SuiviPlus de mission

Faites du service après-vente la meilleure partie de l’expérience d’achat du consommateur. Le service à la clientèle n’est pas seulement ce que nous devons faire, c’est le principal facteur de succès de l’entreprise. Le service détermine si le client est un acheteur ponctuel ou un fan dur. Nous sommes là pour aider les entreprises à traiter les clients comme elles l’ont toujours voulu, mais qu’elles ne savaient pas comment.

Jalon

  • 2021

    Soutenez plus de 1 000 transporteurs et 67 compagnies aériennes, devenez la première plate-forme de suivi de colis tiers au monde Suivez quotidiennement plus de 1 500 000 colis, avec plus de 250 000 utilisateurs enregistrés

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  • 2020

    Prend en charge plus de 700 transporteurs, y compris Royal mail UK, Global Cainiao, les transporteurs du système postal, etc. Fournir des services d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l’échelle mondiale.

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  • 2019

    Soutenir plus de 600 transporteurs et 60 compagnies aériennes, y compris United Cargo, China Southern Airline, AirCanada, etc. Suivez quotidiennement plus de 1,000,000 colis, avec plus de 100,000 utilisateurs enregistrés

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  • 2018

    Classé parmi les 16 000 premiers dans Alexa Prend en charge plus de 500 transporteurs, y compris DHL, UPS, FedEx, TNT, etc. Système de détection de porteuse précis fourni

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  • 2017

    Lance le calculateur de délai d’expédition pour aider les entreprises de commerce électronique à calculer le délai de livraison S’associer à Shein pour fournir un service de suivi des colis pour la plus grande plate-forme d’achat en ligne transfrontalière en Chine Suivez quotidiennement plus de 800 000 colis, avec plus de 60 000 utilisateurs enregistrés

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  • 2016

    Fournit un service de suivi des factures de transport dans les régions éloignées et des voies aériennes. Classé parmi les 20 000 premiers dans Alexa

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  • 2015

    Lance le portail client TrackingMore et l’API développeur pour le suivi des envois multiples. Prend en charge plus de 450 transporteurs, y compris DHL, UPS, FedEx, TNT, etc.

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  • 2014

    Établit à Hongkong avec comme outil de suivi tiers pour une société mondiale de commerce électronique fournissant des informations logistiques

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Profession, équipe mondiale passionnée.

3 milliards Interactions par an

50M consommateurs touchés dans le monde entier

150+ Salariés

1,000+ Transporteurs partenaires

2014 année de fondation

300,000+ Clientèle

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