Auexpress Seguimiento

Acerca de Auexpress

Fundado en Guangzhou en 1998, Auexpress Group ha crecido hasta convertirse en un líder en la industria logística China-Australia. Expandiendo sus operaciones al mercado australiano en 2008, la compañía ha extendido su sólida red de servicios a nivel mundial, con oficinas en China, Australia y el sudeste asiático, y a través de intensas asociaciones con agentes de transporte globales de primer nivel, que se estableció como uno de los mayores proveedores de servicios logísticos en este sector.

Con su rica experiencia en la industria, equipos profesionales y abundantes recursos de transporte, Auexpress ofrece una amplia gama de servicios, incluidas entregas urgentes y manejo de carga. Auexpress no solo está acreditado como Agente de Carga Aérea Regulado (RACA) y Agente de Depósito Supervisado Aduanero (77G), sino también como miembro de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), lo que subraya su compromiso con la calidad y el cumplimiento normativo.

Auexpress Servicio de envío

Centrándose exclusivamente en el mercado logístico China-Australia, Auexpress Group ofrece una amplia gama de servicios de envío, que satisfacen diversas necesidades de particulares y empresas. A continuación se detallan algunos servicios de envío ofrecidos por Auexpress.

• Servicio exprés de Australia a China

Auexpress se dedica a brindar servicios exprés de alta calidad para diferentes clientes en Australia y garantiza una entrega rápida, segura y confiable de mercancías.

A continuación se presentan algunos puntos clave de este servicio:

• Clientela:

• Tiendas libres de impuestos asiáticas
• Tiendas de regalos
• Compradores de farmacias independientes
• Vendedores transfronterizos de comercio electrónico

• Características y ventajas:

• Recogidas eficientes en Australia
• Suficientes recursos de transporte aéreo
• Un avanzado sistema de clasificación exprés
• Despacho de aduana sin problemas en China
• Rutas exclusivas al aeropuerto
• Servicios de valor añadido
• Entrega de última milla con JD, SF, etc.
• Plazo: 5-10 días para referencia

• Ruta exclusiva AUS-CHN:

• Ruta de la leche en polvo AUE
• ZHE Zhonghuan Express
• CNPEx
• Ruta ECI Australia Post Express
• Ruta exprés de equipaje de China
• Ruta exprés de JD Logistics
• Ruta de Hong Kong y Taiwán de Pioneer Logistics
• Auexpress Tracking: Seguimiento en tiempo real

• Servicio de envío de carga de China a Australia

Auexpress proporciona un servicio de envío de carga de exportación eficiente, conveniente y rentable desde China a Australia para compradores extranjeros y también beneficia a las personas nacionales que desean enviar paquetes al extranjero.

Estos son algunos de los aspectos más destacados de este servicio:

• Clientela:

• Compradores extranjeros
• Usuarios domésticos

• Características y ventajas:

• Solución integral de contenedores de carga
• Almacén profesional
• Sistema de gestión eficiente y de desarrollo propio
• Período de tiempo: 
• 1-2 días en avión
• 30-38 días por mar
• Auexpress Tracking: Seguimiento en tiempo real

• Logística local

Auexpress no solo ofrece logística local en Australia, sino que también realiza transbordos a China. El servicio de logística local, que presenta ricos tipos de servicios locales, está diseñado para comerciantes, minoristas, marcas y agentes de compras chinos y australianos. El servicio se beneficia enormemente de la amplia red logística establecida por Auexpress con varios almacenes, centros de distribución y abundantes recursos de transporte. Gracias a la red y a los modernos sistemas de gestión, Auexpress contribuye a construir una cadena de suministro eficiente, flexible y cómoda y mejora aún más la competitividad de las empresas. 

Además, la robusta red de almacenamiento y los recursos de transporte facilitan otro servicio: el transbordo a China. El servicio de transbordo a China proporciona una solución de transbordo integral para compradores nacionales, incluidos compradores individuales, sitios web de comercio electrónico transfronterizo y compras grupales, etc. Los compradores nacionales utilizan Auexpress almacenes como direcciones de entrega y Auexpress se encargarán por completo del siguiente proceso de entrega. Al cooperar con los recursos de mensajería nacionales, Auexpress también ofrece servicios de entrega puerta a puerta y otros servicios de valor añadido. El avanzado sistema de pedidos de transbordo también permite a los clientes realizar un seguimiento de sus paquetes en tiempo real en el sitio web de Auexpress.

• Servicio de Transporte Internacional de Carga

Auexpress ha establecido una vasta red global de transporte de carga de importación y exportación con ricos recursos de transporte y una amplia cobertura geográfica para adaptar las mejores soluciones logísticas para diferentes industrias.

• Transporte Aéreo

Auexpress Air Freight ofrece un servicio global de confianza basado en las siguientes características.

Asociaciones estratégicas: Auexpress ha establecido asociaciones a largo plazo con las principales aerolíneas internacionales y compañías de carga, lo que le permite convertirse en el principal agente de carga de las aerolíneas en el mercado China-Australia y ofrecer tarifas y recursos de flete aéreo competitivos.

Red global: Auexpress conecta más de 1.000 aeropuertos de todo el mundo y establece un acuerdo de espacio en bloque en el mercado australiano para garantizar la capacidad de transporte.

Servicios centrados en el cliente: El equipo profesional de Auexpress brinda a los clientes orientación de transporte de carga aérea de proceso completo, simplifica el procesamiento de documentos de importación y exportación y trabaja en conjunto para abordar los problemas de cumplimiento internacional para las importaciones y exportaciones globales de carga aérea.

Soporte integral: Auexpress utiliza un sistema de transporte de carga aérea desarrollado internamente que permite un seguimiento continuo en cada etapa del proceso de envío para garantizar la transparencia y la seguridad del proceso logístico mientras sirve como socio de la cadena de suministro para los clientes.

• Flete Marítimo

Auexpress se centra en los servicios globales de transporte marítimo y tiene las siguientes ventajas.

Red de agencias en el extranjero: Al asociarse con agencias de fama mundial como Maersk, Australia National Shipping, China Merchants Container Lines Co., Ltd., etc., Auexpress ha construido una extensa red de agencias en el extranjero para contenedores de importación y exportación, que cubre los principales puertos y ciudades continentales de todo el mundo.

Servicios diversificados de transporte marítimo: Auexpress ofrece servicios de FCL, LCL y puertos locales con precios de flete competitivos para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes.

Gestión de riesgos: Auexpress cuenta con un equipo de servicio experimentado que personaliza las mejores soluciones de transporte para los clientes, los guía para evitar riesgos de importación y exportación, y maneja problemas difíciles en el proceso de importación y exportación de carga.

Plazos y seguridad: Auexpress garantiza la entrega puntual independientemente de las rutas y la densidad de vuelos.

Sistema de seguimiento de carga: Auexpress cuenta con un sistema especializado de transporte de carga marítima para ayudar a los clientes a realizar un seguimiento oportuno y eficiente del estado de sus envíos.

• Expreso exclusivo

El servicio exprés exclusivo se encarga de la mayor parte del trabajo de los clientes durante la logística internacional, incluida la declaración y el despacho de aduanas, la entrega de última milla, etc. En la siguiente tabla se presentan las cinco rutas exclusivas.

Rutas Exclusivas	Funciones	Período de tiempo
De Australia a Hong Kong	Colaboración con Cathay Pacific Airways, Hong Kong Cargo Airlines 1 vuelo por semana Inspección y clasificación de seguridad RACA Despacho de aduanas y entrega en el mismo día	3-10 días laborables
De Australia a Taiwán	Colaboración con China Airlines, Black Cat Delivery Service 2 vuelos por semana Comprobaciones de seguridad de RACA Despacho de aduanas y entrega en el mismo día	2-4 días laborables
De Australia a Nueva Zelanda	Sencillo, fiable y asequible Cobertura de las principales ciudades de Nueva Zelanda	4-6 días laborables
De China a Hong Kong	Cobertura completa de Hong Kong Procesos aduaneros prioritarios Notificaciones automáticas del estado de seguimiento	Entrega al día siguiente
De China a Nueva Zelanda	Vuelos directos desde Guangzhou a aeropuertos de ciudades de Nueva Zelanda Precio competitivo Sistema avanzado de gestión del transporte aéreo, como el seguimiento del estado por GPS	Entrega puntual

Cómo rastrear el paquete de Auexpress

Puede realizar un seguimiento del progreso de su entrega a través del sitio web oficial o de la poderosa plataforma de seguimiento alternativa: TrackingMore. Consulte el tutorial que se proporciona a continuación para obtener una visión detallada de cómo realizar un seguimiento de Auexpress envíos.

• A través del sitio web oficial

Para rastrear Auexpress paquetes en el sitio web oficial, por favor:

1. Visite la página de inicio de Auexpress o la página de seguimiento de Auexpress.
2. Introduzca su número de seguimiento Auexpress, máximo 20 entradas.
3. Haga clic en "Artículos de seguimiento" en la página web para obtener el estado de seguimiento.

• Via TrackingMore (potente plataforma de terceros)

TrackingMore es una herramienta de terceros excelente y fácil de usar para rastrear envíos Auexpress. No solo admite el seguimiento Auexpress, sino que también integra 1559 transporte simultáneamente y ofrece una solución de seguimiento todo en uno.

Para realizar un seguimiento de Auexpress envíos en TrackingMore, por favor:

1. Visite el sitio web de TrackingMore.
2. Haga clic en "Transportistas" en la página de inicio.
3. Elija o busque Auexpress de la lista de transportistas.
4. Ingrese el número de seguimiento y haga clic en el botón "Rastrear" para obtener el estado de seguimiento.

¿Por qué debería elegir realizar un seguimiento con TrackingMore en lugar de la Auexpress?

Al realizar un seguimiento de sus paquetes con Auexpress, a veces pueden surgir limitaciones, como cantidades de consulta restringidas y actualizaciones retrasadas. Aquí es donde TrackingMore surge como una alternativa más mejorada y completa.

• Amplia red de transportistas: Con TrackingMore, puede realizar un seguimiento de sus envíos de 1559 proveedores de servicios logísticos. Esto es especialmente útil cuando Auexpress depende de varios transportistas para completar las entregas de paquetes.
• Visibilidad clara del envío: TrackingMore detecta automáticamente varios transportistas en función del número de seguimiento y presenta el estado correspondiente en formatos unificados, lo que garantiza una visión clara, general y detallada del progreso de su envío en cada etapa, incluso cuando implementa diferentes transportistas.
• Experiencia de seguimiento optimizada: Auexpress sitio web oficial puede ser lento debido al tráfico. Sin embargo, con interfaces fáciles de usar y tráfico estable, TrackingMore ofrece constantemente una experiencia de seguimiento fluida y accesible.

Para obtener una introducción más detallada a las potentes funciones de TrackingMore, puede visitar las páginas de características de TrackingMore .

Auexpress número de seguimiento

Auexpress asigna números de seguimiento únicos como identificadores para envíos nacionales e internacionales. Con los números de seguimiento, los clientes pueden rastrear sus paquetes en línea y mantenerse informados del estado y la ubicación de sus envíos durante toda la entrega. Dado que Auexpress ofrece varios tipos de servicios logísticos, los números de seguimiento están en diferentes formatos.

• Auexpress Formato y ejemplos del número de seguimiento

Por lo general, Auexpress números de seguimiento tienen dos formatos:

Un número de 13 dígitos, por ejemplo, 660009952749, 770012513158.

Una combinación de 2 letras y 12 dígitos, comenzando con las dos letras, por ejemplo, ZH09288013322, ZZ08117809762.

Tenga en cuenta que también hay disponibles otros formatos de números de seguimiento de Auexpress. Si sus números de seguimiento no funcionan, póngase en contacto con Auexpress servicio de atención al cliente para obtener información más detallada.

Auexpress Estado de seguimiento

En la siguiente tabla se presentan los estados de seguimiento comunes que puede ver al realizar un seguimiento de sus envíos con Auexpress.

Estado de seguimiento	Significado
Carta de porte creada, a la espera de ser recogida	La carta de porte se ha creado y el paquete está a la espera de que lo recojan los proveedores de servicios logísticos.
Carta de porte escaneada, clasificación en curso	El paquete ha sido escaneado y actualmente se está clasificando para su transporte.
Procesamiento en almacén, a la espera de la organización del vuelo	El paquete está en proceso en el almacén y está a la espera de vuelos.
Vuelo programado	El vuelo del paquete ha sido programado.
Declaración de aduana enviada, paquete enviado al aeropuerto	Se ha presentado la declaración de aduanas y el paquete se ha enviado al aeropuerto.
Vuelo Salida	El vuelo del paquete ha salido.
Llegó a la aduana	El paquete ha llegado a la aduana.
Despacho de Aduanas en Proceso	El paquete está bajo despacho de aduana.
Recogida por agente logístico local	El paquete ha sido recogido por el agente logístico local.
Clasificación completada, lista para su envío	El paquete ha sido clasificado y está listo para su envío.
En tránsito al centro de distribución logística	El paquete está en tránsito hacia el centro de distribución logística.
Llegó al Centro de Distribución Logística	El paquete ha llegado al centro de distribución logística.
En tránsito hacia el destino	El paquete está en tránsito hacia su destino.
Entregado	El paquete ha sido entregado en su destino.

API de seguimiento de Auexpress

Si tiene su propio negocio y desea optimizar su proceso de seguimiento de envíos Auexpress, TrackingMore es una buena opción.

TrackingMore proporciona un servicio de seguimiento Auexpress gracias a su potente API perfectamente integrada con 1559 transportistas. Al incorporar la API de TrackingMore en sus sistemas, las empresas pueden beneficiarse de información de seguimiento precisa y actualizada periódicamente, lo que garantiza una experiencia de seguimiento completa y eficiente.

¿Por qué debería usar TrackingMore API en su lugar?

A diferencia de las API de logística limitadas a un solo transportista, TrackingMore API consolida el seguimiento de varios transportistas en una plataforma unificada. Por lo tanto, TrackingMore es ideal para las empresas que desean simplificar las operaciones de seguimiento y mejorar el servicio al cliente.

TrackingMore API tiene las siguientes ventajas:

• 1559 Carriers: fácil acceso a 1559 transportistas de todo el mundo dentro de una sola plataforma.
• 99,9% de tiempo de actividad de la API: respuestas rápidas y estables a las consultas de seguimiento de cada cliente.
• Soporte técnico 24/7: equipos de soporte profesionales y confiables de guardia en todo momento.
• Nivel de seguridad superior: obedezca la norma ISO 27001 y otras normas superiores para la seguridad de la información de sus sistemas de gestión.
• Varios lenguajes de programación: lenguajes de programación avanzados como Python, Java, Node.js, Ruby, etc. para una fácil integración, gran flexibilidad y gran extensibilidad para satisfacer diferentes necesidades.

TrackingMore API mejora en gran medida la experiencia de seguimiento sin fisuras y facilita sustancialmente la gestión logística. ¡Regístrese para una prueba gratuita hoy!

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de Auexpress

• ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de mi paquete?

Normalmente, se tarda entre 1 y 2 semanas para la ruta de paquetes pequeños de China y la línea Pioneer Hong Kong y entre 3 y 7 días laborables para la ruta Pioneer Taiwán. Sin embargo, hay que tener en cuenta que los retrasos pueden producirse debido a muchos factores, como las inspecciones aduaneras, las actividades especiales de los festivales, etc.

• Mi paquete ha sido enviado, pero no puedo encontrar la información. ¿Por qué?

Auexpress sistema actualiza instantáneamente la información relativa tan pronto como se escanea el paquete. Si no puede encontrar la información, pueden surgir problemas en dos aspectos: el número de seguimiento o la entrega del paquete. Por lo tanto, en tales casos, primero debe confirmar que el número de seguimiento del recibo de envío sea correcto. Si el número es correcto, debe verificar con el remitente/agente autorizado si el paquete ha sido entregado al conductor y solicitar el recibo de entrega correspondiente para su verificación cruzada con Auexpress.

• ¿Cómo consultar los detalles logísticos?

Cada paquete tiene un número de seguimiento correspondiente, con el que puede rastrear su paquete en el sitio web oficial de Auexpress o a través de la alternativa práctica y multifuncional: TrackingMore. Le ofreceremos un seguimiento eficiente y oportuno desde el envío hasta el destino final.

• El seguimiento muestra que mi paquete ha sido entregado y firmado correctamente, pero no lo he recibido. ¿Qué debo hacer?

Auexpress garantiza una entrega fiable de última milla. Normalmente, puede obtener sus paquetes en puntos de autorecogida, casilleros para paquetes o de la administración de la propiedad/portero. Además, puedes ponerte en contacto directamente con el repartidor o Auexpress servicio de atención al cliente .

Cómo ponerse en contacto con Auexpress servicio de atención al cliente

Puede ponerse en contacto con Auexpress Servicio de Atención al Cliente a través de las siguientes opciones.

Canales	Detalles
Teléfono	Australia - 1300 079 988 China - 4008 000 361
Dirección	Sede de Sídney 42 Boorea Street, Lidcombe NSW 2141 Sucursal de Melbourne 189-199 Browns Road, Noble Park North VIC 3174
Correo electrónico	service@Auexpress.com.au
Horario de atención	De lunes a viernes de 9:00 a 17:00
Quejas de los clientes	Presentar queja