JNE تتبع

تتبع JNE

إرسال طرد داخل إندونيسيا ، إلى إندونيسيا ، أو تتوقع واحدة من هذه الجنة الاستوائية؟ بعد ذلك ، لا تقلق بشأن كيفية تتبع الطرود الخاصة بك. يسهل تتبع JNE على الشاحنين والمستلمين مراقبة حركة الطرود التي تتعامل معها شركة الشحن الرائدة هذه. كل ما تحتاجه هو رقم تتبع وموقع الويب JNE أو تطبيق الهاتف المحمول ، وأنت على ما يرام.

إذا كنت تبحث عن خيار جهة خارجية أكثر قوة ، فنحن نرحب بك لتجربة TrackingMore. إنها طريقة غير معقدة لتتبع العنصر الخاص بك والحصول على تحديثات دقيقة للأحداث التي تحدث له أثناء شحنه.

كيف يمكنني تتبع باقة JNE الخاصة بي؟

شريطة أن تتمكن من الوصول إلى رقم تتبع الطرد ، يمكن تتبع العناصر JNE بسهولة على القنوات الرسمية TrackingMore. تشرح الأقسام أدناه كيفية مراقبة الحزمة الخاصة بك باستخدام الطرق الثلاث.

1. عبر الموقع الرسمي JNE

يتميز موقع JNE على الويب بواجهة جميلة وسهلة التنقل تبسط تتبع الحزم. اتبع الخطوات أدناه لتتبع الحزمة الخاصة بك.

1. قم بزيارة الموقع الرسمي JNE وحدد موقع أداة التتبع في وسط الشاشة.

2. الصق أو اكتب رقم تتبع الحزمة الخاصة بك أو انقر فوق زر الإدخال لإضافة معرفات تتبع متعددة.

3. انقر فوق زر البحث لبدء التتبع.

4. سيقوم JNE بتحميل النتائج على صفحة جديدة.

5. انقر على النص المميز "عرض المزيد" لعرض سجل التتبع الكامل للحزمة.

2. عبر تطبيق My JNE للهاتف المحمول

يعد تطبيق JNE للجوال ، المتاح على Google Play و App Store ، خيارا آخر لتتبع الطرود الخاصة بك من جهازك المحمول.

1. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Android أو iOS JNE على جهازك.

2. افتح التطبيق وأدخل التفاصيل الخاصة بك لتسجيل الدخول أو التسجيل. يمكنك أيضا استخدام التطبيق كضيف ، وتجاوز عملية التسجيل وتسجيل الدخول.

3. أدخل رقم تتبع حزمة JNE الخاصة بك في مربع الاستعلام على الشاشة الرئيسية للتطبيق وانقر على زر "التحقق من التتبع".

4. سيتم تحميل تفاصيل تتبع الحزمة على صفحة جديدة قريبا.

يمكنك أيضا التحقق من حالة حزمة JNE في تطبيق الهاتف المحمول عن طريق مسح الرمز الشريطي الموجود على الإيصال الصادر أثناء البريد. اضغط على حقل البحث عن رقم التتبع ، وفي الصفحة التالية التي يقودك إليها ، انقر فوق رمز مسح الباركود أعلى يسار الشاشة.

3. عبر TrackingMore (منصة قوية تابعة لجهة خارجية)

TrackingMore عبارة عن منصة تتبع سهلة الاستخدام تحتوي على شبكة نقل واسعة من 1487 شركة نقل عالمية ، مما يسمح لك بتتبع جميع الطرود الخاصة بك في مكان واحد.

1. قم بتحميل الصفحة الرئيسية لموقع TrackingMore .

2. انقر فوق "شركات النقل" لتحميل قائمة شركات النقل.

3. ابحث عن JNE وحدد الخيار عندما يظهر بين النتائج.

4. أدخل رقم تتبع الطرد الخاص بك وانقر فوق الزر البرتقالي "تتبع".

5. انتظر حتى TrackingMore لتحميل النتائج في علامة تبويب جديدة.

نرحب بالشركات التي تتطلع إلى تبسيط خدماتها اللوجستية من خلال دمج بيانات الناقل في أنظمتها لفرقها الداخلية وعملائها لتجربة واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة ب TrackingMore. يضمن دعم لغات البرمجة المتعددة عملية تنفيذ سلسة ، مما يتيح لعملك الوصول إلى شركات النقل 1487 بمجرد تشغيلها.

رقم تتبع JNE

رقم تتبع JNE هو رقم فاتورة شحن جوي فريد يتم تعيينه لحزمة عندما تتعامل معها شركة الخدمات اللوجستية هذه. يمكن العثور على أرقام التتبع JNE في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب إذا كنت تتسوق عبر الإنترنت أو عن طريق سؤال بائع التجزئة.

إذا كان لديك حساب MyJNE ، تحديث رقم تتبع الحزمة الخاصة بك تلقائيا في الحساب ويمكن العثور عليه بعد تسجيل الدخول إليه.

يمكن للشاحنين تحديد رقم التتبع على إيصال البريد الصادر عند دفع ثمن شحنة الطرد.

عادة ما تتكون أرقام التتبع JNE من 13-16 حرفا أبجديا رقميا. فيما يلي بعض الأمثلة على أرقام التتبع JNE.

-BLJT243634220971

-031120007909124

-JT95173752279

-CM96498190543

-JNAP-0187954319

ماذا تعني حالات تتبع JNE؟

حالة تتبع JNE	معنى
الشحنة المستلمة من قبل مكتب JNE في جاكرتا	تم استلام الحزمة من قبل مكتب JNE وإدخالها في نظامه.
التقطت عن طريق البريد	التقط ساعي الطرد من مكتب JNE ونقله إلى مركز فرز.
تم استلامها في مركز الفرز	تم مسح الحزمة ضوئيا في منشأة فرز JNE.
معالجتها في مركز الفرز	تمت معالجة الحزمة الخاصة بك بنجاح في مركز فرز JNE وتم إصدارها للتسليم إلى بوابة المنشأ.
تم الاستلام في بوابة المنشأ	تلقت بوابة المنشأ الحزمة.
غادر من العبور	يتم نقل الحزمة إلى الوجهة التالية.
تم استلامها في المستودع	تلقى مستودع JNE أو مرفق شريك الحزمة لمزيد من المعالجة.
إعادة توجيه الشحنة من مدينة العبور إلى مدينة المقصد	تم نقل الشحنة من المدينة الوسيطة حيث كانت قيد المعالجة وهي متجهة إلى وجهة المستلم.
عنوان المرسل إليه غير مكتمل	كان عنوان المستلم غير مكتمل ، لذلك تعذر تسليم الحزمة.
مع ساعي التسليم	يتعامل ساعي توصيل الميل الأخير مع الحزمة الآن.
لا أحد في المنزل / المكتب لاستلام الشحنات	لم يكن المستلم متاحا لاستلام الطرد ، لذلك سيتم إعادة توجيهه إلى مكتب JNE لمحاولة استلامه أو إعادة تسليمه لاحقا.
مشكلة الشحن	تحتوي الحزمة على مشكلة ، مما يتسبب في فشل التسليم أو تأخيره.
يتم التسليم إلى (اسم العميل)	استلم المستلم الحزمة.

عن JNE

Tiki Lintas Nugraha Ekakurir ، أو JNE ، هي شركة شحن إندونيسية مقرها في جاكرتا. تعمل الشركة أيضا في مجال الوفاء الإلكتروني وهي واحدة من أكثر شركات الخدمات اللوجستية موثوقية في البلاد لتجار التجارة الإلكترونية. تأسست JNE في عام 1990 ، وقد شهدت نموا سريعا على مدى العقود الثلاثة الماضية وتفتخر بشبكة توصيل واسعة تمتد إلى أكثر من 83000 مدينة يسهلها أكثر من 8000 عداد بيع. اعتبارا من عام 2022 ، توظف JNE أكثر من 50,000 موظف يضمنون أن جميع خدمات الشحن والتوصيل المحلية والدولية تخدم العملاء بشكل ممتاز.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء JNE؟

طريقة الاتصال	التفاصيل
رقم الهاتف	(021) 2927 8888
البريد الإلكتروني	[email protected]
نموذج الاتصال عبر الإنترنت	https://www. JNE.co.id/contact-us