Cyprus Post Suivez vos colis

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    Contents

    • Suivi de la poste chypriote
    • Comment puis-je suivre le colis de mon poste chypriote ?
    • Numéro de suivi de la poste chypriote
    • Que signifie le statut de mon poste à Chypre ?
    • À propos de Cyprus Post.
    • Comment contacter le service client de Cyprus Post

    Suivi de la poste chypriote

    En tant que société postale nationale opérant sous l’égide du ministère chypriote des Transports, des Communications et des Travaux, Cyprus Post est tenue par la loi d’offrir les meilleurs services à ses clients.  L’une des façons d’y parvenir est d’utiliser le système de suivi de la poste chypriote, qui vous permet de suivre votre envoi au fur et à mesure de sa livraison.

    Le service de suivi de Cyprus Post vous offre des mises à jour en temps réel sur votre envoi au fur et à mesure qu’il passe par les différentes étapes de livraison. Les mises à jour incluent souvent une estimation de l’heure de livraison et ce qu’il advient de votre envoi à ce moment-là. Le système vous informera également en cas de retard et de la cause du retard.

    Comment puis-je suivre le colis de mon poste chypriote ?

    Le suivi de votre colis Cyprus Post est assez facile, ne comprenant que quelques étapes. L’entreprise propose un système de suivi et de traçabilité sur son site officiel et son application mobile. Vous pouvez également utiliser des plateformes de suivi tierces telles que TrackingMore, qui ont tendance à être plus puissantes. Cependant, pour accéder aux informations de suivi de votre colis, vous avez besoin d’un numéro de suivi Cyprus Post authentique avec le bon format.

    1. Via le site officiel de la poste chypriote

    Cyprus Post tracking page

    • Ouvrez votre navigateur et visitez le site Web de la poste chypriote .
    • Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Track and Trace » juste en dessous du menu principal.
    • Entrez votre numéro de suivi Cyprus Post dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur le bouton de suivi.
    • Vous serez redirigé vers la page de suivi avec tous les statuts d’expédition de votre colis.

    Cyprus Post tracking status

    2. Via l’application mobile officielle de la poste chypriote

    • Téléchargez et installez l’application mobile officielle de la poste chypriote depuis le Google Play Store ou l’App Store.
    • Ouvrez l’application mobile Cyprus Post et saisissez le numéro de suivi de votre envoi dans le champ prévu à cet effet.
    • Cliquez sur le bouton de numérisation pour lancer le processus de suivi.
    • La page de suivi affichera les dernières informations concernant l’état d’avancement de la livraison.

    3. Via le site Web TrackingMore (puissante plateforme tierce)

    TrackingMore Cyprus Post tracking page

    • Lancez votre navigateur et rendez-vous sur le site Web TrackingMore.
    • Cliquez sur l’onglet Transporteurs dans le menu principal.
    • Recherchez Cyprus Post via la barre de recherche ou en parcourant la liste fournie par les transporteurs.
    • Cliquez sur l’icône Cyprus Post pour accéder à sa page de suivi.
    • Entrez votre numéro de suivi Cyprus Post et cliquez sur le bouton de suivi pour vérifier l’état de votre envoi.

    TrackingMore Cyprus Post tracking status

    En intégrant l’API TrackingMore dans les systèmes existants de votre entreprise, vous pouvez facilement intégrer 1100+ transporteurs dans le monde entier pour un suivi transparent des colis.

    Numéro de suivi de la poste chypriote

    Le numéro de suivi de la poste chypriote est un code alphanumérique à 13 caractères qui sert de clé pour déterminer l’état de livraison de votre envoi. Tous les numéros de suivi de la poste chypriote suivent le même format avec quelques différences en fonction du service postal utilisé et du pays d’origine.

    Le format du numéro de suivi de la poste chypriote commence toujours par deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se termine par deux lettres. La première lettre indique la catégorie de l’envoi et les deux dernières lettres indiquent le pays d’origine. Le système de suivi n’accepte que les numéros de suivi commençant par les lettres R (enregistré), L (Express), C (Colis), CE (Colis premium) et E (Articles EMS).

    Voici quelques exemples de numéros de suivi de la poste chypriote :

    - LS758850155NL

    - RQ035037099CY

    Cependant, si le numéro de suivi commence par la lettre U, il ne peut pas être suivi car il indique uniquement que le colis contient des marchandises. Cependant, le colis peut être suivi à la condition spécifique que le colis U soit soumis aux douanes. Les colis QuickPost ont également un format de numéro de suivi légèrement différent, composé de 10 chiffres. Le coursier local PostExpress utilise également différentes variantes de numéros de suivi alphanumériques.

    Que signifie le statut de mon poste à Chypre ?

    Pour vous aider à comprendre ce qu’il advient de votre envoi à un moment donné, Cyprus Post utilise les statuts d’expédition pour marquer chaque étape de livraison. Ces statuts commencent généralement lorsque votre envoi est ramassé, mettant à jour tout ce qui se passe jusqu’à ce qu’il atteigne son destinataire.

    Statut de l’envoi 

    Signification 

    Recevoir l’article du client (Otb)

    Il s’agit généralement de la première étape du processus de livraison au cours de laquelle la poste chypriote accuse réception de votre envoi.

    Insérer l’article dans le sac (Otb)

    Votre envoi a été récupéré avec succès et est en possession d’un coursier de la poste chypriote qui se dirige vers un centre de tri.

    Réception de l’objet au bureau de change (Inb)

    Le colis est arrivé au bureau de change pour être trié en conséquence. Cela peut également inclure les douanes pour certains envois.

    Envoyer l’article à l’emplacement domestique (Inb)

    L’envoi est en route vers une installation locale de la poste chypriote ou une installation de transporteur national pour être traité pour la livraison finale.

    Tentative infructueuse de livraison de l’article (Inb)

    Vous recevrez ce statut si le transporteur n’est pas en mesure de livrer l’envoi au destinataire. Cela peut être dû à une erreur dans l’adresse ou au fait que le destinataire n’était pas disponible.

    Livrer l’article (Inb)

    L’envoi a été livré avec succès à l’adresse de livraison indiquée par le destinataire.

    À propos de Cyprus Post.

    La poste de Chypre, également connue sous le nom de « services postaux de Chypre », possède une histoire riche et riche qui remonte à la fin du XIIe siècle, à l’époque de Lusignan/Vénitien (1192 - 1571). L’entreprise publique s’est depuis développée pour devenir un fournisseur de services postaux essentiel dans la Chypre moderne avec une large gamme de services couvrant la livraison du courrier, la livraison de colis, les services de transfert d’argent et les services financiers. Avec une histoire ancrée dans la tradition et l’adaptation aux exigences modernes, Cyprus Post continue de jeter un pont entre le passé et le présent, assurant la circulation efficace de l’information et des marchandises à travers l’île.

    Comment contacter le service client de Cyprus Post

    En tant qu’entreprise dédiée à fournir les meilleurs services à ses clients, Cyprus Post propose différentes méthodes pour les contacter au cas où vous auriez des questions ou des problèmes avec la livraison de votre envoi.

    Méthode de contact 

    Détails 

    Adresse du bureau principal

    100, rue Prodromou, 2063 Strovolos

    1900 Lefkosia

    Adresse postale

    1900 Lefkosia

    Téléphone

    Numéro vert du centre d’appels : 8000 2000

    Appels internationaux : +357-22310100

    Télécopie

    +357-22304154

    Médias sociaux

    Sur Twitter : https://twitter.com/cypruspost

    Facebook : https://www.facebook.com/postcyprus/




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