¿Qué software de seguimiento de envíos es el mejor para ti? Descubre las diferencias entre TrackingMore y Narvar en detalle, aquí mismo.
Desde 2014, TrackingMore se ha dedicado al seguimiento de envíos, ganando la confianza de 10,000+ empresas en diversas industrias, incluyendo venta minorista en línea, mercado, logística y cadena de suministro, software, dropshipping, etc.
TrackingMore es una potente plataforma de seguimiento de envíos, integrada con los transportistas 1,466 y las aerolíneas 91 de todo el mundo. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa con una mayor visibilidad de los envíos.
Fundada en 2012, Narvar es una plataforma de experiencia del cliente posterior a la compra que atiende a más de 1.500 marcas globales y a los principales minoristas. La empresa se centra en ayudar a los minoristas empresariales a crear procesos posteriores a la compra fluidos y de marca.
Narvar ofrece soluciones integrales, que incluyen experiencias de seguimiento de marca, comunicaciones proactivas y gestión de devoluciones. La plataforma está diseñada para grandes minoristas que desean un control total sobre la experiencia de sus clientes y la presentación de su marca.
Vea por qué TrackingMore es la mejor alternativa y competidor a Narvar.
TrackingMore le ofrece todo lo que necesita para el seguimiento de envíos en una plataforma unificada. Nuestra red integrada te conecta al instante con los transportistas de 1,466 y las aerolíneas de 91 de todo el mundo. Obtiene seguimiento en tiempo real, páginas de seguimiento de marca, notificaciones por correo electrónico y SMS, y análisis, todo en un solo paquete.
Narvar se especializa en experiencias posteriores a la compra altamente personalizadas para marcas empresariales. Cada implementación se adapta específicamente a los requisitos únicos de cada cliente. Personalizan las páginas de seguimiento, las plantillas de correo electrónico y las interfaces para cada marca. Todo requiere una configuración personalizada para que coincida con las pautas específicas de la marca.
Con TrackingMore, obtiene una solución de seguimiento completa sin la complejidad. Aun así, sigue ofreciendo excelentes experiencias posteriores a la compra que mantienen a los clientes contentos e informados.
TrackingMore atiende a empresas de todos los tamaños. Comienza con nuestro plan gratuito que te permite enviar hasta 50 paquetes al mes. A medida que sus necesidades de envío crecen o cambian, puede actualizar o degradar fácilmente su plan en cualquier momento. Ya sea que envíes 50 paquetes o 50,000, nuestra plataforma se adapta a tu negocio en cada paso del camino.
Por el contrario, Narvar se centra principalmente en grandes empresas y marcas conocidas, incluidos muchos minoristas de la lista Fortune 500. Su modelo exclusivo para empresas implica precios personalizados y requiere presupuestos sustanciales, lo que lo hace menos adecuado para pequeñas y medianas empresas.
Con TrackingMore, obtienes funciones de seguimiento de nivel empresarial a un precio que se adapta al tamaño de tu negocio. Esto le permite crecer a su propio ritmo sin preocuparse por superar su solución de seguimiento.
TrackingMore ofrece un seguimiento rápido, preciso y fiable. Nuestra API procesa solicitudes de hasta 100 QPS con un tiempo de actividad del 99,9%, mientras que nuestro sistema de estado detallado proporciona 8 estados principales más 28 subestados detallados. Esto significa que recibe actualizaciones instantáneas y específicas que le ayudan a usted y a sus clientes a comprender exactamente lo que está sucediendo con cada envío.
Las funciones avanzadas, como la detección automática de portadores, el procesamiento por lotes y la compatibilidad integral con webhooks, garantizan que sus datos de seguimiento fluyan sin problemas en sus sistemas. Todo está diseñado para brindar confiabilidad y rendimiento.
El seguimiento de Narvar sirve a los objetivos más amplios de su plataforma en lugar de optimizar el rendimiento del seguimiento. Si bien es funcional, no es su especialidad principal ni su enfoque técnico.
Cuando la precisión y la velocidad del seguimiento sean importantes para su negocio, elija una plataforma que haya pasado 10 años perfeccionándola.
TrackingMore te permite el seguimiento en minutos, no en meses. Nuestra API RESTful es sencilla y está bien documentada. Proporcionamos SDK listos para usar en 7 lenguajes de programación populares: Node.js, Python, Java, PHP, .NET, Go y Ruby. Puede implementar la funcionalidad básica de seguimiento dentro de una hora después de comenzar. Además, nuestro equipo de soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siempre está disponible cuando necesite ayuda.
Narvar requiere amplios servicios profesionales y trabajo de desarrollo personalizado. Su proceso de implementación suele implicar meses de planificación, configuración y pruebas antes de ver los resultados. Necesita equipos de proyecto dedicados y recursos técnicos sustanciales.
Si necesita capacidades de seguimiento que se ejecuten esta semana, no el próximo trimestre, TrackingMore ofrece resultados inmediatos. Comience a realizar un seguimiento hoy y vea la diferencia mañana.
+10,000 empresas de todas las industrias están transformando sus negocios con TrackingMore
Solución para la industria minorista en línea
Proporcione un viaje del comprador de marca completamente fluido con TrackingMore. Nuestra plataforma está diseñada para hacer que las operaciones minoristas en línea sean rápidas y más eficientes para que sus clientes puedan tener la experiencia perfecta después de la compra.
"La API de seguimiento de TrackingMore tiene todo lo que necesitamos para aliviar a nuestro equipo de clientes de la presión causada por toneladas de solicitudes WISMO, al tiempo que satisface las necesidades de nuestros clientes para una mayor visibilidad de los envíos." - Min Chen, analista senior de la cadena de suministro, Shein
"La API de seguimiento de TrackingMore tiene todo lo que necesitamos para aliviar a nuestro equipo de clientes de la presión causada por toneladas de solicitudes WISMO, al tiempo que satisface las necesidades de nuestros clientes para una mayor visibilidad de los envíos." - Min Chen, analista senior de la cadena de suministro, Shein
Solución para la industria minorista en línea
Proporcione un viaje del comprador de marca completamente fluido con TrackingMore. Nuestra plataforma está diseñada para hacer que las operaciones minoristas en línea sean rápidas y más eficientes para que sus clientes puedan tener la experiencia perfecta después de la compra.
"La API de seguimiento de TrackingMore tiene todo lo que necesitamos para aliviar a nuestro equipo de clientes de la presión causada por toneladas de solicitudes WISMO, al tiempo que satisface las necesidades de nuestros clientes para una mayor visibilidad de los envíos." - Min Chen, analista senior de la cadena de suministro, Shein
"La API de seguimiento de TrackingMore tiene todo lo que necesitamos para aliviar a nuestro equipo de clientes de la presión causada por toneladas de solicitudes WISMO, al tiempo que satisface las necesidades de nuestros clientes para una mayor visibilidad de los envíos." - Min Chen, analista senior de la cadena de suministro, Shein
Integre a la perfección TrackingMore para realizar un seguimiento de todos sus envíos y mejorar la eficiencia operativa.