كيف يمكنني تتبع باقة DB Schenker الخاصة بي؟
إذا وصلت إلى هذه الصفحة لأنك كنت تبحث عن إجابات للسؤال المحير للعقل ، "كيف يمكنني تتبع حزمة DB Schenker الخاصة بي؟" أنت محظوظ. في هذا القسم ، سوف نقدم لك طريقتين مؤكدتين لتتبع الحزمة الخاصة بك ، مع تسليط الضوء على خيار جهة خارجية سيصبح مصدر الانتقال للحصول على معلومات تتبع موثوقة في كل مرة.
قامت DB Schenker بتضمين أداة تتبع تسمى Schenker Track and Trace على موقعها الرسمي على الويب ، والتي يمكنك استخدامها للتحقق من تحديث الحالة الحالية للحزمة التي ترسلها أو تتوقعها. لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الإرشادات أدناه.
- ابدأ بتشغيل موقع الويب DB Schenker على متصفح موثوق به.
- بمجرد الوصول إلى الصفحة الرئيسية ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع القسم المسمى "تتبع شحنتك".
- أدخل معرف تتبع الحزمة في الحقل المقدم وانقر فوق زر المسار الموجود أسفله.
- سيقوم موقع DB Schenker بسحب نتائج التتبع وعرضها على صفحة جديدة.
-
عبر TrackingMore (منصة قوية تابعة لجهة خارجية)
TrackingMore هو موقع تتبع مستقل يربطك بشبكة واسعة من شركات النقل ، بما في ذلك DB Schenker. يمكنك استخدام هذه المنصة القوية لتتبع شحناتك DB Schenker باستخدام الإجراء التالي:
- افتح موقع TrackingMore على الويب.
- انقر فوق "شركات النقل" في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية.
- قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع حقل البحث والبحث عن DB Schenker عن طريق كتابة اسم شركة الاتصالات.
- حدد رمز DB Schenker عندما يظهر في النتائج.
- أدخل معرف تتبع الشحنة الخاص بك وانقر فوق زر المسار البرتقالي أسفل مربع التتبع.
- سيظهر TrackingMore أحدث نتائج التتبع وسجل التتبع الكامل للطرد.
تبرز TrackingMore بين منصتي التتبع اللتين تمت مناقشتهما أعلاه بسبب شبكة الناقل الواسعة من 1569 من مقدمي الخدمات اللوجستية العالمية. عندما تختار TrackingMore كمنصة التتبع المفضلة لديك ، يمكنك تتبع الطرود من شركات النقل الأخرى ولا تقتصر على شحنات DB Schenker فقط ، كما هو الحال على الموقع الرسمي للشركة.
يمكن للشركات التي تتطلع إلى دمج معلومات تتبع الحزمة DB Schenker على موقعها على الويب الاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات تتبع TrackingMore. تم تصميم واجهة برمجة التطبيقات لتكون متكاملة بسهولة وتربط عملك على الفور بشبكة شركات الاتصالات الخاصة ب TrackingMore ، مما يعزز عمليات سلسلة التوريد الخاصة بك على الفور.
رقم تتبع DB Schenker
رقم تتبع DB Schenker هو معرف فريد لحزمتك يسهل التتبع الفعال من الأصل إلى الوجهة. عند إدخالها في مسار Schenker وتتبعه أو TrackingMore ، تخبرك أرقام التتبع هذه بمكان الطرد ، ومراحل الشحن التي مرت بها ، ومتى يقدر وصولها.
تختلف أرقام التتبع DB Schenker في التنسيق. يمكن أن تكون أرقام التتبع أبجدية رقمية أو أرقام فقط. يمكن أن تحتوي DB Schenker الحزم على معرفات تتبع طويلة مكونة من 10 أو 11 أو 20 حرفا. فيما يلي بعض أرقام تتبع الحزمة للتوضيح فقط.
-ERF26391597
-IEG9246514
-TRLU8868335
-00359094434117407452
إذا كنت تتساءل عن مكان العثور على رقم تتبع DB Schenker الخاص بك ، فابدأ بالبحث في صندوق الوارد الخاص بك عن البريد الإلكتروني لتأكيد الشحنة الذي أرسلته الشركة. إذا اشتريت سلعا عبر الإنترنت ، فقد تحتوي عليها رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب أو فاتورة الشراء. بالنسبة للمرسلين ، يمكن وضع رقم التتبع على بوليصة الشحن الجوي التي تم إنشاؤها عند تسليم الطرد إلى DB Schenker.
حالة تتبع DB Schenker
عند استخدام أداة التتبع والتتبع Schenker لتتبع طرد ، سيعرض تقريرا بحالة التتبع التي يجب عليك تفسيرها بشكل صحيح لمعرفة مكان وجود الحزمة الخاصة بك. يسلط الجدول أدناه الضوء على بعض حالات تتبع DB Schenker الشائعة وتفسيراتها لتحسين تجربة التتبع.
|
حالة تتبع DB Schenker
|
معنى
|
|
التقطت
|
تم استلام العنصر من موقع العميل.
|
|
حجزت على متن الطائرة / السفينة
|
تم حجز الشحنة على متن رحلة للتصدير.
|
|
شاحنة تصل مستودع / محطة طيران
|
وصلت الشاحنة DB Schenker التي تحمل الطرد إلى مستودع شركة الطيران في مطار التصدير.
|
|
مستودع التصدير المستلم
|
استلم مستودع التصدير في المطار الشحنة ومسحها ضوئيا لمزيد من المعالجة.
|
|
مستودع تصدير وكيل الشحن المغادر للشاحنة
|
غادرت شاحنة تابعة لشريك شحن DB Schenker مستودع التصدير وستقوم بتسليم الطرد إلى مرفق المعالجة أو المطار التالي.
|
|
الوقت المقدر للمغادرة
|
أعطت شركة الطيران التي تحمل الحزمة وقتا تقديريا للمغادرة.
|
|
تم تغيير الوقت المقدر للمغادرة
|
لقد تغير الوقت المقدر للمغادرة الصادر في وقت سابق بسبب عوامل مثل سوء الأحوال الجوية أو الجوانب الفنية.
|
|
غادر / مؤكد على متن الطائرة
|
حزمة DB Schenker موجودة الآن على متن الطائرة ، وقد غادرت مطارها الأصلي وتتجه إلى بلد المقصد.
|
|
وصل
|
وصلت الطرد DB Schenker بأمان إلى بلد المقصد وسيتم فحصه من قبل مسؤولي الجمارك.
|
|
إثبات التسليم
|
تلقى مكتب DB Schenker في بلد المنشأ رسالة إثبات التسليم تشير إلى تسليم الطرد وفقا للاتفاقية.
|
|
مستودع الاستيراد المستلم
|
تم استلام الحزمة ومسحها ضوئيا في مستودع الاستيراد في بلد المقصد.
|
|
إبلاغ المرسل إليه / الوكيل بالوصول
|
تم إخطار المستلم أو وكيل الشحن في بلد المقصد بوصول الطرد.
|
|
تسليم المستندات إلى طرف ثالث في المقصد
|
تم تسليم مستندات الطرد إلى شريك التوصيل في بلد المقصد.
|
|
خارج للتسليم
|
الحزمة DB Schenker مع سائق توصيل يتجه إلى موقع التسليم المحدد للمستلم.
|
|
تسليم
|
تم تسليم الحزمة إلى المرسل إليه بنجاح.
|
عن DB Schenker
DB Schenker هو قسم الخدمات اللوجستية في دويتشه بان ، مشغل السكك الحديدية الألماني. تأسست DB Schenker في عام 1872 من قبل جوتفريد شينكر في فيينا ، النمسا. على الرغم من وجود جذورها في القرن 19 ، ازدهرت DB Schenke في جميع أنحاء أواخر القرن التاسع عشر وأنشأت نفسها كلاعب مهم في صناعة الخدمات اللوجستية الأوروبية.
في عام 1997 ، خضعت DB Schenke لبعض إعادة الهيكلة لمساعدتها على استكشاف مجالات عمل جديدة. أدت هذه العملية إلى تشكيل Schenke International و Logistics و Eurocargo. تم شراء الشركة من قبل دويتشه بان في عام 2002. وهي تقدم الآن النقل البري والشحن الجوي / البحري والخدمات اللوجستية التعاقدية وخدمات 4PL. وهي متوفرة في 1850 موقعا حول العالم من خلال سلسلة من 725 مستودعا وأكثر من 76000 موظف.
كيفية الاتصال بخدمة عملاء DB Schenker
إذا كنت تريد المساعدة في أي من خدمات DB Schenker ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء من خلال القنوات التالية.
للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية
لشركات الخدمات اللوجستية و3PL
للمطورين