للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونيةتجربة مميزة لما بعد الشراء.
عزّز عمليات ما بعد الشراء من خلال تجربة تسليم سلسة وتواصل مخصص مع العملاء لمتاجر Shopify الخاصة بك وما يتجاوزها.
لشركات الخدمات اللوجستية و3PLمهام سير العمل لتتبع العمليات بشكل آلي.
قم بدمج واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا لتوسيع نطاق عملياتك اللوجستية من خلال تبسيط العمليات، تحسين رؤية الشحن، وتسريع وتنظيم عمليات التنفيذ بشكل أكثر موثوقية.
للمطورينواجهة برمجة التطبيقات وتعقب USPS وwebhook
توفر واجهة برمجة التطبيقات USPS من TrackingMore تحديثات تتبع لحظية، ودمجًا مرنًا عبر Webhooks وSDKs، ووثائق واضحة للمطورين.
تتبع بريد USPS
تتبع البريد من خلال خدمة البريد الأمريكية هي خدمة تقدمها خدمة البريد الأمريكية لمساعدة الأفراد والشركات على تتبع العناصر البريدية أثناء شحنها. من خلال تتبع البريد من خلال خدمة البريد الأمريكية، يمكنك معرفة تقدم شحن بريدك وعدد عمليات مسح الشحن التي خضع لها بنجاح ووقت وصوله المقدر.
تتوفر خدمة تتبع البريد من خلال خدمة البريد الأمريكية تلقائيًا لبعض خدمات البريد، بينما تتطلب خدمات أخرى دفع رسوم إضافية لإضافة خدمة التتبع. هناك عدة طرق رسمية يمكن للأفراد من خلالها تتبع الطرود البريدية المؤهلة. وأكثرها شيوعًا هي عبر خدمة تتبع البريد من خلال USPS.com، والتسليم المستنير، وتتبع الرسائل النصية من خلال خدمة البريد الأمريكية.
خدمات البريد USPS
تُعد خدمات البريد التابعة لخدمة البريد الأمريكية واحدة من أكثر الخدمات استخدامًا في الولايات المتحدة لإرسال البريد محليًا ودوليًا. في عام 2022 وحده، بلغ إجمالي حجم البريد في خدمة البريد الأمريكية 127.3 مليار عنصر بريدي، وهو دليل على الثقة التي يوليها المواطنون والشركات الأمريكية لخدمات البريد الخاصة بهم.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة خدمات البريد المتاحة من USPS، فيوجد أدناه تفصيلاً لخدمات البريد المحلية والدولية التي تقدمها الشركة.
خدمات البريد المحلي
أصبح إرسال البريد إلى جميع الولايات الخمسين أمرًا سهلاً بفضل الكتالوج الواسع من خدمات البريد المحلي على النحو التالي.
| خدمة البريد المحلي | وصف | سرعة التسليم | التتبع | سعر |
البريد السريع ذو الأولوية | تضمن خدمة Priority Mail Express تسليم العناصر العاجلة في الوقت المحدد إلى معظم العناوين في الولايات المتحدة وعناوين صناديق البريد. مميزات اخرى: - أسرع شحن للسلع العاجلة. - توصيل الهواء - تاريخ التسليم محدد. - ضمان استعادة الأموال. | ضمان من اليوم التالي إلى اليومين الساعة 6 مساءً | متضمن | من 30.45 دولار |
البريد ذو الأولوية | يقوم البريد ذو الأولوية بتسليم العناصر العاجلة بسرعة عن طريق الجو مع إمدادات الشحن المجانية وخيارات البريد عبر الإنترنت وفي مكاتب البريد. مميزات اخرى: - يدعم العناصر ذات السعر الثابت. - تأمين بقيمة 100 دولار. - شراء تغطية إضافية تصل إلى 5000 دولار. | 1-3 أيام عمل | متضمن | - سعر ثابت للظرف من 9.85 دولارًا - صندوق بريد USPS (سعر ثابت) من 10.40 دولارًا - صندوق خاص حسب الوزن/المنطقة من 9.25 دولارًا |
البريد من الدرجة الأولى | يعد البريد من الدرجة الأولى طريقة ملائمة لإرسال مظاريف رسائل صغيرة وكبيرة. تتضمن الخدمة التأمين مع بعض الخدمات الإضافية. | 1-5 أيام عمل | غير متضمن (تأكيد التسليم متاح مع خدمة إضافية مثل البريد المعتمد) | - بطاقات بريدية من 0.53 دولار - رسائل من 0.68 دولار - مظاريف كبيرة من 1.39 دولارًا |
البريد الإعلامي | يتيح لك البريد الإعلامي إرسال الكتب والمواد التعليمية وغيرها من الوسائط المؤهلة. | 2-8 أيام عمل | متضمن | من 4.13 دولار |
ميزة USPS الأرضية | توفر خدمة USPS Ground Advantage خيار شحن بري بأسعار معقولة. تعتبر الخدمة مثالية أيضًا للمواد الخطرة (المواد الخطرة) التي لا يمكن شحنها عن طريق الجو. ويشمل التأمين ما يصل إلى 100 دولار مع خيار الترقية إلى 5000 دولار. | 2-5 أيام عمل | متضمن | من 5.00 دولار |
البريد المسجل | البريد المعتمد هو خدمة إضافية يمكن دمجها مع خدمات البريد العاجل والبريد من الدرجة الأولى. مميزات اخرى: - إرسال الإيصال كدليل على إرسال العنصر. - التحقق الإلكتروني من التسليم ومحاولة التسليم. -فئات البريد المؤهلة الأخرى:
| يعتمد على فئة البريد | يعتمد على فئة البريد | من 4.40 دولار |
خدمات البريد الدولي
كما توفر USPS خدمات بريدية دولية تجعل الشحن على مستوى العالم تجربة سلسة. يسرد الجدول أدناه خدمات البريد الدولية التي تقدمها USPS ويوفر مزيدًا من المعلومات حول ما تتضمنه.
خدمة البريد الدولي | وصف | سرعة التسليم | التتبع | التسعير |
البريد السريع الدولي ذو الأولوية | توفر شركة Priority Mail Express International تسليمًا اختياريًا في تاريخ محدد مع ضمان استرداد الأموال لبعض الوجهات. مميزات اخرى: - تسليم سريع إلى 180 دولة حول العالم. -إمدادات الشحن مجانية. - يدعم المظاريف ذات المعدل الثابت. | 3-5 أيام عمل | متاح | من 59.50 دولار |
البريد الدولي ذو الأولوية | يتيح لك البريد ذو الأولوية إرسال طرود يزيد وزنها عن 4 رطل إلى 180 دولة. مميزات اخرى: - تتوفر المظاريف والصناديق بسعر ثابت. - تأمين بقيمة 100 دولار للوثائق غير القابلة للتفاوض و200 دولار للبضائع. - إمكانية شراء تأمين إضافي يصل إلى 5000 دولار. | 6-10 أيام عمل | متاح | من 30.90 دولار |
البريد الدولي من الدرجة الأولى | يتيح لك البريد الدولي من الدرجة الأولى التواصل مع الأصدقاء والعائلة عن طريق إرسال بطاقات بريدية ورسائل ومظاريف كبيرة. | يختلف حسب الوجهة | غير متوفر | من 3.00 دولار (أرسل خطابات تزن 1 أونصة مع طابع بريدي عالمي غير منتهي الصلاحية بسعر 1.55 دولارًا) |
حقائب البريد الجوي M | تعتبر حقائب Airmail M مثالية لإرسال كميات كبيرة من المواد المطبوعة دوليًا إلى مستلم واحد. | تختلف حسب الوجهة | متاح | من 57.97 دولار |
ضمان الشحن السريع العالمي (جي اكس جي) | مع خدمة Global Express Guaranteed، يمكنك إرسال العناصر العاجلة محليًا ودوليًا مع تاريخ تسليم محدد مع ضمان استرداد الأموال. مميزات اخرى: - النقل والتوصيل الدولي عن طريق FedEx Express. - تأمين يصل إلى 100 دولار مع خيار التغطية الإضافية التي تصل إلى 2499 دولارًا. | في اليوم التالي لمعظم المواقع في كندا 1-3 أيام عمل (باقي العالم) | مشمول في جميع الوجهات | من 74.95 دولار |
باقة خدمات دولية من الدرجة الأولى | تتعامل شركة First-Class Package International مع البريد الدولي الذي يقل وزنه عن 4 أرطال. لا يتم التأمين على الطرود ويجب أن تحتوي على عناصر بقيمة أقل من 400 دولار. | يختلف حسب الوجهة | خدمة E-USPS DELCON INTL لبلدان مختارة | من 17.00 دولار |
البريد المسجل الدولي | يوفر البريد المسجل الدولي لطرودك حماية وأمانًا إضافيين أثناء الإرسال والنقل في الولايات المتحدة. إنه متاح مع فئات البريد لخدمة البريد الدولي من الدرجة الأولى وخدمة الطرود الدولية من الدرجة الأولى. مميزات اخرى: - تطبق بروتوكولات التعامل الداخلية الخاصة بالدول الوجهة. - يقوم مكتب البريد بإصدار إيصال البريد. - يتم التعامل مع العناصر الواردة إلى الولايات المتحدة باعتبارها بريدًا محليًا من الدرجة الأولى. | يعتمد على فئة البريد | لم يتم توفيره | من 20.75 دولار |
* قد تنطبق بعض القيود على وجهات معينة عند استخدام خدمة تتبع البريد السريع الدولي Priority Mail Express وتتبع العناصر عبر Airmail M-Bags.
* لا يتوفر تتبع البريد الدولي ذي الأولوية من USPS إذا كنت تستخدم مظاريف ذات سعر ثابت أو صناديق صغيرة ذات سعر ثابت.
كيفية شحن البريد عبر USPS
سواء كنت ترسل بطاقة إلى أحد الأحباء أو طردًا إلى عميلك، فإن معرفة كيفية شحن بريد USPS يضمن لك تجربة بريدية سلسة. يوفر لك USPS واجهة بسيطة مع أزرار قابلة للنقر لمساعدتك في شحن بريدك أو طردك بسهولة. هذه الأزرار هي كما يلي.
- العثور على موقع: انقر فوق هذا الزر لتحديد موقع مكاتب البريد وأكشاك الخدمة الذاتية حيث يمكنك شراء الطوابع، وشحن الطرود الخاصة بك، والتقدم بطلب للحصول على جوازات السفر، من بين وظائف شحن الطرود المهمة الأخرى.
- احسب السعر: تخلص من التخمين عندما يتعلق الأمر بتقدير التكلفة التي سيتحملها شحن بريد USPS باستخدام صفحة حاسبة الأسعار. حاسبة البريد بالتجزئة سريعة الاستجابة وتقدم تقديرات دقيقة للأسعار لعناصر مختلفة إلى جميع الوجهات التي تخدمها USPS.
- ابحث عن الرمز البريدي: هل أنت غير متأكد من العنوان الذي تريد الشحن إليه أو تريد فقط التأكد؟ لا تقلق، تتيح لك صفحة البحث عن الرمز البريدي البحث حسب العنوان والمدينة والولاية. يمكنك أيضًا إدخال الرمز البريدي لمعرفة المدن التي يخدمها.
تتيح لك خدمة Click-N-Ship أيضًا الشحن من المنزل وتوفير الوقت الثمين من خلال دفع رسوم البريد وطباعة ملصقات الشحن على الطابعة الخاصة بك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى واحدة، فإن خدمة البريد الأمريكية لديها خيار تسليم متاح مقابل رسوم، أو يمكنك طباعتها في مكتب البريد. حدد موعدًا لاستلام طردك من منزلك أو مكتبك ثم العودة بسهولة إلى مهامك الأخرى.
كيفية تتبع بريد USPS
لتتبع تقدم شحنة بريد USPS، تحتاج إلى رقم تتبع الطرد والوصول إلى قناة تتبع رسمية أو منصة تابعة لجهة خارجية مثل TrackingMore. في هذا القسم، نلقي نظرة على طرق مختلفة يمكنك من خلالها تتبع بريد USPS الخاص بك.
عبر الموقع الرسمي لـ USPS
يعد الموقع الرسمي لخدمة البريد الأمريكية (USPS) طريقة فعالة لتتبع البريد من خدمة البريد الأمريكية (USPS) باستخدام الإجراء التالي.
- قم بزيارة الموقع الرسمي لـ USPS .
- تحت "الأدوات السريعة"، انقر فوق "تتبع الطرد" أو قم بالتمرير لأسفل الصفحة الرئيسية لتحديد أداة التتبع.
- أدخل معرف تتبع بريد USPS الخاص بك وانقر على زر البحث عن المسار.
- سيقوم موقع USPS بالبحث عن رقم التتبع وإرجاع أي تفاصيل تتبع متوفرة حول الحزمة على صفحة جديدة.
تتوفر لدى هيئة البريد الأمريكية أيضًا طرق بديلة أخرى يمكنك استخدامها لتتبع العناصر البريدية الخاصة بك. وتتضمن هذه الطرق ما يلي:
- تطبيق USPS Mobile - يمكن تنزيل تطبيق USPS Mobile من App Store أو Google Play. قم بتثبيته وافتحه للوصول إلى الشاشة الرئيسية. من هنا، انقر فوق خيار "تتبع الطرد" وأدخل رقم التتبع لتتبع بريدك. يتيح لك تطبيق USPS Mobile أيضًا تتبع البريد في قاعدة بيانات USPS عن طريق مسح الرمز الشريطي الخاص به أو رمز الاستجابة السريعة.
- نص - لتتبع بريدك عبر خدمة البريد الأمريكية عبر الرسائل النصية، أنشئ رسالة نصية قصيرة جديدة واكتب رقم تتبع الطرد في نص الرسالة. أرسل هذا إلى 28777 (2USPS) وانتظر حتى يرسل لك USPS أي تفاصيل تتبع متوفرة على الطرد. يمكنك أيضًا إرسال معرف تتبع الطرد بالإضافة إلى الكلمات الرئيسية إلى نفس الرقم للحصول على تحديثات تتبع محددة عند ظهورها.
- الهاتف - الاتصال بالرقم 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) هو وسيلة أخرى للاتصال بوكلاء خدمة العملاء في USPS والحصول على تحديثات التتبع لحزمة معينة. يوفر USPS رقم الهاتف 1-800-877-8339 لأجهزة الاتصالات للصم/الآلة الكاتبة عن بعد (TDD/TTY).
- التسليم المستنير - سجّل الدخول إلى حساب التسليم المستنير الخاص بك، وحدد إشعارات التتبع التي ترغب في تلقيها عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني وشارك رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. أثناء تسجيل الدخول، يمكنك أيضًا الاطلاع على سجل التتبع والتفاصيل المحددة حول الطرد. يتيح لك حساب التسليم المستنير أيضًا إعادة تسمية الطرود وترك تعليمات تسليم محددة لشركة التوصيل الخاصة بك.
عبر التتبعالمزيد
TrackingMore عبارة عن منصة خارجية قوية لتتبع بريد USPS والطرود الأخرى التي تتعامل معها هذه الشركة الرائدة في مجال البريد السريع في الولايات المتحدة. يعد استخدام TrackingMore بسيطًا ويمنحك تفاصيل تتبع الطرود في الخطوات السهلة التالية.
- قم بزيارة موقع TrackingMore .
- انقر فوق "شركات النقل" في الصفحة الرئيسية.
- اكتب USPS في مربع الاستعلام وحدد تتبع USPS .
- في الصفحة الجديدة التي تفتح، اكتب رقم تتبع بريد USPS وانقر على زر "التتبع".
- سيقوم TrackingMore باسترداد معلومات تتبع الحزمة وعرضها على صفحة جديدة.
يوسع TrackingMore قدرات التتبع لديك إلى ما هو أبعد من USPS Mail، حيث يدعم الطرود من 1559 من مقدمي الخدمات اللوجستية العالميين. وباعتباره حلاً متكاملاً لتتبع الشحنات متعدد الناقلين ، فهو منصة مناسبة لتلبية جميع احتياجاتك المتعلقة بالتتبع.
رقم تتبع البريد USPS
يعد رقم تتبع بريد USPS شرطًا ضروريًا لاستخدام خدمة تتبع الطرود أو مراقبة حركة العنصر باستخدام منصة تابعة لجهة خارجية. سيشارك هذا القسم مزيدًا من المعلومات حول ما يتكون منه معرف تتبع بريد USPS وأين وكيف تجده.
كيف يبدو رقم تتبع بريد USPS؟
ستحتوي فئات بريد USPS المختلفة على تنسيقات مختلفة لأرقام التتبع على النحو التالي.
خدمة البريد | تنسيق رقم التتبع | مثال على رقم التتبع |
البريد السريع ذو الأولوية | 22 رقما | 9270 1000 0000 0000 0000 00 |
بادئة مكونة من حرفين (EA)، 9 أرقام، لاحقة مكونة من حرفين (US) | EA 000 000 000 أمريكي | |
البريد ذو الأولوية | 22 رقما | 9400 1000 0000 0000 0000 00 |
البريد المسجل | 22 رقما | 9407 3000 0000 0000 0000 00 |
البريد السريع الدولي ذو الأولوية | بادئة مكونة من حرفين (EC)، 9 أرقام، لاحقة مكونة من حرفين (US) | EC 000 000 000 الولايات المتحدة |
البريد الدولي ذو الأولوية | بادئة مكونة من حرفين (CP)، 9 أرقام، لاحقة مكونة من حرفين (US) | CP 000 000 000 دولار أمريكي |
ضمان الشحن السريع العالمي | 10 أرقام | 82 000 000 00 |
كيفية العثور على رقم تتبع البريد USPS الخاص بي؟
يمكن للمرسلين والمستلمين العثور على رقم تتبع بريد USPS الخاص بحزمة ما في عدد من الأماكن.
للمستفيدين:
- رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن التي تلقيتها عند شراء أحد العناصر عبر الإنترنت.
- أسفل الرمز الشريطي الموجود على العنصر المرسل بالبريد.
- اتصل بالتاجر واطلب منه مشاركة رقم تتبع الطرد.
للشاحنين:
- إيصال البيع أو البريد.
- ملصق عبر الإنترنت إذا قمت بشراء البريد عبر الإنترنت من خلال Click-N-Ship وeBay وغيرها من الخدمات المماثلة.
أين يوجد رقم التتبع على إيصال البريد USPS؟
لتحديد رقم التتبع على إيصال البريد USPS، راجع أسفل الرمز الشريطي الموجود على إيصال الإرجاع وإيصال التأمين. في إيصالات الإرجاع، سيتم طباعة رقم التتبع أسفل الرمز الشريطي على الجهتين الأمامية والخلفية. بالنسبة لإيصالات التأمين، يظهر رقم التتبع أعلى وأسفل الرمز الشريطي.
الأسئلة الشائعة حول شحن البريد وتتبعه من خلال خدمة البريد الأمريكية
- ما هو البريد ذو الأولوية USPS؟
USPS Priority Mail هي فئة بريدية تقدم شحنًا سريعًا وموثوقًا به في غضون 1-3 أيام عمل. تتيح لك خدمة تتبع USPS للبريد ذي الأولوية متابعة تحركات شحنتك بسهولة. كما تدعم الخدمة أيضًا المنتجات ذات الأسعار الثابتة.
- ما هو البريد الإعلامي USPS؟
USPS Media Mail هي خدمة شحن تتيح لك إرسال الكتب المؤهلة (8 صفحات على الأقل)، والوسائط (الموسيقى المطبوعة ومواد الاختبار وتسجيلات الفيديو والصوت)، والمواد التعليمية بأسعار معقولة. يتراوح وقت التسليم بين يومين وثمانية أيام.
- ما هي المدة التي يقوم فيها USPS بإعادة توجيه البريد؟
يمكن أن تستغرق خدمة إعادة توجيه البريد USPS ما يصل إلى أسبوعين ولكن قد تبدأ خلال ثلاثة أيام من تقديم طلب إعادة التوجيه.
- ما هي المدة التي تحتفظ بها هيئة البريد الأمريكية بالبريد؟
بفضل خدمة الاحتفاظ بالبريد من USPS، سيتم الاحتفاظ بطردك بأمان في مكتب البريد لمدة تصل إلى 30 يومًا.
- كم تكلفة البريد المعتمد من USPS؟
تبلغ تكلفة شراء البريد المعتمد من USPS في وقت إرسال الطرد من 4.40 دولارًا أمريكيًا فصاعدًا، وذلك حسب حجم العناصر التي ترسلها. من ناحية أخرى، فإن تتبع البريد المعتمد من USPS مجاني.
- ما هو نوع بريد USPS الذي يحتوي على تتبع؟
تتوفر خدمات تتبع البريد من USPS للعديد من فئات البريد، بما في ذلك Priority Mail Express وPriority Mail Express International وGlobal Express Guaranteed. يمكنك أيضًا إجراء تتبع USPS Certified Mail وUSPS Priority Mail.