DHL تتبع

ما هو DHL Freight؟

DHL Freight هي قسم من شركة DHL الرائدة عالميًا في تقديم الخدمات اللوجستية. وبفضل شبكة النقل الراسخة التي بنتها DHL، تقدم DHL Freight مجموعة واسعة من خدمات الشحن البري والسككي لتلبية احتياجات الشركات من جميع الأحجام. علاوة على ذلك، تخدم DHL Freight مجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك الصناعات الكيميائية والطاقة وعلوم الحياة والرعاية الصحية، إلخ. مع التركيز بشكل خاص على الاستدامة، تتحمل DHL Freight أيضًا المسؤولية الاجتماعية من خلال تقديم حلول لوجستية صديقة للبيئة للحد من البصمة الكربونية.

خدمة شحن البضائع DHL

تركز خدمة DHL Freight على نقل البضائع الثقيلة والكبيرة محليًا ودوليًا. توفر التغطية الشاملة التي توفرها DHL Freight، والتي تعتمد على الوجود العالمي لشركة DHL، مزايا مميزة عندما يتعلق الأمر بالخيارات المرنة والوصول إلى جميع أنحاء العالم وموثوقية الشحن. يقدم هذا القسم معلومات مفصلة حول خيارات DHL Freight.

الشحن البري بواسطة DHL

تقدم DHL Freight مجموعة من حلول الخدمات اللوجستية البرية، بدءًا من الشحن البري القياسي إلى الاحتياجات الأكثر تخصصًا، مثل عمليات التسليم التي يتم التحكم في درجة حرارتها وتتم في ظروف آمنة للغاية. فيما يلي نظرة عامة على منتجات الشحن البري المحلية والأوروبية من DHL.

• منتجات الشحن البري المحلي من DHL

تتعامل شركة DHL Domestic Road Freight Products بشكل أساسي مع شحنات البضائع داخل ألمانيا. المنتج الأساسي هو EuroConnect Domestic. فيما يلي مقدمة موجزة عن هذه الخدمة.

التغطية: ألمانيا

وقت العبور:

• خيارات اليوم التالي: بين الساعة 08:00 – 17:00، قبل الساعة 10:00 صباحًا، قبل الساعة 12:00 ظهرًا
• خيارات اليوم الثابت (اختر يومًا بين 2 و5 أيام بعد الاستلام): بين الساعة 08:00 – 17:00، قبل الساعة 10:00 صباحًا، قبل الساعة 12:00 ظهرًا

حدود الوزن والحجم:

• الحد الأقصى للوزن: 25000 كجم
• الحد الأقصى للوزن/العنصر: 1,500 كجم
• الحد الأقصى للطول × العرض × الارتفاع/العنصر: 240 سم × 120 سم × 220 سم

خدمة التتبع: تتمتع EuroConnect Domestic بخدمات التتبع عبر الإنترنت.

الخدمة والخيارات:

• يتم توفير خدمة الاستلام والتوصيل بالمركبات
• الحجز البسيط باستخدام أدوات الحجز الإلكتروني
• التعامل مع المواد الخطرة

• منتجات الشحن البري الأوروبي من DHL

تقدم DHL Freight مجموعة واسعة من خدمات النقل البري في أوروبا، بما في ذلك خيارات الشحن بأقل من حمولة الشاحنة والشحن الكامل للشاحنة. تضمن المنتجات المختلفة ذات الميزات المختلفة تجربة شحن أكثر استهدافًا. فيما يلي نظرة متعمقة على المنتجات الأربعة الرئيسية لشركة DHL European Road Freight.

التغطية: في جميع أنحاء أوروبا

وقت العبور:

توفر خدمات DHL European Road Freight خيارات الشحن القياسية والسريعة لتلبية احتياجات الشحن المختلفة.

سمات:

لفهم الخدمة المناسبة لسيناريوك بشكل أفضل، يمكنك إلقاء نظرة على ميزات خيارات DHL European Road Freight في الجدول التالي.

حدود الحجم والوزن:

تختلف حدود الوزن والأبعاد في خيارات الشحن الأوروبية لشركة DHL. يوضح الجدول التالي المواصفات المحددة.

خدمة التتبع: تتمتع جميع منتجات الشحن البري المحلية والأوروبية من DHL بخدمات التتبع عبر الإنترنت.

يقتبس: → اطلب عرض أسعار الشحن البري الأوروبي

• تخصصات الشحن البري الأوروبي من DHL

تقدم شركة DHL European Road Freight Specialties حلولاً مخصصة مثل التحكم في درجة الحرارة والأمان، مما يعزز خدمات الشحن البري القياسية للحصول على قيمة تجارية مضافة. فيما يلي نظرة عامة.

• شحن DHL Coldchain:

حلول لوجستية للتحكم في درجة الحرارة مخصصة لصناعات الأدوية وعلوم الحياة والرعاية الصحية.

• حدود الوزن والحجم:
• الحد الأقصى للوزن: 22,500 كجم
• الحد الأقصى للوزن لكل عنصر: 1500 كجم
• الحد الأقصى للطول × العرض × الارتفاع لكل عنصر: 240 سم × 220 سم × 220 سم

• التغطية: أكثر من 30 دولة أوروبية

• سمات:

• • خيارات التحكم في درجة الحرارة: تبريد (+2 درجة مئوية - +8 درجة مئوية) ومحيط (+15 درجة مئوية - +25 درجة مئوية)
  • الامتثال لمعايير ممارسات التوزيع الجيدة (GDP)
  • محاور رصيف متخصصة للتعامل الشامل
  • مراقبة درجة الحرارة في الوقت الفعلي من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مع مراقبة آمنة

• الخدمات والخيارات:

• ضمان الجودة من خلال سجلات درجات الحرارة التفصيلية
• عمليات سلسة مع الحجز المركزي وخدمة العملاء
• تخزين مؤقت مرن يدعم الظروف المبردة والمحيطة
• التعامل مع المواد الخطرة
• التتبع: غير متاح

• شحن DHL ذو القيمة العالية:

خدمات شحن موثوقة وفعالة ومنخفضة التكلفة مع رؤية محسنة وميزات استباقية.

• حدود الوزن والحجم:

• • الحد الأقصى للوزن: 24000 كجم
  • الحد الأقصى للوزن/العنصر: 1,500 كجم
  • الحد الأقصى للطول × العرض × الارتفاع لكل عنصر: 400 سم × 220 سم × 220 سم

• التغطية: في جميع أنحاء أوروبا
• الخدمات والخيارات:

• تعزيز الأمن لشاحنات الأحمال المباشرة: يتضمن مقطورات مؤمنة، وأنظمة قفل، وتواصل مستمر مع السائق، وموظفين مدربين.
• الأمان المتقدم للمحطة الطرفية: تتضمن الميزات التخزين المحمي، والوصول المقيد، والمراقبة الشاملة في شبكة المحطة الطرفية.
• إثبات التسليم الإلكتروني السريع (ePOD): مضمون في اليوم التالي.
• التعامل مع المواد الخطرة بخبرة: ضمان النقل الآمن والمتوافق للبضائع الخطرة.
• التتبع: التتبع عبر الإنترنت متاح.

الشحن بالسكك الحديدية من شركة DHL

تقدم شركة DHL Rail Freight خدمات شحن بالسكك الحديدية يمكن الاعتماد عليها وآمنة وصديقة للبيئة، وتدعم خدمات LCL وFCL. يوضح الجدول التالي بوضوح منتجات شركة DHL Rail Freight.

كيفية تتبع الطرود الخاصة بشحنة DHL

فيما يلي دليل تفصيلي خطوة بخطوة لكل قناة تتبع، تم تصميمه لمساعدتك في الوصول إلى معلومات تتبع شحنة DHL الخاصة بك.

• عبر الموقع الرسمي

لتتبع طرود DHL Freight الخاصة بك مع الموقع الرسمي، يرجى:

1. انتقل إلى صفحة تتبع الشحنة DHL .
2. أدخل رقم تتبع الشحنة الخاصة بـDHL.
3. انقر فوق "التتبع" للحصول على معلومات التتبع.

• عبر DHL Active Tracing

لتتبع طرود DHL Freight الخاصة بك باستخدام DHL Active Tracing، يرجى:

1. انتقل إلى صفحة DHL Active Tracing .
2. اختر واحدًا لإدخاله من رقم المرجع الخاص بك أو رمز طلب DHL أو معرف حزمة DHL.
3. انقر فوق "التتبع" بجوار الحقل الذي أدخلته للحصول على معلومات التتبع.

• عبر التتبعالمزيد

لتتبع شحنات DHL Freight الخاصة بك باستخدام TrackingMore ، يرجى:

1. أدخل رقم تتبع الشحنة الخاصة بـDHL في مربع البحث أعلاه.
2. انقر فوق "التتبع" للحصول على معلومات التتبع.

لتتبع شحنات DHL الأخرى:

1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية TrackingMore.
2. انقر فوق "شركات الاتصالات" في القائمة العلوية.
3. ابحث عن DHL أو اخترها من قائمة الناقلين.
4. أدخل رقم التتبع الخاص بـDHL.
5. انقر فوق "التتبع" للحصول على معلومات التتبع.

TrackingMore عبارة عن منصة تتبع شاملة تدعم تتبع الشحنات عبر مجموعة واسعة من 1559 شركات النقل على مستوى العالم، وتوفر تحديثات ومعلومات في الوقت الفعلي عن الشحنات.

رقم تتبع الشحنة DHL

يتم تعيين معرف حزمة فريد لكل طرد من قِبَل DHL Freight، والذي يعمل كمعرف وحيد للطرد. سيتم مسح معرف الطرد وتسجيله في كل مرحلة شحن وسيتم تحديث حالة العبور وفقًا لذلك. بصرف النظر عن معرفات الطرد، يدعم تتبع DHL Freight أيضًا التتبع عن طريق المرجع أو رمز الطلب.

• تنسيق رقم تتبع الشحنة DHL وأمثلة عليه

فيما يلي التنسيقات النموذجية لأرقام تتبع DHL Freight مع الأمثلة المقابلة.

رموز الطلب:

• 2-3 أحرف + شرطة (-) + 2-3 أحرف + شرطة (-) + 7 أرقام

مثال: ABC-EC-8302840

• 4 أرقام + شرطة (-) + 5 أرقام

مثال: 5432-12345

• 9 أو 10 أو 14 رقمًا

مثال: 987654321

حالة تتبع الشحنة DHL

قبل تتبع شحنات DHL Freight، من المهم معرفة حالات تتبع DHL Freight لفهم أفضل. يوضح الجدول التالي معنى كل حالة.

واجهة برمجة تطبيقات تتبع الشحنات DHL

توفر DHL واجهة برمجة تطبيقات موحدة لتتبع الشحنات لجميع أنواع شحنات Deutsche Post DHL، بما في ذلك DHL Freight وDHL eCommerce وDHL Parcel وما إلى ذلك. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات هذه، يمكن للشركات الوصول بسهولة إلى تحديثات الشحن في الوقت الفعلي في أي وقت وفي أي مكان.

لماذا يجب عليّ استخدام TrackingMore API بدلاً من ذلك؟

إن واجهة برمجة التطبيقات الموحدة من DHL قوية ولكنها تعاني من عيب لا يمكن تجنبه. على سبيل المثال، قد تهدر الشركات الوقت والجهد في التبديل من منصات تتبع مختلفة إذا تعاونت مع شركات توصيل متعددة إلى جانب DHL Freight. ومع ذلك، تقدم TrackingMore، وهي منصة تتبع قوية، أفضل بديل.

تتمتع واجهة برمجة تطبيقات تتبع الشحنات متعددة الناقلات من TrackingMore بالمزايا التالية.

• التتبع متعدد الناقلات: يدمج TrackingMore 1559 من موفري الخدمات اللوجستية في منصة واحدة.
• موثوقية استثنائية: وقت تشغيل واجهة برمجة التطبيقات بنسبة 99.9% وأمان بيانات من الدرجة العسكرية.
• الدعم الفني العالمي: مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أي وقت لمعالجة أي مشكلة فنية.
• إمكانيات رائعة: يدعم TrackingMore العديد من لغات البرمجة لضمان التكامل السلس بين الأنظمة المختلفة.

→ انقر هنا لمعرفة المزيد حول الفرق بين واجهة برمجة التطبيقات DHL وواجهة برمجة تطبيقات TrackingMore.

الأسئلة الشائعة حول تتبع الشحنات من DHL

• كيف يمكنني معرفة مواقع شحن DHL؟

أنشأت شركة DHL Freight العديد من المحطات والمكاتب المحلية في 28 دولة في مختلف أنحاء أوروبا. يمكنك زيارة مواقع DHL Freight واختيار الدولة للحصول على معلومات ذات صلة بالمكاتب المحلية، بما في ذلك العناوين وتفاصيل الاتصال وساعات العمل وما إلى ذلك، في الدولة المختارة.

• كيف يمكنني الحصول على عرض أسعار شحن DHL؟ 

إن الحصول على عرض أسعار شحن DHL يوفر شفافية في التكلفة ويسمح باتخاذ قرارات مستنيرة من خلال مقارنة خيارات الخدمات اللوجستية المختلفة. تختلف أسعار شحن DHL حسب المنشأ والوجهة وأنواع الشحنات وأوزان وأبعاد الطرود. إذا قمت بتحديد خدمات DHL European Road Freight، فيمكنك زيارة Request a European Road Freight Quote عن طريق كتابة معلومات شحناتك وسوف توفر حاسبة DHL Freight تلقائيًا عرض الأسعار التقديري. إذا قمت بتحديد الخدمات الأخرى، يرجى زيارة Get a Quote حيث يجب عليك الإجابة على بعض الأسئلة القصيرة حول شحنتك.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء DHL Freight

إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى إرسال استفسار للحصول على المساعدة من خدمة عملاء DHL Freight. بالإضافة إلى ذلك، للحصول على أي حلول لتتبع الشحنات، يمكنك أيضًا طلب المساعدة من TrackingMore، حيث يتوفر الدعم الشامل لاحتياجات التتبع بسهولة.