Shadowfax Suivi

Comment puis-je suivre mon colis Shadowfax ?

Pour suivre Shadowfax colis, vous devrez faire attribuer l’ID de suivi aux envois en question et les brancher sur l’outil de suivi sur le site Web de l’entreprise ou dans une plateforme de suivi professionnelle comme TrackingMore.

• Via le site officiel de Shadowfax

Le site officiel de Shadowfax est une plaque tournante d’informations sur l’entreprise et son service, ainsi qu’un lieu de prédilection pour le suivi de leurs envois. Vous pouvez suivre un colis Shadowfax en suivant la procédure suivante.

• Visitez le site Web de Shadowfax via le navigateur de votre choix.
• Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Suivre la commande » en haut à droite.
• Une page de suivi se chargera avec un champ de recherche où vous pourrez saisir le numéro AWB du colis.
• Cliquez sur le bouton « Suivi de la commande » à côté de la boîte de requête pour démarrer le suivi.
• Shadowfax récupérerez les résultats du suivi et les afficherez à l’écran. Vous devrez vérifier votre numéro de téléphone portable pour obtenir des informations détaillées sur la commande.

• Via Shadowfaxapplication mobile

Shadowfax a également développé une application mobile disponible en téléchargement et en installation à partir de son site Web ou de Google Play. L’application est facile à utiliser et aide les utilisateurs à gérer leurs envois et à suivre facilement l’emplacement de leurs commandes.

• Via TrackingMore (Plateforme tierce puissante)

La plateforme TrackingMore est un site Web dédié au suivi des envois qui vous permet de vérifier l’état de livraison de n’importe quel colis et de savoir où il se trouve en quelques secondes. Pour utiliser TrackingMore pour le suivi Shadowfax colis, suivez les étapes ci-dessous.

• Ouvrez le site Web TrackingMore et cliquez sur « Transporteurs » en haut de la page d’accueil.
• Faites défiler jusqu’au champ de recherche de la liste des transporteurs et recherchez Shadowfax.
• Cliquez sur l’icône Shadowfax et entrez l’ID de suivi de votre commande, puis cliquez sur Suivre.
• Attendez un moment que TrackingMore remplisse les dernières informations de suivi de la commande pour vous.

Les entreprises en ligne ont aujourd’hui besoin d’une technologie de suivi des colis hypervigilante qui leur permet de surveiller le mouvement des colis et de rationaliser les opérations logistiques et la communication avec les clients. TrackingMoreAPI de suivi est conçue pour répondre à ce besoin en intégrant les données de suivi des colis de 1559 transporteurs à l’échelle mondiale dans votre système d’entreprise. Hockerty, Auckey, Ceneo et Whoop ne sont que quelques-unes des plus grandes marques qui ont révolutionné leurs opérations logistiques grâce à l’API de suivi de TrackingMore.

Shadowfax Numéro de suivi

Un numéro de suivi Shadowfax, également appelé numéro AWB (billet d’avion) sur le site Web, est un code alphanumérique attribué à votre commande lorsqu’un commerçant réserve une expédition. Le numéro permet d’identifier votre colis et de le localiser tout au long du processus d’expédition lorsqu’il est suivi par une plateforme de suivi comme TrackingMore ou le site Web Shadowfax.

Votre numéro de suivi de colis Shadowfax variera de 14 à 16 caractères et commencera par une ou deux lettres au début. Une chaîne de chiffres suivra ce préfixe et, enfin, un suffixe de trois lettres à la fin. Vous trouverez ci-dessous quelques numéros de suivi Shadowfax à titre d’illustration.

-R744055286443FPL

-SF891398043KAK

-SF891387498KAK

Le numéro AWB se trouve dans votre e-mail de confirmation de commande. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, vous pouvez contacter le commerçant pour partager le code de suivi avec vous.

Shadowfax Statut de suivi

Shadowfax les états de suivi sont les messages spécifiques affichés dans un rapport de suivi lorsque vous entrez un ID de suivi dans l’outil de suivi de commande Shadowfax. Le tableau ci-dessous contient les états de suivi les plus courants que vous pouvez vous attendre à trouver et leurs significations.

Shadowfax Statut de suivi	Signification
Commande reçue	Le marchand a partagé les détails de votre commande avec Shadowfax.
Retrait de la commande reçue	Le vendeur Shadowfax a demandé de récupérer la commande dans leur emplacement ou leur centre de distribution.
Commande de retrait attribuée	Shadowfax a désigné un chauffeur pour récupérer la commande chez le commerçant et la livrer à un centre de traitement.
Ramassage infructueux	Shadowfax n’a pas été en mesure de récupérer la commande à l’emplacement du commerçant ou dans l’entrepôt de l’inventaire en raison d’une indisponibilité ou d’une qualité insatisfaisante.
Article choisi	Un employé de Shadowfax est venu chercher la commande chez le marchand.
En transit	Le colis se trouve dans un camion Shadowfax en direction de votre lieu de livraison.
Près de chez vous	Le camion Shadowfax transportant votre colis s’approche de votre emplacement.
Echec de la livraison	La livraison de la commande n’a pas abouti en raison de l’indisponibilité du destinataire, de l’annulation de la livraison ou d’autres circonstances inévitables.
Demande de livraison soulevée	Le destinataire a demandé la livraison du colis après l’échec de la livraison initiale. Shadowfax tenterez à nouveau la livraison.
Commande livrée	La commande a été livrée avec succès au client.

À propos du suivi Shadowfax

Shadowfax est l’une des entreprises de logistique tierce partie (3PL) les plus importantes et à la croissance la plus rapide d’Inde. Il tire son nom de la créature mythique, Lord of Horses, dans la trilogie cinématographique acclamée, Le Seigneur des Anneaux. Shadowfax a commencé ses activités en 2015 en tant que service de livraison de nourriture du dernier kilomètre, effectuant 10 000+ commandes par jour au cours de sa première année. En 2017, elle a lancé sa branche de logistique inverse de commerce électronique et, un an plus tard, a déployé le service du dernier kilomètre aux entreprises de commerce électronique. 

Shadowfax dessert aujourd’hui les secteurs du commerce électronique et des entreprises, du commerce hyperlocal et rapide, ainsi que des PME et de la messagerie personnelle. L’entreprise a expédié plus d’un milliard de colis à ce jour et a servi plus d’un million de vendeurs depuis sa création. Pour son excellence commerciale, Shadowfax a été récompensé par trois prix en 2023 : Meilleure logistique tierce partie lors du sommet India Retail, E-commerce et D2C, Meilleure utilisation de la technologie dans le centre de contact (logistique) lors de la 2e cérémonie annuelle des CX Excellence Awards et Prix d’excellence opérationnelle lors des Elevate Awards de l’ONDC.

Comment contacter Shadowfax service client

En cas de problème lors de l’utilisation de l’un des services Shadowfax, obtenir une résolution rapide est aussi simple que de contacter leur service client via les canaux suivants.

Méthode de contact	Contact
Formulaire de contact	https://www. Shadowfax.fr/Contactez-nous
Messagerie électronique	hello@Shadowfax.in