Brezilya Sonrası Takip

Correios Hakkında

Correios Brasil aynı zamanda Brezilya Postası olarak da adlandırılmıştır. Correios, bir asırdan fazla bir süredir Brezilya vatandaşlarına güvenilir iletişim çözümleri sağlamada ve onları ülkenin geri kalanıyla ve dünyayla buluşturmada kilit bir rol oynamıştır. Yalın bir posta hizmeti olarak başlayan şey, Brezilya'nın önde gelen lojistik sağlayıcısı haline geldi ve küresel endüstride önemli bir rol oynadı. 

Correios, ülkenin ilk Kamu Posta Lisansının sahibidir. Yıllar içinde şirket, çevrimiçi işletmelere yüksek kaliteli posta hizmetleri ve e-ticaret çözümleri sunmak için teknolojiyi dahil ederek iş kapsamını genişletti. Correios'un büyümesi, Sedex ve Correios Cellular gibi yan kuruluşların stratejik satın alımlarından kaynaklandı. Bu iştirakler, teslimat ağını Brezilya'nın tüm bölgelerine ve ötesine genişletmeye katkıda bulunarak diğer ülkelerle hayati bağlantılar kurmuştur.

Correios Tracking Service (Serviço de rastreamento dos Correios)

Correios, ister ulusal ister uluslararası olsun, hem bireylerin hem de şirketlerin özel ihtiyaçlarını kapsayan eksiksiz bir nakliye hizmetleri kataloğu sunar. Buna ek olarak, lojistik hizmet sağlayıcısı, müşterilerin paketlerini rahatça takip edebilmelerini sağlar (rastreamento de Correios), bu da endişeleri azaltmaya ve gönderilerin yolda olmasını sağlamaya yardımcı olur. Aşağıda, bazı nakliye hizmetlerini ve bunları kullanırken neler bekleyebileceğinize ilişkin ayrıntıları sunuyoruz.

Ulusal

• SEDEX Fuar Merkezi

Brezilya'nın önde gelen ekspres teslimat hizmeti olan SEDEX, ihtiyaçlarınıza göre her zaman dünyanın en iyi posta hizmetlerinden biri olan Correios kalitesiyle teslimat yapıyor! Brezilya genelinde mevcut olan Correios, siparişiniz için ideal nakliye hizmetini sunar.

Nakliye hizmeti	Tarif	Teslim süresi	Izleme
SEDEX'in Bugünü	Ekspres kargo hizmeti	Saat 11'e kadar teslimat ile posta ücreti - şubelerde: Pazartesiden cumaya öğleden sonra 3'e kadar ve cumartesi günleri saat 11'e kadar; - operasyonel birimlerde: Pazartesiden pazara akşam 6'ya kadar; Ertesi gün saat 12'ye kadar teslimat ile posta ücreti - operasyon merkezlerinde: Pazartesi'den Pazar'a 18:00 ile 20:00 arası. İki teslimat denemesi	Tam izleme
SEDEX 10	Ekspres kargo hizmeti	Gönderdikten sonraki iş günü sabah 10'a kadar teslim edin Üç teslimat denemesi	Tam izleme
SEDEX 12	Ekspres kargo hizmeti	Gönderdikten sonraki iş günü saat 12'ye kadar teslim edin Üç teslimat denemesi	Tam izleme
SEDEX	Ekspres kargo hizmeti	Teslimat adresine ve varış noktasına bağlı olarak 5 iş günü içinde teslimat Üç teslimat denemesi	Tam izleme

• PAC

PAC, "Pratik, Erişilebilir ve Güvenilir" anlamına gelen "Prático, Acessível e Confiável"in kısaltmasıdır. Bu hizmet, her ihtiyaca uygun ve tüm ülkeyi kapsayan çözümlerle düşük maliyetli nakliye seçenekleri sunar.

Nakliye hizmeti	Tarif	Teslim süresi	Izleme
PAC	30 kg'a kadar olan mallar için özel ekspres olmayan ülke çapında nakliye hizmeti.	10 iş günü içinde teslimat İki teslimat denemesi	Tam izleme

• Mini Envios

PAC Mini olarak da bilinen Correios Mini Envios, Correios'un ülke çapında sınırlı boyut ve değerde küçük, acil olmayan paketlerin nakliyesi için özel bir hizmetidir. Bu hizmet şehir içi teslimatlara izin vermemektedir. Ayrıca, yalnızca Correios ile resmi anlaşmaları olan işletmelere sunulan özel bir tekliftir.

Nakliye hizmeti	Tarif	Teslim süresi	Izleme
Mini Envios	300 g'a kadar düşük değerli küçük parseller için ülke çapında ekonomik nakliye hizmeti	12 iş günü içinde teslimat Bir teslimat denemesi	Kısmi izleme

Uluslararası

Correios'un Exporta Fácil'i, Brezilyalı şirketler ve girişimciler için mal ihraç etme sürecini kolaylaştıran uluslararası bir lojistik hizmetidir. Bu hizmet, ihracat operasyonlarını basitleştirmek ve hızlandırmak için geliştirildi ve bu da onları geniş bir kitle için daha erişilebilir hale getirdi.

Nakliye maliyetinizi tahmin etmek için bağlantı (calcular frete Correios).

Nakliye hizmeti	Tarif	Teslimat detayları	Izleme
Ekspres	Yüksek öncelikli teslimat hizmeti Nakliye sırasında beyan edilen değer	Tahmini teslimat süresi Maksimum ağırlık 30 kg 175'ten fazla ülkede teslimat için kullanılabilir	Tam izleme
Standart	Standart teslimat hizmeti Nakliye sırasında beyan edilen değer	Tahmini teslimat süresi Maksimum ağırlık 30 kg 200'den fazla ülkede teslimat için kullanılabilir	Kısmi izleme
Ekonomik	Ucuz teslimat hizmeti	Tahmini teslimat süresi Maksimum ağırlık 2 kg 200'den fazla ülkede teslimat için kullanılabilir	Sınırlı izleme

Correios Log+ ile e-Ticaret için Lojistik

Correios Log+, e-ticaret işletmeleri için depolama, sipariş karşılama ve Correios'un teslimat ve ters lojistik hizmetleri dizisiyle sorunsuz entegrasyonu kapsayan eksiksiz bir lojistik çözümüdür. Hem yurt içinde hem de yurt dışında satış yapan şirketler için tasarlanmıştır ve tüm lojistik görevlerini teslimat pazarında tanınmış bir operatör altında birleştirir.

Correios'un Paketi Nasıl Takip Edilir (Como rastrear pedido Correios)

Correios paketinizin durumunu izlemenin birkaç yolu vardır (rastrear objeto Correios). Aşağıda, resmi izleme aracının ve güçlü bir üçüncü taraf paket izleyicinin nasıl kullanılacağına ilişkin adım adım bir kılavuz bulunmaktadır.

• Resmi web sitesi aracılığıyla

Resmi Correios web sitesi, paketinizi (rastrear Correios) aşağıdaki adımlarla takip etmenin uygun ve kolay bir yolunu sunar.

1. Correios'un resmi web sitesini ziyaret edin.
2. Sayfayı biraz aşağı kaydırın ve "Acompanhe seu objeto" adlı kutuyu bulun.
3. Takip numaranızı (código rastreios Correios) girin.
4. Büyüteç simgesine tıklayın ve izleme durumlarının yüklenmesini bekleyin.

• TrackingMore aracılığıyla (güçlü üçüncü taraf platformu)

TrackingMore, Correios (rastreio dos Correios) paketlerinizi çıkış noktasından varış noktasına kadar takip etmek için en güvenilir seçenektir. Aşağıdaki prosedürü izleyerek bir paket hakkında gerçek zamanlı gönderi bildirimleri alabilirsiniz.

1. TrackingMore web sitesine gidin ve ana menüdeki "Taşıyıcılar"a tıklayın.
2. Taşıyıcılar listesine göz atın veya arama kutusunu kullanarak Brezilya Correios araması yapın.
3. Paketinizin takip numarasını yazın veya yapıştırın ve "Takip Et" düğmesini tıklayın.
4. İzleme durumunuz hemen görünecektir.

TrackingMore, tek bir aramada 50'ye kadar Brezilya Correios paket durumunun izlenmesini sağlayan sağlam bir üçüncü taraf gönderi takip platformudur. Ayrıca 1100'den fazla desteklenen kuryeden gelen paketlerin takibini sağlar.

Neden Correios Üzerinden TrackingMore Kullanarak İzlemeyi Seçmeliyim?

Resmi web sitesindeki Correios izleme (Correios rastreamentos) işlevi, yalnızca şirket tarafından yönetilen paketleri kapsar. Buna karşılık TrackingMore, 1100'den fazla küresel taşıyıcıyla entegre olan daha kapsamlı bir izleme çözümü sunar.

TrackingMore'un birleşik platformu, Correios dahil olmak üzere farklı taşıyıcılardan gelen çeşitli paketleri izlemenize olanak tanır. Bu size çok zaman kazandıracak çünkü paketlerinizi takip etmek için ayrı web sitelerini kontrol etmeniz gerekmeyecek.

Bir e-ticaret perakendecisiyseniz, TrackingMore, müşterileriniz için siparişlerin durumu hakkında ayrıntılı bilgi sağlayan ve ayrıca pazarlama ve dolayısıyla satışları artırma için ek bir fırsat yaratan özelleştirilmiş izleme sayfaları oluşturmanıza olanak tanır.

TrackingMore'un bir başka kullanışlı özelliği de bildirimlerin iletilmesidir. Müşterilerinizin içinin rahat olması için her teslimat kontrol noktasında otomatik olarak e-posta ve SMS gönderi bildirimleri gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Müşterilerinize sipariş durumlarını sorunsuz bir e-posta veya SMS mesajı akışıyla ne zaman bildireceğinizi kontrol etmek için bir düğmeye tıklayarak istediğiniz bildirim tetikleyicilerini seçebilirsiniz. TrackingMore, WISMO taleplerini azaltarak her müşteri için tutarlı ve tatmin edici bir satın alma sonrası yolculuk sağlar.

Correios Tracking Number

Correios'un tüm SEDEX, PAC ve uluslararası paketleri taranır ve benzersiz bir Correios izleme kodu (código de rastreio Correios) alır. Bu kod, tüm nakliye süreci boyunca paketi tanımlamak ve izlemek için kullanılabilir.

• Correios Takip Numarası Biçimi ve Örnekleri

Correios takip numarası, örnekte olduğu gibi ikisi numaralandırmanın başında ve ikisi sonunda bulunan 9 rakam ve 4 harften oluşur: PB105985657BR.

İlk ve son harfler, yükün türü (SEDEX veya PAC) ve gönderinin menşei hakkında bilgi sağlar. Örneğin, PAC siparişleri genellikle "P" harfiyle başlarken, uluslararası Colis ürünleri için takip kodları "C" ile başlar. Son iki harf, gönderinin menşe ülkesini temsil eder ve Brezilya'dan gönderilen ürünler "BR" kısaltmasıyla biter.

Correios Tracking Status

Correios izleme, her biri teslimat güncellemesinde farklı bir duruma karşılık gelen birkaç ana aşamaya ayrılmıştır.

Correios İzleme Durumu	Anlam
Objeto postado	Paket Correios sistemine kaydedildi ve hedefine gönderilmeyi bekliyor.
Objeto em trânsito	Paket zaten gönderildi ve hedefine gönderiliyor.
Objeto em rota de entrega	Paket fiili teslimat aşamasına ulaştı ve alıcının adresine teslimat rotası için çoktan ayrıldı.
Objeto entregue ao destinatário	Paket zaten başarıyla teslim edildi.

Correios Tracking API

Correios, işletmelerin şirketin paket takip sistemiyle (sistema de rastreamento Correios) entegre olmasına olanak tanıyan bir izleme API'si sunar. Bu API, işletmelerin gönderilerin ve paketlerin durumu hakkında güncel bilgilere erişmesini sağlayarak teslimatları takip etmeyi kolaylaştırır ve müşterilere daha uygun bir takip deneyimi sunar. Correios izleme API'si, lojistik ve paket izleme hizmetlerini geliştirmek isteyen şirketler için değerli bir araçtır. Correios API, bunlarla ilişkili ulusal ve uluslararası hizmetlere odaklanırken, TrackingMore'un API'si, dünyanın her yerinden parselleri izlemek için çok çeşitli küresel taşıyıcılarla entegre olarak daha geniş bir izleme çözümü sunar.

Bunun yerine neden TrackingMore API kullanmalıyım?

TrackingMore'un API'si daha kapsamlıdır ve dünya çapında 1100+ operatörle entegre olur. Bu, yalnızca Correios tarafından yönetilen paketleri değil, aynı zamanda diğer uluslararası taşıyıcılardan gelen gönderileri de izlemenize olanak tanır.

Basitleştirilmiş analitik için birden çok programlama diline ve standartlaştırılmış verilere kolay entegrasyona sahip olmanızı sağlar. Bunun da ötesinde, TrackingMore'un API'si 7/24 teknik destek, olağanüstü %99.9 API çalışma süresi ve askeri düzeyde güvenlik sunar. TrackingMore'un API'sini seçmek, operasyonunuzun boyutu veya karmaşıklığı ne olursa olsun, paketleri izlemek için eksiksiz, verimli ve güvenli bir çözüme sahip olmak anlamına gelir.

Ücretsiz deneme sürümüyle işletmeniz için TrackingMore'u bugün deneyin ve satın alma sonrası müşteri deneyimini iyileştirin.

Correios İzleme SSS

• Correios kodu nasıl aranır?

Correios web sitesinde "Acompanhe seu objeto" adlı bir bölüm var. Açılış sayfasını aşağı kaydırın ve izleme kodunu girebileceğiniz bir arama alanı içeren bir kutu bulacaksınız. Gönderen tarafından sağlanan takip numarasını girin, sistem paketinizin durumu hakkında güncel bilgiler sağlayacaktır. Paketiniz DH ile posta ücreti gösteriyorsa, bu, öğenin sevkiyat saatinden sonra gönderildiği anlamına gelir, bu, teslimat süresine 1 iş günü ekler.

• Correios ofisi saat kaçta açılıyor ve kapanıyor?

Correios'un ofisleri genellikle pazartesiden cumaya 08:00 - 18:00 saatleri arasında çalışır, ancak bölgeye ve seçilen birime bağlı olarak bu farklı olabilir. Cumartesi günleri, Correios'un ofisleri genellikle sabah 9'dan öğlen 1'e kadar açıktır ve bu saatler bulundukları yere göre değişebilir. Örneğin, daha geniş alanlarda bulunan ofisler daha sonra kapanabilir.

• Correios'un teslimatını askıya alırsam ne olur?

Teslimatın askıya alınmasını talep ederseniz, gönderi Correios'un dahili sisteminde "engellendi" olarak görünecektir. Ardından, teslimattan sorumlu acente iptal edecek ve paketi gönderene geri iade edecektir.

Correios Müşteri Desteği ile Nasıl İletişime Geçilir?

Aşağıdaki seçeneklerden herhangi birini kullanarak Correios müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

Kanal	İletişim Yöntemi	Çalışma Saatleri
Telefon	3003 0100 - Başkentler ve metropol bölgeler (sabit hatlar ve cep telefonları) ve diğer yerler (cep telefonları) 0800 725 7282 - Diğer Lokasyonlar (Sabit Hat) 0800 725 0100 - tüm Brezilya (telefon hattı)	Pazartesiden cumaya, sabah 8'den akşam 8'e kadar. Cumartesi, sabah 8'den akşam 2'ye kadar.
İşitme bozukluğu olan kişiler	0800 725 0898	Pazartesiden cumaya sabah 8'den akşam 8'e kadar. Cumartesi sabah 8'den akşam 2'ye kadar. (tatil günleri hariç)
Şikayetin tekrarlaması	İletişim Formu	/