¿Cómo puedo rastrear mi paquete Shadowfax?
Para rastrear Shadowfax paquetes, deberá tener asignado el ID de seguimiento a los envíos en cuestión y conectarlos a la herramienta de seguimiento en el sitio web de la empresa o en una plataforma de seguimiento profesional como TrackingMore.
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A través del sitio web oficial de Shadowfax

El sitio web oficial de Shadowfax es un centro de información sobre la empresa y su servicio, así como un lugar de referencia para rastrear sus envíos. Puede realizar un seguimiento de un paquete Shadowfax a través del siguiente procedimiento.
- Visite el sitio web de Shadowfax a través de un navegador de su elección.
- En la página de inicio, haga clic en el botón 'Rastrear pedido' en la parte superior derecha.
- Se cargará una página de seguimiento con un campo de búsqueda donde puede ingresar el número AWB del paquete.
- Haga clic en el botón "Seguimiento de pedido" junto al cuadro de consulta para iniciar el seguimiento.
- Shadowfax recuperará los resultados del seguimiento y los mostrará en la pantalla. Deberá verificar su número de teléfono móvil para obtener información detallada sobre el pedido.

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A través de Shadowfax aplicación móvil

Shadowfax también ha desarrollado una aplicación móvil disponible para descargar e instalar desde su sitio web o Google Play. La aplicación es fácil de usar y ayuda a los usuarios a administrar sus envíos y rastrear el paradero de sus pedidos convenientemente.
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Vía TrackingMore (potente plataforma de terceros)

La plataforma TrackingMore es un sitio web dedicado al seguimiento de envíos que le permite verificar el estado de entrega de cualquier paquete y conocer su paradero en segundos. Para utilizar TrackingMore para realizar el seguimiento de Shadowfax paquetes, siga los pasos que se indican a continuación.
- Abra el sitio web de TrackingMore y haga clic en "Transportistas" en la parte superior de la página de inicio.
- Desplácese hacia abajo hasta el cuadro de búsqueda en la lista de operadores y busque Shadowfax.
- Haga clic en el icono de Shadowfax y proceda a ingresar el ID de seguimiento de su pedido, luego haga clic en Rastrear.
- Espere un momento a que TrackingMore complete la información de seguimiento más reciente del pedido por usted.

Hoy en día, las empresas en línea necesitan una tecnología de seguimiento de paquetes hipervigilante que les permita monitorear el movimiento de paquetes y agilizar las operaciones logísticas y la comunicación con los clientes. TrackingMore API de seguimiento está diseñada para satisfacer esta necesidad mediante la integración de los datos de seguimiento de paquetes de 1559 transportistas a nivel mundial en su sistema empresarial. Hockerty, Auckey, Ceneo y Whoop son solo algunas de las principales marcas que han revolucionado sus operaciones logísticas con la API de seguimiento de TrackingMore.
Shadowfax Número de seguimiento
Un número de seguimiento Shadowfax, también conocido como AWB (guía aérea) en el sitio web, es un código alfanumérico que se asigna a su pedido cuando un comerciante reserva un envío. El número ayuda a identificar su paquete y localizarlo a través del proceso de envío cuando se rastrea a través de una plataforma de seguimiento como TrackingMore o el sitio web Shadowfax.
La longitud del número de seguimiento de tu paquete Shadowfax entre 14 y 16 caracteres comenzará con una o dos letras al principio. Una cadena de números seguirá a este prefijo y, finalmente, un sufijo de tres letras al final. A continuación se muestran algunos números de seguimiento Shadowfax con fines ilustrativos.
-R744055286443FPL
-SF891398043KAK
-SF891387498KAK
El número AWB se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Si no has recibido este correo electrónico, puedes ponerte en contacto con el comerciante para compartir el código de seguimiento contigo.
Shadowfax Estado de seguimiento
Shadowfax los estados de seguimiento son los mensajes específicos que se muestran en un informe de seguimiento cuando se introduce un ID de seguimiento en la herramienta de seguimiento de pedidos Shadowfax. La siguiente tabla contiene los estados de seguimiento más comunes que puede esperar encontrar y sus significados.
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Shadowfax Estado de seguimiento
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Significado
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Pedido recibido
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El comerciante ha compartido los detalles de su pedido con Shadowfax.
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Recoger pedido recibido
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El vendedor ha dado instrucciones a Shadowfax para que recoja el pedido en su ubicación o centro logístico.
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Orden de recogida asignada
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Shadowfax ha asignado un conductor para recoger el pedido del comerciante y entregarlo en un centro de procesamiento.
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Recogida fallida
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Shadowfax no pudo recoger el pedido en la ubicación del comerciante o en el almacenamiento de inventario debido a la falta de disponibilidad o a una calidad insatisfactoria.
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Artículo seleccionado
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Un empleado de Shadowfax ha recogido el pedido del comerciante.
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En tránsito
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El paquete está en un camión Shadowfax que se dirige a su lugar de entrega.
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Cerca de ti
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El camión Shadowfax que transporta su paquete se está acercando a su ubicación.
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Error en la entrega
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La entrega del pedido no se realizó correctamente debido a la falta de disponibilidad del destinatario, la cancelación de la entrega u otras circunstancias inevitables.
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Solicitud de entrega planteada
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El destinatario ha solicitado la entrega del paquete después de que la entrega inicial haya fallado. Shadowfax volverá a intentar la entrega.
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Pedido entregado
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El pedido se ha entregado con éxito al cliente.
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Acerca de Shadowfax Tracking
Shadowfax es una de las empresas de logística de terceros (3PL) más grandes y de más rápido crecimiento de la India. Deriva su nombre de la criatura mítica, El Señor de los Caballos, en la aclamada trilogía cinematográfica, El Señor de los Anillos. Shadowfax comenzó a operar en 2015 como un servicio de entrega de alimentos de última milla, haciendo 10,000+ pedidos diarios en su primer año. En 2017, lanzó su brazo de logística inversa de comercio electrónico y un año después lanzó el servicio de última milla para las empresas de comercio electrónico.
Shadowfax ahora atiende al comercio electrónico y a las empresas, al comercio hiperlocal y rápido, y a las pymes y a las empresas de mensajería personal. La empresa ha enviado más de mil millones de paquetes hasta la fecha y ha atendido a más de un millón de vendedores desde su creación. Por su excelencia en los negocios, Shadowfax fue reconocida con tres premios en 2023: Mejor Logística de Terceros durante la Cumbre de Venta Minorista, Comercio Electrónico y D2C de la India, Mejor Uso de la Tecnología en Contact Center (Logística) en la 2ª Entrega Anual de los Premios a la Excelencia CX y Premio a la Excelencia Operativa durante los Premios Elevate de la ONDC.
Cómo ponerse en contacto con Shadowfax servicio de atención al cliente
En caso de que surja algún problema al utilizar cualquiera de los servicios Shadowfax, obtener una resolución rápida es tan fácil como ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de los siguientes canales.