GDEX paketimi nasıl takip edebilirim?
Bir gönderiyi takip etmek için müşterilerin takip numaralarını GDEX web sitesine, mobil uygulamaya veya üçüncü taraf bir gönderi takip platformuna girmeleri yeterlidir. Takip sistemi daha sonra gönderinin konumu, durumu ve tahmini teslimat tarihi hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayacaktır. TrackingMore gibi platformlar, özellikle farklı taşıyıcılardan geçen gönderileri takip ederken daha güvenilir olduklarını kanıtlıyor.
1. GDEX paketinin Resmi Web Sitesi Üzerinden Takip Edilmesi

- GDEX web sitesine gidin.
- "Konsinye Numarası" alanına konsinye numaranızı girin.
- Ayrıca "Müşteri Referans Numarası"nı da girebilirsiniz.
- "İzle" düğmesine tıklayın.
Takip sistemi, gönderinin konumunu, durumunu ve tahmini teslimat tarihini gösterecektir. Aynı anda 20 konsinye numarasını da arayabilirsiniz.
2. GDEX paketinin Resmi Mobil Uygulama Üzerinden Takip Edilmesi

- GDEX mobil uygulamasını App Store veya Google Play'den indirin.
- Uygulamanın üst kısmında sağlanan alana takip numaranızı girin.
- İzlemeye başlamak için klavyedeki "Enter" düğmesine basın.
Takip sistemi, konumu, tahmini teslimat tarihi ve diğer ilgili bilgiler dahil olmak üzere gönderinizin durumunu görüntüleyecektir.
3. GDEX paketinin TrackingMore ile izlenmesi

- TrackingMore web sitesine gidin.
- "Ana menüde, "Taşıyıcılar" ı seçin.
- Arama çubuğundan veya sağlanan listeden GDEX'i arayın.
- "Takip Numarası" alanına takip numaranızı girin.
- "İzle" düğmesine tıklayın.
Güçlü bir izleme API'si ile TrackingMore, yalnızca GDEX'in paketlerini değil, aynı zamanda 1100'den fazla LSP'den gelen paketleri de izleyebilir. TrackingMore, 1100'den fazla LSP iş ortağıyla iş ortaklığı yaparak güçlü bir küresel izleme ağı oluşturur.
GDEX Takip Numarası
GDEX, müşterilere gönderilerin durumu hakkında bilgi sunmak için benzersiz bir konsinye numarası kullanır. GDEX konsinye numarası, GDEX ağı üzerinden bir paketin veya paketin sevkiyatını izlemek için kullanılan alfanümerik bir koddur. Takip numarası her gönderi için benzersizdir ve paket teslim alındığında GDEX tarafından atanır.
Takip numarasının her bir bölümü, gönderinin menşei, varış yeri ve diğer ilgili ayrıntılarla ilgili belirli bilgileri temsil eden önem taşır. Belirli GDEX hizmetlerine ve bölgelerine bağlı olarak farklılıklar olabilir.
GDEX takip numarasının biçimi aşağıdaki gibidir.
- MY12345678901
- MY98765432102
İlk iki harf menşe ülke kodudur. GDEX söz konusu olduğunda, ülke kodu her zaman "MY" olur. Ancak gönderi başka bir ülkeden geliyorsa, Çin'den gelen "CNMYG" gibi farklı bir koda sahip olacaktır. Takip numarasının ilk 3 hanesi, gönderiyi işleyen GDEX şubesini temsil eder. Takip numarasının sonraki 6 hanesi konsinye numarasını temsil eder. Takip numarasının son 2 hanesi, takip numarasının gerçekliğini ve doğruluğunu doğrulamak için kullanılan sağlama toplamıdır.
Orijinal GDEX takip numaraları, taşıyıcının öngördüğü formata uygundur. Olası sorunlara işaret edebileceğinden, numaranın yapısındaki tutarsızlıklara veya düzensizliklere karşı dikkatli olun. Yasal takip numaraları alfasayısaldır ve bu normdan herhangi bir sapma, dolandırıcılık faaliyeti için kırmızı bayrak olabilir.
GDEX İzleme Durumu
GDEX paketinizi resmi web sitesinde, uygulamada veya TrackingMore gibi üçüncü taraf paket takip platformunda takip ederken, gönderinizin mevcut durumu hakkında bilgi sağlayan çeşitli terimlerle karşılaşabilirsiniz. Karşılaşabileceğiniz yaygın izleme durumlarının basitleştirilmiş bir açıklamasını burada bulabilirsiniz.
|
Durum
|
Anlam
|
|
Teslim
|
Gönderi alıcıya teslim edildi. Alıcının gönderiyi imzalaması gerekebilir.
|
|
Teslimata çıktı
|
Gönderi, alıcıya teslim edilmek üzere yola çıktı. Alıcı, gönderiyi önümüzdeki birkaç saat içinde almayı beklemelidir.
|
|
Hedefe gelen
|
Gönderi hedef merkeze ulaştı ve teslimat için işleniyor.
|
|
PJY Hub tarafından giden
|
Gönderi, PJY Hub'dan ayrıldı ve bir sonraki varış noktasına aktarılıyor.
|
|
Kurye ile teslim alındı
|
Gönderi bir kurye tarafından alındı ve varış noktasına doğru yola çıktı.
|
|
Başarı
|
Gönderi başarıyla işlendi.
|
|
Beklemede
|
Gönderi, GDEX tarafından teslim alınmayı bekliyor. Bu durum, gönderinin bulunduğu bölgenin teslim alım programına bağlı olarak birkaç saat, hatta birkaç gün boyunca görüntülenebilir.
|
|
Pikap
|
Gönderi GDEX tarafından alındı ve varış noktasına aktarılıyor.
|
|
Transit Geçiş
|
Gönderi, hedefine transit halindedir.
|
|
Döndürülen
|
Gönderi gönderene iade edildi. Bu, yanlış adres veya teslim edilemeyen bir paket gibi çeşitli nedenlerle olabilir.
|
|
İddia etmek
|
Gönderi, bir iddia nedeniyle araştırılıyor. Bu, gönderinin kaybolması, hasar görmesi veya çalınması durumunda meydana gelebilir.
|
|
Başarısız teslimat
|
Gönderi herhangi bir nedenle alıcıya teslim edilemedi. Bunun nedeni, alıcının evde olmaması, adresin yanlış olması veya teslimat hizmetiyle ilgili bir sorun olması olabilir.
|
|
Geçersiz Konsinye Numarası
|
Bu durum, takip numarasının geçerli olmadığı anlamına gelir. Bu, takip numarası yanlış girilmişse veya gönderi henüz gönderilmemişse olabilir.
|
GDEX Hakkında
GDEX, Güney Doğu Asya'da artan bir varlığa sahip lider bir teslimat hizmetleri sağlayıcısıdır. Malezya merkezli şirketin Singapur, Endonezya ve Vietnam'da operasyonları bulunmaktadır. Aynı gün teslimat, toplu gönderi teslimatı, uçakta kurye hizmeti, teslimatta nakit vb. dahil olmak üzere çok çeşitli ekspres teslimat hizmetleri sunar. GDEX ayrıca çeşitli katma değerli hizmetler sunmaktadır.
1997 yılında kurulduğundan bu yana, GDEX yıllar içinde hızla büyüdü ve şu anda Malezya, Singapur ve çevre bölgelerde 1.000'den fazla servis merkezinden oluşan bir ağa sahip. GDEX, 500.000'den fazla işletmeden oluşan bir müşteri tabanıyla günde 350.000'den fazla koli elleçliyor. GDEX, 1.500'den fazla araçtan oluşan bir filoya sahiptir ve yaklaşık 5.000 kişiyi istihdam etmektedir.
GDEX Müşteri Desteği ile Nasıl İletişime Geçilir?
Sorunsuz ve verimli bir gönderi deneyimi sağlamak söz konusu olduğunda, GDEX güvenilir müşteri desteğine erişimin çok önemli olduğunun farkındadır. Şirket, özel destek ekibiyle iletişime geçmeniz için bir dizi uygun yöntem sunar.