تطبيق تتبع الطلبات مصمم لبائعي Shopify
تقليل الاستفسارات المتعلقة بمكان الشحنة وخفض تكاليف الخدمة.تحسين تجارب العملاء بعد الشراءزيادة العملاء المتكررين وتعزيز ولاء العلامة التجاريةعرض خاص: تتبع 100 شحنة شهريًا مجانًا
موثوق به من قبل العلامات التجارية العالمية الرائدة وبائعي Shopify.
الكل في واحد حل تتبع الطلبات
اختار آلاف من بائعي Shopify منصة TrackingMore لتحسين خدمة العملاء وزيادة الإيرادات.
لوحة متابعة الشحن
رؤية أكثر وضوحًا لتتبع الشحنات
احصل على رؤية شاملة لجميع بيانات تسليم الطرود الخاصة بك. قيّم أداء شركات النقل الخاصة بك وقم بتحسين عملياتك اللوجستية. حدد استباقياً واستجب لأي استثناءات في التسليم قبل أن يلاحظها العملاء.
المراقبة التلقائية لحالات التسليم
قم بتبسيط سير عمل تتبع الطلبات من خلال مزامنة البيانات من عدة شركات شحن وعرضها في 8 حالات رئيسية و28 حالة فرعية، مثل غير مُسَلّم، في النقل، تم الاستلام، وما إلى ذلك. تابع تقدم جميع الشحنات في الوقت الفعلي بكل دقة.
صفحة تتبع تحمل العلامة التجارية
تعزيز تجارب العملاء المرتبطة بالعلامة التجارية
شجّع المتسوقين على البقاء لفترة أطول في موقعك الإلكتروني من خلال تمكينهم من التحقق مباشرة من موقع الطرود عبر صفحة تتبع مخصصة. لم يعد هناك حاجة لتحويلهم إلى مواقع شركات الشحن الأخرى.
البيع الإضافي والتبادلي مع تقليل استفسارات "أين طلبي؟" (WISMO).
حوّل تتبع الطرود إلى نقطة تفاعل فريدة في رحلة المشتري. قدّم توصيات بشأن منتجات ذات صلة لزيادة الإيرادات من الطلبات الإضافية مع تقليل مكالمات "أين طلبي؟" المفرطة من العملاء القلقين.
إشعارات التسليم الاستباقية
حافظ على تفاعل عملائك.
قم بإرسال إشعارات الشحن عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية تلقائيًا عند كل نقطة تسليم. امنح عملائك شعورًا بالثقة وشجعهم على العودة إلى موقعك.
قم بتحسين خدمة التوصيل الخاصة بك
احصل على إشعارات فورية عن أي سوء تصرف في عمليات التسليم. قلل من شكاوى العملاء من خلال الاستجابة السريعة للأضرار، الفقدان، السرقة، التأخير وغير ذلك.
تكامل سلس مع شركات النقل وتطبيقات Shopify.
دعم شركات النقل في جميع أنحاء العالم
قم بتفعيل تتبع الطرود في الوقت الفعلي لجميع شركات الشحن الرئيسية حول العالم، مثل USPS وFedEx وDHL وUPS، مع إمكانية إضافة شركات أخرى حسب طلبكم. وفر الوقت والمال من خلال تكامل واحد!
قم بتبسيط سير العمل الخاص بأعمالك على Shopify.
مصمم خصيصًا لمنصة Shopify، ومتكامل بسلاسة مع مجموعة واسعة من تطبيقات Shopify الشهيرة مثل Klaviyo، Loox، Omnisend، Judge.me، وPagefly، لتعزيز فعالية أعمالك على Shopify.
لماذا تختار TrackingMore؟
تقليل المكالمات المتعلقة بالاستفسار عن حالة الشحنات.
مكّن العملاء من تتبع حالة الطلب بأنفسهم وتقليل الاستفسارات المتعلقة بـ "أين طلبي" (WISMO).
خفض تكاليف التشغيل
قلل تكاليف خدمة العملاء، ووفر الموارد التشغيلية، وحسّن كفاءة التسليم من خلال تحليلات الشحن.
زيادة ولاء العملاء
حسّن تجربة عملائك بعد الشراء، وزد عدد العملاء المتكررين، وعزّز ولاء العلامة التجارية.
دعم متوفر على مدار الساعة.
فريق الدعم العالمي الرائد لدينا متاح على مدار الساعة، مما يضمن لكم استجابة سريعة ومساعدة فورية في جميع الأوقات.
تقليل المكالمات المتعلقة بالاستفسار عن حالة الشحنات.
مكّن العملاء من تتبع حالة الطلب بأنفسهم وتقليل الاستفسارات المتعلقة بـ "أين طلبي" (WISMO).
خفض تكاليف التشغيل
قلل تكاليف خدمة العملاء، ووفر الموارد التشغيلية، وحسّن كفاءة التسليم من خلال تحليلات الشحن.
زيادة ولاء العملاء
حسّن تجربة عملائك بعد الشراء، وزد عدد العملاء المتكررين، وعزّز ولاء العلامة التجارية.
دعم متوفر على مدار الساعة.
فريق الدعم العالمي الرائد لدينا متاح على مدار الساعة، مما يضمن لكم استجابة سريعة ومساعدة فورية في جميع الأوقات.
موثوق به من قبل أكثر من 5000 علامة تجارية وبائع على Shopify.
اكتشف لماذا يثق عملاؤنا بنا وما الفوائد التي حصلوا عليها باستخدام TrackingMore.
"تحديثات التتبع سلسة للعملاء والدعم سريع جدًا في الاستجابة! صفحة التتبع تبدو احترافية للغاية وتتماشى تمامًا مع ألوان علامتي التجارية. يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني للعملاء بسهولة عن طريق تحديد مربع وإبقائهم على علم بمستجدات طلباتهم. داخل الرسائل، يمكنني عرض أفضل منتجاتي مبيعًا، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات. تطبيق تتبع رائع يتفوق على غيره من التطبيقات التي جربتها من قبل."
"تحديثات التتبع سلسة للعملاء والدعم سريع جدًا في الاستجابة! صفحة التتبع تبدو احترافية للغاية وتتماشى تمامًا مع ألوان علامتي التجارية. يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني للعملاء بسهولة عن طريق تحديد مربع وإبقائهم على علم بمستجدات طلباتهم. داخل الرسائل، يمكنني عرض أفضل منتجاتي مبيعًا، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات. تطبيق تتبع رائع يتفوق على غيره من التطبيقات التي جربتها من قبل."