كيف يمكنني تتبع باقة J&T Express الخاصة بي؟
لتتبع طرد J&T Express الخاص بك ، تحتاج إلى رمز شحن يتيح لك الوصول إلى نظام التتبع على موقع J&T Express الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول. يمكنك أيضا استخدام منصات تتبع تابعة لجهات خارجية مثل TrackingMore ، والتي توفر إمكانات تتبع أكثر قوة.
1. عبر موقع J&T Express الرسمي
- قم بتشغيل متصفحك وقم بزيارة موقع J&T Express Vietnam الإلكتروني.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم البحث عن الطلبات ، وأدخل رمز بوليصة الشحن (بوليصة الشحن) الخاصة بشحنتك في الحقل المقدم ، وانقر فوق زر البحث.
- للتحقق ، أدخل آخر 4 أرقام من رقم هاتف المستلم أو المرسل ، ثم انقر فوق زر البحث مرة أخرى.
- ستتلقى حالات شحن الطرد الخاص بك التي تم تحديثها في ذلك الوقت.
2. عبر تطبيق J&T Express الرسمي للهاتف المحمول
- احصل على تطبيق J&T Express للجوال من متجر Google Play أو App Store أو الموقع الرسمي.
- قم بتشغيل التطبيق وأدخل رموز بوليصة الشحن الخاصة بك في قسم التتبع أعلى التطبيق.
- انقر فوق زر البحث لبدء عملية التتبع.
- يعيد التطبيق توجيهك إلى صفحة التتبع حيث سترى جميع حالات تسليم شحنتك.
3. عبر موقع TrackingMore (منصة قوية تابعة لجهة خارجية)
- قم بزيارة موقع TrackingMore وانقر فوق علامة التبويب شركات النقل في القائمة الرئيسية.
- ابحث عن J&T Express Vietnam في شريط البحث المقدم.
- انقر فوق رمز J&T Express للوصول إلى صفحة تتبع شركة النقل.
- أدخل رقم التتبع الخاص بك واضغط على تتبع لبدء تتبع شحنتك.
- سيتم توفير حالة تسليم شحنتك.
بفضل الشراكات مع مزودي الخدمات اللوجستية العالميين 1559 ، لا تسمح لك TrackingMore فقط بتتبع الشحنات من J&T Express Vietnam ولكن أي طرد يتم شحنه من خلال أي من شركائهم. هذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص لرؤية الشحنة الكاملة ، مما يضمن أنك ستتمكن من تتبع شحناتك حتى عندما تسلمها J& T Express إلى شركة نقل أخرى. تقدم TrackingMore أيضا واجهة برمجة تطبيقات قوية لتتبع الشحنات يمكنك دمجها في أنظمة شركتك للحصول على تجربة تتبع سلسة.
J&T اكسبرس رقم التتبع
لضمان حصولك على معلومات الشحن للطرد الخاص بك وحده ، تستخدم J&T Express بوليصة الشحن أو رمز بوليصة الشحن. يعمل الرمز مثل كلمة المرور التي تتيح لك الوصول إلى خدمة تتبع J&T Express. تنسيق الرمز المكون من 12 رقما هو نفسه إلى حد كبير لجميع شحنات J&T Express Vietnam بغض النظر عن الخدمة البريدية التي تستخدمها أو بلد منشأ الحزمة.
إذا لم تكن لديك فكرة عن شكل بوليصة الشحن J&T Express ، فإليك بعض الأمثلة.
- 8110000433917
- 8558902371903
نظرا لأن التنسيق يظل كما هو لجميع الطرود ، فإن رمز بوليصة الشحن ليس له معنى محدد باستثناء نظام التتبع والتتبع. للحصول على رمز بوليصة الشحن الخاصة بك ، تحقق من الأرقام الموجودة أسفل الرمز الشريطي الموجود على الحزمة الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا كنت المستلم ، فسيتعين عليك طلب الرمز من المرسل.
ماذا تعني حالة J&T Express الخاصة بي؟
|
حالة الشحنة
|
معنى
|
|
في انتظار الاستلام.
|
تم إنشاء طلب الشحن الخاص بك من قبل المرسل وهو ينتظر تعيين سائق بيك أب.
|
|
بيك اب المعين.
|
تم تعيين ساعي للحزمة الخاصة بك الحزمة جاهزة ليتم استلامها من قبل السائق المعين.
|
|
بيك اب مقبولة.
|
قبل موظفو البريد السريع أو التسليم الطرد وهم الآن في حوزته.
|
|
الغاء.
|
تم إلغاء أمر التسليم. يمكنك الاتصال بالمرسل للحصول على مزيد من المعلومات.
|
|
في الطريق إلى المحور.
|
قام ساعي الشحن الخاص بك باستلام الطرد الخاص بك من نقطة الاستلام وينتظر العبور إلى مركز J&T Express.
|
|
وصل إلى المحور.
|
تتم معالجة الحزمة الخاصة بك في J&T Hub.
|
|
تمت إعادة جدولة التسليم.
|
تشير هذه الحالة إلى أن المرسل قد أعاد جدولة التسليم.
|
|
خارج للتسليم.
|
الطرد الخاص بك في طريقه إلى التسليم ومن المتوقع أن يتم تسليمه في حدود المقدرة
|
|
تسليم.
|
تم تسليم الحزمة بنجاح إلى المستلم.
|
|
عاد إلى المرسل.
|
تم إرجاع الطرد إلى المرسل بسبب العديد من
|
|
عاد إلى Hub.
|
تم إرجاع الحزمة إلى المرسل ، ويرجع ذلك أساسا إلى فشل
|
|
إعادة توجيهها إلى شريك الشحن.
|
تم تسليم الحزمة الخاصة بك إلى شريك الشحن J>. يحدث في الغالب أثناء تسليم الميل الأخير.
|
|
مجدول ل RTS.
|
من المقرر إرجاع الحزمة إلى المرسل.
|
|
خارج ل RTS.
|
الحزمة في طريق عودتها إلى موقع المرسل ضمن الجدول الزمني المقدر.
|
|
طرد التخلص منها.
|
تم التخلص من الحزمة الخاصة بك.
|
|
تسرب الطرود.
|
بدأت الحزمة تتسرب بينما لا يزال يتم تسليمها. يجب عليك الاتصال بالمرسل للحصول على مزيد من المعلومات.
|
|
فقدت الطرود.
|
فقدت الحزمة الخاصة بك أثناء عملية التسليم.
|
|
الطرود التالفة.
|
تعرضت الحزمة الخاصة بك للتلف أثناء تسليمها.
|
|
فشل RTS.
|
لا يمكن إرجاع الحزمة إلى المرسل. ستتم إعادة محاولة العملية خلال الأيام القليلة المقبلة.
|
|
فشل التسليم.
|
لم يتم تسليم الطرد الخاص بك بنجاح. سيعيد السائق محاولة التسليم بعد بضعة أيام.
|
حول جي اند تي اكسبرس
تعمل J&T Express في الغالب في جنوب شرق آسيا ، وهي واحدة من أكثر شركات الخدمات اللوجستية والبريد السريع رسوخا في المنطقة. على الرغم من كون الشركة جديدة نسبيا في الصناعة (تأسست في عام 2015 في إندونيسيا) ، تمكنت J& T Express من النمو وتوسيع نطاق وصولها إلى أكثر من 200 دولة. تشمل شبكة الشركة الواسعة دولا مثل ماليزيا وفيتنام وتايلاند والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر والفلبين.
محليا ، تشتهر J&T Express بخدمات التوصيل الفعالة والموثوقة من الباب إلى الباب ، خاصة للعديد من شركات التجارة الإلكترونية. كما تقدم الشركة خدمات أخرى مثل حلول J&T Fast و J&T Super و J&T Fresh. كشركة لوجستية حديثة ، تعتمد J& T Express بشكل كبير على التكنولوجيا التي تدعمها شبكة واسعة من مراكز التوزيع وقوة عاملة مخصصة.
كيفية الاتصال بخدمة عملاء J&T Express؟
لتلبية قاعدة عملائها الضخمة ، تقدم J& T Express منصات مختلفة للاتصال بهم في حال كانت لديك مشكلة أو أسئلة. فيما يلي تفاصيل الاتصال المختلفة ل J&T Express Vietnam.
للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية
لشركات الخدمات اللوجستية و3PL
للمطورين