Comment puis-je suivre le colis de mon Emirates Post ?
Vous pouvez suivre votre colis en ligne à l’aide du site Web ou de l’application mobile Emirates Post. Alternativement, vous pouvez utiliser des services de suivi tiers comme TrackingMore.
1. Via le site officiel d’Emirates Post
- Recherchez la section Suivre votre envoi dans la partie supérieure de la page d’accueil.
- Saisissez votre numéro de suivi Emirates Post dans le champ de saisie fourni.
- Après avoir entré le numéro de suivi, cliquez sur le bouton « Suivre ».
- Vous serez dirigé vers une page affichant l’état de suivi actuel de votre colis.
2. Via l’application mobile officielle Emirates Post
- Accédez à la boutique d’applications de votre appareil (Google Play Store pour Android ou Apple App Store pour iOS) et recherchez l’application « Emirates Post » Téléchargez-la et installez-la.
- Saisissez votre numéro de suivi Emirates Post dans le champ prévu à cet effet.
- Après avoir entré le numéro de suivi, appuyez sur le bouton « Suivre ».
- L’application affichera l’état de suivi en temps réel de votre colis, y compris l’emplacement et la date de livraison estimée.
3. Via TrackingMore
- Saisissez votre numéro de suivi Emirates Post dans la barre de recherche, puis cliquez sur le bouton « Suivre ».
- TrackingMore fournira des informations de suivi détaillées, y compris l’emplacement actuel et l’état de votre colis Emirates Post.
TrackingMore est un site Web de suivi tiers qui peut suivre les colis de plus de 1 100 prestataires de services logistiques (LSP) différents, y compris Emirates Post. Pour les entreprises, l’API de suivi robuste de TrackingMore offre la possibilité de s’intégrer de manière transparente à votre système existant. Cela offre non seulement une expérience de suivi plus fluide pour vos clients, mais vous permet également de créer des pages de suivi personnalisées, ce qui contribue à augmenter la visibilité de votre marque.
Numéro de suivi Emirates Post
Le numéro de suivi sert d’empreinte numérique pour votre envoi. Avec ce numéro, vous pouvez obtenir des informations sur divers détails d’expédition. Il vous permet de suivre la progression de leur colis, de localiser son emplacement actuel et de déterminer son statut de livraison en temps réel.
Un numéro de suivi Emirates Post se compose généralement d’une série de lettres et de chiffres. Il est conçu pour contenir 13 caractères. Voici deux formats principaux de numéros de suivi Emirates Post.
- 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres : EX 123456789 AE
- 13 numéros: 11 000106139 75
Que signifie le statut de ma poste Emirates ?
Emirates Post utilise divers messages de statut pour fournir des mises à jour sur le voyage de votre colis. Comprendre le statut de votre envoi Emirates Post est essentiel pour suivre sa progression et garantir une expérience de livraison fluide.
Voici une explication des différents statuts que vous pouvez rencontrer avec Emirates Post.
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État de l’expédition
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Signification du statut
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Pas encore reçu par Emirates Post.
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Ce statut indique que l’envoi n’a pas encore été reçu par Emirates Post pour traitement.
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Arrivé au centre de tri.
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Les centres de tri sont des points cruciaux de la chaîne logistique où les colis sont organisés, regroupés et préparés pour leur transport ultérieur vers leur destination.
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Expédié au centre de tri principal.
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Le colis a été expédié à partir d’un centre de tri local et est en route vers une installation de tri centrale plus grande.
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Arrivée au centre de tri principal.
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Cet état indique que le colis a atteint avec succès le centre de tri central.
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Expédié au centre de livraison.
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Le colis est en transit du centre de tri principal vers un centre de livraison local ou un bureau de poste situé plus près de l’adresse du destinataire.
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Arrivé au centre de livraison.
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Le colis a atteint son centre de livraison local désigné. Il est maintenant à proximité de sa destination finale et est en cours de préparation pour la livraison.
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Sortie pour livraison.
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L’envoi est actuellement avec un chauffeur-livreur et est en cours de livraison à l’adresse du destinataire.
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Livré au centre de livraison.
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Le colis a été reçu avec succès au centre de livraison local, mais il se peut qu’il ne soit pas encore livré au destinataire.
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Prêt pour la collecte par le client.
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Le colis est arrivé au bureau de poste local ou au point de collecte et est prêt à être récupéré en personne par le destinataire.
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Livré au destinataire.
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Ce statut signifie que le colis a été livré avec succès au destinataire prévu à l’adresse spécifiée.
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Le client a conseillé de ramasser le courrier.
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Le destinataire n’était pas disponible pour la livraison, ou le colis nécessite des documents supplémentaires ou un paiement.
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À propos d’Emirates Post
Emirates Post, le fournisseur national de services postaux et de messagerie des Émirats arabes unis, est la pierre angulaire de l’infrastructure de communication du pays depuis sa création en 1909.
L’entité publique est une filiale du groupe Emirates Post et offre une large gamme de services, notamment la livraison du courrier, les solutions de messagerie et la logistique du commerce électronique. Emirates Post propose également une variété de services à valeur ajoutée, tels que les transferts d’argent, l’assurance d’expédition et la livraison de documents.
Avec un réseau complet de 109 bureaux de poste et un engagement envers l’innovation, Emirates Post a évolué pour répondre aux besoins changeants de ses clients, en fournissant des services de courrier et de colis fiables et efficaces tant au niveau national qu’international.
Comment contacter le service clientèle Emirates Post
Le service clientèle Emirates Post fournit une assistance rapide et efficace pour tous vos besoins d’expédition aux Émirats arabes unis. Accessible par téléphone, par courriel et en ligne, l’équipe aide au suivi, aux demandes de renseignements et aux envois nationaux et internationaux.
Les coordonnées du service clientèle Emirates Post sont fournies ci-dessous.
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