡劣的天氣條件、自然災害、輪胎爆胎等交通問題或其他意外情況。

• 如何通過電話聯繫 FedEx？

如果您在美國或加拿大，請聯繫 1-800-GO-FEDEX 或 1-800-463-3339。對於其他地區，請選擇 特定於您所在位置的適當聯繫電話。

如何聯繫 FedEx 客戶服務

FedEx 客戶服務部門是物流供應商的重要部門，可以在聯繫時提供無與倫比的客戶支援。可用於聯繫FedEx支援的選項包括以下內容。

注意：如果您不想接聽電話，請考慮發送簡訊29372，以便與FedEx的虛擬支援助理進行互動。對於那些位於主要區域以外的人，請選擇 最適合您所在地區的聯繫電話以獲得適當的説明。