Comment puis-je suivre mon colis DHL Pays-Bas ?
Il existe plusieurs façons de suivre votre colis DHL Pays-Bas en fonction de vos besoins. Cette section met en évidence trois méthodes fiables qui renvoient des rapports de suivi complets.
Le site Web de DHL Pays-Bas est dédié à tout ce qui concerne l’envoi et la réception de colis. En plus de cela, il comprend également un outil de suivi élaboré qui renvoie des informations sur la localisation d’un colis lorsque le numéro de suivi est saisi.
Suivez votre envoi DHL Pays-Bas sur cette plateforme en suivant le processus suivant.
- Visitez le site Web de DHL Pays-Bas.
- Entrez le numéro de suivi de votre colis dans le champ de recherche de la page d’accueil.
- Cliquez sur le bouton de suivi et vous verrez un rapport de suivi complet sur l’envoi.
Avec l’application mobile My DHL, le suivi de l’état des colis DHL Pays-Bas lors de vos déplacements est facile et pratique. Téléchargez l’application depuis le Google Play Store ou l’App Store d’Apple, et après l’installation, suivez votre colis en suivant la procédure ci-dessous.
- Ouvrez l’application My DHL sur votre téléphone portable ou votre tablette.
- Entrez les numéros de suivi des colis que vous souhaitez suivre ou votre e-mail.
- La première option vous montrera les résultats de suivi pour les colis dont vous avez saisi les ID de suivi, tandis que la seconde vous montrera tous les colis associés à l’adresse e-mail partagée.
-
Via TrackingMore (puissante plateforme tierce)
Le suivi des colis de bout en bout est essentiel pour s’assurer que le suivi du processus de livraison est satisfaisant et que les inquiétudes des clients sont apaisées. TrackingMore est une plate-forme de suivi tierce robuste qui fournit un suivi DHL Pays-Bas, ce qui est un jeu d’enfant avec les instructions suivantes.
- Visitez le site Web TrackingMore à partir du navigateur de votre choix.
- Cliquez sur l’option Transporteurs et recherchez DHL Pays-Bas dans la liste des transporteurs.
- Une fois le transporteur sélectionné, entrez le numéro de suivi de votre colis et cliquez sur le bouton Suivre.
- TrackingMore affichera le rapport de suivi complet avec l’historique complet du suivi du colis.
TrackingMore dispose d’une solution avancée de suivi des expéditions qui permet aux entreprises d’offrir à leurs clients une expérience de suivi des commandes transparente. En particulier, l’API de suivi robuste connectée à 1 100+ sites Web de transporteurs, qui lui permet de relayer des informations en temps opportun sur plusieurs colis par rapport aux solutions de suivi DHL Pays-Bas qui ne peuvent suivre que les colis DHL.
L’API de TrackingMore a un excellent temps de disponibilité de 99,9 % à partir de divers tests exécutés indépendamment. Cette fiabilité garantit l’absence de temps d’arrêt, en particulier pendant les périodes de vacances caractérisées par une augmentation des activités de suivi par les acheteurs en ligne. Grâce à cette solution de suivi complète intégrée aux systèmes de votre boutique en ligne, votre entreprise continuera à fournir aux clients des informations de suivi en temps opportun et une expérience post-achat exceptionnelle au moment où cela compte le plus.
Numéro de suivi DHL Pays-Bas
DHL Pays-Bas émet des numéros de suivi pour chaque colis qu’elle traite afin d’aider les clients à suivre son acheminement jusqu’à la destination de livraison. Il vous suffit d’entrer le numéro de suivi dans la fenêtre de suivi fournie par TrackingMore et de cliquer sur suivre pour obtenir les dernières informations sur votre colis.
Le format des numéros de suivi DHL Pays-Bas peut différer, en fonction du service d’expédition utilisé. Ces numéros de suivi peuvent aller de 10 à 24 caractères, composés uniquement de chiffres ou d’une combinaison de lettres et de chiffres.
Voici des exemples de formats de numéros de suivi typiques de DHL Pays-Bas pour illustrer leur structure.
- 7476281444
- CG496957975DE
- JJD149090000007565637
- JVGL06250146000982198539
Pour localiser le numéro de suivi d’un colis DHL Pays-Bas, vous pouvez vérifier le code-barres sur le reçu d’affranchissement généré lors de l’envoi du colis. Les destinataires peuvent obtenir le numéro de suivi dans l’e-mail de confirmation d’expédition envoyé par DHL.
Statut de suivi DHL Pays-Bas
Savoir ce que signifie l’état de suivi de votre colis DHL Pays-Bas vous permet d’interpréter ce que signifie un événement d’expédition lorsqu’il se présente. Le tableau ci-dessous répertorie certains statuts de suivi DHL courants et les explique pour vous aider à comprendre.
|
Statut de suivi DHL Pays-Bas
|
Explication
|
|
Données de commande transmises par voie électronique
|
Le commerçant en ligne a envoyé les données de la commande à DHL Pays-Bas et a créé une étiquette d’expédition.
|
|
L’envoi a été livré à la passerelle par l’expéditeur
|
Le vendeur a remis le colis à DHL Pays-Bas en le livrant à sa passerelle d’enlèvement.
|
|
L’envoi est arrivé dans le pays de transit
|
Le colis DHL Pays-Bas a quitté les Pays-Bas et est entré dans un pays de transit.
|
|
L’envoi a été traité dans le pays de transit
|
Un partenaire DHL dans le pays de transit a traité le colis.
|
|
L’envoi a quitté le pays de transit
|
Le colis DHL Pays-Bas a été autorisé à quitter le pays de transit par un camion DHL vers le pays de destination.
|
|
L’envoi est arrivé dans le pays de destination
|
La filiale DHL du pays de destination a reçu et scanné le colis avec succès.
|
|
Le destinataire a demandé des modifications au processus de livraison
|
Le destinataire a contacté DHL pour lui demander de modifier le processus de livraison.
|
|
L’envoi est arrivé au centre de tri
|
Un centre de tri et de traitement DHL dans le pays de destination a reçu le colis.
|
|
La cargaison a été chargée dans la camionnette
|
Votre colis a été chargé sur une camionnette DHL et le chauffeur du dernier kilomètre a été désigné.
|
|
L’envoi a été transféré au point de service
|
Le chauffeur DHL a livré le colis avec succès à un point de service DHL.
|
|
L’envoi a été livré avec succès
|
Le destinataire a reçu le colis.
|
À propos de DHL Pays-Bas
DHL Pays-Bas est la filiale néerlandaise du groupe DHL. DHL Pays-Bas est en activité depuis plus de quatre décennies et est l’un des plus grands fournisseurs de services de livraison, de manutention et d’expédition de colis dans le pays. L’entreprise est gérée selon les mêmes principes qui ont fait de sa société mère un leader mondial dans le secteur de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement.
Les particuliers et les organisations qui utilisent DHL Pays-Bas peuvent expédier dans plus de 220 pays à travers le monde grâce au vaste réseau de livraison de sa société mère. Cette caractéristique a fait de l’entreprise un pionnier de la logistique du commerce électronique aux Pays-Bas. Le prestataire de services logistiques est également un innovateur de premier plan avec des fonctionnalités de suivi des colis alimentées par l’IA sur son site Web et son application mobile My DHL, qui offrent aux clients une expérience d’expédition et de suivi pratique.
Comment contacter le service client de DHL Pays-Bas
L’équipe d’assistance à la clientèle de DHL s’engage à fournir aux clients la meilleure assistance possible pour garantir une expérience transparente lors de l’utilisation de l’un de leurs services. Vous pouvez contacter l’équipe du service client par l’une des méthodes suivantes.
Pour les marques de commerce électronique
Pour les 3PL et la logistique
Pour les développeurs