Royal Mail 追跡

ロイヤルメールトラッキング

世界中のロジスティクスと流通の進歩に伴い、Royal Mailは英国の郵便システムを変革したランドマークとなっています。 これは、いくつかの地元企業、国際的な顧客、およびeコマースストアを促進する最も信頼性の高い宅配便サービスの1つとして機能します。Royal Mailは、送信者と受信者の両方がパッケージのリアルタイムの場所を常に把握するための詳細な追跡システムも提供します。

ロイヤルメールについて

Royal Mailは、英国を拠点とする宅配便サービスで、全国および国際的な顧客や企業と取引しています。その歴史は1516年にさかのぼり、ヘンリー8世によって設立されたポストのマスターに接続しています。現在、 2011年郵便サービス法に基づき、英国政府によってユニバーサル郵便サービスプロバイダーとして指定されたユニバーサル郵便サービスプロバイダーです。

ロンドンに本社を置き、10万人以上の従業員を擁するRoyal Mailは、37のメールセンターと1,356の配達オフィスの広大なネットワークを運営し、毎日8,000万個の小包を配達しています。ロイヤルメールは、その24時間体制のサービスと手頃な価格で知られています。小包や手紙を週6日、あらゆる場所に固定料金で送ります。 ヨーロッパ全土に広範な配送システムを備えたRoyal Mailは、効果的な国境を越えた小包管理のために子会社であるゼネラルロジスティクスシステムズ(GLS)を導入しました。

ロイヤルメールは、2013年10月にロンドン株式市場で大きな上昇を経験し、フィナンシャルタイムズ証券取引所100インデックスにランクインしました。 700k人以上の一般会員が株式を購入し、10%の株式を獲得し、ロイヤルメールグループに関連する主要な投資家グループに影響を与えました。従業員に優しいポリシーにより、Royal Mailは2022年にフォーブスワールドのトップ女性フレンドリー企業にも上陸しました。

Royal Mailは、電子メールやデジタル手法の台頭からデータ侵害やハッキングまで、長年にわたっていくつかの問題に直面してきました。 しかし、シームレスな運用のために最新のテクノロジーを統合することで、サービスの変革に成功し、変化に適応しました。

ロイヤルメールはどのように機能しますか?

Royal Mailは、すべての送信者の便宜のために体系的な配信サービスを提供しています。小包を国内および国際的に配達してもらうことができます。

ロイヤルメール英国追跡

英国内で貨物を発送するために、Royal Mailは以下のサービスを提供しています。

• ロイヤルメール追跡24および48

ロイヤルメール追跡サービスで、貨物の投稿から配達までを追跡します。1〜2日以内に最大30 kgの体重がかかります。

貨物は署名で配達され、配達時に小包の写真が撮影されます。

• ロイヤルメール特別配達は午前9時®と午後1時まで®に保証

貴重品を翌営業日までに目的地に送りたい場合は、特別配達により、重量に応じて午前9時または午後1時までの配達が保証されます。

最大2kgの重量の場合、配達は午前9時までに行うことができますが、最大20kgのパッケージの場合、配達は午後1時までに行うことができます。

• ロイヤルメール同日

Royal Mailの当日配達は、緊急の小包や機密の手紙に最適です。リアルタイムの衛星追跡により、1日に最大1350kgの小包を使用できます。これには、紛失または破損したアイテムの場合の補償が含まれており、一年中毎日オンデマンドで利用できます。

• ロイヤルメール1等および2等

新しい店舗を経営している場合、または予算が厳しい場合は、Royal Mailの1級および2級サービスが最適です。あなたのお金に見合う最高の価値を手に入れ、1等で20 kg、2等で1 kgの小包を含む2日以内に配達を送ります。

このサービスにより、送信者は土曜日でも配信をスケジュールできます。

ロイヤルメールの追跡(英国外)

ロイヤルメールは、ヨーロッパの特定の目的地に子会社を使用しています。

オーストリア、チェコ共和国、ポルトガル、ギリシャ、ブルガリア、ドイツ、ハンガリー、スロバキア、ポーランド、スロベニア、ルーマニアなどの国に発送された国際追跡済み&署名貨物を追跡するには、GLSトラッカーを使用できます。

小包がこれら以外の目的地に送られる場合、英国を離れると、それは目的国の郵便当局の責任です。これらの認可された郵便サービスは、Royal Mailに小包の詳細と配達の進捗状況を最新の状態に保ちます。

以下は、国際配送のロイヤルメールサービスです。

• 追跡および署名された国際ビジネス

完全なセキュリティで小包を送り、海外の受取人に届くようにしたい場合は、このロイヤルメールサービスが最適な方法です。3〜5日以内に最大2kgのパッケージを配送できます。

このサービスには、配送センターから出荷先住所までの適切な追跡が含まれます。さらに、「配信済み」ステータスは署名の後にのみ表示されます。

• 国際ビジネス標準優先度

遠隔地に小包を送る企業にとって、このサービスは最大231の目的地の最高の世界的カバレッジを提供します。3〜5日以内に最大2kgを配達できます。一部の国では、最大5kgの印刷用紙を提供できます。

• 国際ビジネス標準経済

一般的な小包の場合、このロイヤルメールサービスは大きな価値をもたらします。小包の提出後10〜15日以内に配達することを目指しています。

ロイヤルメールの小包を追跡する方法は?

ロイヤルメールを介して送信された小包の追跡は非常に簡単です。推奨される方法を 2 つ紹介します。

• ロイヤルメールのウェブサイト経由

以下の手順に従って、貨物を追跡するための公式の方法を使用できます。

1. ロイヤルメールの公式ウェブサイトにアクセスしてください。
2. 確認メールでロイヤルメールの追跡または参照番号を取得します。
3. ホームページの[アイテムの追跡]セクションに追跡番号を入力します。
4. ヒット 配達を追跡する ボタンをクリックして、パッケージの完全な詳細、現在のステータス、および配達予定日を取得します。

eコマースビジネスの視点を考えてみましょう。顧客の獲得と維持への投資は重要であるため、顧客がデジタル環境内にとどまるようにすることがこれらの企業の最善の利益になります。 そのため、顧客を他のWebサイトに誘導することは非常に望ましくありません。本質的に、顧客維持は単なる好みではなく、ビジネス戦略の不可欠な側面です。

このような場合は、TrackingMoreを介して小包を追跡する別の方法を使用できます。それはあなたの顧客があなたのウェブサイトを通して注文を追跡することを可能にします。

• TrackingMore経由

TrackingMoreは、1100を超える宅配便業者の小包ステータスを追跡できるオールインワンのeコマース注文追跡ソリューションであり、SheinやDJIなどの世界的に有名なブランドにサービスを提供しています。セクターに関係なく、大小の企業に自動注文追跡と顧客中心の機能を提供します。

したがって、一元管理のために一括出荷追跡と出荷可視性ダッシュボードが必要な場合は、TrackingMoreが前進する方法です。

TrackingMoreを介してロイヤルメールのパッケージを追跡するには、以下の手順に従ってください。

1. TrackingMoreのウェブサイトにアクセスし、ロイヤルメールの追跡ページにアクセスします。
2. ロイヤルメールの追跡番号または参照番号を入力してください。
3. [Track Go] をクリックすると、パッケージに関するすべての情報が表示されます。

ロイヤルメール追跡番号

小包の現在の所在を知りたい場合は、それを見つけるためにロイヤルメールが承認した追跡番号が必要になります。

• ロイヤルメールの追跡番号は何ですか?

注文後に小包を追跡するには、Royal Mailの追跡番号が必要です。

オンライン購入後に確認メールで受取人に送信されるか、Royal Mailで貨物が送信された場合に送信されます。追跡番号は、配送ラベルまたは領収書に印刷されています。

• ロイヤルメールの追跡番号の形式は何ですか?

Royal Mailの追跡番号には、販売者または送信者が選択したサービスの種類に応じて、9〜27文字が含まれます。

英国から発送される貨物の場合、お問い合わせ伝票番号は通常2つの大文字で始まり、次にGBの文字が付いた9桁の数字が続きます。

以下は、ロイヤルメールの追跡番号の例です。

- WC 068 047 876 GB

- LG 123 456 789ギガバイト

- 050 111 C31 F4

- 32048619500001B3A6F40

ロイヤルメール追跡番号に関するFAQ

• ロイヤルメールパッケージの追跡番号はどこにありますか?

追跡番号は、小包の配送ラベルまたは郵便局からバーコードとして提供された領収書に記載されています。

• 追跡番号がロイヤルメール追跡システムで認識されないのはなぜですか?

以下は、追跡番号がRoyal Mail追跡によって認識されなかったいくつかの理由です。

-送信者は追跡番号を作成しましたが、小包をロイヤルメールセンターに提出しませんでした

- システムエラーまたは更新の遅延

- 追跡番号の入力ミス

- 間違った追跡番号

• 追跡番号を紛失した場合はどうすればよいですか?

追跡番号は通常、確認メールまたは注文請求書に記載されています。メールを削除した場合は、送信者またはeコマースストアに参照番号の再送信を依頼できます。

ロイヤルメールの追跡ステータス

Royal Mailの追跡番号を使用してパッケージを追跡すると、イベントまたはステータスの形式で出荷に関する情報が表示されます。

一般的な追跡ステータスには、次のようなものがあります。

ロイヤルメールトラッキングAPI

Royal Mail追跡APIを使用すると、eコマースストアは、航空路または海路のいずれかを介して送信された小包を効率的に追跡できます。リアルタイムの場所から配達予定日まで、あらゆる可能な情報で貨物について最新の状態に保ちます。

TrackingMoreは、世界中の1100を超える宅配便業者と統合できる 小包追跡API を提供します。

とか

エクスプレス:UPSトラッキング、DHLトラッキング、フェデックストラッキング、TNTトラッキング

投稿:USPSトラッキング、チャイナポストトラッキング、香港ポストトラッキングなど

これは、国際的または国内的を問わず、追跡番号、AWB番号、または参照番号を使用して複数のパッケージを追跡するのに役立ちます。

TrackingMoreは、ロイヤルメールの国際貨物のバルクを追跡するための、出発地から目的地までのすべての詳細を表示する統合ダッシュボードを提供します。Royal Mailパッケージのリアルタイムの詳細を提供し、英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語などの複数の言語をサポートします。

ロイヤルメールトラッキングに関するFAQ

• アイテムの追跡情報が見つからないのはなぜですか?

販売者は、注文後すぐに商品の追跡番号を作成した可能性がありますが、商品がまだRoyal Mail集荷センターに発送されていない可能性があります。

48時間以内に追跡の詳細を再度確認することをお勧めします。ステータスは、Royal Mailが収集センターで商品を受け取ると更新されます。

1日経っても問題が解決しない場合は、送信者に連絡して、正しいお問い合わせ伝票番号が提供されたことを確認し、パッケージが発送されたかどうかを確認する必要があります。

• 2日経っても追跡状況に変化がないのはなぜですか?

サービスの種類が異なれば、更新またはスキャンのシステムも異なります。一部のサービスでは、小包は受領時と配達時の2回しかスキャンされません。したがって、数日経ってもステータスが変わらない場合があります。その他の理由は次のとおりです。

- システムの更新が必要

- 入力された番号が正しくない

- 入力された番号は小包用ではありません

• リアルタイム追跡で貨物が間違った方向に進んでいることが示された場合はどうすればよいですか?

Royal Mailには、広大な輸送ネットワークと、すべての小包を配布する体系的な方法があります。あなたの小包は輸送施設から直接あなたに送られません。最初に最寄りの配送センターに到着し、次に地元のメールセンターに到達します。

しかし、彼らはあなたの住所への最も手間のかからないルートを取ることを確実にします。

Royal MailはGLSを使用して国際貨物を配送するため、小包は目的地に到着する前に他の国でスキャンされる場合があります。

• 不正確な追跡情報の背後にある理由は何でしょうか?

Royal Mailでは一般的に日常的でシームレスな運用が行われていますが、技術的な問題や人為的ミスの可能性は常にあります。

不正確な追跡情報を受け取っている場合は、スキャンの遅延またはシステム更新の遅れが原因である可能性があります。

• Royal Mailの追跡ステータスに配達済みと表示されているのに商品が届かない場合はどうすればよいですか?

商品が配達時に署名が必要なサービスを通じて送信されたかどうかを確認できます。はいの場合は、受信者の名前を確認して、誰がそれを受け入れた可能性があるかを確認します。また、配送先住所を再確認し、郵便室をチェックして、それが職場の住所であるかどうかを確認する必要があります。

• 配送先住所が正しいのに商品が見つからない場合はどうすればよいですか?

Royal Mailの追跡ステータスは、アイテムが配達されたことを示していますが、それでも見つからない場合は、スキャナーエラーが原因である可能性があります。このような場合、アイテムがまだ表示される可能性があるため、1日待ってからアクションを実行することをお勧めします。

1日経っても商品が届かない場合は、差出人までご連絡ください。その後、配達先が英国内にある場合、送信者はRoyal Mailと連絡を取ることができます。

商品が国際的に配達されることになっていた場合、送信者は目的国の郵便局に連絡する必要があります。

• ロイヤルメールの配達スケジュールは?

ロイヤルメールは、月曜日から土曜日まで週6日配達を送ります。彼らは日曜日の夜に予定された出荷さえします。配達はすべての祝日と銀行の休日に停止されます。

予定された配達は、遠隔地や交通機関の制限に応じて、都市部では午後3時までに、農村部では午後4時までに完了します。メールの量とルートによって、貨物が特定の住所にいつ送信されるかが決まります。

• ロイヤルメールの小包の遅延の背後にある理由は何ですか?

Royal Mailには、英国のすべての地域に荷物を配達するための適切な手順とシステムがあります。ただし、遅延が発生する理由はいくつか考えられます。

-気候

-祝日

-ストライキ

- 通行止め

- 小包を受け入れませんでした

- 住所は安全に配達できませんでした

- 国際的な制限

- 税関で開催

• 紛失または破損した小包の請求にはどのような時間がかかりますか?

最速の方法は、送信者に連絡して、Royal Mailを介してオンラインで請求を提出するように依頼することです。最大10個の小包に対して複数の請求を提出することもできます。

ロイヤルメールへのお問い合わせ

ロイヤルメールカスタマーサービスに連絡する方法はいくつかあります。連絡先は以下の通りです。

• 電話 (UK): 03457 740 740
• 電話(国際): +44 1782 668 007
• Eメール: [email protected]
• ウェブサイト: www.royalmail.com

TrackingMoreを使用すると、小包のリアルタイムの場所、現在の通過点、配達予定日、および追跡ステータスを確認できます。配達の遅延やステータスの更新の追跡の背後にある理由がわかったら、貨物について情報に基づいた対策を講じることができます。 特定の追跡イベントの説明を見つけたい場合は、「追跡ステータスの説明と提案」を参照してください。