Yodel Seguimiento

Acerca de Yodel

Yodel ofrece a sus clientes la entrega de sus valiosos paquetes de forma segura y oportuna en todo el Reino Unido. Fue fundada en mayo de 2008 como una configuración de pequeña empresa llamada Home Delivery Network. Sin embargo, ahora ha ganado la aprobación de millones de ciudadanos en todo el Reino Unido.

La compañía tiene una amplia red de servicios de mensajería y entrega alrededor de 190 millones de paquetes semanales. Además, hay más de cincuenta centros de trabajo de Yodel en el Reino Unido que no solo están produciendo resultados prometedores, sino que también están expandiendo su escala día a día.

Además de esto, está en asociación con algunos de los sectores industriales más conocidos, como Guernsey Post. Además, los servicios no solo están restringidos al Reino Unido, ya que también se prestan en las Islas del Canal e Irlanda.

Tipos de servicios de entrega de Yodel

¡Yodel ofrece múltiples formas de servicios de entrega para que el paquete del cliente se entregue a tiempo!

• Yodel Xpect

Los clientes pueden tener acceso a una ventana de entrega de dos horas utilizando este servicio y es adecuado para todas las entregas de productos pequeños y medianos. También pueden aprovechar su servicio a bordo para rastrear su paquete.

• Yodel Xpress

Este servicio se basa en la colaboración entre la vasta red de mensajería de Yodel y sus repartidores. Los clientes pueden rastrear el pedido y recibir una actualización cuando se entrega.

• Yodel Xpert

Si uno quiere que sus artículos de alto valor se entreguen en una dirección en particular, entonces este servicio es la mejor opción.

• Servicios Offshore

Este servicio es para pedidos internacionales, particularmente en la región de Irlanda, la Isla de Man y las Islas del Canal.

• Yodel directo

Yodel Direct está disponible en el Reino Unido, lo que permite a los clientes recibir sus paquetes desde cualquier tienda cercana. Pueden elegir la opción de tienda a puerta o la opción de puerta a puerta según sus propios requisitos.

Tiempo de entrega de Yodel

Descubre los detalles sobre el tiempo de entrega de Yodel.

Servicio	Descripción
Tiempo de entrega de Yodel	Los tiempos de entrega varían, pero las entregas generalmente ocurren entre las 7 am y las 9 pm.
Servicio Internacional Yodel	Los paquetes se recogen en la aduana del Reino Unido y se transfieren a los centros nacionales. A partir de ahí, los paquetes se entregan dentro de las 24 horas a cualquier código postal del Reino Unido.
Servicio Doméstico Yodel	No hay un tiempo de entrega específico, pero generalmente los paquetes se entregan entre las 7 a.m. y las 9 p.m. La ventana de entrega puede variar de 2 horas a 24 horas.

Seguimiento de Yodel Collect+

El servicio de paquetería Collect + de Yodel hace que sea conveniente para los clientes devolver y recoger paquetes donde y cuando quieran. La idea única de que los clientes pueden dejar o recoger sus paquetes siempre que sea posible ha eliminado la molestia de esperar largas horas en la oficina de correos.

Actualmente, hay una red de cientos de Puntos Collect + en todo el Reino Unido.

Collect+ ofrece servicios de seguimiento completo para tres categorías, incluidas devoluciones, recogidas de compras en línea y entrega de paquetes a nivel nacional. Además, CollectPlus entrega los paquetes de envío dentro de dos días hábiles. Sin embargo, las entregas en Irlanda del Norte, la Isla de Man, el extremo norte de Escocia y la Isla de Wight pueden tardar hasta 5 días hábiles.

Cómo rastrear un paquete de Yodel

Hay principalmente dos formas en que el cliente de Yodel puede rastrear su paquete.

1. A través del sitio web de Yodel

Estos son los pasos.

• Vaya a la página web de seguimiento de Yodel e.
• Introduzca el número de seguimiento y el código postal de entrega.
• Finalmente, presione Track para adquirir la información.

2. Vía TrackingMore

Los usuarios pueden utilizar TrackingMore para rastrear sus pedidos a nivel mundial, lo que le da el nombre de una herramienta de seguimiento de múltiples operadores. Esta herramienta es posiblemente la forma más eficiente de determinar la ubicación de los paquetes internacionales, ya que puede rastrear las entregas de más de 1.100 servicios de transporte en todo el mundo.

Aquí se explica cómo verificar el estado de la entrega del paquete Yodel a través de TrackingMore.

1. Haga clic en el botón Transportistas en la parte superior de la página web.
2. Introduce el número de seguimiento de Yodel y toca Track.
3. Los detalles se proporcionarán instantáneamente en la página web.

Número de seguimiento de Yodel

Ahora es el momento de aclarar cualquier confusión o concepto erróneo que uno pueda tener con respecto al número de seguimiento de Yodel.

• ¿Qué es un número de seguimiento Yodel?

El número de seguimiento de Yodel es un código que se utiliza para rastrear pedidos, que generalmente oscila entre 8 y 20 dígitos / caracteres.

Cada cliente recibe un número de seguimiento específico tan pronto como realiza su pedido o, a veces, en el momento del envío. En caso de que uno no reciba dicho código, debe ponerse en contacto inmediatamente con el Servicio de Atención al Cliente de Yodel para obtener ayuda.

• ¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento de Yodel?

El número de seguimiento de Yodel tendrá dos o tres caracteres alfabéticos junto con dieciséis caracteres numéricos. Por ejemplo:

- JJD0002247675732389

- JJD0002257639032020

• ¿Dónde encontrar mi número de seguimiento Yodel?

Una vez que realice su pedido, se le pedirá que proporcione su ID de correo electrónico.

Después, debe revisar su bandeja de entrada de correo electrónico. En él, encontrará un correo electrónico de Yodel que contiene su número de referencia de seguimiento. Este correo electrónico también incluirá un enlace que lo llevará directamente a la información de seguimiento de su envío.

API de seguimiento de Yodel

La API dedicada de Yodel es un servicio de entrega que ofrece una API de seguimiento de paquetes, resolviendo la preocupación de los clientes sobre la falta de información sobre el estado de la entrega. La fiabilidad y eficiencia de Yodel se puede evaluar por el hecho de que colabora con el 80 por ciento de las principales empresas en el Reino Unido. Esto significa 150 millones de entregas anuales.

Esta API permite a las empresas integrar el servicio de seguimiento de Yodel en sus proyectos y realizar un seguimiento de múltiples envíos al mismo tiempo. Al incorporarlo, las empresas pueden aprovechar las actualizaciones en tiempo real sobre los mensajeros de envío. Esto beneficia tanto a las empresas como a sus clientes. Los beneficios se muestran a continuación.

• Mejor experiencia del cliente

La API de seguimiento de Yodel proporciona a los clientes actualizaciones de seguimiento en tiempo real de sus envíos. El sistema transparente de seguimiento de entregas aumenta la confianza del cliente y mejora la experiencia general.

Además, no habría necesidad de consultas relacionadas con la ubicación del paquete. ¡Esto disminuye la carga de trabajo para el personal de atención al cliente!

• Operaciones logísticas eficientes

La API de seguimiento de Yodel ofrece a sus clientes la posibilidad de organizar sus operaciones logísticas.

Además de la información de seguimiento precisa y actualizada, permite a las empresas suavizar los procesos de entrega, administrar directorios de manera efectiva y tomar decisiones basadas en los datos analizados por la API.

• Información empresarial

También realiza un seguimiento de todos los sistemas, incluida la operación y el mantenimiento, junto con el comportamiento del cliente. Además, mejora su rendimiento y corrige sus errores. Además, ayuda a la empresa a tomar decisiones positivas y firmes para el mejoramiento de su negocio.

¿Por qué debería usar la API TrackingMore en su lugar?

La API TrackingMore ofrece ventajas sobre la API de Yodel y otras API de seguimiento de terceros.

• Seguimiento centralizado de 1,100+ transportistas: TrackingMore se integra con más de 1100 mensajeros en todo el mundo puede proporcionar detalles en tiempo real de su paquete yodel y admite múltiples idiomas como inglés, francés, español, alemán y más.
• 99.9% de mantenimiento de actualización de API: TrackingMore sabe que el tiempo de actividad es clave para un seguimiento preciso y consistente. Es por eso que mantiene sus actualizaciones de API con un tiempo de actividad del 99%, lo que ayuda a los clientes a obtener actualizaciones en tiempo real para sus envíos.
• Soporte técnico 24/7: TrackingMore tiene un equipo de atención al cliente útil y receptivo que ayuda a los clientes a integrarse perfectamente con su API.
• Procesamiento multilingüe: TrackingMore admite múltiples lenguajes de programación, incluidos Python, Java y Nord.js. Esto permite a los desarrolladores de todo el mundo parchear sus API de manera efectiva.

Marcas famosas como Shein, DJI, Amazon y Printify encuentran confiable la API de TrackingMore debido a sus actualizaciones de datos oportunas y precisas. ¡Pruebe la API TrackingMore gratis hoy!

Preguntas frecuentes sobre Yodel Delivery Tracking

• ¿Por qué no hay actualizaciones de seguimiento durante días?

Si los clientes no reciben ninguna actualización con respecto a su paquete Yodel durante un par de días, deben comunicarse inmediatamente con el Webchat de Yodel, y el equipo de servicio al cliente los ayudará.

• ¿Qué hago si recibo un mensaje de texto que indica que mi paquete ha sido entregado pero aún no lo he encontrado?

A veces, cuando los clientes no están cerca, el conductor de Yodel deja el paquete en un lugar seguro y toma una foto como prueba de que el paquete ha sido entregado. El lugar seguro podría ser la casa de un vecino o cualquier sala de recepción en su oficina.

Aún así, si los clientes no han encontrado su paquete, deben ponerse en contacto con el chat web de Yodel. El equipo de servicio al cliente concertará una entrevista con el conductor para ayudar a localizar el paquete.

• ¿Cuál es el horario de entrega de Yodel?

Los clientes pueden ordenar entre las 7 am y las 7 pm de lunes a sábado.

• ¿Qué hacer si mi paquete Yodel está dañado?

Si el paquete Yodel se daña, el destinatario debe ponerse en contacto con el remitente y pedirle que haga arreglos para que se entregue otro artículo como compensación. En todo este procedimiento, el equipo de Yodel los apoyará hasta que obtengan un artículo compensatorio en el lugar deseado.

• ¿Hay alguna manera de rastrear los paquetes de entrega de Yodel en tiempo real?

Los clientes pueden elegir la opción de ventana de entrega de dos horas. De esta manera, recibirán todas las actualizaciones sobre su paquete por correo electrónico o mensaje de texto.

• ¿Por qué mi paquete Yodel llega tarde?

En tal situación, vaya a la página de seguimiento de Yodel y verifique el estado de la entrega. Si es demasiado tarde, póngase en contacto con la ayuda al cliente a través del chat web.

• ¿Por qué no me han asignado un número de seguimiento?

Si no ha recibido un número de seguimiento incluso después de 24 horas de realizar el pedido, debe comunicarse con el vendedor o el remitente y verificar los detalles del paquete. También es crucial confirmar si el paquete fue realmente enviado a través de Yodel.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Yodel

El equipo de servicio al cliente de Yodel se dedica a ayudar a los usuarios con sus consultas de paquetes, asegurando una experiencia de entrega fluida y satisfactoria para todos. A continuación se muestra el método de contacto que puede llegar a Yodel.

Método de contacto	Información	Horario de apertura
Número de servicio al cliente	0344 755 0117	Lunes - Sábado: 8 am - 5 pm Domingo: Cerrado
Chat en línea	Chat web	Lunes - Viernes: 8 am - 8 pm Sábado: 8 am - 5 pm Domingo: Cerrado

Además, puede hacer clic aquí para obtener información sobre Yodel Direct!