Shiprocket Seguimiento

¿Cómo puedo rastrear mi paquete Shiprocket?

Tanto si es un comerciante que envía pedidos a sus clientes como si es un comprador en línea que espera que un pedido llegue a través de Shiprocket, el seguimiento de su movimiento es sencillo. Shiprocket seguimiento del paquete se puede realizar a través de los canales oficiales proporcionados por la empresa o a través de una plataforma de seguimiento independiente como TrackingMore.

1. A través del sitio web oficial de Shiprocket

El sitio web oficial de Shiprocket es una plataforma bien diseñada que le permite navegar a la herramienta de seguimiento y rastrear fácilmente el estado de su paquete desde el navegador de su elección. Siga los pasos a continuación para comenzar a rastrear su pedido utilizando el sitio web de Shiprocket.

1. Inicie el sitio web Shiprocket en un navegador web de confianza.
2. En la parte superior de la página de inicio, navegue hasta el botón 'Rastrear pedido' y haga clic en él.
3. Desde esta página de seguimiento, puede rastrear su paquete de tres maneras;

• Número de teléfono móvil : ingrese su número de teléfono móvil para recibir una OTP, regístrese para obtener una cuenta myShiprocket y comience a rastrear su pedido.
• AWB - Ingrese el número de seguimiento AWB del paquete recibido tras la confirmación del envío y haga clic en rastrear.
• ID de pedido : escriba su ID de pedido seguido de su número de teléfono o dirección de correo electrónico y haga clic en Rastrear ahora.

4. Shiprocket recuperará los detalles de seguimiento del paquete y los mostrará en una nueva pestaña.

2. A través de TrackingMore (potente plataforma de terceros)

El sitio web de TrackingMore es una creación de un equipo experto de desarrolladores de software, comercio electrónico y profesionales de la cadena de suministro. Esta robusta plataforma independiente le permite rastrear Shiprocket paquetes a medida que se envían a cualquier lugar de la India y a cualquiera de los 220+ países a los que envía la empresa. El seguimiento de sus pedidos en TrackingMore solo toma unos segundos utilizando el siguiente procedimiento.

• Abra el sitio web de TrackingMore y haga clic en la opción 'Transportistas' en la página de inicio.
• Localiza el cuadro de búsqueda en la página del transportista y escribe Shiprocket.
• Haga clic en el icono de Shiprocket y escriba el número de seguimiento de su pedido.
• Haga clic en el botón Seguimiento y espere a que el informe de seguimiento se muestre en una nueva página.

TrackingMore es el socio de seguimiento elegido por las principales marcas mundiales como Printify, DHgate y Kaufland. La solución API de seguimiento que TrackingMore ha desarrollado conecta su sistema empresarial con una red de transportistas de proveedores de servicios logísticos 1559, lo que le permite realizar un seguimiento de los paquetes gestionados por diferentes transportistas en un panel de control unificado. Con la API de TrackingMore, puede ayudar a su equipo de soporte a responder más rápidamente a las excepciones de envío y ahorrar tiempo al cambiar entre los diferentes sitios web de los operadores.

Shiprocket Número de seguimiento

Un número de seguimiento de envío es un código único generado y asignado a un paquete cuando se envía a un transportista o empresa de logística para su envío. Para Shiprocket artículos, este código se conoce como número de seguimiento de la guía aérea. Se puede ingresar en la herramienta de seguimiento de la empresa en su sitio web o TrackingMore para conocer el paradero del paquete específico.

Shiprocket números de seguimiento de AWB pueden tener 13 o 14 caracteres que sean solo numéricos o alfanuméricos. Los números mixtos y los números de seguimiento del alfabeto tienen un prefijo de dos letras seguido de nueve dígitos y dos letras más al final. A continuación se muestran ejemplos de Shiprocket números de seguimiento de AWB solo a título ilustrativo.

-14326480801778

-SF841418666KR

-FH001244772IN

Shiprocket enviará el número de seguimiento de AWB por correo electrónico o SMS tras la confirmación de su pedido. Si pierdes el número de seguimiento, comunícate con su equipo de soporte o pídele al comerciante con el que realizaste la transacción que lo comparta contigo con fines de seguimiento.

Shiprocket Estado de seguimiento

 

Shiprocket Estado de seguimiento	Significado
Pedido recibido	El comerciante ha creado un pedido y ha generado una etiqueta de envío con Shiprocket.
Datos de manifiesto pendientes recibidos	Shiprocket sistema de la compañía está a la espera de que el comerciante comparta los detalles del pedido en su totalidad.
Datos recibidos	El comerciante ha compartido todos los detalles del pedido y ahora Shiprocket al tanto de lo que debe suceder a continuación para cumplir con su pedido.
Artículo asignado para que el vendedor lo recoja	El vendedor recogerá el pedido de su almacén o almacenamiento de inventario y lo entregará a Shiprocket para su posterior procesamiento y envío.
Retraso iniciado por el vendedor	El vendedor está experimentando retrasos con la recogida de inventario iniciada por él mismo y Shiprocket ha informado al respecto.
A la espera de la recogida	Shiprocket ha enviado a un conductor a recoger tu paquete en la ubicación o en el centro logístico del vendedor.
La recogida no se ha realizado	El vendedor no estaba disponible para entregar el paquete o el inventario del centro logístico era insuficiente para cumplir con el pedido, por lo que no se realizó la recogida.
Recogido con éxito	El vendedor ha logrado recoger el artículo del almacén y ahora lo entregará en una instalación Shiprocket.
Recibido con éxito en el hub	El vendedor ha entregado con éxito su pedido en el centro de clasificación de Shiprocket, donde se reservará y se transportará a su ubicación.
Libro de artículos	El artículo se ha escaneado y se ha agregado a la base de datos de Shiprocket.
Artículo recibido	El conductor del Shiprocket que fue a recoger el producto al vendedor o al centro logístico lo entregó correctamente en el centro.
Artículo añadido a la bolsa	Su pedido, entregado en el centro de Shiprocket por el vendedor, se volverá a empaquetar para facilitar el envío.
Bolsa en tránsito	El pedido reempaquetado ahora se transporta a la siguiente instalación de procesamiento de Shiprocket.
Artículo enviado	Shiprocket ha liberado el paquete que recogió de la ubicación del vendedor para entregarlo al destinatario.
Artículo en espera	El pedido se ha retenido en una instalación Shiprocket para su posterior procesamiento antes de la entrega de última milla.
A la espera de la entrega	Un conductor Shiprocket transporta el pedido a la ubicación del comprador.
Artículo entregado	El comprador ha recibido con éxito su pedido.

Acerca de Shiprocket

Shiprocket es una plataforma de cumplimiento de comercio electrónico india que agiliza el recorrido del cliente desde el envío hasta las devoluciones y más allá. Shiprocket ayuda a los comerciantes a lanzar sus marcas de comercio electrónico y vender a nivel local e internacional. Sus servicios abarcan envíos nacionales, envíos a granel B2B, entregas hiperlocales en uno y dos días hábiles y envíos transfronterizos a 220+ países y jurisdicciones.

Fundada inicialmente como Smartstore en 2012, la empresa cambió su nombre a Kartrocket al año siguiente y más tarde a Shiprocket en 2017. Con cada cambio de marca venían nuevas incorporaciones y mejoras a su plataforma y ofertas de servicios. Shiprocket ha pasado de ser una marca humilde a un unicornio y, en ese tiempo, sirvió a 2.5+ lakhs (250k+) comerciantes en la India. También ha entregado más de 25 millones de rupias (250 millones) de envíos, al tiempo que ha respaldado transacciones de 20 millones de rupias (200 millones) al año en más de 42 centros logísticos repartidos por toda la India.

¿Cómo ponerse en contacto con Shiprocket servicio de atención al cliente?

Cualquier persona que envíe o espere un paquete a través de Shiprocket puede ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente en caso de que tenga algún problema con su pedido. Puede ponerse en contacto con el equipo de Shiprocket en support@Shiprocket.com.