SF Internacional Seguimiento

Acerca de SF

SF es una empresa china de logística fundada en Shunde, provincia de Guangdong, en 1993. Es uno de los proveedores de logística más grandes de China y el cuarto proveedor de servicios logísticos más grande del mundo, que satisface las demandas de entrega nacionales e internacionales.

SF ofrece servicios logísticos en 7 categorías, las cuales son:

• Expreso de tiempo definido
• Exprés Económico
• Flete (Aéreo, Terrestre)
• Entrega bajo demanda dentro de la ciudad
• Cadena de suministro
• Cadena de frío y farmacéutica
• Negocios Internacionales (Expreso Internacional, Carga Internacional, Envío de Miedo y Cadena de Suministro)

Seguimiento internacional de SF

SF International, una extensión del estimado proveedor de logística SF Express, ofrece soluciones de envío globales confiables. A continuación se muestra una introducción detallada a los diversos servicios y servicios de seguimiento de SF International.

• Seguimiento SF Standard Express

El SF Standard Express, también conocido como SF US Standard Express, es un servicio de entrega global que envía mercancías desde EE. UU. a China, Hong Kong, Taiwán, Singapur, Macao, Australia, México, India, Japón, Indonesia, Corea del Sur, etc. El servicio incluye la recogida en 48 estados continentales, así como la entrega en los 50 estados de EE. UU. con funciones de seguimiento.

Tiempo de entrega, requisito de peso y tamaño: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, algunos envíos hacia y desde Rusia pueden tardar más tiempo.

País de origen	País de destino	Tiempo estimado	Peso	Largura
China continental	Moscú, San Petersburgo (Rusia)	7-11 días hábiles	30 kg	100x60x40 (cm)
	otras regiones rusas	10-15 días hábiles.
Rusia	China continental	3-8 días hábiles	30 kg	Longitud unilateral: ≤150 cm Longitud total: ≤300
	Hong Kong y Macao	3-5 días hábiles

Nota: El tiempo estimado de entrega excluye los días de recogida, los fines de semana y los días festivos.

• Seguimiento SF Economy Express

SF Economy Express es una solución de envío rentable desde EE. UU. a China, Macao, Hong Kong, Taiwán, Singapur, Malasia, Corea del Sur, Japón, Brunei y Brasil. El servicio incluye la entrega puerta a puerta con tiempos de tránsito fiables. Sin embargo, debido a que es una opción de envío menos costosa, el tiempo de entrega es más largo. Por lo tanto, este servicio es ideal para el envío de mercancías que son menos urgentes.

El servicio es una buena opción de ahorro para el envío de envíos pesados. Para paquetes de más de 20 kg, el costo del flete se reduce en kilogramos. Además, la función de seguimiento está incluida en el servicio para mantener su transparencia y fiabilidad.

Tiempo de entrega: El tiempo estimado de entrega para el envío de China a Rusia es de entre 12 y 14 días hábiles.

Requisitos de tamaño y peso: La longitud total debe ser de 300 cm o menos, y la longitud unilateral debe ser de 150 cm o menos para un envío de 30 kg.

• Seguimiento SF International Heavy Freight

SF International Heavy Freight es una opción de servicio de entrega económica para comerciantes B2B, de comercio electrónico o minoristas con tiendas físicas que tienen la necesidad de enviar mercancías pesadas a nivel internacional. Para garantizar la transparencia del servicio, incluye funciones de seguimiento.

La característica del servicio incluye:

✔Seguimiento de extremo a extremo

✔Despacho de aduanas rápido

✔Servicio de recogida puerta a puerta

✔ Garantizar la seguridad manteniendo un embalaje e inspección estrictos

✔ Servicio de valor añadido que incluye la firma del destinatario como comprobante de entrega

Límite de peso: ≥ 100 kg (la carga por debajo de 100 kg será la misma que la de 100 kg)

Tiempo de entrega: El tiempo estimado de envío de entrega desde Corea del Sur a China continental es de 5 a 7 días hábiles

Nota: La entrega a áreas remotas puede demorar entre 1 y 2 días hábiles adicionales.

• Seguimiento SF E-Commerce Express

SF E-Commerce Express es una solución logística para comerciantes de comercio electrónico B2C que cubren los EE. UU. El servicio permite el envío de artículos grandes y valiosos e incluye funciones de seguimiento para garantizar la seguridad y transparencia del servicio. Los clientes pueden comenzar a rastrear sus paquetes el mismo día de la recogida.

País	Plazo de entrega	Límite de peso	Límite de tamaño
Estados Unidos	11 días hábiles	De 50 g a 3 kg	LxAxH (cm)/6000

❌Restricción de dimensión: No se permiten paquetes cilíndricos o en forma de tubo.

• Seguimiento SF E-Parcel

SF E-Parcel es un servicio de entrega de paquetes pequeños dedicado a los vendedores de comercio electrónico B2C que tienen necesidades de envío transfronterizo de menos de 2 kg. El servicio incluye el envío de paquetes registrados y ordinarios a más de 200 países y regiones de todo el mundo. Es un servicio económico con un proceso de despacho de aduanas sin complicaciones y un sistema de seguimiento de extremo a extremo.

Límite de tamaño: 

Cilindro: un lado ≤ 90 cm, Diámetro x 2 + Longitud ≤ 104 CM

No cilíndrico: un lado ≤ 60 cm, L+H+W ≤ 90 cm (para el Reino Unido, el tamaño máximo permitido es de 61 cm x 46 cm x 46 cm)

Plazo de entrega: El plazo estimado de entrega es de entre 6 a 22 días. Algunos de los tiempos de entrega estimados para el envío desde China son-

Estados Unidos	7-12 días hábiles
Reino Unido	6-9 días hábiles
Australia	5-8 días hábiles
Canadá	7-10 días hábiles (+5 días para áreas remotas)
Rusia	14-24 días hábiles
Italia, Islandia, Portugal, etc.	7-10 días hábiles
Dinamarca, Alemania, Bélgica, etc.	6-10 días hábiles

• Seguimiento SF E-Parcel

SF E-Parcel es un servicio de entrega de paquetes pequeños dedicado a los vendedores de comercio electrónico B2C que tienen necesidades de envío transfronterizo de menos de 2 kg. El servicio incluye el envío de paquetes registrados y ordinarios a más de 200 países y regiones de todo el mundo. Es un servicio económico con un proceso de despacho de aduanas sin complicaciones y un sistema de seguimiento de extremo a extremo.

Límite de tamaño: 

Cilindro: un lado ≤ 90 cm, Diámetro x 2 + Longitud ≤ 104 CM

No cilíndrico: un lado ≤ 60 cm, L+H+W ≤ 90 cm (para el Reino Unido, el tamaño máximo permitido es de 61 cm x 46 cm x 46 cm)

Plazo de entrega: El plazo estimado de entrega es de entre 6 a 22 días. Algunos de los tiempos de entrega estimados para el envío desde China son-

Estados Unidos	7-12 días hábiles
Reino Unido	6-9 días hábiles
Australia	5-8 días hábiles
Canadá	7-10 días hábiles (+5 días para áreas remotas)
Rusia	14-24 días hábiles
Italia, Islandia, Portugal, etc.	7-10 días hábiles
Dinamarca, Alemania, Bélgica, etc.	6-10 días hábiles

• Seguimiento SF E-Parcel+

SF E-Parcel+ es un servicio de entrega de paquetes grandes dedicado a los vendedores de comercio electrónico B2C que tienen necesidades de envío transfronterizo de entre 20 y 70 kg. El servicio incluye la entrega desde China continental a Rusia, Australia, Ucrania, Reino Unido, Alemania y Francia. También incluye algunos servicios de valor añadido, como la entrega puerta a puerta, la autorecogida, el comprobante de entrega y la notificación antes de la entrega.

La función de seguimiento proporcionada con el servicio comienza a actualizar el estado del envío el mismo día de la recogida. Como resultado, los clientes pueden realizar un seguimiento de sus paquetes a lo largo de todo el proceso de entrega.

Plazo de entrega: El plazo estimado de entrega es de entre 4 a 9 días hábiles. Sin embargo, el tiempo de entrega a Rusia es excepcional, tarda alrededor de 8 a 12 días hábiles.

País de destino	Límite de peso	Requisitos de volumen
Australia	≤20 kg	Longitud de un lado ≤ 105 cm 2 veces (Alto + Ancho) ≤140 cm
Ucrania	≤70 kg	120cm x 80cm x 80 cm
Rusia	≤30 kg	Longitud de un lado ≤ 175 cm Largo+2 veces (Alto + Ancho) ≤300 cm
Países de la UE	≤30 kg	Dimensión mínima: 23,5 cm x 9,5 cm x 1 cm Longitud de un lado ≤ 175 cm Largo+2 veces (Alto + Ancho) <300 cm

• SFBuy

SFBuy es el servicio de reenvío de paquetes proporcionado por SF. El servicio ofrece servicio de entrega desde EE. UU. a China Interior, Hong Kong y Macao, y desde China a Hong Kong, Macao, Taiwán, Malasia Occidental, Singapur, Emiratos Árabes Unidos y Kenia.

El servicio incluye embalaje gratuito, múltiples servicios de valor agregado, instalaciones de almacenamiento de transbordo multirregional y estatal libre de impuestos de EE. UU., y una función de seguimiento para garantizar la seguridad del paquete. Además, las características del servicio, como la tarifa de flete, el almacenamiento, el tamaño del paquete, etc., varían según las categorías de membresía (miembro ordinario y miembro VIP).

Origen	Destino	Límite de peso	Límite de tamaño
Estados Unidos	Dentro de China, Hong Kong	≤ 30kg	Longitud de un lado: ≤150 cm L + W + H: ≤300 cm
	Macao	Accesorios de la tienda: ≤ 20kg Accesorios para el hogar: ≤ 30kg	Accesorios de la tienda (paquete individual): Longitud (≤ 70 cm), L+W+H ≤142 cm
Dentro de China	Hong Kong	Accesorios de la tienda: Paquete individual ≤ 20 kg Accesorios para el hogar ≤ 100kg	Accesorios de la tienda: LxWxH (70cm X 40cm X 32cm) Accesorios para el hogar: LxWxH (250cm X150cm X 150cm)
	Macao	Accesorios de la tienda: Paquete individual ≤ 20 kg Accesorios para el hogar ≤ 300kg	Accesorios de la tienda: Longitud de un lado: ≤ 70 cm, L + W + H ≤ 142 cm Accesorios para el hogar: Longitud ≤ 150 cm, L+W+H ≤ 300cm
	Taiwán	≤ 300kg	200 cm (largo) x 80 cm (ancho) x 70 cm (alto)
	Malasia Occidental, Singapur	≤ 30kg	Longitud de un lado: ≤150 cm L + W + H: ≤300 cm
	Emiratos Árabes Unidos (EAU), Kenia	≤ 30kg	L+W+H: ≤ 150cm

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi paquete SF International?

Hay varias formas de rastrear los paquetes de SF International. La siguiente es una guía para rastrear envíos de SF International utilizando la API de seguimiento oficial de SF International, la aplicación y el sitio de seguimiento de terceros TrackingMore.

• A través del sitio web oficial

Paso 1: Ve a la página de inicio del sitio web oficial. A continuación, encontrará un campo de seguimiento.

Paso 2: Ingrese su número de guía (seguimiento) y haga clic en el botón 'Rastrear'.

Paso 3: Aparecerá un rompecabezas en la pantalla. Resuélvelo para pasar a la siguiente fase.

Ahora, el panel de seguimiento aparecerá en la pantalla con información detallada sobre la entrega del envío.

• A través de la aplicación móvil oficial

SF International ha lanzado una aplicación para enviar paquetes, rastrear paquetes y administrar pedidos desde China continental, Hong Kong, Macao o Taiwán a otros países estadounidenses, asiáticos y europeos. La aplicación está disponible para usuarios de iOS y Android. Busque SF International en Play Store y App Store para descargar la aplicación.

• A través de TrackingMore (potente plataforma de terceros)

Para rastrear su paquete de SF International usando TrackingMore-

Paso 1: Ve a la página oficial de TrackingMore y haz clic en "Transportistas" en la barra de menú.

Paso 2: En la página de operadores, busque "SF International" en la barra de búsqueda de operadores y haga clic en "SF International" en la lista de operadores.

Paso 3: Ingrese su número de seguimiento en la herramienta de seguimiento y haga clic en el botón 'Rastrear'.

Luego, el usuario podrá acceder al panel de seguimiento donde podrá ver la ruta de seguimiento en detalle.

¿Por qué debería elegir rastrear usando TrackingMore en lugar de SF International?

El sitio web oficial de SF International tiene una API de seguimiento integrada que está conectada a cada paquete registrado. El software de seguimiento se actualiza cada vez que el paquete pasa por un punto de tránsito. Como resultado, los clientes pueden realizar un seguimiento de sus paquetes desde el envío hasta la entrega. Sin embargo, tiene ciertas limitaciones.

A menudo, SF International entrega paquetes como proveedor de servicios logísticos (LSP) externo. Es decir, los envíos globales enviados por SF International se entregan a mensajeros locales en el país de destino para su distribución. Si las API de seguimiento de los mensajeros locales no están integradas con la API de seguimiento de SF International, el estado del envío dentro del país de destino no estará disponible en el sistema.

En tales casos, una poderosa plataforma de seguimiento de terceros, como TrackingMore, puede ayudar a los clientes a superar las limitaciones.

TrackingMore es una solución de seguimiento de terceros que sirve a las principales marcas de todo el mundo. Está conectado a más de 1100 operadores en todo el mundo. El amplio acceso a las API de seguimiento proporciona un seguimiento sin problemas de los envíos entregados a través de proveedores de servicios lingüísticos de terceros. Por lo tanto, no importa cuántas veces se cambien los transportistas, los datos de envío de extremo a extremo estarán disponibles en el sistema TrackingMore. Además, tiene una interfaz fácil de usar, múltiples fuentes de datos, soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, un rendimiento rápido del sitio web y más.

Número de seguimiento internacional de SF

SF International asigna 15 números alfanuméricos (combinación de letras y números) a los envíos registrados. Estos números sirven como números de seguimiento para los envíos. La guía o el número de seguimiento se pueden encontrar en la etiqueta de envío o en el correo electrónico de confirmación.

El número de seguimiento comienza con las letras 'SF' y va seguido de 13 dígitos numéricos. Estos son algunos ejemplos del número de seguimiento internacional de SF.

- SF0562974501809

- SF4210278432156

SF International también permite el seguimiento utilizando un número de referencia. Para iniciar el proceso de seguimiento, debe ingresar el número de cuenta del remitente, el número de referencia del envío y la fecha en que se recoge el envío. Como se muestra en la imagen adjunta, estos tres campos son esenciales para poner en marcha el procedimiento de seguimiento. Asegúrese de que todos los detalles se proporcionen con precisión para obtener resultados de seguimiento correctos.

Nota: Puede consultar los registros de envío durante un período de hasta 7 días a partir de la fecha de recogida del envío.

Estado de seguimiento internacional de SF

Estado de seguimiento	Descripción
El envío ha sido recogido por SF Express	SF Express ha recibido el envío.
Envío cargado en (nombre de la ubicación), preparado para enviarse a (nombre de la ubicación del centro de distribución)	El envío ha sido cargado en un vehículo desde la ubicación mencionada y está a punto de ser enviado al centro de distribución mencionado.
Vehículo que partió	El vehículo ha salido con el envío para la siguiente parada en la ruta de entrega.
El envío ha llegado a (nombre de la ubicación del centro de distribución)	El envío ha llegado al centro de distribución mencionado.
En el despacho de aduanas, espere pacientemente.	El envío se encuentra actualmente en inspección aduanera de exportación.
El envío ha llegado al sitio de aduanas de transbordo internacional de SF Express (ubicación), prepárese para enviarlo a la siguiente estación	El envío ha llegado al sitio de aduanas de transbordo internacional de SF Express mencionado y está listo para ser enviado a la siguiente parada en la ruta de entrega.
El envío se ha cargado en un vuelo chárter de SF desde (ubicación del país de origen) hasta (ubicación del país de destino) y el vuelo ha despegado	El envío ha sido cargado en el vuelo que lo transportará al país de destino y el vuelo está actualmente en marcha.
El envío ha llegado a (Oficina de Asuntos Aduaneros del país de destino)	El envío ha llegado al país de destino y se encuentra en la oficina de aduanas para su examen de importación.
Envío cargado en (Oficina de Asuntos Aduaneros de Destino), prepárese para enviarlo a la siguiente estación	El envío obtuvo el despacho de aduana y está listo para ser enviado a la siguiente parada en la ruta de entrega.
Falló la entrega (ya que el destinatario no estaba en casa/en la empresa)	El intento de entrega no tiene éxito debido a la ausencia del destinatario en el lugar de entrega.
Su expreso ha sido entregado	El envío ha sido entregado con éxito al destinatario.

SF International Tracking API

La API de seguimiento de SF International está especialmente diseñada para rastrear los envíos entregados a través de los servicios incluidos en SF International. La API de seguimiento de SF International admite el seguimiento de hasta 20 envíos en una sola búsqueda. Sin embargo, los servicios de seguimiento de terceros, como TrackingMore, tienen algunas funciones avanzadas que hacen que el seguimiento de los envíos sea perfecto.

Las características exclusivas de TrackingMore incluyen:

• Nivel de seguridad de grado militar
• Tiempo de actividad de la API del 99,9 %
• Seguimiento automático y notificación de entrega
• Acceso a todos los datos de seguimiento en un solo panel de control
• Compatible con múltiples sitios de comercio electrónico, incluido AliExpress. eBay, etc.
• Se admiten múltiples lenguajes de programación, incluidos PHP, Java, Python, Ruby y Node.js
• Soporte técnico 24/7

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Preguntas frecuentes sobre el seguimiento internacional de SF

• ¿Qué es SF International Shipping?

SF International Shipping es la solución logística global de SF. SF International ofrece envíos internacionales de mercancías desde China a otros países, como EE. UU., México, Australia, Singapur, Canadá, Malasia, Rusia, India, Japón, Filipinas, etc.

• ¿Cuánto tiempo tarda SF International en entregar?

El tiempo que SF International requiere para realizar la entrega depende de varios factores, como la distancia entre el origen y el destino, el clima, el despacho de aduanas, los días festivos o circunstancias imprevistas.

Para la mayoría de los países de destino, el servicio exprés estándar tarda de 3 a 5 días hábiles y el servicio exprés económico tarda de 4 a 10 días hábiles. Sin embargo, el tiempo de entrega puede requerir de 1 a 3 días hábiles adicionales cuando se realiza la entrega en ubicaciones remotas. El cronograma estimado detallado está disponible en el sitio web de SF International.

• ¿SF International utiliza USPS?

No, los paquetes entregados desde China a los EE. UU. a través de SF International no utilizan USPS. En cambio, SF International realiza servicios de entrega entre China y EE. UU. a través de UPS, el socio oficial estadounidense. SF International envía envíos a los EE. UU. y los envíos se entregan dentro de los EE. UU. a través de la red de UPS.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de SF International

Aquí hay una selección de los principales números de línea directa para el servicio de atención al cliente de SF International en varios países, junto con el horario de servicio en hora local. Para ver más países, consulta aquí.

País y horario de servicio	Línea directa de servicio local	Línea directa de servicio internacional
China continental De lunes a domingo: 08:00-21:00	95338	(+86) 755 95338
Macao, China De lunes a viernes: 08:00-20:30 Sábados, domingos y festivos: 08:00-20:00	2873 7373	(+853) 2873 7373
Taiwán China De lunes a viernes: 08:00-20:00 Sábado: 08:00-17:30	412 8830 (celda +02)	（+00886）412 8830
Hong Kong, China De lunes a viernes: 08:00-20:30 Sábados, domingos y festivos: 08:00-20:00	273 00 273	(+852) 27300273
Estados Unidos De lunes a viernes: 6:00-17:00 (hora del Pacífico) Sábado: 08:00-12:00	855 901 1133	(+1) 213 873 4100
Canadá De lunes a viernes: 6:00-17:00 (ET)	289 203 2630	(+1) 289 203 2630
Australia De lunes a viernes: 09:00-17:00	1300 148 168	(+61) 37 025 9996
Japón De lunes a viernes: 09:00-19:00 Sábado: 09:00-13:00	0120 683 683	(+81) 3 5781 1511
Singapur De lunes a viernes: 08:00-19:00 Sábado: 08:00-15:00	1800 311 1111	(+65) 6603 0630
Tailandia De lunes a viernes: 08:30-17:30 Sábado: 09:00-17:30	02 097 1889	(+66)2 097 1889
Malasia De lunes a viernes: 08:00-18:00 Sábado: 08:00-12:00	1800 18 3331	(+60) 3 2733 2888