Correios Brasil Rastreamento

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Contents

  • Correios Rastreamento
  • Sobre os Correios
  • Serviço de rastreamento dos Correios
  • Como rastrear o pacote dos Correios
  • Correios Tracking Number
  • Status de Rastreamento dos Correios
  • Correios Tracking API
  • Por que devo usar a API TrackingMore em vez disso?
  • FAQ de Rastreamento dos Correios
  • Como entrar em contato com o Suporte ao Cliente dos Correios

Correios Rastreamento

Os Correios, oficialmente conhecidos como Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), oferecem um sistema de rastreamento eficiente e confiável para acompanhar o caminho das encomendas à medida que elas se deslocam de um ponto a outro. Esta função de rastreamento permite que você obtenha informações em tempo real sobre todas as etapas pelas quais seu pacote passou com sucesso ou que ainda estão por vir, dando-lhe a oportunidade de responder a exceções na remessa e estimar o tempo de entrega.

O rastreamento dos Correios é uma ferramenta gratuita e flexível que permite aos usuários monitorar várias remessas simultaneamente através dos números de rastreamento fornecidos. Tanto você quanto seus clientes podem acessar o sistema rastreador Correios pelo site oficial dos Correios ou pelo aplicativo dedicado para celular e acompanhar todas as etapas do processo de envio, desde a postagem até a entrega, sem precisar sair de casa.

Sobre os Correios

Correios Brasil também é chamado de Brazil Post. Por mais de um século, os Correios desempenharam um papel fundamental no fornecimento de soluções de comunicação confiáveis para os cidadãos do Brasil, conectando-os com o resto do país e do mundo. O que começou como um serviço de correio enxuto evoluiu para se tornar o principal provedor de logística no Brasil, desempenhando um papel significativo na indústria global. 

Os Correios são detentores da primeira Licença Postal Pública do país. Ao longo dos anos, a empresa expandiu seu escopo de negócios, incorporando tecnologia para oferecer aos negócios on-line serviços postais de alta qualidade e soluções de comércio eletrônico. O crescimento dos Correios foi impulsionado por aquisições estratégicas de subsidiárias, como Sedex e Correios Celular. Essas subsidiárias têm contribuído para expandir sua rede de entrega para todas as regiões do Brasil e além, estabelecendo conexões vitais com outros países.

Serviço de rastreamento dos Correios

Os Correios oferecem um catálogo completo de serviços de expedição, cobrindo as necessidades específicas de pessoas físicas e jurídicas, sejam elas nacionais ou internacionais. Além disso, o provedor de serviços logísticos garante que os clientes possam rastrear convenientemente suas encomendas (rastreamento de Correios), o que ajuda a reduzir preocupações e garantir que as remessas estejam a caminho. Abaixo, apresentamos alguns dos serviços de envio e detalhes sobre o que esperar ao usá-los.

Nacional

  • SEDEX

Como líder em serviço de entrega expressa no Brasil, o SEDEX entrega de acordo com a sua necessidade, sempre com a qualidade dos Correios, um dos melhores serviços postais do mundo! Disponível em todo o Brasil, os Correios oferecem o serviço de envio ideal para o seu pedido.

Serviço de Envio

Descrição

Prazo de Entrega

Rastreio

SEDEX Hoje

Serviço de envio expresso

  • Postagem com entrega até às 23h

- nas agências: de segunda a sexta-feira até às 15h e aos sábados até às 11h;

- nas unidades operacionais: de segunda a domingo até às 18 horas;

  • Postagem com entrega até às 12h do dia seguinte

- nos centros operacionais: de segunda a domingo, das 18h às 20h.

  • Duas tentativas de entrega

Rastreamento completo

SEDEX 10

Serviço de envio expresso

  • Entregar até às 10h do dia útil seguinte após a postagem
  • Três tentativas de entrega

Rastreamento completo

SEDEX 12

Serviço de envio expresso

  • Entregar até às 12 horas do dia útil seguinte após a postagem
  • Três tentativas de entrega

Rastreamento completo

SEDEX

Serviço de envio expresso

  • Entrega em até 5 dias úteis, dependendo do endereço de entrega e destino
  • Três tentativas de entrega

Rastreamento completo

  • PAC

PAC é a sigla para "Prático, Acessível e Confiável", que significa "Prático, Acessível e Confiável". Este serviço oferece opções de frete de baixo custo com soluções ideais para cada necessidade e que cobrem todo o país.

Serviço de Envio

Descrição

Prazo de Entrega

Rastreio

PAC

Serviço especializado de transporte não expresso nacional para mercadorias até 30kg.

  • Entrega em até 10 dias úteis
  • Duas tentativas de entrega

Rastreamento completo

  • Mini Envios

O Correios Mini Envios, também conhecido como PAC Mini, é um serviço dedicado dos Correios para o envio de pacotes pequenos, não urgentes e de tamanho e valor limitados em todo o país. Este serviço não permite entregas intra-cidade. Além disso, é uma oferta exclusiva disponível apenas para empresas que possuem acordos formais com os Correios.

Serviço de Envio

Descrição

Prazo de Entrega

Rastreio

Mini Envios

Serviço de envio econômico em todo o país para pequenas encomendas de baixo valor até 300g

  • Entrega em até 12 dias úteis
  • Uma tentativa de entrega

Rastreamento parcial

Internacional

O Exporta Fácil dos Correios é um serviço de logística internacional que facilita o processo de exportação de mercadorias para empresas e empresários brasileiros. Este serviço foi desenvolvido para simplificar e agilizar as operações de exportação, tornando-as mais acessíveis a um público amplo.

Aqui está o link para calcular frete Correios.

Serviço de Envio

Descrição

Detalhes da entrega

Rastreio

Expressar

  • Serviço de entrega de alta prioridade
  • Valor declarado no momento do envio
  • Prazo de entrega estimado
  • Peso máximo de 30 kg
  • Disponível para entrega em mais de 175 nações

Rastreamento completo

Padrão

  • Serviço de entrega padrão
  • Valor declarado no momento do envio
  • Prazo de entrega estimado
  • Peso máximo de 30 kg
  • Disponível para entrega em mais de 200 nações

Rastreamento parcial

Económico

  • Serviço de entrega barato
  • Prazo de entrega estimado
  • Peso máximo de 2 kg
  • Disponível para entrega em mais de 200 nações

Rastreamento limitado

Logística para e-Commerce com os Correios Log+

O Correios Log+ é uma solução logística completa para empresas de e-commerce, abrangendo armazenagem, atendimento de pedidos e integração perfeita com a gama de serviços de entrega e logística reversa dos Correios. É projetado para empresas que vendem tanto no mercado nacional quanto internacional, consolidando todas as tarefas logísticas sob um operador renomado no mercado de entregas.

Como rastrear o pacote dos Correios

Existem várias maneiras de rastrear o status do seu pacote dos Correios. Abaixo está um guia passo-a-passo sobre como usar a ferramenta de rastreamento oficial e um poderoso rastreador de pacotes de terceiros.

  • Através do Site Oficial

Correios tracking page

O site oficial dos Correios oferece uma maneira conveniente e fácil de rastrear seu pacote (rastrear Correios) através dos seguintes passos.

  1. Visite o site oficial dos Correios.
  2. Role um pouco a página para baixo e encontre a caixa chamada "Acompanhe seu objeto".
  3. Digite seu número de rastreamento (código rastreios Correios).
  4. Clique no ícone de lupa e aguarde o carregamento dos status de rastreamento.

Correios tracking status

  • Via TrackingMore (poderosa plataforma de terceiros)

O TrackingMore é a opção mais confiável para rastrear suas encomendas dos Correios desde a origem até o destino. Você pode receber notificações de envio em tempo real sobre um pacote seguindo o procedimento abaixo.

TrackingMore Correios tracking page

  1. Acesse o site TrackingMore e clique em "Transportadoras" no menu principal.
  2. Navegue pela lista de operadoras ou faça uma pesquisa por Correios Brasil usando a caixa de pesquisa.
  3. Digite ou cole o número de rastreamento do seu pacote e clique no botão "Rastrear".
  4. Seu status de rastreamento aparecerá imediatamente.

TrackingMore Correios tracking status

O TrackingMore é uma robusta plataforma de rastreamento de remessas de terceiros, que permite o monitoramento de até 50 status de pacotes dos Correios Brasil em uma única pesquisa. Ele também fornece rastreamento para pacotes de mais de 1100 entregadores suportados.

Por que devo optar por rastrear usando o TrackingMore sobre os Correios?

A funcionalidade de rastreamento dos Correios em seu site oficial abrange apenas pacotes gerenciados pela empresa. Em contraste, o TrackingMore oferece uma solução de rastreamento mais abrangente, integrando-se a mais de 1100 operadoras globais.

A plataforma unificada do TrackingMore permite rastrear diversos pacotes de diferentes operadoras, incluindo os Correios. Isso economizará muito tempo, porque você não terá que verificar sites separados para rastrear seus pacotes.

Se você é um varejista de comércio eletrônico, o TrackingMore permite que você crie páginas de rastreamento personalizadas para seus clientes, que fornecem informações detalhadas sobre o status dos pedidos e também cria uma oportunidade adicional para marketing e, consequentemente, aumento das vendas.

Outro recurso útil do TrackingMore é a entrega de notificações. Você pode configurá-lo para enviar automaticamente notificações de envio por e-mail e SMS em cada ponto de verificação de entrega para dar tranquilidade aos seus clientes. Você pode selecionar gatilhos de notificação de sua escolha com o clique de um botão para controlar quando notificar seus clientes sobre o status do pedido com um fluxo suave de e-mails ou mensagens SMS. Ao reduzir as solicitações do WISMO, o TrackingMore garante uma jornada pós-compra coerente e satisfatória para cada cliente.

Correios Tracking Number

Todos os SEDEX, PAC e pacotes internacionais dos Correios são digitalizados e recebem um código de rastreamento exclusivo dos Correios. Esse código pode ser usado para identificar e rastrear o pacote durante todo o processo de envio.

  • Formato e Exemplos do Número de Rastreamento dos Correios

O número de rastreamento dos Correios é composto por 9 números e 4 letras, sendo duas localizadas no início e duas no final da numeração, como no exemplo: PB105985657BR.

As cartas inicial e final fornecem informações sobre o tipo de frete (SEDEX ou PAC) e a origem do embarque. Por exemplo, os pedidos PAC normalmente começam com a letra "P", enquanto os códigos de rastreamento para itens internacionais do Colis começam com "C". As duas cartas finais representam o país de origem da remessa, com itens enviados do Brasil terminando na sigla "BR".

Status de Rastreamento dos Correios

O rastreamento dos Correios é dividido em algumas etapas principais, cada uma das quais corresponde a um status diferente na atualização de entrega.

Status de Rastreamento dos Correios

Significado

Objeto postado

O pacote foi cadastrado no sistema dos Correios e aguarda envio para seu destino.

Objeto em trânsito

O pacote já foi enviado e está em trânsito até o seu destino.

Objeto em rota de entrega

O pacote atingiu a fase de entrega real e que já partiu para a rota de entrega para o endereço do destinatário.

Objeto entregue ao destinatário

O pacote já foi entregue com sucesso.

Correios Tracking API

Os Correios oferecem uma API de rastreamento, que permite que as empresas se integrem ao sistema de rastreamento de pacotes da empresa (Sistema de Rastreamento Correios). Essa API permite que as empresas acessem informações atualizadas sobre o status de remessas e pacotes, facilitando o rastreamento de entregas e oferecendo aos clientes uma experiência de rastreamento mais conveniente. A API de rastreamento dos Correios é uma ferramenta valiosa para empresas que desejam melhorar seus serviços de logística e rastreamento de pacotes. Enquanto a API dos Correios se concentra em serviços nacionais e internacionais associados a eles, a API da TrackingMore oferece uma solução de rastreamento mais ampla, integrando-se a uma ampla variedade de transportadoras globais para rastrear encomendas de todo o mundo.

Por que devo usar a API TrackingMore em vez disso?

A API do TrackingMore é mais abrangente e se integra a 1100+ operadoras em todo o mundo. Isso permite que você rastreie não apenas pacotes gerenciados pelos Correios, mas também remessas de outras transportadoras internacionais.

Ele permite que você tenha fácil integração em várias linguagens de programação e dados padronizados para análises simplificadas. Além disso, a API do TrackingMore oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, um excepcional tempo de atividade da API de 99,9% e segurança de nível militar. Escolher a API do TrackingMore significa ter uma solução completa, eficiente e segura para rastrear pacotes, não importa o tamanho ou a complexidade de sua operação.

Experimente o TrackingMore para sua empresa hoje mesmo com uma avaliação gratuita e melhore a experiência do cliente pós-compra.

FAQ de Rastreamento dos Correios

  • Como pesquisar o código dos Correios?

No site dos Correios, há uma seção chamada "Acompanhe seu objeto". Role a página de destino para baixo e você encontrará uma caixa com um campo de pesquisa onde você pode inserir o código de rastreamento. Digite o número de rastreamento fornecido pelo remetente e o sistema fornecerá informações atualizadas sobre o status do seu pacote. Se o seu pacote mostra postagem com DH, isso significa que o item foi lançado após o tempo de envio, isso adiciona 1 dia útil ao tempo de entrega.

  • A que horas abre e fecha a sede dos Correios?

As agências dos Correios funcionam normalmente de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, mas dependendo da região e da unidade escolhida, isso pode ser diferente. No sábado, os escritórios dos Correios funcionam normalmente, das 9h às 13h, e esses horários podem sofrer alterações de acordo com a localização. Por exemplo, escritórios localizados em áreas maiores podem fechar mais tarde.

  • O que acontece se eu suspender a entrega dos Correios?

Caso solicite a suspensão da entrega, a remessa aparecerá como "bloqueada" no sistema interno dos Correios. Em seguida, a agência responsável pela entrega irá cancelá-la e devolver o pacote ao remetente.

Como entrar em contato com o Suporte ao Cliente dos Correios

Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente dos Correios usando qualquer uma das opções abaixo.

Canal

Método de contato

Horário de Funcionamento

Telefone

3003 0100 - capitais e regiões metropolitanas (telefones fixos e celulares) e outras localidades (telefones celulares)


0800 725 7282 - outras localidades (telefone fixo)

0800 725 0100 - todo o Brasil (telefone fixo)

Segunda a sexta, 8h às 20h


sábado, das 8h às 14h

Pessoas com deficiência auditiva

0800 725 0898

Segunda a sexta das 8h às 20h

Sábado, das 8h às 14h

(exceto feriados)

Recorrência da queixa

Formulário de contato

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