Pos Laju Seguimiento

Acerca de Pos Malaysia

Pos Malaysia es el cartero oficial, así como el único proveedor autorizado de servicios postales universales en Malasia. Con sus raíces en casi 200 años atrás, Pos Malaysia ha crecido y se ha adaptado a la era moderna al pasar de ser un transportista postal tradicional a un proveedor de servicios de paquetería y correo más versátil. Además de su servicio principal, la empresa también ofrece servicios y productos de aviación, venta minorista, finanzas y logística.

PosLaju Malaysia se lanzó en 1986 como una subsidiaria de Pos Malaysia especializada en servicios de correo acelerado internacional. Desde entonces, PosLaju se ha convertido en el principal proveedor de servicios de mensajería en Malasia, con servicios de entrega puerta a puerta, pago contra reembolso, entrega con firma requerida, entrega en el mismo día y entrega al día siguiente.

Servicio de seguimiento de Pos Malasia

Los servicios nacionales e internacionales de Pos Malaysia, como la entrega de paquetes y la entrega de correo ordinario y certificado, tienen acceso al sistema de seguimiento de Pos Malaysia. Esto significa que puede rastrear cualquier paquete enviado a través de cualquiera de los servicios mencionados, lo que le permite planificar su día de acuerdo con las actualizaciones de entrega que reciba. El servicio de seguimiento también está disponible para las soluciones de cumplimiento de comercio electrónico de Pos Malaysia, ofreciendo visibilidad en tiempo real y mejorando la eficiencia operativa y la comunicación con el cliente para los comerciantes.

Servicio de Rastreo de PosLaju

El servicio de seguimiento de PosLaju de Pos Malasia le da acceso al estado del envío de su envío de PosLaju, ya sea prepago, exprés o económico. El servicio de seguimiento de TPV sigue siendo el mismo para todas sus entregas, excepto por una ligera diferencia para los envíos que utilizan etiquetas con seguimiento. Los envíos con etiquetas con seguimiento utilizan un número de seguimiento ligeramente diferente, lo que no afecta al funcionamiento del servicio de seguimiento.

• Seguimiento de prepago de PosLaju

El servicio de prepago de PosLaju le brinda la conveniencia de pagar las recogidas y devoluciones en línea. También obtienes un panel de control de envíos de autoservicio donde puedes acceder al servicio de seguimiento de todos tus envíos prepagados.

	Servicio	Descripción
Doméstico	Cajas y sobres prepagados	Para artículos que pesen entre 500 g y 10 kg. Colores naranja / rojo o azul dependiendo de la zona. Entrega al día siguiente o 3 días laborables.
Internacional	Flexipack Internacional	Para artículos internacionales que pesen hasta 500 g Los precios oscilan entre RM30 y RM86. Incluye seguro para paquetes registrados.

• Seguimiento PosLaju Express

Como su nombre indica, PosLaju Express es ideal cuando quieres que tu envío llegue a su destinatario lo antes posible. Todos los paquetes enviados utilizando los servicios de PosLaju Express tienen acceso al sistema de seguimiento para envíos nacionales e internacionales a través de la página oficial de Track and Trace.

	Servicio	Descripción
Doméstico	PosLaju Estándar	Límite de peso de hasta 30 kg. Cobertura de hasta RM300 o el valor real de la mercancía.
Internacional	Servicio de correo urgente (EMS)	Correspondencia de hasta 1 kg o paquetes de hasta 30 kg. El correo debe tener una factura comercial o una proforma comercial.
	AsiaXpress	Enviar/recibir correo, paquetes y mercancías no peligrosas con manipulaciones especiales.

• Seguimiento de la economía de PosLaju

El servicio PosLaju Economy está disponible tanto para envíos nacionales como internacionales, pero es mucho más barato ya que utiliza el mar o el aire. Todos los envíos de PosLaju Economy cuentan con la función de seguimiento y localización.

	Servicio	Descripción
Doméstico	Servicio Postal de Paquetería Marítima Nacional	Disponible para entregas entre Peninsular y Sabah/Sarawak y entregas entre Sabah y Sarawak. RM8.00 por los primeros 0.5kg. Límite de peso de 30 kg. Tiempo estimado de entrega de 14 a 20 días.
Internacional	Paquete aéreo	Para envíos voluminosos de hasta 30 kg. El tiempo previsto de entrega variará.
	Parcela de superficie	Entrega de paquetes pesados (hasta 30 kg) en todo el mundo. Viene con comprobante de entrega Plazos de entrega más largos.

• Servicio PosLaju

Estos son servicios adicionales ofrecidos por PosLaju que no necesariamente se engloban dentro de sus servicios principales. Los servicios extras están disponibles tanto para envíos nacionales como internacionales.

	Servicio	Descripción
Doméstico	Seguro	Cubre entregas de motocicletas y mercancía en general.
	Entrega de motocicletas	Envía o recibe una motocicleta en cualquier lugar de Malasia.
Internacional	Servicios de recogida	El servicio recibe su envío o correo en la puerta de su casa.
	Servicio EZiPoz	Compre en plataformas de comercio electrónico de EE. UU. y envíe directamente a Malasia. Rastrea tu paquete hasta que llegue a Malasia.

Cómo rastrear el paquete Pos Malaysia

El seguimiento de su envío de PosLaju o Pos Malasia es bastante fácil; Todo lo que necesita es el número de seguimiento de su paquete y un dispositivo con acceso a Internet. Una vez que tengas todo, puedes visitar el sitio web oficial de Pos Malasia o descargar la aplicación móvil de Pos Malasia. Alternativamente, también puede utilizar un proveedor de servicios de seguimiento de terceros como TrackingMore, que tiende a ofrecer funciones más potentes.

1. Sitio web oficial de Via Pos Malasia

• Abra su navegador y visite el sitio web oficial de Pos Malaysia.
• Desplázate hacia abajo e introduce tu número de seguimiento en el campo de búsqueda.
• Haga clic en el botón Seguimiento al final del campo de búsqueda.
• Serás redirigido a la página de seguimiento donde encontrarás el estado del envío de tu paquete.

2. A través de la aplicación móvil Pos Malaysia

• Descargue e instale la aplicación Pos Malaysia desde Google Play Store, App Store o App Gallery.
• En la parte superior de la aplicación, hay una sección de seguimiento y localización.
• Ingrese su número de seguimiento en el campo designado y haga clic en el botón de búsqueda. También puede escanear el código de barras de su paquete.
• Ahora tienes acceso al estado del envío de tu paquete en tiempo real.

3. A través de TrackingMore (potente plataforma de terceros)

• Inicie su navegador y vaya al sitio web de TrackingMore.
• En el menú principal, haga clic en la pestaña Transportistas para acceder a la lista de transportistas disponibles.
• Utilice la función de búsqueda para buscar PosLaju y haga clic en el icono de PosLaju.
• Introduce el número de seguimiento de tu paquete y, a continuación, haz clic en el botón de seguimiento .
• Recibirá toda la información sobre el estado de entrega del paquete.

Uno de los principales beneficios de usar TrackingMore es que no solo puede rastrear paquetes de PosLaju, sino que también puede rastrear envíos de 1100+ transportistas. Esto es especialmente útil para los paquetes internacionales porque aún puede rastrear su paquete incluso después de que Pos Malaysia lo entregue a un transportista diferente. 

¿Por qué debería elegir rastrear usando TrackingMore en lugar de Pos Malasia?

Aunque Pos Malaysia ofrece una función de seguimiento y localización, no es tan completa como TrackingMore, que ofrece funciones más potentes, incluida la posibilidad de rastrear hasta 50 paquetes a la vez en comparación con los 5 paquetes de Pos Malaysia. Algunas razones adicionales por las que debería usar TrackingMore en lugar de PosLaju incluyen:

• SeguimientoMás socios de LSP

A diferencia del sistema de seguimiento de Pos Malaysia, que solo puede rastrear paquetes enviados a través de la empresa, TrackingMore le permite rastrear cualquier paquete de cualquier transportista gracias a su asociación con más de 1,100 proveedores de servicios lingüísticos en todo el mundo. Esto es especialmente útil cuando Pos Malaysia es un servicio de terceros y necesita cambiar el servicio de mensajería varias veces durante el viaje de envío.

• Función de detección automática del portador

El sistema de seguimiento de PosLaju no reconoce ningún otro número de seguimiento a menos que sea de la empresa. Gracias a los socios LSP globales de TrackingMore, puede ingresar cualquier número de seguimiento en TrackingMore y detectará automáticamente qué transportista es responsable de entregar su paquete en función del formato del número de seguimiento.

• Visibilidad clara de los envíos

En algunos casos, el sitio web oficial de Pos Malaysia puede ser lento principalmente debido al tráfico u otras razones. Esto puede ser un gran inconveniente, especialmente si confía en los estados de envío para planificar su día. Sin embargo, este no es el caso de TrackingMore. El sitio web está altamente optimizado con potentes servidores que pueden manejar grandes cantidades de tráfico y garantizar una visibilidad completa del envío.

Número de seguimiento de Pos Malasia

Su número de seguimiento de Pos Malaysia o Pos Laju es un código alfanumérico único que le permite realizar un seguimiento de sus envíos. Normalmente, los números de seguimiento de PosLaju tienen entre 13 y 14 caracteres alfanuméricos.

• Formato y ejemplo del número de seguimiento de PosLaju

Dos alfabetos + nueve dígitos + dos alfabetos: EX123456789MY

Tres alfabetos + nueve dígitos + dos alfabetos: EHE108177925MY

Las primeras letras representan el tipo de servicio postal utilizado para la entrega. Por otro lado, las dos últimas letras representan el país de origen. Los números intermedios no tienen un significado específico, solo se suman a la singularidad de su número de seguimiento.

Puede encontrar su número de seguimiento de Pos Malaysia en el recibo de compra o en el correo electrónico de confirmación de su paquete. Si utiliza un mercado en línea o un minorista electrónico, encontrará el número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de venta o en la sección de pedidos.

¿Qué significa mi estatus de Pos Malasia?

El servicio de seguimiento de PosLaju te mantiene informado sobre tu paquete mediante el uso de los estados de envío. Comprender estos estados de envío es crucial, ya que le ayuda a tener una idea clara de dónde se encuentra su paquete y qué está sucediendo con él en ese momento.

Aquí está la explicación de algunos de los estados de los paquetes de Pos Malaysia.

Estado del envío	Significado
Recogido/ Recogido	Pos Malaysia reconoce que ha recibido su paquete.
En el camino	Su paquete está en tránsito a una instalación de clasificación o para su entrega.
Ordenación	El envío se realiza en las instalaciones de clasificación de PosLaju y se clasifica en el destino correcto.
Clasificación completada	Su paquete ha salido de una instalación de clasificación y está en camino a otra instalación.
Preparación para el parto	El envío ha sido clasificado y se está preparando para su entrega. Puede esperar su paquete pronto.
Listo para la entrega	Su paquete ha sido entregado a un mensajero local para su entrega.
Entrega completada	El envío ha sido entregado en la dirección del destinatario.

API de seguimiento de Pos Malasia

Al integrar la API de seguimiento de Pos Malaysia de TrackingMore en su sistema, puede obtener una experiencia de seguimiento perfecta sin tener que cambiar entre plataformas y una página de seguimiento personalizada completa con la marca de su empresa.

Además, la API de TrackingMore permite a sus clientes recibir notificaciones de envío por SMS o correo electrónico cada vez que hay una actualización sobre el estado de su envío, lo que mejora la experiencia posterior a la compra y la satisfacción del cliente de los clientes.

Para experimentar lo conveniente que puede ser la API de TrackingMore, regístrese para una prueba gratuita hoy.

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de Pos Malasia

• ¿Cómo comprobar el número de seguimiento de PosLaju?

Puede encontrar el número de seguimiento de PosLaju encima del código de barras en la carta de porte del paquete. Pos Malaysia utiliza principalmente dos formatos de números de seguimiento. El primer formato comienza con dos letras, nueve dígitos y dos letras al final (EX123456789MY). El segundo formato comienza con tres alfabetos, seguidos de nueve dígitos, y termina con dos alfabetos (EHE108177925MY).

• ¿Cómo rastrear paquetes sin un número de seguimiento de PosLaju?

Desafortunadamente, no puedes rastrear un paquete sin tu número de seguimiento de PosLaju Malasia, pero puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte para que te ayude a obtener tu número de seguimiento de Pos Malasia. 

• ¿PosLaju y Pos Malasia son lo mismo?

No, PosLaju y Pos Malaysia son dos empresas independientes, pero Pos Malaysia es propietaria de PosLaju. PosLaju se encarga específicamente de los servicios de correo urgente internacional, mientras que Pos Malaysia es responsable de la entrega de la mayor parte del correo dentro del país. Sin embargo, PosLaju puede seguir utilizando las instalaciones y servicios de Pos Malaysia.

• ¿Cuánto tiempo tarda PosLaju en entregar?

El tiempo para entregar su paquete de PosLaju depende del servicio postal utilizado. Por ejemplo, los paquetes exprés se pueden entregar el mismo día o al día siguiente, mientras que los envíos marítimos nacionales pueden tardar hasta 20 días.

Cómo ponerse en contacto con Pos Malaysia

Para garantizar que su problema se resuelva lo más rápido posible, PosLaju Malasia ofrece diferentes métodos para comunicarse con su equipo de soporte de lunes a viernes de 08.30 a.m. a 05.30 p.m., excepto los días festivos. Para obtener soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede interactuar con AskPos, el chatbot oficial de PosLaju.  

Estas son las diferentes formas de ponerse en contacto con Pos Malaysia.

Método de contacto	Detalles
Dirección	Complejo Dayabumi, 50670 Kuala Lumpur, Malasia.
Teléfono	Nacional: 1300 300 300 Internacional: +603 2705 9900
Correo electrónico	supportcml@pos.com.my care@pos.com.my
Redes Sociales	Twitter - https://twitter.com/posmalaysia Facebook - https://www.facebook.com/posmalaysia LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/pos-malaysia-berhad/