TrackingMoreVS
Ship24
Quel logiciel de suivi des envois vous convient le mieux ? Découvrez les différences entre TrackingMore et Ship24 en détail, juste ici.
Qu’est-ce que TrackingMore ?
Fondée en 2014, TrackingMore est une plateforme spécialisée visant à aider les entreprises à améliorer leurs opérations grâce à des fonctionnalités de suivi avancées. Avec TrackingMore, vous pouvez accéder instantanément aux mises à jour de suivi des transporteurs 1,715 et des compagnies aériennes 116.
TrackingMore a amélioré les solutions de suivi pour résoudre des problèmes du monde réel, en particulier pour les secteurs du commerce électronique et de la logistique, gagnant la confiance de plus de 10K entreprises, y compris de grands noms tels que Shein, DJI, AliExpress, YunExpress, DP World et Printify.
Qu’est-ce que Ship24 ?
Ship24 offre des services de suivi d’expédition, d’expédition et de dédouanement européen. Il s’adresse à la fois aux entreprises et aux particuliers avec 3 types de plans différents, y compris un plan innovant par appel. À partir de 2018, Ship24 a rapidement augmenté sa visibilité grâce au référencement et a permis de suivre un total de 1 milliard d’expéditions.
Basée en France, Ship24 a également une présence mondiale. Elle s’associe à ZTO Express pour organiser des enlèvements en Chine et aider à livrer des colis dans plus de 40 pays. De plus, son bureau lituanien s’occupe de l’enregistrement ISSO et de la déclaration de TVA dans l’UE.
Découvrez comment TrackingMore se compare à Ship24
Découvrez pourquoi TrackingMore est la meilleure alternative et le meilleur concurrent de Ship24.
Principaux services de suivi des envois
TrackingMore est dédié aux services API de suivi des envois. Notre solution API de suivi est très reconnue par les leaders de l’industrie, notamment Shein, DJI, Kaufland, AliExpress, DP World, etc. Nous avons également créé une application Shopify populaire et d’autres intégrations de commerce électronique pour simplifier le suivi des commandes pour les détaillants en ligne.
TrackingMore est plus adapté aux grandes entreprises, car il est possible d’ajouter jusqu’à 10 sous-comptes, ainsi qu’un contrôle d’accès strict pour garantir la collaboration et la sécurité des données. De plus, TrackingMore répond aux besoins personnalisés, que vous demandiez des limites de débit d’API personnalisées, des intégrations d’opérateurs ou de nouvelles fonctionnalités.
Par rapport à Ship24, TrackingMore offre un essai gratuit de 14 jours et un plan gratuit plus généreux qui comprend 50 quotas de suivi. De plus, une variété de fonctionnalités sont disponibles, notamment un tableau de bord des expéditions, des notifications d’expédition et des analyses de données. Par conséquent, TrackingMore est également une priorité pour les PME qui cherchent à rationaliser le suivi des colis et du fret aérien.
API de suivi des envois avancé et Webhook
TrackingMore et Ship24 s’efforcent tous deux de maintenir un excellent SLA de 99,9 % de disponibilité de l’API et de tester la fonctionnalité de l’API via la documentation en ligne de l’API et Postman. TrackingMore va plus loin en fournissant des SDK dans 7 langages de programmation populaires pour faciliter le développement.
Avec TrackingMore, les développeurs peuvent créer jusqu’à 4 clés API et 4 URL de webhook pour les environnements de test/production. Pendant ce temps, ils peuvent également surveiller les appels API et accéder à l’historique des Webhooks pour assurer une intégration transparente.
Il convient de noter que TrackingMore et Ship24 classent les statuts d’expédition différemment - tandis que TrackingMore standardise les informations de suivi en 8 statuts et 32 sous-statuts, Ship24 les catégorise généralement à l’aide de codes de statut, de catégories et de jalons. Plus précisément, en y regardant de plus près, vous constaterez que TrackingMore est un meilleur choix si vous souhaitez des données plus spécifiques pour éclairer la prise de décision.
Détection et correction améliorées des porte-bagages automobiles
TrackingMore étudie les formats de numéros de suivi depuis plus d’une décennie tout en maintenant à jour des algorithmes d’IA robustes pour garantir une grande précision. Vous pouvez compter sur les suggestions de « meilleure correspondance » en utilisant notre API de suivi. Pour améliorer encore la précision, TrackingMore vous permet d’ajouter des partenaires de transport et autant de règles spéciales que nécessaire.
En revanche, la fonction de détection de transporteur automatique de Ship24 est quelque peu limitée. Il détecte les porteurs au moment de la création du tracker sans fournir de suggestions. Il convient également de noter que vous ne pouvez pas indiquer vos partenaires logistiques dans les paramètres de votre compte Ship24.
Service client inégalé
TrackingMore dispose d’une équipe internationale professionnelle de support client pour assurer une réactivité ultime et offrir une assistance 24h/24 et 7j/7. Nos équipes de projet spécialisées, composées de gestionnaires de comptes, de responsables de la réussite des clients et d’experts en informatique, sont bien équipées pour répondre à des besoins plus spécifiques.
En comparaison, Ship24 n’a qu’une équipe chinoise qui offre un support client 6 x 12. Il est plus probable que vous ne puissiez pas contacter les représentants du service client lorsque cela est nécessaire.
Vous pouvez vous attendre à une transition transparente si vous passez d’un service de suivi tel que Ship24 à TrackingMore. Notre équipe technique dédiée est toujours disponible pour offrir un soutien à l’intégration.
TrackingMore vs Ship24 : comparaison des fonctionnalités de l’API
|  | |
|---|---|---|
| Aperçu | ||
| Année de création | 2014 | 2018 |
| Service principal | Suivi des envois | Suivi et expédition |
| Intégration du transporteur (suivi) | 0 transporteurs et compagnies aériennes 0 dans le monde entier | 1 500+ transporteurs |
| Intégrations personnalisées | Supporté | Supporté |
| Nombre total d’expéditions suivies | Plus de 3 milliards | Plus de 1 milliard |
| Service client | ||
| Service à la clientèle | 24/7 | |
| Un accompagnement dédié |  | Uniquement pour les plans personnalisés |
| Gestionnaire de compte dédié | | |
| Sécurité des données | ||
| Norme ISO 27001 | | |
| Analytics | ||
| Statistiques | | |
| Rapports | • Rapport sur les expéditions (plus de points de données)• Rapport de consommation de quotas• Rapport de page de suivi• Rapport sur le temps de fonctionnement de l’API• Historique du webhook | (Vous devez exporter des données pour créer des rapports par vous-même) |
| Notifications | ||
| Statuts des notifications | 5 | |
| Type de notification | E-mail, SMS | Messagerie électronique |
| Éditeur d’e-mails | | |
| Notifications aux commerçants | | |
| Type de notification du marchand | E-mail, SMS | |
| Application tierce prise en charge | Klaviyo | |
| Statuts de suivi | ||
| Principaux statuts | 8 | 8 |
| Sous-statuts | 32 | 6 catégories de statut et 15 codes de statut |
| API de suivi des colis | ||
| Dernière version de l’API | V4 | V1 |
| URL de la demande | https://api.trackingmore.com/v4 ou sur mesure | https://api.ship24.com/public/v1/ |
| SLA | 99.9% | 99.9% |
| SDK | SDK dans 7 langages de programmation populaires | |
| Points de terminaison d’API |
|
|
| Performances de l’API (Créer) | Créez jusqu’à 1 440 000 numéros de suivi par heure | Créez jusqu’à 36 000 numéros de suivi par heure |
| Temps de réponse | En 10 secondes | |
| Limitation du débit | 10 requêtes par seconde ou personnalisé (jusqu’à 100 requêtes par seconde pour les gros clients) | 10 requêtes par seconde ou personnalisé |
| Durée de conservation des données | Jusqu’à 180 jours | Pas de limite de temps |
| Webhook | ||
| Nombre de tentatives | 14 | 21 |
| Nombre de points de terminaison de Webhook | Jusqu’à 4 URL par compte | Seulement 1 URL |
| Historique du webhook | | |
Les leaders mondiaux de l’industrie font confiance à TrackingMore
Solutions pour l’e‑commerce
Optimiser les opérations et créer un parcours client sur mesure grâce à TrackingMore.
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Foire aux questions
Par rapport à ses concurrents, TrackingMore se distingue sur le marché par sa puissante API de suivi, sa rentabilité exceptionnelle, son support client professionnel et sa sécurité de niveau entreprise. Notre API de suivi multi-transporteurs avancée s’intègre à 1,715 transporteurs, et nous étendons constamment notre portée mondiale.
Parfait pour les entreprises qui souhaitent transformer leurs opérations, TrackingMore offre des services de suivi d’envois précis, fiables et sécurisés à un prix abordable, associés à un support client exceptionnel 24h/24 et 7j/7. Cela nous a valu la confiance d’entreprises renommées, notamment Shein, DJI, Kaufland, etc.
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