DTDC Śledzenie

Informacje o DTDC

Desk to Desk Courier & Cargo, w skrócie, DTDC to międzynarodowa firma logistyczna. Rozpoczynając działalność w 1990 roku jako mała firma kurierska, firma jest obecnie jedną z gigantycznych usług kurierskich i dostawczych obsługujących ponad 220 lokalizacji na całym świecie.

DTDC od 2013 roku współpracuje strategicznie z GeoPost (międzynarodowa usługa dostarczania paczek), ekspresowym ramieniem logistycznym Le Group La Poste (La Poste). Jako strategiczny partner DPD, należący do GeoPost, DTDC stało się jedną z największych sieci dostarczania paczek w Indiach.

DTDC jest teraz kompleksową platformą, która przeszła przejście od rodzimej firmy kurierskiej, ekspresowej i paczkowej do rozpoznawalnej na całym świecie marki logistyki ekspresowej. Obecnie posiada 580 obiektów operacyjnych, ponad 1 500 pojazdów i ponad 14000 partnerów handlowych. DTDC obsługuje około 96% populacji Indii i ma rekord dostarczania ponad 12 milionów dostaw miesięcznie.

Śledzenie DTDC w Indiach

DTDC zapewnia różnorodne usługi wysyłkowe, aby zaspokoić potrzeby każdego rodzaju przesyłki, niezależnie od tego, czy jest to mała, średnia lub duża, wrażliwa na czas lub opłacalna w Indiach i do miejsc docelowych na całym świecie. Korzystając z funkcji śledzenia przesyłek DTDC, klienci mogą w każdej chwili uzyskać dostęp do najnowszego statusu swoich paczek.

Przesyłki ekspresowe

Usługa DTDC Express Parcel została zaprojektowana, aby pomóc klientom C2C i B2B w ich pilnych dostawach. Klienci mogą dostarczać paczki dowolnej wielkości, od dokumentów po przesyłki częściowe, do niemal każdego miejsca na terytorium Indii.

W ramach DTDC Express Parcels świadczone są następujące usługi.

a. Usługi ekspresowe

Usługi ekspresowe DTDC są przeznaczone dla małych i średnich przesyłek, w przypadku których ważny jest czas, takich jak dokumenty poufne. Wszystkie usługi w tej kategorii obejmują funkcje śledzenia paczek DTDC, które umożliwiają klientom śledzenie paczek online 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu od wysyłki do dostawy do miejsca docelowego.

Klienci mogą wybrać tę usługę spośród poniższych.

• Express Standard: Oferuje usługę dostawy za pośrednictwem logistyki multimodalnej i jest w rozsądnej cenie.
• Express Premium: Superszybkie usługi doręczania paczek w krótkim czasie, nawet w określonym dniu i godzinie.
• DTDCShipAssure™: Zapewnij terminową dostawę w dowolny sposób. Jednak niespełnienie obietnicy zostanie zrekompensowane 100% gwarancją zwrotu pieniędzy. 

b) Usługi naziemne

Wspierany przez floty ponad 1,500+ ciężarówek, DTDC Ground Service oferuje dostawy średnich i dużych rozmiarów z wieloetapowymi transportami ciężarowymi.  Śledzenie na żywo DTDC jest podstawową funkcją, która podkreśla ich zaangażowanie w przejrzystość i terminową obsługę klientów. Dzięki temu użytkownicy są zawsze informowani o statusie swoich przesyłek.

Usługi te można zamówić z następującymi opcjami.

• Standard naziemny: Ekonomiczne rozwiązanie dla klientów B2B dla przesyłek wielkogabarytowych i drobnicowych.
• Ground Premium: Opłacalna i szybka usługa transportu ciężarowego typu point-to-point dla dużych ilości średnich i dużych przesyłek klientów B2B.

c) Usługi o wartości dodanej

Usługa Value-added DTDC jest dla Klientów, aby otrzymać płynną wysyłkę nie tylko dla nich, ale także dla ich odbiorców. Usługi te obejmują następujące.

• Securitized Logistics: Zarządza wrażliwymi przesyłkami, które wymagają zabezpieczenia, takimi jak karty debetowe lub kredytowe, paszporty itp.
• Logistyka krytyczna: Oferuje rozwiązania logistyczne dla krytycznych części zamiennych i opcji premium następnego lotu.
• Opakowania dla elektroniki: Oferuje rozwiązania opakowaniowe dla produktów elektronicznych, takich jak telefony, laptopy itp.
• Przesyłki o kontrolowanej temperaturze: Posiada oparty na technologii IoT system śledzenia produktów takich jak szczepionki, żywność itp.
• Logistyka zwrotna: Posiada odbiory zwrotne i do przodu, dowody dostawy i urządzenia odbiorcy do zapłaty.  
• Zwrot: Umożliwia klientom nadawanie paczek w oddziałach DTDC.

Przesyłki międzynarodowe

DTDC India świadczy usługi wysyłki zagranicznej do ponad 220 miejsc docelowych. Międzynarodowa usługa wysyłkowa DTDC jest szybka, opłacalna i dostosowana do potrzeb pilnego transferu paczek zarówno dla osób fizycznych, jak i firm. Klienci mogą korzystać z międzynarodowych usług wysyłkowych DTDC w ramach następujących kategorii.

• Premium Express: Dokumenty wrażliwe na czas, wysyłka paczki w określonym czasie. Dzięki międzynarodowemu systemowi śledzenia DTDC będziesz na bieżąco informować o kompleksowych informacjach dotyczących procesu wysyłki. 
• Priority Express: Niedrogie i szybkie rozwiązanie do wysyłki.
• Import Express: Dostosowana usługa wysyłkowa w celu uproszczenia importu towarów.
• Rozwiązania e-commerce: Oferuje prywatne i pocztowe sieci dostaw dla międzynarodowych wysyłek firm e-commerce.
• Spedycja: Dostosowane rozwiązania frachtu lotniczego i morskiego dla przesyłek międzynarodowych.

Paczki zarejestrowane dla wszystkich tych usług obejmują usługi śledzenia. Funkcja śledzenia online DTDC pozwala zarówno nadawcy, jak i odbiorcy monitorować swoje paczki podczas całej podróży i uzyskać spokój ducha.

Zintegrowana logistyka e-commerce

Zintegrowana usługa logistyki e-commerce DTDC jest przeznaczona dla firm e-commerce, aby spełnić ich potrzeby w zakresie pełnej realizacji. Firmy e-commerce mogą zdecydować się na usługi z następujących segmentów.

• Usługi odbioru i dostawy B2C: Sieć dostaw składa się z 14 000 kodów PIN, zapewniając elastyczne, wielolokalizacyjne usługi logistyczne pierwszej i ostatniej mili.
• Usługi realizacji: Obsługuje zamówienia biznesowe i zwroty klientów. Ma mikro realizację do dużych opcji realizacji, dostawy tego samego dnia i następnego dnia. 
• Usługi o wartości dodanej (VAS): ma dodatkowe funkcje i usługi dla firm e-commerce.
• Dostosowana integracja API: Integracja na wielu platformach.
• Płatność przy odbiorze: Posiada COD (Cash on Delivery) i inne systemy płatności cyfrowych (UPI).
• Zwroty: Oferuje odbiór zwrotny w przypadku zwrotów klientów e-commerce.

Usługi te są niezawodne i przejrzyste, ponieważ DTDC zapewnia usługi śledzenia wraz z tymi usługami dostawy. Funkcja śledzenia przesyłek kurierskich DTDC umożliwia klientom (zarówno nadawcy, jak i odbiorcy) śledzenie paczki od wysyłki z magazynu do ostatecznej dostawy do domu odbiorcy. Mogą również śledzić swoją przesyłkę online 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pomocą zewnętrznej platformy śledzenia przesyłek.

Globalne śledzenie DTDC

DTDC oferuje kompleksowego międzynarodowego dostawcę usług kurierskich i logistycznych, łączącego firmy i osoby prywatne na całym świecie z wydajnymi rozwiązaniami wysyłkowymi transgranicznymi.

Zarządzanie transgraniczne

Rozwiązanie Cross Border Management firmy DTDC to zestaw niestandardowych usług, które obejmują logistykę i wszelkiego rodzaju pomoc w łączeniu łańcuchów dostaw dla firm e-commerce. Od międzynarodowych usług kurierskich po dystrybucję logistyczną, firmy te mogą otrzymać każdy rodzaj rozwiązania, którego potrzebują.

Korzyści z transgranicznego zarządzania DTDC

• Odbiory
• Zlokalizowana realizacja magazynów
• Zarządzanie międzynarodowym łańcuchem dostaw
• Ekspresowa odprawa celna 24/7
• Logistyka zwrotów
• Śledzenie online w czasie rzeczywistym
• Dedykowana obsługa klienta

Dostawa ostatniej mili

Jako jedna z największych sieci dostaw w Indiach, DTDC zapewnia bezproblemowe usługi wysyłkowe w całych Indiach.

Korzyści z dostawy DTDC Last-Mile

• Płatność za pobraniem (COD)
• Dostawa następnego dnia
• Zarządzany statek zrzutowy
• Zarządzanie 3PL
• Logistyka zwrotów

Jak śledzić przesyłkę kuriera DTDC?

Paczki DTDC Courier można śledzić na kilka sposobów, w tym na oficjalnej stronie internetowej, aplikacji DTDC i zewnętrznej platformie śledzenia przesyłek, na przykład TrackingMore. Poniżej znajduje się przewodnik krok po kroku, jak śledzić paczki kurierskie DTDC.

1. Za pośrednictwem strony internetowej DTDC

Pierwszym sposobem jest śledzenie przez stronę internetową. Jedną z głównych zalet strony DTDC jest to, że ma krajową stronę internetową dostępną obok strony międzynarodowej.

Krok 1: Aby śledzić przesyłkę krajową, odwiedź stronę DTDC India , a aby śledzić paczki międzynarodowe, przejdź do strony DTDC International.

Krok 2: W DTDC India, stronie do śledzenia dostawy krajowej, znajdziesz sekcję "Śledź swoją przesyłkę". Kliknij na niego. 

W DTDC International, stronie do śledzenia dostawy międzynarodowej, znajdziesz narzędzie do śledzenia na środku strony głównej.

Krok 3: Zobaczysz dwie opcje śledzenia paczki; AWB/Numer przesyłki i numer referencyjny. Możesz wprowadzić maksymalnie 25 numerów śledzenia podczas jednej próby wyszukiwania.

Krok 4: Następnie szczegóły przesyłki będą dla Ciebie widoczne. Możesz zobaczyć, kiedy i gdzie przesyłka została przeprowadzona, wraz z aktualnym statusem. 

2. Za pośrednictwem aplikacji MyDTDC

Następnym sposobem jest skorzystanie z aplikacji mobilnej. Na szczęście DTDC ma aplikacje dostępne zarówno na Androida, jak i IOS, znane jako MyDTDC. Możesz go zainstalować i używać do sprawdzania statusu przesyłki z dowolnego miejsca. 

3. Poprzez TrackingMore

TrackingMore to zewnętrzna platforma śledzenia przesyłek połączona z ponad 1 100 interfejsami API śledzenia logistyki. Możesz śledzić swoją paczkę DTDC za pomocą TrackingMore, ponieważ DTDC jest jednym z jej nośników. Solidna sieć przewoźników umożliwia śledzenie wielu operatorów na jednej platformie. Oznacza to, że możesz śledzić zarówno krajowe, jak i międzynarodowe paczki DTDC, a także paczki innych firm logistycznych z tego samego miejsca.

Oto, jak możesz śledzić swoją przesyłkę za pomocą TrackingMore.

Krok 1: Przejdź do strony TrackingMore i kliknij "Przewoźnicy" na pasku menu.

Krok 2: Na stronie Carriers wyszukaj "DTDC" na pasku wyszukiwania przewoźnika i kliknij "DTDC" z listy przewoźników.

Krok 3: Wprowadź swój numer śledzenia w polu śledzenia i kliknij przycisk "Śledź".

Następnie szczegóły informacji o śledzeniu będą widoczne dla Ciebie.

Metoda alternatywna:

Na stronie "Przewoźnicy" znajduje się pole śledzenia, w którym można wprowadzić do 50 numerów śledzenia jednocześnie. Wystarczy wprowadzić numer śledzenia przesyłki DTDC, a potężny interfejs API śledzenia TrackingMore automatycznie zidentyfikuje Twojego operatora, kierując Cię bezpośrednio na stronę wyników.

Dlaczego warto wybrać śledzenie za pomocą funkcji TrackingMore over DTDC?

TrackingMore to platforma śledzenia przesyłek, która oferuje szybkie, dokładne, aktualne informacje w czasie rzeczywistym. Obsługuje globalnych przewoźników 1,100 + i zapewnia bezproblemową obsługę klienta i satysfakcję.

Korzystanie z zewnętrznej platformy śledzenia przesyłek, takiej jak TrackingMore, ma zalety, które są o wiele bardziej skuteczne dla biznesmenów i osób prywatnych. Rzućmy okiem na funkcje TrackingMore.

• Śledzenie 50 paczek od różnych przewoźników jednocześnie
• Funkcja automatycznego wykrywania przewoźnika
• Przejrzysta widoczność przesyłki, w tym aktualizacje ostatniej mili
• Globalny zespół wsparcia 24/7

Numer śledzenia DTDC

Gdy klienci zarejestrują swoją przesyłkę w DTDC, otrzymają numer śledzenia DTDC, znany również jako identyfikator śledzenia DTDC, numer DTDC AWB (lotniczy list przewozowy) i numer śledzenia przesyłki DTDC.

Numer ten jest unikalną 9-cyfrową serią kodów alfanumerycznych przypisaną do każdej paczki. Jak wspomniano wcześniej, tworzenie identyfikatora śledzenia DTDC jest serią alfanumeryczną, z których pierwsza to wielka litera, a reszta to cyfry.

Oto kilka przykładów numerów śledzenia DTDC.

- W13138836

- D76249850

Numer śledzenia DTDC Courier znajduje się zazwyczaj na odręcznym liście przewozowym pod kodem kreskowym jako "CN No". Możesz go również znaleźć w trackerze przesyłek, gdy DTDC wyśle Ci wiadomość e-mail lub SMS z potwierdzeniem.

Stany śledzenia DTDC 

DTDC aktualizuje swój status na każdym kroku. Dowiedzmy się, co oznacza status różnych działań.

Stan śledzenia DTDC	Znaczenie
Przesyłanie danych programowych	Paczka klienta została zarejestrowana i oczekuje na potwierdzenie.
Odbiór oczekiwany	Etykieta wysyłkowa została utworzona, a paczka jest przetwarzana do doręczenia.
Zarezerwowane w obiekcie	DTDC otrzymało paczkę zgodnie z życzeniem klienta i przetwarza przesyłkę.
Przetworzone i przekazane do placówki	Paczka została przetworzona i przekazana do placówki w celu wykonania kolejnego etapu przetwarzania.
Przetwarzane i przekazywane z obiektu	Przetwarzanie zostało zakończone, a paczka jest przekazywana do następnego punktu tranzytowego.
Odebrane w centrum	Paczka dotarła do hubu.
Przetwarzane i przekazywane do centrum	Paczka została przetworzona przez placówkę i jest przekazywana do hubu.
Przetwarzane i przekazywane z hubu	Przetwarzanie zostało wykonane, a paczka jest przekazywana do placówki z hubu.
Otrzymano w placówce	Paczka wraca do placówki i jest przygotowywana do dostawy.
Wyjście do dostawy	DTDC całkowicie przetworzyło paczkę, a teraz paczka jest rozładowywana do domu odbiorcy.
Nie dostarczono (ODBIORNIK NIEDOSTĘPNY-(CIR)	Odbiorca nie był w stanie odebrać paczki. Odbiorca poprosił, aby nie opuszczać paczki, jeśli nie jest dostępny. W ten sposób pakiet wraca do DTDC.
Pomyślnie dostarczony	Odbiorca otrzymał paczkę, a dostawa została pomyślnie zakończona.

Interfejs API śledzenia DTDC

Integracja DTDC API łączy różnej wielkości firmy e-commerce z kurierami DTDC, usprawniając w ten sposób proces transferu, śledzenia i dostarczania paczek na wielu platformach.

Jednak korzystanie z interfejsu API TrackingMore jest zawsze inteligentne i bardziej niezawodne niż korzystanie z interfejsu API DTDC.

Dlaczego zamiast tego powinienem używać interfejsu API TrackingMore?

TrackingMore jest jednym z wiodących trackerów paczek z solidną siecią interfejsów API do śledzenia przesyłek. Zapewnia osobom prywatnym i firmom globalne rozwiązanie do śledzenia, które pozwala im śledzić przesyłki podczas całej podróży. Możesz skorzystać z następujących korzyści.

• Obsługa 1,100+ przewoźników na całym świecie
• Ujednolicone dane standardowe
• Czas pracy interfejsu API: 99,90%
• Obsługa zaawansowanych języków wieloprogramowania.
• Zgodność z normą ISO 27001 i innymi zabezpieczeniami najwyższego poziomu
• Dokładne informacje o śledzeniu od początku do końca i śledzenie wielu kurierów

TrackingMore oferuje również niestandardowe rozwiązania biznesowe. Tak więc, jeśli jesteś zainteresowany, zarejestruj się w TrackingMore i wypróbuj jego funkcję z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.

Często zadawane pytania dotyczące dostarczania i śledzenia DTDC

• Czy DTDC jest szybkie czy wolne? 

Usługa kurierska DTDC jest znana ze swoich usług ekspresowej dostawy, w skrócie, szybkiej dostawy. Dostawa przesyłki krajowej trwa 3-7 dni roboczych, a przesyłki międzynarodowe 3-6 dni roboczych. Oferują usługi premium dla wrażliwych na czas dostaw krajowych w ciągu 24-48 godzin.

• Ile dni zajmuje DTDC na dostawę? 

W zależności od sposobu dostawy, miejsca przeznaczenia i objętości paczki czas dostawy DTDC może się różnić. W przypadku standardowej wysyłki krajowej DTDC zajmuje około 3-7 dni roboczych, a usługa premium oparta na priorytecie jest dostarczana w ciągu 24-48 godzin. W przypadku usług międzynarodowych czas dostawy trwa około tygodnia, a usługa premium może zostać dostarczona w ciągu 2-4 dni roboczych.

• Ile DTDC pobiera za kg?

Opłaty DTDC są obliczane na podstawie wagi paczki, wymiarów, miejsca przeznaczenia i pilności.

Oto wykres opłat kurierskich w Indiach.

Kurier	Lokalizacja	Ciężar	Cena
Krajowy	W obrębie miasta	500 gramów	Rs. 40 do Rs. 100
	Różne stany	1-kilogramowy	Rs. 200 do Rs. 500
Międzynarodowy	Stany Zjednoczone	500 gramów	Rs. 2000 do Rs. 3500
		1-kilogramowy	Rs. 3000 do Rs. 5000

• Czy DTDC dostarcza w sobotę czy niedzielę?

Regularny harmonogram dostaw DTDC to od poniedziałku do soboty od 9:30 do 18:00, a usługa dostawy pozostaje zamknięta w niedziele i inne święta. Jednak DTDC zapewnia usługę "Prime Time Plus Sunday" dla klientów, którzy wymagają dostawy w niedzielę. Jest to usługa ekspresowa, która odbiera paczki przed godziną 18:00 w sobotę i dostarcza je w niedzielę.

Usługa jest dostępna tylko dla ograniczonej liczby kodów PIN w Indiach. Możesz skontaktować się z działem obsługi klienta, aby sprawdzić, czy Twoja lokalizacja należy do tego obszaru usług.

• Czy mogę wysłać kartę SIM za pośrednictwem DTDC?

Nie. Nie możesz wysłać karty SIM z DTDC, ponieważ należy ona do kategorii "Zastrzeżone i zakazane przedmioty" DTDC, której firma nie zezwala na rezerwację w żadnej sieci.

Jak mogę skontaktować się z działem obsługi klienta DTDC?

DTDC ma bezpośrednią międzynarodową obecność w ponad 21 krajach, w tym w Indiach, Australii, Kanadzie, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Wielkiej Brytanii i USA. Działają poprzez współpracowników w Arabii Saudyjskiej, Kuwejcie, Nepalu, Bangladeszu, Sri Lance, Malezji, Birmie, Tajlandii, Hongkongu, Kenii i Izraelu.

Oto dane kontaktowe obsługi klienta DTDC Global.

Globalny	Siedziba	DTDC House No.3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka
	Adres e-mail	gmo@dtdc.com (w przypadku zapytań biznesowych)
	Numer	080-25365032, 25365039
Indie	Biuro korporacyjne	Dom No 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka
	Adres e-mail	customersupport@dtdc.com
	Numer	+ 91 - 9606 911 811 (dostępny od 9:30 do 18:00 IST od poniedziałku do soboty)
	Formularz online	Wypełnij stronę "Zgłoś zapytanie"
USA	Siedziba główna	DTDC Express Inc 545, 8th Ave, Suite 17SW, Nowy Jork, NY 10018
	Adres e-mail	css.usa@dtdc.com
	Numer	+1 212-268-2727
	Numer bezpłatny	1-866-383-6606
	Numer faksu	+1 212-268-0525
	"VP-Ameryka Północna" Numer telefonu komórkowego	+1-917-650-5470
	Tydzień i godziny pracy	Poniedziałek – Piątek 09:00 – 19:00 EST
ZEA	DUBAJ (siedziba regionalna)	DTDC Eurostar Courier & Cargo LLC Skrytka pocztowa nr 118519 Magazyn nr 4, ul. Marakech, W pobliżu stacji metra Emirates, Za biurem RTA, Um Ramool, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie
	Numer	+97142629408
	Adres e-mail	expresscare@dtdc.com  dtdcuae@eim.ae
Kanada	Lokalizacja siedziby głównej	Isapur Estate, 7454 Airport Road, Mississauga, ON L4T 2H5
	Biuro Obsługi Klienta i Spedycji	Isapur Estate, 7454 Airport Road, Mississauga, ON L4T 2H5
	Adres e-mail	css.canada@dtdc.com
	Numer	1-905-405-1111 / 1181 6475440094
	Numer bezpłatny	1-855-397-3832
	Dni robocze i czas pracy	Od poniedziałku do piątku 10 AM do 6 PM (siedziba główna) 9 AM do 7 PM (Obsługa klienta)
	Lokalizacja franczyzy	885 Progress Avenue, Unit 107 Ground Floor, Scarborough, ON M1H 3G3 Telefon 1-647-838-3025 E-mail: info@ennovativecourierandshipping.ca
Wielka Brytania	Adres	DTDC Courier & Cargo UK Ltd Augustine Close, Off Blackthorne Road, Poyle, Slough, SL3 0ER
	Adres e-mail	css.uk@dtdc.com  Sprzedaż: sales.uk@dtdc.com, etailuk@dtdc.com  Wsparcie sprzedaży: uksalessupport@dtdc.com
	Kontakt	020 3411 7333 CSS ext: 3911/3908 Sprzedaż wew.: 3907/3913/3916 Wsparcie sprzedaży wew.: wew.: 3915/3912
Australia	Adres siedziby głównej	Unit 9 / 10 Ferngrove Place, Chester Hill, NSW 2162
	E-mail i czat na żywo	sales@dtdcaustralia.com.au
	Numer	1300 658 775
	Godziny pracy	poniedziałek – piątek, 9:00 – 17:30