USPS 查询

哪些 USPS 邮件和包裹服务可以被追踪？

了解哪些 USPS 邮件和包裹服务可追踪有助于您选择最理想的服务来运送您的包裹。

如上文所述，USPS Tracking® 是一种免费追踪此国家快递公司运送的某些包裹类别的方法。此服务自动应用于通过 Priority Mail Express、Priority Mail、USPS Ground Advantage、Media Mail、Parcel Select Non-presort、Library Mail 和 Bound Printed Matter 发送或接收的货件。

此外，其他可追踪的运输服务包括 USPS 营销邮件和一等邮件（信件和平邮）。唯一的警告是，这两个类别的追踪服务只有在您购买可追踪的额外服务（如挂号邮件或注册邮件）的情况下才可用。

USPS Tracking Plus ®提供增强的跟踪功能，默认情况下不包含在任何运输类别中。付款后，可以访问它来选择服务。

• 优先邮件快递
• 优先邮件
• USPS 地面优势
• Parcel Select 非预分类
• 图书馆邮件
• 装订印刷品
• 媒体邮件

如何向我的 USPS 订单添加跟踪？

美国邮政服务为客户提供了便捷的邮局在线和离线方式为他们的 USPS 订单添加跟踪功能。

在线跟踪 USPS 订单很容易。

1. 访问 USPS.com 并注册一个帐户，这样您就可以访问全方位的 USPS 在线服务。
2. 继续登录您创建的帐户并选择满足您需求的邮寄或运输服务。
3. 选择服务后，您现在可以从家里或办公室打印运输标签。USPS 在标签上包含您选择的服务的跟踪号。

如果您想离线跟踪您的 USPS 订单，请访问您当地的邮局，前往零售柜台并支付可跟踪的 USPS 运输产品的邮费，或购买您想要使用的额外跟踪服务。成功后，跟踪服务将自动激活，允许您跟踪 USPS 订单。

如何追踪 USPS 订单

跟踪 USPS 订单可帮助发件人和收件人实时了解发货进度。要跟踪 USPS 订单，您可以使用快递公司提供的渠道或可靠的第三方平台，例如 TrackingMore。

个人的

• 美国邮政服务

发件人和收件人均可使用订单跟踪号来跟踪订单。以下是 USPS 官方包裹跟踪方法。

• 在线的

1. 访问 USPS 官方网站。
2. 向下滚动主页，找到包裹跟踪查询框。
3. 输入物品的跟踪号并点击搜索图标。
4. 等待USPS.com跟踪机制在新页面上加载跟踪结果。

• 通过文本

1. 打开手机的短信应用程序并创建一条新短信。
2. 在文本正文中输入您的包裹追踪号。
3. 将文本发送至 28777 (2USPS)。
4. USPS 将通过短信发送您包裹的最新追踪状态。请注意，可能适用标准费率。
5. 您还可以将您的跟踪号和关键字发送至 28777 (2USPS)，以接收来自 USPS 的具体更新。

• 通过电话

1. 如果您希望致电跟踪包裹状态，请拨打 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777)。USPS 客户服务团队每周一至周五上午 8 点至晚上 8:30（东部时间）以及周六上午 8 点至下午 6 点（东部时间）均可联系。
2. USPS 还为聋人/电传打字机 (TDD/TTY) 提供电信设备电话号码 1-800-877-8339，以便拨打和跟踪包裹。

• 通过智能手机

1. 从 App Store 或 Google Play Store 下载并安装 USPS Mobile 应用程序。
2. 打开应用程序并将跟踪号添加到搜索字段或单击“跟踪”按钮并输入包裹的跟踪 ID。
3. 另一种方法是扫描物品的条形码或二维码来追踪包裹。USPS 将检索包裹的当前状态和发货历史记录以及预计交货日期。

USPS 了解节省客户追踪包裹的时间有多重要。因此，快递员还允许您设置并通过电子邮件和短信自动接收包裹通知。您可以在 USPS 官方网站上追踪包裹时单击相应选项来激活此服务。请注意，电子邮件和短信更新仅提供 14 天。

• 通过追踪更多

TrackingMore 是一个强大的第三方包裹跟踪平台，可简化 USPS 订单跟踪。只需点击几下，您就可以在网站上了解包裹的当前状态和跟踪历史记录。

使用以下流程获取有关您的 USPS 邮件或包裹的最新信息。

1. 访问TrackingMore网站。
2. 点击主页上的“承运商”。
3. 向下滚动并在查询框中输入 USPS，然后单击搜索图标。
4. 选择USPS 追踪 取决于您的包裹的目的地。
5. 输入包裹的跟踪号，然后单击“跟踪”以检索跟踪信息。
6. TrackingMore 将加载一个新页面，其中包含包裹的当前状态和完整的跟踪历史记录。

TrackingMore 可帮助个人和企业仅使用追踪号免费追踪其 USPS 包裹。无需注册或登录即可使用 TrackingMore 网站。

商业

对于企业来说，使用 USPS 运送时，重要的是采用简化订单跟踪的方法，以便您可以监控每个订单的运送过程并及时应对异常情况。USPS有一个专属的跟踪 API，您可以在您的网站上实施它来收集包裹跟踪信息。

另一种选择是 TrackingMore，它提供先进的多承运商货运跟踪 API ，支持包括 USPS 在内的 1559 家承运商。此 API 可让您在所有货运中获得整合的跟踪体验，无需单独集成每个承运商的 API。此外，TrackingMore 的跟踪 webhook 可为关键的货运更新（例如异常）提供及时通知。

TrackingMore 是一款全面的货运跟踪解决方案，具有品牌跟踪页面、自动货运通知和一套为您的电子商务业务量身定制的高级功能。多年来，它一直受到 Shein、Aukey 和 DJI 等许多著名国际品牌的信赖。

注册 TrackingMore 账户可增强您团队的物流管理并提升售后服务，其中包括 14 天的免费试用。

USPS 订单追踪常见问题解答

• 如果我等待的包裹没有出现在我的电子邮件或仪表板中，我该怎么办？

USPS 电子邮件和仪表板仅显示与您的实际地址相关的已跟踪包裹。如果包裹未显示，可能是因为在发货时未为其分配跟踪号。另一个可能的原因是系统延迟。要手动将包裹的跟踪号添加到仪表板，请单击帐户中的“包裹”选项卡，然后使用添加 USPS 跟踪号或可追踪 Indica ID+ 功能。

• 为什么我没有收到有关我的包裹的任何电子邮件或短信通知？

您可能有多种原因无法收到有关包裹的电子邮件或短信通知。

1. 如果自上次更新以来包裹尚未被扫描，USPS 可能没有新的信息可以分享。
2. 您在设置通知偏好时可能输入了错误的电子邮件地址或电话号码。
3. 通知可能会进入您电子邮件帐户的垃圾邮件或垃圾文件夹。

• 如果我收到了包裹但未扫描为已送达，我该怎么办？

USPS 可能会派送包裹但无法更新派送扫描件。在这种情况下，寄件人可以联系该公司要求退还已支付的 USPS 跟踪费，但不退还邮费。请注意，此退款请求仅适用于 USPS 营销邮件包裹。