Asendia Seguimiento

Asendia Tracking

Asendia ofrece una cómoda plataforma de seguimiento de todos los paquetes de Asendia desde un único lugar, independientemente de la opción de entrega. El seguimiento de paquetes de Asendia permite a los minoristas en línea tener una mayor visibilidad del viaje del paquete, lo que les permite responder a cualquier desafío que pueda experimentar un cliente. Los comerciantes también pueden crear informes personalizables para ayudarles a optimizar la experiencia posterior a la compra para los clientes.

Con el seguimiento de Asendia, los clientes que esperan entregas pueden rastrear hasta cinco paquetes simultáneamente y obtener información oportuna sobre el estado del envío sobre ellos. Los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de Asendia o sus socios de última milla para una resolución rápida en caso de que surja un problema. Las actualizaciones de envío están disponibles en el idioma local de los destinatarios, lo que les permite realizar un mejor seguimiento de su envío de Asendia.

Acerca de Asendia

Asendia fue fundada en 2012 cuando La Poste de Francia y Swiss Post de Suiza unieron sus fuerzas. Más de una década después, Asendia es reconocida por sus soluciones de comercio electrónico y correo que permiten a las empresas llegar a sus clientes en más de 200 destinos globales donde Asendia tiene una ubicación física o un socio de última milla.

Asendia tiene sus sedes en París, Francia, y Berna, Suiza. Además, está presente en 17 países de cuatro continentes. La fuerza laboral combinada de la compañía de más de 1,500 empleados en todo el mundo y la tecnología inteligente que implementa permiten a Asendia ofrecer servicios confiables de envío, seguimiento y despacho de aduanas.

Servicio de Seguimiento de Asendia

Asendia ofrece una gran variedad de servicios de envío y seguimiento de paquetes diseñados para ayudar a los minoristas en línea a realizar entregas a clientes de todo el mundo a través de sus servicios internacionales de paquetes y paquetes e-PAQ. La empresa también ofrece servicios de logística inversa a través de devoluciones e-PAQ. A continuación se muestra un desglose de lo que puede esperar de cada opción de servicio.

• e-PAQ International Paquetes y Servicios de Paquetería

Este servicio de envío de Asendia neutro en carbono está dirigido a comerciantes en línea que buscan ofrecer una experiencia excepcional después de la compra a los clientes. A continuación se muestra un desglose de cada uno de los servicios internacionales de paquetería y paquetería de Asendia e-PAQ.

• Devoluciones de e-PAQ

e-PAQ Returns es el servicio de logística inversa de Asendia que tiene como objetivo ayudar a los minoristas en línea a ganar más clientes y hacer que los existentes regresen. La solución estándar de este servicio ofrece al comerciante acceso a un portal de devoluciones en línea, la elección de devoluciones pagadas por el minorista o el comprador, una red integral de transportistas de primera milla, centros de devolución y opciones de última milla.

Los minoristas en línea pueden optar por soluciones complementarias, que incluyen API, inspección y clasificación, aduanas y opciones de eliminación. Vale la pena señalar que las devoluciones e-PAQ están disponibles para envíos locales y transfronterizos. El servicio también ofrece seguimiento de extremo a extremo para comerciantes y clientes.

Cómo rastrear mi paquete de Asendia

El seguimiento de un paquete de Asendia es un proceso rápido y sencillo que se puede realizar de varias maneras, como se explica en cada sección a continuación.

• Vía Web Oficial de Asendia

El sitio web oficial de Asendia ofrece un método de dos clics para rastrear sus paquetes siguiendo los siguientes pasos.

1. Visite el sitio web oficial de Asendia y, en la esquina superior derecha, haga clic en el botón desplegable "Seguimiento".
2. Introduce el número de seguimiento de Asendia en el campo que aparece después del primer paso.
3. Haga clic en el icono de búsqueda y espere a que se recupere la información de seguimiento de su paquete.

• Vía Página Oficial de Seguimiento de Asendia

La página oficial de seguimiento de Asendia es otra forma efectiva de rastrear el estado de sus paquetes de la siguiente manera.

1. Abre la página oficial de seguimiento de Asendia.
2. Ingrese hasta cinco números de seguimiento en una línea separada.
3. Haga clic en el botón "RASTREAR" y espere la información de seguimiento de su envío.

• A través de TrackingMore

TrackingMore es una poderosa plataforma de terceros que ofrece la forma más fácil y conveniente de rastrear sus paquetes de Asendia.

Siga los pasos a continuación para recuperar toda la información de seguimiento de Asendia y otros envíos globales.

1. Visite el sitio web de TrackingMore y haga clic en el botón "Transportistas".
2. Busque Asendia en la lista de transportistas proporcionada y seleccione el proveedor de logística.
3. Escribe hasta 50 números de seguimiento de paquetes de Asendia separados por una línea.
4. Haga clic en el botón "Rastrear" y espere a que la información de seguimiento aparezca en la página siguiente.

Pruebe los servicios de seguimiento de Asendia USA, Asendia UK y Asendia Germany de TrackingMore para obtener información en tiempo real sobre sus paquetes. La plataforma es compatible con más de 1.100 transportistas globales, lo que le permite realizar un seguimiento de su paquete de Asendia incluso cuando se entrega a otro transportista de última milla.

¿Por qué debería elegir rastrear con TrackingMore en lugar de Asendia?

Si tiene un paquete de Asendia que está rastreando, puede preguntarse por qué TrackingMore es mejor que otras opciones proporcionadas por Asendia. La respuesta son las características de TrackingMore.

TrackingMore es una solución de seguimiento de envíos de múltiples transportistas que admite más de 1.100 transportistas de todo el mundo, lo que le permite realizar un seguimiento de su paquete de Asendia a lo largo de su viaje y recibir información de seguimiento actualizada, incluso cuando hay un intercambio de transportistas.

Otra característica destacada de TrackingMore es una función de detección automática de transportistas. Esta función es beneficiosa cuando necesita confirmar si tiene el número de seguimiento correcto y si el proveedor de logística correcto está manejando su paquete.

Con TrackingMore, también obtiene visibilidad de extremo a extremo sobre el estado de su paquete. TrackingMore también registra un tiempo de actividad fiable del 99,9% en varias pruebas, incluso durante las temporadas de vacaciones, lo que garantiza que no haya tiempos de inactividad, como es habitual en las grandes empresas de logística como Asendia, con millones de clientes que hacen un seguimiento de sus pedidos.

Asendia Tracking Number

Tu número de seguimiento de Asendia es un código único que te ayuda a rastrear tu paquete de Asendia a través del sitio web del transportista o utilizando una plataforma de terceros como TrackingMore. Tener el número de seguimiento correcto es fundamental para mantenerse al día con las actualizaciones de entrega y planificar cuándo esperar el paquete.

• Formato y ejemplos del número de seguimiento de Asendia

El número de seguimiento de un embalaje de Asendia variará en función de la ubicación desde la que se realice el envío y del destino del paquete. Asendia no tiene una guía específica sobre cuántos caracteres tendrá el número de seguimiento de un paquete. Sin embargo, los números de seguimiento de Asendia oscilarán entre 13 y 18 caracteres, dependiendo de la procedencia del paquete y de su destino.

Cada número de seguimiento de Asendia es una mezcla de letras y números. Algunos ejemplos de números de seguimiento son los siguientes.

- LZ527233135FR

- YT2320321266028592

- ASDE10001719013511

¿Qué significa el estado de seguimiento de mi envío de Asendia?

Cuando ingrese su número de seguimiento de Asendia en la página oficial de seguimiento, aparecerá la información de seguimiento del paquete. Comprender qué significa cada estado de seguimiento es esencial para realizar un seguimiento de su paquete a lo largo de su viaje e interpretar la información correctamente.

La siguiente tabla destaca algunos estados de seguimiento de envíos de Asendia y sus significados.

Asendia Tracking API

Asendia tiene una solución API que los minoristas en línea pueden integrar en sus sitios web para ayudar a los clientes a rastrear sus paquetes de Asendia convenientemente. La implementación de esta API garantiza que los clientes puedan monitorear fácilmente el estado de sus paquetes y sacar conclusiones de la información recuperada, lo que ayuda a aliviar la presión sobre el equipo de atención al cliente.

Sin embargo, la API de TrackingMore es una mejor solución para implementar en su sitio web que la API de Asendia porque ofrece más información e información de seguimiento actualizada.

¿Por qué debería usar la API de TrackingMore en su lugar?

La API de seguimiento de TrackingMore es una solución fácil de implementar con documentación completa de la API. Su empresa no requiere un gran equipo de desarrollo que le ayude a configurar la solución API. Su diseño plug-and-play es la solución API de seguimiento de paquetes ideal para minoristas en línea experimentados y principiantes. La solución API de TrackingMore también proporciona una estabilidad fiable con un tiempo de actividad del 99,9%, lo que significa que las instancias de resolución de problemas son mínimas.

Con más de 1.100 mensajeros globales compatibles, TrackingMore le permite seguir el proceso de entrega de todos los paquetes de Asendia y seguir su rastro incluso cuando se entregan al servicio de mensajería de última milla. La API de seguimiento también es fácilmente escalable y cuenta con un sistema de precios de pedidos al por mayor que le permite rastrear más paquetes a un precio asequible a medida que crece su negocio.

Regístrese para una prueba gratuita de la solución API de TrackingMore y vea lo que hace por su negocio.

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de Asendia

• ¿Cuánto tarda el envío de Asendia?

Asendia realiza entregas en diferentes plazos en función del servicio de entrega elegido. El tiempo de entrega de cada paquete variará según el destino y el tipo de servicio elegido y cualquier otra excepción de entrega encontrada.

• ¿A qué países envía Asendia?

Asendia está presente en 17 países, pero puede entregar paquetes a más de 220 destinos globales.

• ¿Quién hace la entrega de última milla para Asendia?

Asendia se asocia con diferentes socios de última milla, incluidos transportistas nacionales, para garantizar que los paquetes lleguen a los destinatarios. Estos socios de entrega de última milla entregan en buzones privados y oficinas postales locales, lo que permite a los destinatarios acceder a sus paquetes cómodamente.

• ¿El seguimiento de Asendia USA es gratuito?

Es gratis rastrear sus paquetes de Asendia USA en la página de seguimiento de los mensajeros o usando TrackingMore.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Asendia

Si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Asendia para obtener ayuda para rastrear tu paquete de Asendia o solicitar un presupuesto, hay una forma elaborada de hacerlo simplemente rellenando un formulario. El formulario requiere que describa su consulta en detalle. El equipo de Asendia revisa el mensaje y lo revierte con una respuesta. La siguiente tabla muestra los métodos de contacto para clientes y empresas.