Comment puis-je suivre mon colis iMile ?
Bien que cela puisse sembler un processus complexe pour un débutant, le suivi iMile colis est simple à condition d’avoir le numéro de suivi du colis. Vous pouvez utiliser le site Web de iMile ou l’outil de suivi multi-transporteurs, TrackingMore. Vous trouverez ci-dessous une ventilation de la façon d’effectuer le suivi iMile en utilisant les deux approches.
Le site officiel de iMile est un spectacle à voir avec une mise en page soigneusement pensée qui simplifie le processus de suivi des colis. Pour utiliser l’outil de suivi sur le site Web de ce transporteur, suivez les étapes ci-dessous.
- Visitez le site Web de iMile à partir de n’importe quel navigateur.
- Faites défiler la page d’accueil pour localiser l’outil de suivi ou cliquez sur le bouton « Suivre les commandes » dans le menu supérieur.
- Saisissez le numéro de suivi de votre article (bordereau d’expédition ou numéro de suivi de commande sur iMile) et cliquez sur le bouton jaune « Suivre ».
- Attendez que iMile récupère les informations de suivi qu’il affichera sur votre écran dans un instant.
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Via TrackingMore (puissante plate-forme tierce)
TrackingMore prend en charge le suivi de bout en bout de iMile colis. Cette plateforme robuste est dotée de fonctions de suivi avancées qui permettent d’afficher le dernier statut et l’historique de suivi d’un envoi. Utilisez la procédure ci-dessous pour suivre vos envois iMile via TrackingMore.
- Rendez-vous sur le site Web de TrackingMore et sélectionnez « Transporteurs » en haut de la page d’accueil.
- Localisez le champ de recherche sur la page de la liste des transporteurs et recherchez iMile.
- Cliquez sur l’icône iMile lorsqu’elle s’affiche et entrez l’identifiant de suivi de votre colis dans l’outil de suivi sur la page vers laquelle il redirige.
- Cliquez sur « Suivre » et TrackingMore chargerez instantanément l’historique de suivi complet du colis.
TrackingMore est la plateforme de suivi de choix pour la plupart des clients du commerce électronique qui reçoivent leurs commandes via iMile. Par rapport au site Web iMile, TrackingMore ne limite pas votre portée de suivi et vous permet de suivre l’avancement de l’expédition des envois des fournisseurs de services logistiques 1559 qu’il prend en charge. Cette fonctionnalité signifie que vous n’aurez pas à passer d’un site de transporteur à un autre à la recherche d’informations sur vos colis.
Les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations logistiques et à améliorer la visibilité des expéditions peuvent mettre en œuvre la solution API de suivi de TrackingMore. Cette API intègre les informations de suivi des commandes de iMile directement dans votre système d’entreprise. Si vous vous associez à plusieurs prestataires de services logistiques, TrackingMore garantit que vous n’aurez pas à mettre en œuvre leurs API individuelles. Grâce à l’API de TrackingMore, vous avez accès à son réseau mondial de transporteurs 1559.
iMile numéro de suivi
iMile a mis en place un système qui attribue à chaque colis un code spécial qui permet de l’identifier lorsqu’il est expédié d’un endroit à l’autre. À l’aide de ce code, les clients peuvent suivre leurs colis sur le site Web de iMile ou par le biais de plateformes tierces TrackingMore et similaires.
Les numéros de suivi attribués aux envois par iMile ont un format numérique distinct et sont composés de 13 chiffres. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples illustratifs de numéros de suivi iMile pour vous aider à faire des comparaisons.
-6031225370927
-6031134888107
En tant qu’entreprise de services de livraison de commerce électronique, iMile travaille avec divers commerçants pour exécuter leurs commandes. Ainsi, les clients qui ont acheté des marchandises en ligne peuvent s’attendre à retrouver les numéros de suivi de leur colis dans l’e-mail de confirmation de commande envoyé par le commerçant ou dans leur facture d’achat. iMile vous enverrons également un e-mail de confirmation d’expédition contenant le numéro de suivi. Si vous avez perdu votre numéro de suivi, vous pouvez demander à l’expéditeur de le partager avec vous. Pour les expéditeurs, le numéro de suivi est imprimé sur le reçu d’expédition après le paiement d’un colis.
iMile Statut de suivi
Il est important de comprendre ce que chaque statut de suivi contenu dans un rapport de suivi de colis iMile transmet. Le tableau ci-dessous répertorie les statuts de suivi les plus populaires auxquels vous pouvez vous attendre lorsque vous suivez un colis et leurs explications.
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iMile Statut de suivi
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Signification
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Création d’une commande.
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Ce statut de suivi indique que le client a contacté iMile et généré une étiquette d’expédition. L’expéditeur déposera le colis à l’installation de traitement de iMile.
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Reçu.
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Le colis a été reçu au centre de traitement de iMile et scanné.
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En transit.
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La cargaison est transportée d’une installation iMile à une autre le long de la route d’expédition.
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Votre commande a été expédiée depuis [Riyadh Center].
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La cargaison iMile a été libérée pour être expédiée de son installation du centre de Riyad vers la prochaine destination.
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Votre commande est arrivée au centre d’expédition [de la gare de Duwadimi].
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Le iMile véhicule transportant le colis est arrivé au centre d’expédition de la gare de Duwadimi. Le colis a été déchargé et scanné.
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Livraison
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Un livreur du dernier kilomètre iMile transporte le colis jusqu’à l’emplacement du destinataire.
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Livré
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L’envoi a été livré avec succès au destinataire.
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À propos de iMile
iMile Delivery est un fournisseur de services de logistique et de messagerie reliant le Moyen-Orient, la Chine et l’Amérique latine. iMile a été fondée en 2017 par la PDG et fondatrice, Rita Huang, anciennement d’Alibaba et de Huawei. Le cofondateur Naveen Joseph était auparavant directeur chez Amazon. Ensemble, ils ont réuni une équipe dirigée par des experts composée de plus de 100 professionnels de l’informatique basés à Shenzhen, Hangzhou et Dongguan.
iMile a été classée #25 dans la liste Forbes des startups les plus financées en 2020 lorsqu’elle a reçu une injection de capital de 10 millions de dollars. En 2021, il s’est amélioré au rang #9 après avoir reçu 30 millions de dollars pour étendre ses services. Aujourd’hui, l’entreprise est présente sur les cinq continents. Ses offres de services comprennent le paiement à la livraison, l’exécution et l’entreposage, la livraison express le jour même et le lendemain, les services de livraison du dernier kilomètre, le 3PL transfrontalier, l’enlèvement et le dépôt, et les retours initiés par le client.
Comment contacter le service client de iMile Delivery
Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance à la clientèle de iMile Delivery via les canaux suivants pour obtenir de l’aide sur tout problème que vous rencontrez lors de l’utilisation de leurs services.