ما هي أفضل منصة لتتبع الشحنات بالنسبة لك؟ اكتشف الفروقات بالتفصيل بين TrackingMore و17Track هنا.
TrackingMore هي منصة احترافية لتتبع الشحنات مصممة للشركات التي تسعى إلى تعزيز الكفاءة من خلال وظائف تتبع متقدمة. مندمجة مع 1,472 شركة نقل، تتيح TrackingMore للشركات تتبع جميع الطرود في مكان واحد والحصول على رؤية محسّنة للشحنات.
منذ عام 2014، اكتسبت TrackingMore خبرة كبيرة في خدمة الأعمال الدولية من خلال خدمات واجهة برمجة التطبيقات لتتبع الشحنات، مما أكسبها ثقة أكثر من 10,000 شركة حول العالم، بما في ذلك Shein وDJI وAliExpress وYunExpress وDP World وPrintify وغيرها.
17Track هي منصة شهيرة لتتبع الشحنات للمشترين والبائعين على مستوى العالم، وتتمتع بحضور قوي في الصين بعد استحواذ شركة Dianxiaomi عليها، وهي شركة رائدة في مجال برمجيات التجارة الإلكترونية (SaaS) المتخصصة في خدمات تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
تتميز 17Track بأكبر شبكة ناقلين تشمل العديد من الناقلين الصينيين. تطبيقها المجاني للهواتف المحمولة يحظى بـ 15 مليون مستخدم، كما أن تطبيق تتبع الطلبات الخاص بشوبفاي والمنصة التجارية الخاصة بها يحظيان بقبول واسع لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة.
تعرف على سبب كون TrackingMore هو أفضل بديل ومنافس ل 17Track.
تهدف TrackingMore إلى مساعدة الشركات العالمية في تحسين تتبع الشحنات. منذ عام 2014، حازت شركتنا على ثقة أكثر من 10 آلاف مؤسسة عبر مجموعة متنوعة من الصناعات، ومن بين عملائنا المخلصين قادة الصناعة مثل Shein، AliExpress، Kaufland، وDP World.
تستمر TrackingMore في تطوير حلول واجهة برمجة التطبيقات لتتبع الشحنات وتلبية مختلف احتياجات التخصيص، مما يدفع حدود حلول تتبع الشحن التجاري.
بالمقارنة، فإن أعمال 17Track متجذرة بعمق في الصين. بدأت بخدمة تجار التجزئة عبر الإنترنت في الخارج من خلال تطبيقها على منصة Shopify قبل ثلاث سنوات. إذا كنت تبحث عن خدمة احترافية لتتبع الشحنات لعملك، فإن TrackingMore ستكون الخيار المثالي.
واجهة برمجة التطبيقات للتتبع من TrackingMore تتميز بأداء رائد على مستوى الصناعة، بالإضافة إلى الاستقرار والأمان - حيث يمكن أن يصل الحد الأقصى لعدد الطلبات إلى 100 طلب في الثانية (QPS) مع اتفاقية مستوى الخدمة بنسبة 99.9%. فيما يتعلق بوظائف Webhook، توفر TrackingMore سجل Webhook وتقوم بمحاولات إضافية. يتم معالجة جميع البيانات بما يتوافق مع معايير الأمان مثل ISO 27001.
على الرغم من أن 17Track يتميز بشبكة ناقلين أكثر توسعًا، إلا أنه يعتمد بشكل كبير على جمع معلومات التتبع عن طريق الزحف عبر الويب، وهي عملية عرضة للخطأ. علاوة على ذلك، لا يوفر 17Track حزم SDK أو نماذج تعليمات برمجية بلغات برمجة متعددة لتسهيل عملية التكامل.
إذا كنتم بحاجة إلى تنفيذ حل لتتبع الشحنات في أسرع وقت ممكن، استفيدوا من حزم SDK الجاهزة من TrackingMore لتقليل وقت التطوير.
بوابة الأعمال المتكاملة من TrackingMore مصممة لتحقيق تنسيق سلس بين الفرق المختلفة. بالإضافة إلى وظائف واجهة برمجة التطبيقات (API) والتنبيهات (Webhook)، نوفر لوحة متابعة الشحن، صفحة تتبع مخصصة تحمل العلامة التجارية، محرر البريد الإلكتروني، الكشف التلقائي عن الناقل، تقارير مفصلة، وغيرها لضمان سهولة الاستخدام.
تقدم 17Track عددًا محدودًا من ميزات التتبع، كما هو موضح في الخطط التي تختلف أسعارها حسب الحصة. بالنسبة للتجار غير المستخدمين لشوبيفاي، يتوفر فقط بوابة للمطورين.
علاوة على ذلك، يمكن الاحتفاظ ببيانات التتبع لمدة 90 يومًا فقط بواسطة 17Track، بينما يحتفظ TrackingMore ببيانات التتبع لفترة أطول بكثير تصل إلى 180 يومًا، مما يتيح لك المزيد من الوقت للتحليل وإعداد التقارير.
تمتلك TrackingMore فريق دعم عملاء متعدد الجنسيات يعمل على مدار الساعة لضمان تقديم خدمات مستمرة وسريعة الاستجابة. وبفضل فرق العمل المهنية التي تضم مديري الحسابات، ومديري نجاح العملاء، والخبراء التقنيين، نحن قادرون على تلبية الاحتياجات الأكثر تعقيداً.
بالمقارنة، فإن فريق 17Track يتكون فقط من موظفين صينيين ويقدمون خدمة عملاء لمدة 6 ساعات في اليوم على مدار 12 يومًا. من المرجح أن تواجه صعوبة في التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عند الحاجة.
إذا قمت بالانتقال من خدمة تتبع أخرى مثل 17Track إلى TrackingMore، فستضمن عملية انتقال سلسة. فريقنا الفني المتخصص دائمًا على استعداد لتقديم الدعم الإضافي.
تقوم 10,000+ شركة عبر الصناعات بتحويل أعمالها باستخدام TrackingMore
"تحتوي واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة ب TrackingMore على كل ما نحتاجه لتخفيف فريق عملائنا من الضغط الناجم عن الكثير من طلبات WISMO ، مع تلبية احتياجات عملائنا لزيادة رؤية الشحنة." - مين تشين ، محلل سلسلة التوريد الأول ، شي إن
"تحتوي واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة ب TrackingMore على كل ما نحتاجه لتخفيف فريق عملائنا من الضغط الناجم عن الكثير من طلبات WISMO ، مع تلبية احتياجات عملائنا لزيادة رؤية الشحنة." - مين تشين ، محلل سلسلة التوريد الأول ، شي إن
حل لصناعة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت
توفير رحلة مشتري سلسة تماما مع TrackingMore. تم تصميم منصتنا لجعل عمليات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت سريعة وأكثر كفاءة حتى يتمكن عملاؤك من الحصول على تجربة مثالية بعد الشراء.
"تحتوي واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة ب TrackingMore على كل ما نحتاجه لتخفيف فريق عملائنا من الضغط الناجم عن الكثير من طلبات WISMO ، مع تلبية احتياجات عملائنا لزيادة رؤية الشحنة." - مين تشين ، محلل سلسلة التوريد الأول ، شي إن
"تحتوي واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة ب TrackingMore على كل ما نحتاجه لتخفيف فريق عملائنا من الضغط الناجم عن الكثير من طلبات WISMO ، مع تلبية احتياجات عملائنا لزيادة رؤية الشحنة." - مين تشين ، محلل سلسلة التوريد الأول ، شي إن
قم بدمج TrackingMore بسلاسة لتتبع جميع شحناتك وتحسين الكفاءة التشغيلية.