Tieni traccia degli stati di consegna dei tuoi United Kingdom Royal Mail pacchi in modo efficiente e accurato tramite TrackingMore!
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Get Shopify App >Con il progresso della logistica e della distribuzione in tutto il mondo, Royal Mail è stata un punto di riferimento che ha trasformato il sistema postale britannico. Serve come uno dei servizi di corriere più affidabili che facilitano diverse aziende locali, clientela internazionale e negozi di e-commerce. Royal Mail offre anche un sistema di tracciamento dettagliato sia per i mittenti che per i destinatari per rimanere consapevoli della posizione in tempo reale del pacco.
Royal Mail è un servizio di corriere con sede nel Regno Unito che si occupa di clienti e aziende a livello nazionale e internazionale. La sua storia risale al 1516, collegandola al Maestro delle Poste fondato da Enrico VIII. Ora è ufficialmente il fornitore del servizio postale universale designato come fornitore di servizi postali universali dal governo del Regno Unito, ai sensi del Postal Services Act 2011.
Con sede a Londra e oltre 100.000 persone, Royal Mail gestisce una vasta rete di 37 centri postali e 1.356 uffici di consegna, consegnando 80 milioni di pacchi al giorno. Royal Mail è nota per il suo servizio ventiquattr'ore su ventiquattro e la convenienza. Invia pacchi e lettere sei giorni alla settimana a una tariffa fissa per qualsiasi località. Con un sistema di consegna diffuso in tutta Europa, Royal Mail ha introdotto una filiale, General Logistics Systems (GLS), per un'efficace gestione transfrontaliera dei pacchi.
Royal Mail ha registrato una forte spinta nel mercato azionario di Londra nell'ottobre 2013 e si è fatta strada verso l'indice Financial Times Stock Exchange 100. Più di 700.000 membri pubblici hanno acquistato le azioni e guadagnato il 10% delle quote, influenzando un importante gruppo di investitori ad associarsi con Royal Mail Group. Grazie alle sue politiche favorevoli ai dipendenti, Royal Mail è anche atterrata tra le migliori aziende femminili del mondo di Forbes nel 2022.
Royal Mail ha incontrato diverse complicazioni nel corso degli anni, dall'aumento della posta elettronica e dei metodi digitali alle violazioni dei dati e all'hacking. Tuttavia, ha trasformato con successo i suoi servizi e si è adattata al cambiamento integrando la tecnologia più recente per operazioni senza soluzione di continuità.
Royal Mail offre servizi di consegna sistematici per la comodità di ogni mittente. Puoi far consegnare il tuo pacco a livello nazionale e internazionale.
Per l'invio delle spedizioni all'interno del Regno Unito, Royal Mail offre i seguenti servizi.
Tieni traccia della tua spedizione dalla spedizione alla consegna con il servizio Royal Mail Tracked. Può richiedere fino a 30 kg di peso entro 1 o 2 giorni.
La spedizione viene consegnata sulla firma e viene scattata una foto del pacco al momento della consegna.
Se desideri spedire i tuoi oggetti di valore entro il giorno lavorativo successivo a destinazione, Special Delivery garantisce la consegna entro le 9:00 o le 13:00, a seconda del peso.
Per un peso massimo di 2 kg, la consegna può essere raggiunta entro le ore 9, mentre per un pacco massimo di 20 kg, la consegna può essere effettuata entro le ore 13.
La consegna in giornata di Royal Mail è la migliore per pacchi urgenti o lettere riservate. Può richiedere fino a 1350 kg di pacchi in un giorno con tracciamento satellitare in tempo reale. Include il risarcimento in caso di oggetti smarriti o danneggiati ed è disponibile su richiesta tutti i giorni dell'anno.
Se gestisci un nuovo negozio o hai un budget limitato, il servizio Royal Mail di 1a e 2a classe è per te. Ottieni il miglior rapporto qualità-prezzo e invia consegne entro 2 giorni, inclusi pacchi da 20 kg in 1a classe e 1 kg in 2a classe.
Questo servizio consente ai mittenti di programmare le consegne anche il sabato.
Royal Mail utilizza la sua filiale per destinazioni specifiche in Europa.
Per tracciare la spedizione internazionale tracciata e firmata inviata in paesi come Austria, Repubblica Ceca, Portogallo, Grecia, Bulgaria, Germania, Ungheria, Slovacchia, Polonia, Slovenia e Romania, è possibile utilizzare il tracker GLS.
Se il tuo pacco viene inviato a una destinazione diversa da queste, una volta che lascia il Regno Unito, è responsabilità delle autorità postali del paese di destinazione. Questi servizi postali autorizzati mantengono Royal Mail aggiornata con i dettagli del pacco e lo stato di avanzamento della consegna.
I seguenti sono i servizi Royal Mail per le spedizioni internazionali:
Se vuoi inviare il tuo pacco in completa sicurezza e garantire che raggiunga il destinatario all'estero, allora questo servizio Royal Mail è la strada da percorrere. Offre la consegna di un massimo di pacchi da 2 kg entro 3-5 giorni.
Questo servizio include il corretto monitoraggio dal centro di distribuzione all'indirizzo di spedizione. Inoltre, lo stato "consegnato" apparirà solo dopo la firma.
Per le aziende che inviano pacchi in paesi remoti, questo servizio offre la migliore copertura mondiale di un massimo di 231 destinazioni. Può consegnare un massimo di 2 kg entro 3-5 giorni. Può fornire fino a 5 kg di carta stampata per alcuni paesi.
Per i pacchi comuni, questo servizio Royal Mail produce un grande valore. Ha lo scopo di consegnare entro 10-15 giorni dalla presentazione del pacco.
Tracciare i pacchi inviati tramite Royal Mail è abbastanza semplice. Ecco due metodi consigliati.
Puoi utilizzare il metodo ufficiale per tracciare la tua spedizione seguendo i passaggi seguenti.
Considera la prospettiva di un'attività di e-commerce. L'investimento nell'acquisizione e nella fidelizzazione dei clienti è significativo, pertanto è nel migliore interesse di queste aziende garantire che i loro clienti rimangano all'interno del loro ambiente digitale. Pertanto, è altamente indesiderabile per loro indirizzare i clienti ad altri siti Web. In sostanza, la fidelizzazione dei clienti non è solo una preferenza, ma un aspetto integrante della strategia aziendale.
In tal caso, puoi utilizzare un modo alternativo per tracciare il tuo pacco tramite TrackingMore. Consente ai tuoi clienti di tenere traccia degli ordini attraverso il tuo sito web.
TrackingMore è una soluzione di tracciamento degli ordini di e-commerce all-in-one in grado di tracciare lo stato dei pacchi di oltre 1100 corrieri e ha servito marchi di fama mondiale come Shein e DJI. Offre il monitoraggio automatizzato degli ordini e funzionalità incentrate sul cliente per aziende grandi e piccole, indipendentemente dal settore.
Quindi, se hai bisogno di dashboard di monitoraggio e visibilità delle spedizioni in blocco per la gestione centralizzata, TrackingMore è la strada da seguire.
Per tracciare i tuoi pacchi Royal Mail tramite TrackingMore, segui i passaggi seguenti.
Se vuoi scoprire dove si trova attualmente il tuo pacco, avrai bisogno di un numero di tracciamento autorizzato Royal Mail per localizzarlo.
Un numero di tracciamento Royal Mail è necessario per tracciare il pacco dopo aver effettuato un ordine.
Viene inviato al destinatario dopo un acquisto online con l'e-mail di conferma o quando ti è stata inviata una spedizione tramite Royal Mail. Il numero di tracciamento è stampato sull'etichetta di spedizione o sulla ricevuta.
Il numero di tracciamento Royal Mail contiene da 9 a 27 caratteri, a seconda del tipo di servizio scelto dal commerciante o dal mittente.
Per le spedizioni inviate dal Regno Unito, l'ID di tracciamento di solito inizia con 2 lettere maiuscole e poi un numero digitale 9 con le lettere GB.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di numeri di tracciamento Royal Mail.
- WC 068 047 876 GB
- LG 123 456 789 GB
- 050 111 C31 F4
- 32048619500001B3A6F40
Puoi trovare il numero di tracciamento sull'etichetta di spedizione del pacco o la ricevuta fornita dall'ufficio postale come codice a barre.
Di seguito sono riportati alcuni motivi per cui il numero di tracciamento non è stato riconosciuto dal tracking con Royal Mail.
- Il mittente ha creato un numero di tracciamento ma non ha inviato il pacco al Royal Mail Centre
- Errore di sistema o ritardo negli aggiornamenti
- Errore nell'inserimento del numero di tracciamento
- Numero di tracciamento errato
Il numero di tracciamento viene solitamente presentato nell'e-mail di conferma o nella fattura dell'ordine. Nel caso in cui tu abbia eliminato l'email, puoi chiedere al mittente o al negozio di e-commerce di inviare nuovamente il numero di riferimento.
Quando si traccia un pacco tramite un numero di tracciamento Royal Mail, vengono visualizzate le informazioni relative alla spedizione sotto forma di eventi o stato.
Alcuni degli stati di rilevamento comuni includono:
Stato di tracciamento |
Descrizione |
Mittente che prepara l'elemento |
Il pacco ha un numero di tracciamento ma non è stato inviato al centro di raccolta Royal Mail |
Elemento di spedizione mittente |
Mostra il timestamp quando Royal Mail ha ritirato il pacco dal mittente |
Accettato presso l'ufficio postale |
Mostrava il timestamp quando il mittente inviava il pacco all'ufficio Royal Mail più vicino |
Articolo ricevuto |
Il pacco è attualmente presso il centro di raccolta Royal Mail |
Preparato per l'esportazione |
Il pacco è stato etichettato ed è pronto per essere caricato per l'esportazione |
Articolo in uscita dal Regno Unito |
L'articolo è stato caricato sull'aereo o sulla nave in partenza dal paese |
L'articolo ha lasciato il centro di elaborazione internazionale all'estero |
Il pacco viene scansionato e pronto per essere caricato sull'aereo o sulla nave |
In transito verso la destinazione |
La spedizione è attualmente in viaggio verso il paese di destinazione per via aerea o marittima |
Articolo arrivato nel paese di destinazione |
Il tuo pacco è all'aeroporto del paese di destinazione |
L'articolo è con la dogana |
Il tuo pacco è trattenuto dalla dogana nel paese di destinazione e sarà trattenuto fino a quando il problema non sarà risolto |
Consegnato da |
Mostra il timestamp fino a quando riceverai il pacco in quel giorno |
Inviato |
Il tuo pacco viene caricato nel camion di consegna raggiungendo il tuo indirizzo |
Consegnato e firmato |
Il pacco viene ricevuto con successo e firmato dal destinatario |
L'API di tracciamento di Royal Mail consente ai negozi di eCommerce di tracciare in modo efficiente i loro pacchi inviati attraverso rotte aeree o marittime. Ti tiene aggiornato sulla tua spedizione con tutte le informazioni possibili dalla posizione in tempo reale alla data di consegna stimata.
TrackingMore offre un'API di tracciamento dei pacchi che può essere integrata con oltre 1100 corrieri in tutto il mondo,
come
Express: Ricerca UPS, Tracciatura DHL, Ricerca FedEx, Ricerca TNT
Post: monitoraggio USPS, monitoraggio China Post, monitoraggio post Hong Kong, ecc.
Ti aiuta a tenere traccia di più pacchetti utilizzando il numero di tracciamento, il numero AWB o il numero di riferimento, sia a livello internazionale che locale.
TrackingMore offre una dashboard consolidata che mostra ogni dettaglio dall'origine alla destinazione per il monitoraggio delle spedizioni internazionali Royal Mail alla rinfusa. Fornisce dettagli in tempo reale del tuo pacchetto Royal Mail e supporta più lingue come inglese, francese, spagnolo, tedesco e altro ancora.
Il venditore potrebbe aver creato il numero di tracciamento per il tuo oggetto subito dopo aver effettuato l'ordine, ma l'articolo potrebbe non essere stato ancora spedito al centro di raccolta Royal Mail.
Si consiglia di controllare nuovamente i dettagli di tracciamento entro 48 ore. Lo stato verrà aggiornato una volta che Royal Mail avrà ricevuto l'articolo presso il proprio centro di raccolta.
Se il problema persiste dopo un giorno, è necessario contattare il mittente per verificare che sia stato fornito il numero di tracciamento corretto e per confermare se il pacco è stato spedito.
Diversi tipi di servizi hanno diversi sistemi di aggiornamento o scansione. Per alcuni servizi, il pacco viene scansionato solo due volte, quando viene ricevuto e quando viene consegnato. Pertanto, lo stato potrebbe non cambiare anche dopo pochi giorni. Altri motivi possono includere:
- I sistemi hanno bisogno di un aggiornamento
- Numero errato inserito
- Il numero inserito non è per il tuo pacco
Royal Mail ha una vasta rete di trasporti e un modo sistematico di distribuire ogni pacco. Il tuo pacco non ti verrà inviato direttamente dal servizio di trasporto; Raggiungerà prima il centro di distribuzione più vicino e poi il centro postale locale.
Tuttavia, si assicurano di prendere il percorso più semplice per raggiungere il tuo indirizzo.
Royal Mail utilizza GLS per consegnare spedizioni internazionali, quindi il tuo pacco potrebbe essere scansionato in altri paesi prima di raggiungere la destinazione.
Nonostante le operazioni generalmente di routine e senza soluzione di continuità presso Royal Mail, c'è sempre il potenziale per problemi tecnici o errori umani.
Se ricevi informazioni di tracciamento imprecise, potrebbe essere dovuto a un ritardo nella scansione o a un ritardo negli aggiornamenti di sistema.
Puoi verificare se l'articolo viene inviato tramite il servizio che richiede una firma alla consegna. In caso affermativo, controlla il nome del destinatario per sapere chi potrebbe averlo accettato. Dovresti anche ricontrollare il tuo indirizzo di spedizione e controllare la stanza postale per vedere se è il tuo indirizzo di lavoro.
Lo stato di tracciamento di Royal Mail indica che il tuo articolo è stato consegnato, ma non riesci ancora a trovarlo, questo potrebbe essere dovuto a un errore dello scanner. In tal caso, ti consigliamo di attendere un giorno prima di agire, poiché l'articolo potrebbe ancora essere visualizzato.
Se l'articolo non è arrivato dopo un giorno, contatta il mittente. Il mittente può quindi mettersi in contatto con Royal Mail se la destinazione di consegna è all'interno del Regno Unito.
Se l'articolo doveva essere consegnato a livello internazionale, il mittente deve contattare l'ufficio postale del paese di destinazione.
Royal Mail invia le consegne sei giorni alla settimana dal lunedì al sabato. Effettuano anche spedizioni programmate la domenica sera. La consegna è sospesa in tutti i giorni festivi e festivi.
Le consegne programmate sono completate nelle aree urbane entro le 15:00 e nelle regioni rurali entro le 16:00, a seconda delle restrizioni remote e dei trasporti. Il volume della posta e il percorso possono decidere quando la spedizione verrà inviata a qualsiasi indirizzo specifico.
Royal Mail ha una procedura e un sistema adeguati per la consegna dei pacchi in ogni parte del Regno Unito. Tuttavia, ci possono essere alcuni motivi per cui potrebbe esserci un ritardo, tra cui:
-Condizioni atmosferiche
-Giorni festivi
-Scioperi
- Chiusure stradali
- Non ho accettato il pacco
- L'indirizzo non era sicuro da consegnare
- Restrizioni internazionali
- Tenuto alla dogana
Il modo più veloce è contattare il mittente e chiedergli di presentare un reclamo online tramite Royal Mail. Possono anche presentare più reclami per un massimo di 10 pacchi.
Esistono diversi modi per contattare il servizio clienti Royal Mail. Di seguito sono riportate le informazioni di contatto.
Con TrackingMore, puoi controllare la posizione in tempo reale del tuo pacco, il punto di transito corrente, la data di consegna stimata e lo stato di tracciamento. Una volta che conosci il motivo dei ritardi nella consegna o degli aggiornamenti sullo stato di tracciamento, puoi adottare misure informate per la tua spedizione. Se desideri trovare spiegazioni su un evento di monitoraggio specifico, puoi fare riferimento a "Descrizioni e suggerimenti sullo stato di monitoraggio".
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