DTDC Tracciamento

Informazioni su DTDC

Desk to Desk Courier & Cargo, in breve, DTDC è una società di logistica multinazionale. Iniziata nel 1990 come piccola società di servizi di consegna di corrieri, l'azienda è ora uno dei giganti dei servizi di corriere e consegna che servono più di 220 sedi in tutto il mondo.

DTDC ha una partnership strategica con GeoPost (servizio internazionale di consegna pacchi), il braccio logistico espresso di Le Group La Poste (La Poste) dal 2013. In qualità di partner strategico di DPD, di proprietà di GeoPost, DTDC è diventata una delle più grandi reti di consegna pacchi in India.

DTDC è ora una piattaforma one-stop che ha attraversato la transizione da corriere, espresso e pacco sviluppati internamente a un marchio di logistica espressa riconosciuto a livello globale. Attualmente, ha 580 strutture operative, oltre 1.500 veicoli e più di 14000 partner di canale. DTDC serve circa il 96% della popolazione indiana e ha un record di consegna di oltre 12 milioni di consegne al mese.

Monitoraggio DTDC in India

DTDC fornisce una varietà di servizi di spedizione per soddisfare le esigenze di qualsiasi tipo di spedizione, sia essa piccola, media o grande, sensibile al fattore tempo o conveniente all'interno dell'India e verso destinazioni in tutto il mondo. Utilizzando le funzionalità di tracciamento delle spedizioni DTDC, i clienti possono accedere facilmente allo stato più recente dei loro pacchi in qualsiasi momento.

Pacchi espressi

Il servizio DTDC Express Parcel è progettato per assistere i clienti C2C e B2B nelle loro consegne urgenti. I clienti possono consegnare pacchi di qualsiasi dimensione, dai documenti alle spedizioni a carico parziale, in quasi tutte le località all'interno del territorio indiano.

Nell'ambito di DTDC Express Parcels, vengono forniti i seguenti servizi.

a. Servizi espressi

I servizi espressi di DTDC sono destinati a spedizioni di piccole e medie dimensioni sensibili al fattore tempo, come documenti riservati. Tutti i servizi di questa categoria includono funzionalità di tracciamento dei pacchi DTDC che consentono ai clienti di tracciare i loro pacchi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dalla spedizione alla consegna fino alla destinazione finale.

I clienti possono scegliere questo servizio tra i seguenti.

• Express Standard: offre un servizio di consegna tramite logistica multimodale e ha un prezzo ragionevole.
• Express Premium: servizi di consegna pacchi superveloci in breve tempo, anche entro una data e un'ora specifiche.
• DTDCShipAssure: assicura la consegna puntuale™ con qualsiasi mezzo. Tuttavia, il mancato rispetto della promessa sarà compensato con una garanzia di rimborso del 100%. 

b. Servizi a terra

Supportato da flotte di oltre 1.500+ camion, DTDC Ground Service offre consegne di medie e grandi dimensioni con autotrasporti multi-stop.  Il monitoraggio in tempo reale di DTDC è una caratteristica fondamentale che sottolinea il loro impegno per la trasparenza e il servizio tempestivo per i loro clienti. Garantisce che gli utenti siano sempre informati sullo stato delle loro spedizioni.

Questi servizi sono ordinabili con le seguenti opzioni.

• Ground Standard: soluzione conveniente per i clienti B2B per spedizioni di grandi dimensioni e con carico parziale.
• Ground Premium: servizio di autotrasporto point-to-point conveniente e veloce per l'elevato volume di spedizioni di medie o grandi dimensioni dei clienti B2B.

c. Servizi a valore aggiunto

Il servizio a valore aggiunto di DTDC consente ai clienti di ricevere un'esperienza di spedizione fluida non solo per loro ma anche per i loro destinatari. Questi servizi includono quanto segue.

• Logistica cartolarizzato: gestisce le spedizioni sensibili che richiedono sicurezza come carte di debito o di credito, passaporti, ecc.
• Logistica critica: offre soluzioni logistiche per pezzi di ricambio critici e opzione premium per il prossimo volo.
• Packaging per l'elettronica: offre soluzioni di imballaggio per prodotti elettronici come telefoni, laptop, ecc.
• Spedizioni a temperatura controllata: ha un sistema di tracciamento basato sulla tecnologia IoT per prodotti come vaccini, alimenti, ecc.
• Logistica inversa: ha ritiri inversi e in avanti, prove di consegna e strutture di pagamento del destinatario.  
• Drop-off: consente ai clienti di consegnare i pacchi presso le filiali DTDC.

Spedizioni internazionali

DTDC India fornisce servizi di spedizione all'estero verso oltre 220 destinazioni. Il servizio di spedizione internazionale DTDC è rapido, economico e adatto a soddisfare le esigenze di trasferimento di pacchi sensibili al fattore tempo sia per i privati che per le aziende. I clienti possono usufruire dei servizi di spedizione internazionale DTDC nelle seguenti categorie.

• Premium Express: documenti urgenti, spedizione di pacchi entro un tempo definito. Con il sistema di tracciamento internazionale DTDC, rimarrai aggiornato sulle informazioni end-to-end del processo di spedizione. 
• Priority Express: una soluzione di spedizione conveniente e veloce.
• Import Express: Servizio di spedizione personalizzato per semplificare l'importazione delle merci.
• Soluzioni di e-commerce: offre reti di consegna private e postali per le spedizioni internazionali delle aziende di e-commerce.
• Freight Forwarding: soluzioni di trasporto aereo e marittimo personalizzate per spedizioni internazionali.

I pacchetti registrati per tutti questi servizi includono servizi di tracciamento. La funzione di tracciamento online DTDC consente sia al mittente che al destinatario di monitorare i loro pacchi durante l'intero viaggio e di stare tranquilli.

Logistica E-commerce integrata

Il servizio di logistica integrata di e-commerce di DTDC è designato per le aziende di e-commerce per soddisfare le loro esigenze di completa realizzazione. Le aziende di e-commerce possono scegliere di decidere i servizi dai seguenti segmenti.

• Servizi di ritiro e consegna B2C: la rete di consegna è composta da 14.000 codici pin, garantendo servizi logistici flessibili, multi-sede, primo e ultimo miglio.
• Servizi di evasione ordini: gestisce gli ordini commerciali e i resi dei clienti. Ha opzioni di consegna da micro adempimento a grande adempimento, lo stesso giorno e il giorno successivo. 
• Servizi a valore aggiunto (VAS): ha funzionalità e servizi aggiuntivi per le aziende di e-commerce.
• Integrazione API personalizzata: si integra su numerose piattaforme.
• Pagamento alla consegna: ha COD (Contrassegno) e altri sistemi di pagamento digitale (UPI) disponibili.
• Resi: Offerte Ritiro inverso in caso di resi di clienti e-commerce.

Questi servizi sono affidabili e trasparenti, in quanto DTDC fornisce servizi di tracciamento insieme a questi servizi di consegna. La funzione di tracciamento del corriere DTDC consente ai clienti (sia mittente che destinatario) di tracciare il loro pacco dalla spedizione dal magazzino alla consegna finale fino alla porta di casa del destinatario. Possono anche monitorare la loro spedizione online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando una piattaforma di tracciamento delle spedizioni di terze parti.

Monitoraggio globale DTDC

DTDC offre un fornitore completo di servizi di corriere e logistica internazionale che collega aziende e privati in tutto il mondo con efficienti soluzioni di spedizione transfrontaliera.

Gestione transfrontaliera

La soluzione Cross Border Management di DTDC è un insieme di servizi personalizzati che include la logistica e tutti i tipi di assistenza per collegare le catene di approvvigionamento per le imprese di e-commerce. Dai servizi di corriere internazionale alla distribuzione logistica, queste aziende possono ricevere qualsiasi tipo di soluzione di cui hanno bisogno.

Vantaggi della gestione transfrontaliera DTDC

• Ritiro
• Evasione del magazzino localizzato
• Gestione della catena di approvvigionamento internazionale
• Sdoganamento espresso 24/7
• Logistica inversa
• Monitoraggio online in tempo reale
• Servizio clienti dedicato

Consegna dell'ultimo miglio

Essendo una delle più grandi reti di consegna in India, DTDC garantisce servizi di spedizione senza soluzione di continuità in tutta l'India.

Vantaggi della consegna DTDC dell'ultimo miglio

• Contrassegno (COD)
• Consegna il giorno successivo
• Drop Ship gestito
• Gestione 3PL
• Logistica inversa

Come rintracciare il pacco del corriere DTDC?

I pacchi del corriere DTDC possono essere monitorati in diversi modi, tra cui il sito Web ufficiale, l'app DTDC e la piattaforma di tracciamento delle spedizioni di terze parti, ad esempio TrackingMore. Di seguito è riportata una guida dettagliata su come tenere traccia dei pacchi del corriere DTDC.

1. Tramite il sito web di DTDC

Il primo modo è tracciare attraverso un sito web. Uno dei principali vantaggi del sito Web DTDC è che ha un sito Web nazionale disponibile accanto a quello internazionale.

Passo 1: Per tracciare il tuo pacco nazionale, visita il sito Web DTDC India e per tracciare i pacchi internazionali, vai al sito Web DTDC International .

Passo 2: In DTDC India, il sito per il monitoraggio della consegna nazionale troverai una sezione "Traccia la tua spedizione". Fare clic su di esso. 

In DTDC International, il sito per il monitoraggio della consegna internazionale, troverai lo strumento di tracciamento al centro della homepage.

Passo 3: Vedrai due opzioni per tracciare il tuo pacco; Numero AWB/Spedizione e Numero di riferimento. Puoi inserire un massimo di 25 numeri di tracciamento in un singolo tentativo di ricerca.

Passo 4: Quindi, i dettagli della tua spedizione saranno visibili a te. Puoi vedere quando e dove è stata effettuata la tua spedizione insieme allo stato attuale. 

2. Tramite MyDTDC APP

Il prossimo modo è utilizzare l'app mobile. Fortunatamente, DTDC ha applicazioni disponibili sia per Android che IOS, note come MyDTDC. Puoi installarlo e utilizzarlo per controllare lo stato della spedizione da qualsiasi luogo. 

3. Tramite TrackingMore

TrackingMore è una piattaforma di tracciamento dei pacchi di terze parti collegata a oltre 1.100 API di tracciamento logistico. Puoi monitorare il tuo pacchetto DTDC con TrackingMore poiché DTDC è uno dei suoi vettori. La solida rete di operatori consente di tracciare più operatori su un'unica piattaforma. Ciò significa che puoi tracciare sia i tuoi pacchi DTDC nazionali e internazionali, sia quelli di altre società di logistica, dallo stesso luogo.

Ecco come puoi tracciare il tuo pacco con TrackingMore.

Passo 1: Vai al sito Web di TrackingMore e fai clic su "Vettori" dalla barra dei menu.

Passo 2: Nella pagina Vettori, cerca "DTDC" nella barra di ricerca del corriere e fai clic su "DTDC" dall'elenco dei vettori.

Passaggio 3: inserisci il tuo numero di tracciamento nel campo di tracciamento e fai clic sul pulsante "Traccia".

Quindi, i dettagli delle informazioni di tracciamento saranno visibili a te.

Metodo alternativo:

Nella pagina "Corrieri", c'è una casella di tracciamento in cui puoi inserire fino a 50 numeri di tracciamento contemporaneamente. Basta inserire il numero di tracciamento del pacco DTDC e la potente API di tracciamento di TrackingMore identificherà automaticamente il tuo operatore, indirizzandoti direttamente alla pagina dei risultati.

Perché dovrei scegliere di monitorare utilizzando TrackingMore su DTDC?

TrackingMore è una piattaforma di tracciamento delle spedizioni che offre informazioni rapide, accurate, aggiornate e in tempo reale. Supporta 1,100+ vettori globali e garantisce un'esperienza e una soddisfazione del cliente senza soluzione di continuità.

L'utilizzo di una piattaforma di tracciamento delle spedizioni di terze parti come TrackingMore ha vantaggi che sono molto più efficaci per uomini d'affari e privati. Diamo un'occhiata alle funzionalità TrackingMore.

• Tracciamento di 50 pacchi da diversi corrieri alla volta
• Funzione di rilevamento automatico del vettore
• Chiara visibilità della spedizione, inclusi gli aggiornamenti dell'ultimo miglio
• Team di supporto globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Codice tracking DTDC

Una volta che i clienti registrano la loro spedizione con DTDC, riceveranno un numero di tracciamento DTDC, noto anche come ID di tracciamento DTDC, numero AWB (Lettera di Vettura Aerea) DTDC e numero di tracciamento della spedizione DTDC.

Questo numero è una serie univoca di codici alfanumerici a 9 cifre assegnati a ciascun pacchetto. Come accennato in precedenza, la formazione dell'ID di tracciamento DTDC è una serie alfanumerica, la prima è una lettera maiuscola e il resto sono le cifre numeriche.

Ecco alcuni esempi di numeri di tracciamento DTDC.

- W13138836

- D76249850

Il numero di tracciamento del corriere DTDC si trova generalmente sulla lettera di vettura scritta a mano, sotto il codice a barre come "NC No". Puoi trovarlo anche nel tracker della spedizione quando DTDC ti invia l'e-mail di conferma o l'SMS.

Stati di tracciamento DTDC 

DTDC aggiorna il suo stato in ogni fase del processo. Scopriamo cosa significa lo stato delle diverse attività.

Stato di tracciamento DTDC	Significato
Caricamento di softdata	Il pacco del cliente è stato registrato e in attesa di conferma.
Ritiro atteso	È stata creata un'etichetta di spedizione e il pacco è in fase di elaborazione per la consegna.
Prenotato presso la struttura	DTDC ha ricevuto il pacco secondo la richiesta del cliente e sta elaborando la spedizione.
Elaborato e inoltrato alla struttura	Il pacco è stato elaborato e inoltrato alla struttura per la fase successiva dell'elaborazione.
Elaborato e inoltrato dalla struttura	L'elaborazione è stata eseguita e il pacco viene inoltrato al punto di transito successivo.
Ricevuto presso Hub	Il pacchetto ha raggiunto l'hub.
Elaborato e inoltrato all'hub	Il pacco è stato elaborato dalla struttura e viene inoltrato all'hub.
Elaborato e inoltrato dall'hub	L'elaborazione è stata eseguita e il pacco viene inoltrato alla struttura dall'hub.
Ricevuto presso la struttura	Il pacco è tornato presso la struttura e in fase di preparazione per la consegna.
In consegna	DTDC ha completamente elaborato il pacco e ora il pacco viene scaricato a casa del destinatario.
Non consegnato (RICEVITORE NON DISPONIBILE-(CIR)	Il destinatario non era disponibile per ricevere il pacco. Il destinatario ha richiesto di non lasciare il pacco se non è disponibile. E così il pacchetto è tornato a DTDC.
Consegnato con successo	Il destinatario ha ricevuto il pacco e la consegna è stata completata con successo.

API di tracciamento DTDC

L'integrazione dell'API DTDC collega aziende di e-commerce di diverse dimensioni ai corrieri DTDC e quindi semplifica il processo di trasferimento, tracciamento e consegna dei pacchi su più piattaforme.

Tuttavia, l'utilizzo dell'API TrackingMore è sempre intelligente e più affidabile rispetto all'utilizzo dell'API DTDC.

Perché dovrei usare invece l'API TrackingMore?

TrackingMore è uno dei principali tracker di pacchi con una solida rete di API di tracciamento delle spedizioni. Fornisce a privati e aziende una soluzione di tracciamento globale che consente loro di tracciare le spedizioni durante l'intero viaggio. È possibile usufruire dei seguenti vantaggi.

• Supporta 1,100+ vettori in tutto il mondo
• Dati standard unificati
• Tempo di attività API del 99,90%
• Supporto di linguaggi multi-programmazione di livello avanzato.
• Conforme a ISO 27001 e ad altri livelli di sicurezza di alto livello
• Informazioni di tracciamento accurate dall'inizio alla fine e monitoraggio multi-corriere

TrackingMore offre anche soluzioni personalizzate specifiche per il business. Quindi, se sei interessato, sentiti libero di iscriverti a TrackingMore e provare la sua funzione con una prova gratuita di 7 giorni.

Domande frequenti sulla consegna e il monitoraggio DTDC

• DTDC è veloce o lento? 

Il servizio di corriere DTDC è rinomato per i suoi servizi di consegna espressa, in breve, il servizio di consegna veloce. La consegna della spedizione nazionale richiede 3-7 giorni lavorativi e le spedizioni internazionali richiedono 3-6 giorni lavorativi. Offrono servizi premium per consegne nazionali urgenti entro 24-48 ore.

• Quanti giorni impiega DTDC per la consegna? 

A seconda della modalità di consegna, della destinazione e del volume del pacco, i tempi di consegna DTDC possono variare. Per la spedizione nazionale standard, DTDC richiede circa 3-7 giorni lavorativi e il servizio premium basato sulla priorità viene consegnato entro 24-48 ore. Per il servizio internazionale, il tempo di consegna richiede circa una settimana e il servizio premium può riuscire a consegnare entro 2-4 giorni lavorativi.

• Quanto costa DTDC per kg?

Le spese DTDC vengono calcolate in base al peso del pacco, alle dimensioni, alla destinazione e all'urgenza.

Ecco un grafico delle tariffe dei corrieri all'interno dell'India.

Corriere	Ubicazione	Peso	Prezzo
Domestico	All'interno della città	500 grammi	Da Rs. 40 a Rs. 100
	Stati diversi	1 chilogrammo	Da Rs. 200 a Rs. 500
Internazionale	Gli Stati Uniti	500 grammi	Da Rs. 2000 a Rs. 3500
		1 chilogrammo	Da Rs. 3000 a Rs. 5000

• Il DTDC consegna il sabato o la domenica?

Il normale programma di consegna DTDC è dal lunedì al sabato dalle 9.30 alle 18 e il servizio di consegna rimane chiuso la domenica e altri giorni festivi. Tuttavia, DTDC fornisce un servizio "Prime Time Plus Sunday" per i clienti che richiedono la consegna domenicale. Si tratta di un servizio di consegna espressa che ritira i pacchi entro le 18:00 di sabato e li consegna la domenica.

Il servizio è disponibile solo per un numero limitato di codici PIN in tutta l'India. Puoi contattare il servizio clienti per verificare se la tua posizione rientra in questa area di servizio.

• Posso inviare una scheda SIM tramite DTDC?

No. Non è possibile spedire una scheda SIM con DTDC in quanto rientra nella categoria di "Articoli limitati e vietati" di DTDC che la società non consente di prenotare in nessuna rete.

Come posso contattare l'assistenza clienti DTDC?

DTDC ha una presenza internazionale diretta in oltre 21 paesi tra cui India, Australia, Canada, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti. Operano attraverso associati in Arabia Saudita, Kuwait, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka, Malesia, Myanmar, Tailandia, Hong Kong, Kenya e Israele.

Ecco i dettagli di contatto dell'assistenza clienti DTDC Global.

Globale	Sede	DTDC House No.3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka
	Indirizzo email	gmo@dtdc.com (Per richieste commerciali)
	Numero di telefono	080-25365032, 25365039
India	Sede Aziendale	House No 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka
	Indirizzo email	customersupport@dtdc.com
	Numero di telefono	+ 91 - 9606 911 811 (Disponibile dalle 9.30 IST alle 18.00 IST dal lunedì al sabato)
	Modulo online	Compila la pagina "Genera una query"
USA	Sede Centrale	DTDC Express Inc. 545, 8th Ave, Suite 17SW, New York, NY 10018
	Indirizzo email	css.usa@dtdc.com
	Numero di telefono	+1 212-268-2727
	Numero Verde	1-866-383-6606
	Numero di fax	+1 212-268-0525
	'VP-Nord America' Numero di cellulare	+1-917-650-5470
	Settimana lavorativa e orari	Lunedì – Venerdì 09:00 – 19:00 EST
UAE	DUBAI (Sede centrale regionale)	DTDC Eurostar Courier & Cargo LLC Casella postale n. 118519 Magazzino n. 4, Marakech Street, Vicino alla stazione della metropolitana Emirates, Dietro l'ufficio RTA, Um Ramool, Dubai, Emirati Arabi Uniti
	Numero di telefono	+97142629408
	Indirizzo email	expresscare@dtdc.com  dtdcuae@eim.ae
Canada	Sede della sede centrale	Isapur Estate, 7454 Airport Road, Mississauga, ON L4T 2H5
	Servizio Clienti & Ufficio Spedizioni	Isapur Estate, 7454 Airport Road, Mississauga, ON L4T 2H5
	Indirizzo email	css.canada@dtdc.com
	Numero di telefono	1-905-405-1111 / 1181 6475440094
	Numero Verde	1-855-397-3832
	Giorni lavorativi e orario d'ufficio	Dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18 (sede centrale) dalle 9 alle 19 (Servizio Clienti)
	Posizione del franchising	885 Progress Avenue, Unit 107 Ground Floor, Scarborough, ON M1H 3G3 Telefono cellulare 1-647-838-3025 E-mail: info@ennovativecourierandshipping.ca
Regno Unito	Indirizzo	DTDC Courier & Cargo UK Ltd Augustine Close, Off Blackthorne Road, Poyle, Slough, SL3 0ER
	Indirizzo email	css.uk@dtdc.com  Vendite: sales.uk@dtdc.com, etailuk@dtdc.com  Supporto alle vendite: uksalessupport@dtdc.com
	Contatto	020 3411 7333 CSS Est: 3911/3908 Vendite Ext.: 3907/3913/3916 Supporto alle vendite Ext.: Ext.: 3915/3912
Australia	Indirizzo della sede centrale	Unit 9 / 10 Ferngrove Place, Chester Hill, NSW 2162
	E-mail e chat dal vivo	sales@dtdcaustralia.com.au
	Numero di telefono	1300 658 775
	Orari di apertura	Lunedì – Venerdì, 9 – 17:30