Quelle plateforme de suivi des envois vous convient le mieux ? Découvrez en détail les différences entre TrackingMore et Easypost, ici.
Depuis 2014, TrackingMore se consacre au suivi des expéditions, gagnant la confiance de 10 000+ entreprises dans divers secteurs, notamment la vente au détail en ligne, la place de marché, la logistique et la chaîne d’approvisionnement, les logiciels, le dropshipping, etc.
TrackingMore est un concentré d’API de suivi, intégré aux transporteurs 1,514 et aux compagnies aériennes 92 du monde entier. Notre objectif est d’aider les entreprises à améliorer l’expérience client et à renforcer l’efficacité opérationnelle grâce à une meilleure visibilité des expéditions.
Fondée en 2012, Easypost regroupe les API d’expédition de 100+ transporteurs et offre aux expéditeurs du monde entier jusqu’à 88% de réduction sur les tarifs d’expédition. Il vise à devenir l’infrastructure d’expédition d’Internet pour les entreprises de commerce électronique.
Easypost offre des services API d’expédition flexibles et fiables, attirant de nombreux vendeurs en ligne et des légions de développeurs. Ceux qui choisissent Easypost pour expédier des colis peuvent également bénéficier d’une validation d’adresse, d’un suivi gratuit et d’une assurance d’expédition à prix réduit.
Découvrez pourquoi TrackingMore est la meilleure alternative et concurrent d’Easypost en ce qui concerne les services de suivi des envois.
Bien que TrackingMore et Easypost proposent tous deux des services d’API de suivi, ils présentent des différences marquées en termes d’orientation commerciale. Plus précisément, TrackingMore s’engage dans le suivi des envois, avec un réseau de transporteurs beaucoup plus large qui englobe les services postaux, les sociétés de livraison express et même les compagnies aériennes. En revanche, Easypost est spécialisée dans l’expédition, ne se concentrant que sur un nombre restreint de transporteurs
Si vous ne comptez sur Easypost que pour fournir des mises à jour de suivi, la migration d’Easypost vers TrackingMore peut se traduire par une grande évolutivité, que vous souhaitiez améliorer la visibilité du fret aérien ou étendre vos activités à d’autres pays.
TrackingMore est également un choix parfait pour les grandes entreprises disposant d’un pouvoir de négociation plus élevé qu’Easypost, qui préfèrent s’associer directement avec les transporteurs pour obtenir des tarifs d’expédition réduits.
Le tableau de bord des envois de TrackingMore est tout compris, avec un grand nombre de filtres et de points de données disponibles. Outre les développeurs, d’autres membres de l’équipe logistique et même des analystes commerciaux peuvent utiliser TrackingMore avec facilité.
Les utilisateurs peuvent ajouter des numéros de suivi et personnaliser les vues de manière flexible en fonction de 8 statuts d’expédition et de 32 sous-statuts. De plus, l’interface d’analyse présente des rapports en temps réel, ce qui facilite le suivi des indicateurs clés et des exceptions de livraison.
En comparaison, le modèle commercial d’Easypost et l’accent mis sur l’expédition ont conduit à un tableau de bord Trackers sous-développé. De plus, vous devrez télécharger des fichiers CSV chaque fois que vous aurez besoin de générer un rapport Tracker.
La fonction de détection de transporteur d’Easypost est limitée - elle ne fonctionnera que lorsque le code du transporteur est laissé vide. Si le numéro de suivi ne peut pas être reconnu, il renverra un message d’erreur.
En comparaison, TrackingMore suggère les meilleures correspondances et utilise la fonction de correction automatique. De plus, TrackingMore permet non seulement aux entreprises d’indiquer les partenaires transporteurs et de les classer par volume d’expédition, mais va également plus loin en ajoutant des règles générales pour les clients individuels afin d’améliorer encore la précision des résultats de détection des transporteurs.
TrackingMore offre un support client multinational 24 heures sur 24, garantissant un service ininterrompu et des réponses rapides. Nos équipes de projet professionnelles, composées de gestionnaires de comptes, de responsables de la réussite des clients et d’experts techniques, sont équipées pour répondre aux exigences les plus complexes.
Néanmoins, Easypost n’offre qu’un support client dédié aux entreprises et privilégie les intégrations API d’expédition plutôt que les intégrations API de suivi.
Si vous êtes à la recherche d’un pendant à Easypost dans le suivi des expéditions, TrackingMore est sans aucun doute le meilleur choix. Notre équipe technique se fera un plaisir de vous aider et d’assurer une transition en douceur. Contactez-nous pour prolonger votre essai gratuit dès maintenant !
+ de 10 000 entreprises de tous les secteurs transforment leurs activités avec TrackingMore
Solutions pour le secteur de la vente en ligne
Simplifiez les opérations de vente au détail et améliorez l’expérience post-achat grâce à un parcours entièrement personnalisé par TrackingMore.
"L’API de suivi de TrackingMore contient tout ce dont nous avons besoin pour réduire la pression sur notre équipe du service client causée par les innombrables demandes WISMO, tout en offrant une meilleure visibilité des expéditions à nos clients." - Min Chen, Analyste principal de la chaîne d’approvisionnement, SHEIN
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