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Podrían darme una fecha de entrega exacta? Puedo modificar la dirección de entrega? Dónde está mi paquete? Me gustaría recomendar un nuevo transportista. Me gustaría sugerir una característica. Me gustaría informar sobre un virus. Tengo una pregunta referente a la facturación. Otros

No podemos proporcionar un tiempo estimado. En cuanto a los días de envío, depende de la compañía de transporte y el servicio utilizado. Algunas mensajerías como DHL/UPS y otros transportistas comerciales son muy rápidos tardando, por lo general, solo unos días en contactar al remitente. Sin embargo, si su paquete se envía por correo postal, puede que tenga que esperar más. Además, existen otros factores como la eficiencia del procesamiento de aduanas y las condiciones meteorológicas. Por favor, haga clic aquí para visualizar las páginas web oficiales de los TRANSPORTISTAS para cualquier problema relacionado con envíos o entregas.

Si la dirección es errónea, por favor, contacte con el transportista directamente. Nosotros somos una plataforma tercera, por lo tanto, no podemos ayudarle a modificar su dirección de entrega.

Por favor, sea tan amable de tener en cuenta que los tiempos de entregas internacionales para correos certificados son de entre 2-4 semanas y 1-3 semanas para envíos EMS. Puede que no haya ninguna actualización online, pero su paquete está siendo transportado. Tenga paciencia y rastree su paquete en unos pocos días.

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