Shiprocket 查询

如何追踪我的 Shiprocket 包裹？

无论您是向客户运送订单的商家，还是希望通过 Shiprocket 到达订单的在线购物者，跟踪其移动都很简单。Shiprocket包裹跟踪可以通过公司提供的官方渠道或通过 TrackingMore 等独立跟踪平台完成。

1. 通过 Shiprocket 官方网站

Shiprocket 官方网站是一个精心设计的平台，可让您导航到跟踪工具并从您选择的浏览器轻松跟踪包裹的状态。请按照以下步骤开始使用 Shiprocket 网站跟踪您的订单。

1. 在受信任的 Web 浏览器上启动 Shiprocket 网站。
2. 在主页顶部，导航到“跟踪订单”按钮并单击它。
3. 在此跟踪页面，您可以通过三种方式跟踪您的包裹;

• 手机号码 - 输入您的手机号码以接收 OTP，注册 myShiprocket 帐户，然后开始跟踪您的订单。
• AWB - 输入发货确认后收到的包裹的 AWB 跟踪号，然后单击跟踪。
• 订单 ID - 输入您的订单 ID，然后输入您的电话号码或电子邮件地址，然后单击 Track Now（立即跟踪）。

4. Shiprocket 将检索包裹的跟踪详细信息并将其显示在新选项卡上。

2. 通过 TrackingMore（强大的第三方平台）

TrackingMore 的网站是由软件开发人员、电子商务和供应链专业人士组成的专家团队的心血结晶。这个强大的独立平台允许您跟踪Shiprocket包裹运送到印度的任何地方以及公司运送到的 220+ 国家/地区中的任何一个。使用以下过程在 TrackingMore 上跟踪您的订单只需几秒钟。

• 打开 TrackingMore 网站，然后单击主页上的“运营商”选项。
• 找到运营商页面上的搜索框并输入 Shiprocket。
• 点击 Shiprocket 图标并输入您订单的跟踪号。
• 单击 Track 按钮，然后等待跟踪报告显示在新页面上。

TrackingMore 是 Printify、DHgate 和 Kaufland 等全球领先品牌的首选跟踪合作伙伴。TrackingMore 开发的跟踪 API 解决方案将您的业务系统连接到1559物流服务提供商的承运人网络，使您能够在统一的仪表板上跟踪不同承运人处理的包裹。借助 TrackingMore API，您可以帮助支持团队更快地响应货件异常情况，并节省在不同承运人网站之间切换的时间。

Shiprocket 追踪号码

货件追踪号码是在包裹提交给承运人或物流公司进行运输时生成并分配给包裹的唯一代码。对于Shiprocket商品，此代码称为空运提单追踪编码。它可以输入到公司在其网站上的跟踪工具中，或者TrackingMore了解特定包裹的下落。

Shiprocket AWB 追踪编码可以包含 13 或 14 个字符，这些字符可以是纯数字字符，也可以是字母数字字符。混合数字和字母追踪号码有一个 2 个字母的前缀，后跟 9 位数字，末尾还有 2 个字母。以下是Shiprocket运单号的示例，仅用于说明。

-14326480801778

-SF841418666KR

-FH001244772IN

Shiprocket确认您的订单后，将通过电子邮件或短信发送 AWB 跟踪号。如果您丢失了跟踪号，请联系他们的支持团队或要求与您进行交易的商家与您共享该跟踪号以进行跟踪。

Shiprocket 跟踪状态

 

Shiprocket 跟踪状态	意义
收到订单	卖家已创建订单并生成了带有 Shiprocket 的货件标签。
收到待处理清单数据	Shiprocket 的系统正在等待商家完整分享订单详情。
接收的数据	商家已分享完整的订单详情，Shiprocket现在知道接下来需要做什么才能完成您的订单。
分配给卖家取货的商品	卖家将从他们的库房或库存仓库取货，并将其配送给 Shiprocket 进行进一步处理和配送。
卖家发起的延迟	卖家在自行启动的库存提点方面遇到延迟，并已通知Shiprocket。
外出取货	Shiprocket已派遣司机从卖家所在地或运营中心取走您的包裹。
未完成取件	卖家无法交付包裹，或者运营中心的库存不足以配送订单，因此未完成取件。
提取成功	卖家已设法从仓库取货，现在将其运送到 Shiprocket 设施。
已成功在 Hub 接收	卖家已成功将您的订单运送到 Shiprocket 的分拣中心，在那里订单将被预订并运送到您的位置。
物品簿	项目已被扫描并添加到 Shiprocket 数据库中。
收到的物品	前往卖家或运营中心取货的Shiprocket司机已成功将商品运送到转运中心。
已添加至购物袋	您的订单由卖家运送到 Shiprocket 的枢纽，将被重新包装以便于运输。
运输中的行李	重新包装的订单现在正在运送到下一个 Shiprocket 加工设施。
已发货商品	Shiprocket 已释放从卖家位置取走的包裹，以便交付给收件人。
项目处于保留状态	该订单已存放在 Shiprocket 设施中，以便在最后一英里交付之前进行进一步处理。
外出送货	Shiprocket司机正在将订单运送到买家所在位置。
已交付物品	买家已成功收到订单。

关于 Shiprocket

Shiprocket 是一个印度电子商务履行平台，可简化从运输到退货等的客户旅程。Shiprocket 帮助商家推出他们的电子商务品牌并在本地和国际上销售。其服务包括国内运输、B2B 散装运输、一个工作日内和两个工作日内的超本地交付，以及向 220+ 个国家和司法管辖区的跨境运输。

该公司最初于 2012 年以 Smartstore 的形式成立，次年更名为 Kartrocket，后来于 2017 年更名为 Shiprocket。每次品牌重塑都会对其平台和服务产品进行新的添加和改进。Shiprocket 已经从一个不起眼的品牌发展成为独角兽，并在那段时间里为印度的 2.5+ 十万 （250k+） 商家提供服务。它还交付了超过 2.5 亿 （250M） 的货物，同时每年在遍布印度的超过 42 个履行中心支持 2 亿 （200M） 笔交易。

如何联系 Shiprocket 客服？

任何通过 Shiprocket 发送或期待包裹的人都可以联系他们的客户支持团队，以防他们的订单有任何问题。您可以通过 support@Shiprocket.com 联系 Shiprocket 团队。