Suivi Emirates Post

Emirates Post propose un service de suivi complet permettant aux clients de surveiller l’état et l’emplacement de leurs colis et envois postaux. Grâce aux plateformes en ligne conviviales de l’entreprise, vous pouvez facilement saisir votre numéro de suivi et accéder à des informations en temps réel concernant l’avancement de la livraison.

Des envois nationaux aux envois internationaux, le service de suivi d’Emirates Post garantit transparence et commodité, vous permettant de rester informé des délais de livraison estimés, des mises à jour du dédouanement et de tout retard potentiel. Cet outil précieux améliore votre expérience client globale en offrant une tranquillité d’esprit et une gestion efficace des envois postaux de l’expéditeur au destinataire.

Comment puis-je suivre le colis de mon Emirates Post ?

Vous pouvez suivre votre colis en ligne à l’aide du site Web ou de l’application mobile Emirates Post. Alternativement, vous pouvez utiliser des services de suivi tiers comme TrackingMore.

1. Via le site officiel d’Emirates Post

Emirates Post tracking page

  • Recherchez la section Suivre votre envoi dans la partie supérieure de la page d’accueil.
  • Saisissez votre numéro de suivi Emirates Post dans le champ de saisie fourni.
  • Après avoir entré le numéro de suivi, cliquez sur le bouton « Suivre ».
  • Vous serez dirigé vers une page affichant l’état de suivi actuel de votre colis.

Emirates Post tracking status

2. Via l’application mobile officielle Emirates Post

Emirates Post mobile app

  • Accédez à la boutique d’applications de votre appareil (Google Play Store pour Android ou Apple App Store pour iOS) et recherchez l’application « Emirates Post » Téléchargez-la et installez-la.
  • Saisissez votre numéro de suivi Emirates Post dans le champ prévu à cet effet.
  • Après avoir entré le numéro de suivi, appuyez sur le bouton « Suivre ».
  • L’application affichera l’état de suivi en temps réel de votre colis, y compris l’emplacement et la date de livraison estimée.

3. Via TrackingMore

TrackingMore Emirates Post tracking page

  • Saisissez votre numéro de suivi Emirates Post dans la barre de recherche, puis cliquez sur le bouton « Suivre ».
  • TrackingMore fournira des informations de suivi détaillées, y compris l’emplacement actuel et l’état de votre colis Emirates Post.

TrackingMore Emirates Post tracking status

TrackingMore est un site Web de suivi tiers qui peut suivre les colis de plus de 1 100 prestataires de services logistiques (LSP) différents, y compris Emirates Post. Pour les entreprises, l’API de suivi robuste de TrackingMore offre la possibilité de s’intégrer de manière transparente à votre système existant. Cela offre non seulement une expérience de suivi plus fluide pour vos clients, mais vous permet également de créer des pages de suivi personnalisées, ce qui contribue à augmenter la visibilité de votre marque.

Numéro de suivi Emirates Post

Le numéro de suivi sert d’empreinte numérique pour votre envoi. Avec ce numéro, vous pouvez obtenir des informations sur divers détails d’expédition. Il vous permet de suivre la progression de leur colis, de localiser son emplacement actuel et de déterminer son statut de livraison en temps réel.

Un numéro de suivi Emirates Post se compose généralement d’une série de lettres et de chiffres. Il est conçu pour contenir 13 caractères. Voici deux formats principaux de numéros de suivi Emirates Post.

  • 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres : EX 123456789 AE
  • 13 numéros: 11 000106139 75

Que signifie le statut de ma poste Emirates ?

Emirates Post utilise divers messages de statut pour fournir des mises à jour sur le voyage de votre colis. Comprendre le statut de votre envoi Emirates Post est essentiel pour suivre sa progression et garantir une expérience de livraison fluide.

Voici une explication des différents statuts que vous pouvez rencontrer avec Emirates Post.

État de l’expédition

Signification du statut

Pas encore reçu par Emirates Post.

Ce statut indique que l’envoi n’a pas encore été reçu par Emirates Post pour traitement.

Arrivé au centre de tri.

Les centres de tri sont des points cruciaux de la chaîne logistique où les colis sont organisés, regroupés et préparés pour leur transport ultérieur vers leur destination.

Expédié au centre de tri principal.

Le colis a été expédié à partir d’un centre de tri local et est en route vers une installation de tri centrale plus grande.

Arrivée au centre de tri principal.

Cet état indique que le colis a atteint avec succès le centre de tri central.

Expédié au centre de livraison.

Le colis est en transit du centre de tri principal vers un centre de livraison local ou un bureau de poste situé plus près de l’adresse du destinataire.

Arrivé au centre de livraison.

Le colis a atteint son centre de livraison local désigné. Il est maintenant à proximité de sa destination finale et est en cours de préparation pour la livraison.

Sortie pour livraison.

L’envoi est actuellement avec un chauffeur-livreur et est en cours de livraison à l’adresse du destinataire.

Livré au centre de livraison.

Le colis a été reçu avec succès au centre de livraison local, mais il se peut qu’il ne soit pas encore livré au destinataire.

Prêt pour la collecte par le client.

Le colis est arrivé au bureau de poste local ou au point de collecte et est prêt à être récupéré en personne par le destinataire.

Livré au destinataire.

Ce statut signifie que le colis a été livré avec succès au destinataire prévu à l’adresse spécifiée.

Le client a conseillé de ramasser le courrier.

Le destinataire n’était pas disponible pour la livraison, ou le colis nécessite des documents supplémentaires ou un paiement.

À propos d’Emirates Post

Emirates Post, le fournisseur national de services postaux et de messagerie des Émirats arabes unis, est la pierre angulaire de l’infrastructure de communication du pays depuis sa création en 1909.

L’entité publique est une filiale du groupe Emirates Post et offre une large gamme de services, notamment la livraison du courrier, les solutions de messagerie et la logistique du commerce électronique. Emirates Post propose également une variété de services à valeur ajoutée, tels que les transferts d’argent, l’assurance d’expédition et la livraison de documents.

Avec un réseau complet de 109 bureaux de poste et un engagement envers l’innovation, Emirates Post a évolué pour répondre aux besoins changeants de ses clients, en fournissant des services de courrier et de colis fiables et efficaces tant au niveau national qu’international.

Comment contacter le service clientèle Emirates Post

Le service clientèle Emirates Post fournit une assistance rapide et efficace pour tous vos besoins d’expédition aux Émirats arabes unis. Accessible par téléphone, par courriel et en ligne, l’équipe aide au suivi, aux demandes de renseignements et aux envois nationaux et internationaux.

Les coordonnées du service clientèle Emirates Post sont fournies ci-dessous.

Méthode de contact

Détails

Temps de service

Téléphone

+971 600 599 999

Lundi - Vendredi:

07:00 - 21:00

Messagerie électronique

[email protected]

Du lundi au samedi :

De 07:00 AM à 09:00 PM

Délai de réponse: Dans les 24 heures

WhatsApp (en anglais)

+971 600 599 999

24/7

Adresse

Marrakech Street, Garhoud, Dubaï, Émirats arabes unis

C.P. : 99999

/

Médias sociaux

Gazouiller-

https://twitter.com/EmiratesPostUAE/


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https://facebook.com/EmiratesPostUAE/


LinkedIn -

https://www.linkedin.com/company/emirates-post/

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Moussa Mohammed
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Sep 20, 2023
I Had sent a shipment to turkey on 19th July after 3 days I requested them to amend the name, I received a call to visit Abu Dhabi station when I went, they ask me to report this online otherwise I need to call the call centre , I placed the request via call centre and after 9 days from the follow up Srara Mohammed Customer service sent me an email to apologize for the late reply, I found no action taken!! I visited the branch in Dubai Al Warqa 1 I met the Branch manager Lamya Alkaabi after submitting all the needed document she ask me for 2 days to solve the issues but nothing happened, after that one of the agent at the call Center sent me an email to request for the same documents I provided at the branch and she stated that she don’t receive it, I am receiving false promise from every agent calling me stating that they can provide me with any reference where I can show it to Turky post Office that they change the name , last email received by Miassar Theeb she provided me with some detailed to go and visit the branch in Turky and when we visited them today 12/08/2023 they informed me that the sent the shipment to Dubai . What a bad experience , until now my family they don’t receive the package and I have no idea where it’s I requested for management return call from the call center Hadi and I don’t think this will happen , I will keep follow up and send my complain to the head office but no one bother to call . very bad experiences with them . After all my follow up . Today i suppose to collect my return package which they make mistakes by not upsettingthe name and i was asked to pay additional amounts. I ask for the Manager return call and no call recieved.. i am not sure what is going on with them . No transparency at all. Again i ask for the managment call back and no one call . If anyone know who is the in charge in this company please send me a hint
Priyanka
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Jul 23, 2022
Excellent service...
Azza Aly Hafez Eltarahony
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Mar 25, 2022
They called I was busy, courier did not come to clinic , they expect us waiting 7 hours holding our mobiles in our hands.my credit card is returned this day ,in rescheduling no place to change address for next day as I work in 2 clinics,called to change,next day I found whatsapp saying card is delivered and sms says shipment is delivered and till now did not get it
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