DTDC Takip

DTDC Hakkında

Desk to Desk Courier & Cargo, kısacası DTDC çok uluslu bir lojistik şirketidir. 1990 yılında küçük bir kurye teslimat hizmeti şirketi olarak faaliyete başlayan şirket, şu anda dünya çapında 220'den fazla yere hizmet veren dev kurye ve teslimat hizmetlerinden biridir.

DTDC, 2013 yılından bu yana Le Group La Poste'un (La Poste) ekspres lojistik kolu olan GeoPost (uluslararası paket teslimat hizmeti) ile stratejik bir ortaklığa sahiptir. GeoPost'un sahibi olduğu DPD'nin stratejik ortağı olan DTDC, Hindistan'daki en büyük paket dağıtım ağlarından biri haline geldi.

DTDC artık yerel olarak yetiştirilen kurye, ekspres ve parselden küresel olarak tanınan bir ekspres lojistik markasına geçişten geçen tek duraklı bir platformdur. Şu anda, 580 işletme tesisine, 1.500'den fazla araca ve 14000'den fazla kanal ortağına sahiptir. DTDC, Hindistan nüfusunun yaklaşık% 96'sına hizmet vermektedir ve ayda 12 milyondan fazla teslimat yapma kaydına sahiptir.

Hindistan'da DTDC İzleme

DTDC, Hindistan'da ve dünyanın dört bir yanındaki varış noktalarına küçük, orta veya büyük, zamana duyarlı veya uygun maliyetli olsun, her türlü gönderinin ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli nakliye hizmetleri sunmaktadır. DTDC gönderi takip özelliklerini kullanan müşteriler, paketlerinin en son durumuna her an zahmetsizce erişebilirler.

Ekspres Paketler

DTDC Express Parsel hizmeti, C2C ve B2B müşterilerine zamana duyarlı teslimatlarında yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Müşteriler, belgelerden yarı kamyon yüklü gönderilere, Hindistan topraklarındaki hemen hemen her yere kadar her boyuttaki parselleri teslim edebilirler.

DTDC Express Parselleri altında aşağıdaki hizmetler verilmektedir.

a. Ekspres Hizmetler

DTDC'nin Ekspres Hizmetleri, gizli belgeler gibi küçük ve orta ölçekli zamana duyarlı gönderiler içindir. Bu kategorideki tüm hizmetler, müşterilerin paketlerini sevkiyattan teslimata ve nihai varış noktasına kadar 7/24 çevrimiçi olarak izlemelerini sağlayan DTDC paket izleme özelliklerini içerir.

Müşteriler bu hizmeti aşağıdakilerden herhangi birinden seçebilir.

• Ekspres Standart: Çok modlu lojistik yoluyla teslimat hizmeti sunar ve makul fiyatlıdır.
• Express Premium: Belirli bir tarih ve saatte bile kısa sürede süper hızlı paket teslimat hizmetleri.
• DTDCShipAssure™: Herhangi bir yolla zamanında teslimat sağlayın. Ancak, sözün yerine getirilmemesi,% 100 para iade garantisi ile telafi edilecektir. 

b. Yer Hizmetleri

1.500+ kamyondan oluşan filolarla desteklenen DTDC Ground Service, çok duraklı kamyon taşımacılığı ile orta ila büyük ölçekli teslimat sunar.  DTDC'nin canlı takibi, müşterileri için şeffaflık ve zamanında hizmete olan bağlılıklarını vurgulayan temel bir özelliktir. Kullanıcıların gönderilerinin durumu hakkında her zaman bilgilendirilmelerini sağlar.

Bu hizmetler aşağıdaki seçeneklerle sipariş edilebilir.

• Zemin Standardı: Büyük boyutlu ve kamyon yükünden daha az yük taşıyan gönderiler için B2B müşterileri için uygun maliyetli çözüm.
• Ground Premium: B2B müşterilerinin yüksek hacimli orta veya büyük ölçekli gönderileri için uygun maliyetli ve hızlı noktadan noktaya kamyon taşımacılığı hizmeti.

c. Katma Değerli Hizmetler

DTDC'nin Katma Değerli Hizmeti, Müşterilerin yalnızca kendileri için değil, alıcıları için de sorunsuz bir nakliye deneyimi elde etmeleri içindir. Bu hizmetler aşağıdakileri içerir.

• Menkul Kıymetleştirilmiş Lojistik: Banka veya kredi kartları, pasaportlar vb. gibi güvenlik gerektiren hassas gönderileri yönetir.
• Kritik Lojistik: Kritik yedek parçalar ve premium bir sonraki uçuş çıkış seçeneği için lojistik çözümler sunar.
• Elektronik için Ambalaj: Telefon, dizüstü bilgisayar gibi elektronik ürünler için paketleme çözümleri sunar.
• Sıcaklık Kontrollü Gönderiler: Aşılar, gıda vb. ürünler için IoT teknolojisi tabanlı takip sistemine sahiptir.
• Tersine Lojistik: Geri ve ileri teslim almalara, teslimat kanıtlarına ve alıcıdan ödemeye kadar olan olanaklara sahiptir.  
• Bırakma: Müşterilerin DTDC şubelerine paket bırakmalarını sağlar.

Uluslararası Gönderiler

DTDC Hindistan, 220'den fazla varış noktasına denizaşırı nakliye hizmetleri sunmaktadır. DTDC uluslararası gönderi hizmeti hızlı, uygun maliyetlidir ve hem bireyler hem de işletmeler için zamana duyarlı paket transferinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere hazırlanmıştır. Müşteriler DTDC uluslararası gönderi hizmetlerini aşağıdaki kategoriler altında alabilirler.

• Premium Express: Zamana duyarlı belgeler, belirli bir süre içinde paket sevkiyatı. DTDC uluslararası takip sistemi ile gönderi sürecinin uçtan uca bilgileri hakkında güncel kalacaksınız. 
• Priority Express: Uygun fiyatlı ve hızlı bir gönderi çözümü.
• Import Express: Mal ithalatını basitleştirmek için özelleştirilmiş gönderi hizmeti.
• E-ticaret Çözümleri: E-ticaret işletmelerinin uluslararası nakliyesi için özel ve posta dağıtım ağları sunar.
• Freight Forwarding: Uluslararası gönderiler için özelleştirilmiş hava ve deniz taşımacılığı çözümleri.

Tüm bu hizmetler için kayıtlı paketler takip hizmetlerini içerir. DTDC çevrimiçi izleme özelliği, hem gönderenin hem de alıcının paketlerini tüm yolculukları boyunca izlemelerini ve gönül rahatlığı elde etmelerini sağlar.

Entegre E-ticaret Lojistiği

DTDC'nin entegre e-ticaret lojistiği hizmeti, e-ticaret şirketlerinin tam olarak yerine getirme ihtiyaçlarını karşılamaları için tasarlanmıştır. E-ticaret işletmeleri, aşağıdaki segmentlerden hizmetlere karar vermeyi seçebilir.

• B2C Teslim Alma ve Teslimat Hizmetleri: Teslimat ağı, esnek, çok konumlu, ilk ve son mil lojistik hizmetleri sağlayan 14.000 pin kodundan oluşur.
• Sipariş Karşılama Hizmetleri: Müşterilerin iş siparişlerini ve iadelerini yönetir. Mikro gönderimden büyük gönderime kadar, aynı gün ve ertesi gün teslimat seçenekleri mevcuttur. 
• Katma Değerli Hizmetler (VAS): E-ticaret işletmeleri için eklenti özelliklere ve hizmetlere sahiptir.
• Özelleştirilmiş API Entegrasyonu: Çok sayıda platforma entegre olur.
• Teslimatta Ödeme: COD (Teslimatta Nakit) ve diğer dijital ödeme (UPI) sistemleri mevcuttur.
• İadeler: Herhangi bir e-ticaret müşterisinin iadesi durumunda ters teslim alma sunar.

DTDC bu teslimat hizmetleriyle birlikte izleme hizmetleri sağladığı için bu hizmetler güvenilir ve şeffaftır. DTDC kurye izleme özelliği, müşterilerin (hem gönderen hem de alıcı) paketlerini depodan gönderilmesinden alıcının kapısına son teslimata kadar izlemelerini sağlar. Ayrıca, üçüncü taraf bir gönderi takip platformu kullanarak gönderilerini çevrimiçi olarak 7/24 takip edebilirler.

DTDC Genel İzleme

DTDC, dünya çapındaki işletmeleri ve bireyleri verimli sınır ötesi nakliye çözümleriyle birbirine bağlayan kapsamlı bir uluslararası kurye ve lojistik hizmet sağlayıcısı sunmaktadır.

Sınır Ötesi Yönetim

DTDC'nin Sınır Ötesi Yönetim çözümü, e-ticaret işletmeleri için tedarik zincirlerini birbirine bağlamak için lojistik ve her türlü yardımı içeren bir dizi özelleştirilmiş hizmettir. Uluslararası kurye hizmetlerinden lojistik dağıtıma kadar, bu işletmeler ihtiyaç duydukları her türlü çözümü alabilirler.

DTDC Sınır Ötesi Yönetiminin Faydaları

• Pick-up'lar
• Yerelleştirilmiş Depolama Yerine Getirme
• Uluslararası Tedarik Zinciri Yönetimi
• Express 7/24 Gümrükleme
• Tersine Lojistik
• Gerçek Zamanlı Online Takip
• Özel Müşteri Hizmetleri

Son Mil Teslimatı

Hindistan'daki en büyük teslimat ağlarından biri olan DTDC, Hindistan genelinde sorunsuz nakliye hizmetleri sunmaktadır.

DTDC Son Mil Teslimatının Faydaları

• Teslimatta Nakit (COD)
• Ertesi Gün Teslimat
• Yönetilen Drop Ship
• 3PL Yönetimi
• Tersine Lojistik

DTDC Kurye Parseli Nasıl İzlenir?

DTDC Kurye paketleri, resmi web sitesi, DTDC uygulaması ve üçüncü taraf gönderi takip platformu, örneğin TrackingMore dahil olmak üzere çeşitli şekillerde izlenebilir. Aşağıda, DTDC Kurye paketlerinin nasıl izleneceğine ilişkin adım adım bir kılavuz verilmiştir.

1. DTDC'nin web sitesi aracılığıyla

İlk yol, bir web sitesi üzerinden izlemektir. DTDC web sitesinin en büyük avantajlarından biri, uluslararası olanın yanı sıra ülke tabanlı bir yerel web sitesine sahip olmasıdır.

1. Adım: Yerel paketinizi izlemek için DTDC Hindistan web sitesini ziyaret edin ve uluslararası paketleri izlemek için DTDC International web sitesine gidin.

2. Adım: DTDC Hindistan'da, yurtiçi teslimatı izleme sitesinde 'Gönderinizi Takip Edin' bölümünü bulacaksınız. Üzerine tıklayın. 

DTDC International'da, Uluslararası teslimatı izleme sitesi, izleme aracını ana sayfanın ortasında bulacaksınız.

3. Adım: Paketinizi izlemek için iki seçenek göreceksiniz; AWB/Konsinye numarası ve Referans numarası. Tek bir arama denemesinde en fazla 25 izleme numarası girebilirsiniz.

4. Adım: Ardından, gönderinizin ayrıntıları sizin tarafınızdan görülebilir. Gönderinizin ne zaman ve nerede geçtiğini mevcut durumla birlikte görebilirsiniz. 

2. MyDTDC APP aracılığıyla

Neyse ki, DTDC'nin MyDTDC olarak bilinen hem Android hem de iOS için mevcut uygulamaları var. Gönderi durumunuzu her yerden kontrol etmek için yükleyebilir ve kullanabilirsiniz. 

3. TrackingMore aracılığıyla

TrackingMore, 1.100'den fazla lojistik izleme API'si ile bağlantılı üçüncü taraf bir paket izleme platformudur. DTDC taşıyıcılarından biri olduğu için DTDC paketinizi TrackingMore ile takip edebilirsiniz. Sağlam taşıyıcı ağı, birden fazla taşıyıcıyı tek bir platformda izlemenizi sağlar. Bu, hem yurtiçi hem de uluslararası DTDC paketlerinizi ve diğer lojistik şirketlerinin paketlerini aynı yerden izleyebileceğiniz anlamına gelir.

İşte paketinizi TrackingMore ile nasıl takip edebileceğiniz.

1. Adım: TrackingMore'un web sitesine gidin ve menü çubuğundan 'Taşıyıcılar'ı tıklayın.

2. Adım: Taşıyıcılar sayfasında, taşıyıcı arama çubuğunda "DTDC" yi arayın ve taşıyıcı listesinden 'DTDC'yi tıklayın.

3. Adım: İzleme alanına takip numaranızı girin ve 'İzle' düğmesini tıklayın.

Ardından, izleme bilgilerinin ayrıntıları sizin tarafınızdan görülebilir.

Alternatif yöntem:

"Taşıyıcılar" sayfasında, aynı anda en fazla 50 takip numarası girebileceğiniz bir izleme kutusu vardır. DTDC paket takip numaranızı girmeniz yeterlidir ve TrackingMore'un güçlü izleme API'si operatörünüzü otomatik olarak tanımlayacak ve sizi doğrudan sonuç sayfasına yönlendirecektir.

Neden DTDC üzerinden TrackingMore kullanarak izlemeyi seçmeliyim?

TrackingMore, hızlı, doğru, güncel ve gerçek zamanlı bilgiler sunan bir gönderi takip platformudur. 1.100+ küresel taşıyıcıyı destekler ve sorunsuz müşteri deneyimi ve memnuniyeti sağlar.

TrackingMore gibi üçüncü taraf bir gönderi izleme platformu kullanmak, işadamları ve bireyler için çok daha etkili avantajlara sahiptir. TrackingMore özelliklerine bir göz atalım.

• Aynı anda farklı taşıyıcılardan 50 paketin takibi
• Otomatik taşıyıcı algılama özelliği
• Son mil güncellemeleri de dahil olmak üzere net gönderi görünürlüğü
• 7/24 küresel destek ekibi

DTDC Takip Numarası

Müşteriler gönderilerini DTDC'ye kaydettikten sonra, DTDC izleme kimliği, DTDC awb (Hava Konşimentosu) numarası ve DTDC konsinye takip numarası olarak da bilinen bir DTDC takip numarası alırlar.

Bu sayı, her pakete ayrılan 9 basamaklı benzersiz bir alfasayısal kod serisidir. Daha önce de belirtildiği gibi, DTDC izleme kimliği oluşumu alfasayısal bir seridir, ilki büyük harf ve geri kalanı sayısal rakamlardır.

DTDC izleme numaralarına bazı örnekler.

- W13138836

- D76249850

DTDC Kurye takip numarası genellikle el yazısıyla yazılmış sevk irsaliyesinde, barkodun altında 'CN No' olarak bulunur. DTDC size onay postası veya SMS gönderdiğinde konsinye izleyicide de bulabilirsiniz.

DTDC İzleme Durumları 

DTDC, durumunu her adımda günceller. Farklı faaliyetlerin durumunun ne anlama geldiğini öğrenelim.

DTDC izleme durumu	Anlam
Yazılım Verileri Yükleme	Müşterinin paketi kaydedildi ve onay bekliyor.
Teslim Alma Bekleniyor	Bir kargo etiketi oluşturuldu ve paket teslimat için işleniyor.
Rezervasyon Tesisi	DTDC, müşterinin isteğine göre paketi aldı ve gönderiyi işliyor.
İşlenir ve Tesise Yönlendirilir	Paket işlendi ve bir sonraki işlem adımı için tesise iletildi.
İşlenen ve Tesisten İletilen	İşlem tamamlandı ve paket bir sonraki geçiş noktasına iletiliyor.
Hub'da Alındı	Paket hub'a ulaştı.
İşlendi ve Hub'a iletildi	Paket tesis tarafından işlendi ve hub'a iletiliyor.
Hub'dan İşlendi ve İletildi	İşlem tamamlandı ve paket merkezden tesise iletiliyor.
Tesiste Alındı	Paket tesise geri döndü ve teslimat için hazırlanıyor.
Teslimat için Çıktı	DTDC paketi tamamen işledi ve şimdi paket alıcının kapısına boşaltılıyor.
Teslim Edilmedi (ALICI MEVCUT DEĞIL-(CIR)	Alıcı paketi almak için uygun değildi. Alıcı, müsait değilse paketten ayrılmamasını istedi. Ve böylece paket DTDC'ye geri döndü.
Başarıyla Teslim Edildi	Alıcı paketi aldı ve teslimat başarıyla tamamlandı.

DTDC İzleme API'si

DTDC API entegrasyonu, farklı büyüklükteki e-ticaret işletmelerini DTDC kuryelerine bağlar ve böylece birden fazla platformda paket transferi, izleme ve teslimat sürecini kolaylaştırır.

Ancak, TrackingMore API'sini kullanmak her zaman akıllıdır ve DTDC'nin API'sini kullanmaktan daha güvenilirdir.

Bunun yerine neden TrackingMore API'sini kullanmalıyım?

TrackingMore , güçlü bir gönderi izleme API'leri ağına sahip önde gelen paket izleyicilerinden biridir. Bireylere ve işletmelere, tüm yolculukları boyunca gönderileri takip etmelerini sağlayan küresel bir takip çözümü sunar. Aşağıdaki avantajlardan yararlanabilirsiniz.

• Dünya çapında 1.100+ taşıyıcıyı destekleyin
• Birleşik standart veriler
• %99,90 API çalışma süresi
• Gelişmiş düzeyde çoklu programlama dili desteği.
• ISO 27001 ve diğer üst düzey güvenlik ile uyumludur
• Baştan sona doğru takip bilgileri ve çoklu kurye takibi

TrackingMore, işletmeye özel özelleştirilmiş çözümler de sunar. Bu nedenle, ilgileniyorsanız, TrackingMore'a kaydolmaktan ve 7 günlük ücretsiz deneme sürümüyle özelliğini denemekten çekinmeyin.

DTDC Teslimat ve İzleme Hakkında SSS

• DTDC hızlı mı yavaş mı? 

DTDC kurye hizmeti, ekspres teslimat hizmetleri, kısacası hızlı teslimat hizmeti ile ünlüdür. Yurtiçi gönderi teslimatı 3-7 iş günü, uluslararası gönderiler ise 3-6 iş günü sürmektedir. 24-48 saat içinde zamana duyarlı yurtiçi teslimat için birinci sınıf hizmetler sunarlar.

• DTDC'nin teslimatı kaç gün sürer? 

Teslimat şekline, varış yerine ve paket hacmine bağlı olarak, DTDC teslim süresi değişebilir. Standart yurtiçi nakliye için, DTDC yaklaşık 3-7 iş günü sürer ve önceliğe dayalı premium hizmet 24-48 saat içinde teslim edilir. Uluslararası hizmet için, teslimat süresi yaklaşık bir hafta sürer ve premium servis 2-4 iş günü içinde teslim etmeyi başarabilir.

• DTDC kg başına ne kadar ücret alır?

DTDC ücretleri, paketin ağırlığına, boyutuna, hedefine ve aciliyetine göre hesaplanır.

İşte Hindistan'daki kurye ücretlerinin bir çizelgesi.

Kurye	Yer	Ağırlık	Fiyat
Evcil	Şehir içinde	500 gram	Rs. 40 ila Rs. 100
	Farklı eyaletler	1 kilogram	Rs. 200 ila Rs. 500
Uluslararası	ABD	500 gram	Rs. 2000 ila Rs. 3500
		1 kilogram	Rs. 3000 ila Rs. 5000

• DTDC Cumartesi veya Pazar günü teslimat yapıyor mu?

Normal DTDC teslimat programı Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:30-18:00 arasındadır ve teslimat hizmeti Pazar günleri ve diğer resmi tatillerde kapalı kalır. Ancak DTDC, Pazar günü teslimat gerektiren müşteriler için 'Prime Time Plus Sunday' hizmeti sunmaktadır. Bu, paketleri Cumartesi günü saat 18: 00'den önce alan ve Pazar günü teslim eden bir ekspres teslimat hizmetidir.

Hizmet, Hindistan genelinde yalnızca sınırlı sayıda pin kodu için kullanılabilir. Konumunuzun bu hizmet alanına girip girmediğini kontrol etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

• DTDC üzerinden SIM kart gönderebilir miyim?

Hayır. DTDC'nin 'Kısıtlı ve Yasaklı Öğeler' kategorisine girdiği için DTDC ile bir SIM kart gönderemezsiniz, çünkü şirketin herhangi bir ağda rezervasyon yapmasına izin vermez.

DTDC Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

DTDC, Hindistan, Avustralya, Kanada, BAE, İngiltere ve ABD dahil olmak üzere 21'den fazla ülkede doğrudan uluslararası bir varlığa sahiptir. Suudi Arabistan, Kuveyt, Nepal, Bangladeş, Sri Lanka, Malezya, Myanmar, Tayland, Hong Kong, Kenya ve İsrail'deki ortakları aracılığıyla faaliyet göstermektedirler.

DTDC Global müşteri hizmetleri iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz.

Küresel	Merkezi	DTDC Evi No.3, Victoria Yolu, Bangalore 560047, Karnataka
	E-posta Adresiniz	gmo@dtdc.com (İş soruları için)
	Telefon numarası	080-25365032, 25365039
Hindistan	Kurumsal Ofis	House No 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka
	E-posta Adresiniz	customersupport@dtdc.com
	Telefon numarası	+ 91 - 9606 911 811 (Pazartesi'den Cumartesi'ye 9.30 IST - 18.00 PM IST saatleri arasında kullanılabilir)
	Online form	"Sorgu Oluşturma" sayfasını doldurma
ABD	Merkez Ofis	DTDC Express Inc. 545, 8th Ave, Süit 17SW, New York, NY 10018
	E-posta Adresiniz	css.usa@dtdc.com
	Telefon numarası	+1 212-268-2727
	Ücretsiz Numara	1-866-383-6606
	Faks Numarası	+1 212-268-0525
	'VP-Kuzey Amerika' Cep telefonu numarası	+1-917-650-5470
	Çalışma haftası ve saatleri	Pazartesi – Cuma 09:00 – 19:00 EST
UÇAN	DUBAİ (Bölge Merkez Ofisi)	DTDC Eurostar Kurye & Kargo LLC Posta Kutusu No. 118519 Depo No. 4, Marakech Caddesi, Emirates Metro İstasyonu yakınında, RTA ofisinin arkasında, Um Ramool, Dubai, BAE
	Telefon numarası	+97142629408
	E-posta Adresiniz	expresscare@dtdc.com  dtdcuae@eim.ae
Kanada	Merkez Ofis Konumu	Isapur Estate, 7454 Airport Road, Mississauga, ON L4T 2H5
	Müşteri Hizmetleri ve Nakliye Ofisi	Isapur Estate, 7454 Airport Road, Mississauga, ON L4T 2H5
	E-posta Adresiniz	css.canada@dtdc.com
	Telefon numarası	1-905-405-1111 / 1181 6475440094
	Ücretsiz Numara	1-855-397-3832
	Çalışma Günleri ve Çalışma Süresi	Pazartesi'den Cuma'ya 10:00 - 18:00 (Merkez Ofis) 9:00 - 19:00 (Müşteri Hizmetleri)
	Franchise Yeri	885 Progress Avenue, Ünite 107 Zemin Kat, Scarborough, ON M1H 3G3 Telefon 1-647-838-3025 E-posta: info@ennovativecourierandshipping.ca
Birleşik Krallık	Adres	DTDC Kurye Ve Kargo UK Ltd Augustine Close, Blackthorne Yolu Kapalı, Poyle, Slough, SL3 0ER
	E-posta Adresiniz	css.uk@dtdc.com  Satış: sales.uk@dtdc.com, etailuk@dtdc.com  Satış desteği: uksalessupport@dtdc.com
	Temas	020 3411 7333 CSS Dahili: 3911/3908 Satış Dahili: 3907/3913/3916 Satış desteği Dahili: Dahili: 3915/3912
Avustralya	Merkez Ofis Adresi	Ünite 9 / 10 Ferngrove Place, Chester Hill, NSW 2162
	E-posta ve Canlı Sohbet	sales@dtdcaustralia.com.au
	Telefon numarası	1300 658 775
	Çalışma Saatleri	Pazartesi – Cuma, 09:00 – 17:30