Hong Kong Post paketimi nasıl takip edebilirim?
Hong Kong Post paketlerinizi takip etmek, nakliye sürecinde içinizin rahat olmasını sağlamanın ve başarılı teslimatı sağlamak için programınızı iyi planlamanın anahtarıdır. Hong Kong Post kolilerinizi aşağıdaki kanallardan takip edebilirsiniz.
-
Hong Kong Post Resmi Web Sitesi aracılığıyla
Hong Kong Post resmi web sitesini ziyaret ettiğinizde, bu posta kuryesi aracılığıyla gönderi yapma veya bir paket bekleme deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olacak bir dizi hayati araca kendinizi açarsınız. Bunlardan biri de web sitesinde yer alan paket takip aracıdır. Aşağıdaki prosedür aracılığıyla gönderilerinizi takip etmek için kullanabilirsiniz.
- Hong Kong Post resmi web sitesini açın.
- Ana sayfada, sağınızda, menü listesinden "Takip ve İzleme" seçeneğine tıklayın.
- Takip sayfası yüklendiğinde, paketinizin takip kimliğini girin (en fazla 30 takip numarası girebilirsiniz).
- Doğrulama adımını geçin ve "İzle" düğmesini tıklayın.
- Hong Kong Post, öğenin izleme raporunu alacak ve yeniledikten sonra görüntüleyecektir.
-
Hong Kong Post Mobil Uygulaması aracılığıyla
Hong Kong Post ayrıca iOS, Android ve Huawei cihazlarında indirilebilen ve kullanılabilen mobil uygulaması aracılığıyla hareket halindeyken paket takibini mümkün kılmıştır. Aşağıdaki işlemi takip ederek uygulamayı kullanarak paketinizin en son takip durumunu öğrenebilirsiniz.
- Hong Kong Post mobil uygulamasını indirin ve yükleyin.
- Uygulamayı başlatın ve izleme sayfasına yönlendirmek için "İzleme" simgesine dokunun.
- Gönderinin takip kodunu girin ve klavyenizdeki arama düğmesine tıklayın.
- Paketin tam takip raporu yeni bir ekranda görüntülenecektir.
-
Via TrackingMore (Güçlü Üçüncü Taraf Platformu)
TrackingMore, paketlerinin hareketlerini takip etmelerine yardımcı olmak için dünya çapındaki kullanıcılar tarafından güvenilen saygın bir bağımsız gönderi takip platformudur. Bu web sitesi aynı zamanda Hong Kong Post takibini destekler ve aynı anda 50'ye kadar paketle ilgili bilgilere zamanında erişmenize yardımcı olur. TrackingMore kullanmak için bu iş akışını izleyin.
- Güvendiğiniz bir tarayıcıda TrackingMore web sitesine gidin.
- Ana sayfanın üst kısmındaki "Taşıyıcılar" seçeneğini tıklayın.
- Görüntülenen taşıyıcılar listesinde, arama kutusunu kullanarak Hong Kong Post arayın ve eşleşen sonucu seçin.
- Bir sonraki sayfadaki takip kutusuna paketinizin takip numarasını yazın ve başlamak için "Takip Et"e tıklayın.
- İzleme sonuçlarını yeni bir sayfada görüntülenecek şekilde doldururken TrackingMore süre bekleyin.
TrackingMore kullanmanın diğer Hong Kong Post paket takip yöntemlerine göre en büyük avantajı, diğer lojistik hizmet sağlayıcıları tarafından işlenen öğeleri izlemenize izin vermesidir. TrackingMore, 1536 taşıyıcıdan oluşan küresel bir taşıyıcı ağına bağlanarak tek bir yerde çok taşıyıcılı izlemeyi kolaylaştırır. Bu platformla, yoğun alışveriş sezonunda genellikle yavaş olan bireysel taşıyıcı platformlarına geçmenize gerek kalmadan tüm gönderilerinizi aynı web sitesinde takip edebilirsiniz.
TrackingMore ayrıca lojistik hizmet sağlayıcılarının, çevrimiçi pazar yerlerinin, e-ticaret web sitelerinin ve gönderilerine göz kulak olmak isteyen diğer işletmelerin izleme bilgilerini sistemlerine entegre etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir izleme API'si geliştirmiştir. Bu çözümün uygulanması, işletmenizi tek bir API üzerinden 1536 taşıyıcıya bağlayarak her bir taşıyıcı API'sini ayarlama ihtiyacını ortadan kaldırır.
Hong Kong Post Takip Numarası
Takip numarası, bir nakliye şirketi tarafından bir pakete, çıkış noktasından varış noktasına giderken tanımlanmasına yardımcı olmak için atanan türünün tek örneği bir koddur. Hong Kong Post takip numaraları da benzer bir amaca hizmet eder ve müşteriler tarafından gönderilerinin nerede olduğunu ve bunlarla ilgili gönderi olaylarını takip etmek için kullanılır.
Hong Kong Post takip numaraları, 13 karakterden oluşan benzersiz bir alfanümerik biçime sahiptir. Bu takip numaralarının başında ve sonunda aralarında dokuz rakam bulunan iki harf bulunur. Hong Kong Post'nin ayrıca 14 karakterli takip numaralarına sahip olduğunu belirtmekte fayda var. Aşağıda, yalnızca örnekleme amacıyla Hong Kong Post takip numaralarına örnekler verilmiştir.
-LB584398546HK
-EA367100345HK
-LP058258549HK
Hong Kong Post paketi takip numaranızı bulmak, Hong Kong Post tarafından gönderilen gönderim onay e-postasını kontrol etmek kadar kolaydır. Çevrimiçi satın aldığınız ürünlerin teslim edilmesini bekliyorsanız, takip numarası için satın alma faturasını veya sipariş onay e-postasını kontrol edebilirsiniz. Satıcıdan veya gönderenden sizinle paylaşmasını istemek de başka bir uygun seçenektir. Diğer bir alternatif ise Hong Kong Post hesabınıza giriş yapmak ve gönderilerinizi kontrol etmektir.
Göndericiler, gönderi için ödeme yaptıklarında Hong Kong Post tarafından verilen posta makbuzunda takip numarasını bulabilirler. Hong Kong Post hesabınıza giriş yapmak ve gönderilerinize bakmak, bir paketin takip numarasını da size bildirecektir.
Hong Kong Post İzleme Durumu
Hong Kong Post takip durumları, Hong Kong Post takip ve izleme aracını kullanarak bir paketin gönderi ilerlemesini aradığınızda bir takip raporunda görüntülenen mesajlardır. Aşağıdaki tablo, bu posta kuryesi tarafından en yaygın takip durumlarından bazılarını ve bunların anlamlarını göstermektedir.
|
Hong Kong Post İzleme Durumu
|
Anlam
|
|
Yayınlanan.
|
Müşteri posta ücretini ödedi ve paketi Hong Kong Post bir tesise bıraktı.
|
|
İşleme merkezine ulaştı.
|
Paket bir Hong Kong Post işleme tesisinde tarandı.
|
|
Kalkış için işlem tamamlandı.
|
İşleme ve tasnif işleminden sonra, ürün artık Hong Kong Post tesisinden varış noktasına gönderilmeye hazırdır.
|
|
Taşıyıcıya teslim edildi / Varış yeri için ayrıldı.
|
Hong Kong Post, paketi varış ülkesine gönderecek uluslararası bir taşıyıcı ortağına teslim etti.
|
|
İşleme merkezine (dahili döviz bürosu) geldi.
|
Gönderi, varış ülkesindeki giriş noktasında işleniyor.
|
|
Gümrüğe sunulur.
|
Varış ülkesindeki gümrük memurlarına inceleme için kalem verildi.
|
|
Gümrük tarafından tutulur.
|
Paket hala varış ülkesindeki gümrük yetkilileri tarafından kontrol ediliyor.
|
|
Gümrükten serbest bırakıldı.
|
Ürün tüm ithalat gereksinimlerini karşıladı ve hedef ülkeye girişine izin verilecek.
|
|
Gümrükten serbest bırakıldı / İşleme merkezinden (dahili döviz bürosu) gönderildi.
|
Paket, havalimanından alıcının bulunduğu yere en yakın taşıyıcı ortağın teslimat ofisine taşınacaktır.
|
|
Teslimat ofisine geldi.
|
Paket teslimat ofisine teslim edildi ve son mil yolculuğuna başlamadan önce tarandı.
|
|
Teslim.
|
Alıcı paketi başarıyla aldı.
|
Hong Kong Post Hakkında
Hong Kong Post, Hong Kong'un resmi posta hizmetleri sağlayıcısıdır. 1841 yılında, posta hizmetlerinin eksikliğinden şikayet ettikten sonra Victoria Limanı yakınlarında ticaret yapan tüccarlara hizmet vermek için kurulmuştur. Hong Kong Post öncelikle mektupların, paketlerin ve taahhütlü postaların uluslararası ve yurt içi teslimatını sunar. Sunduğu diğer hizmetler arasında pul ve filateli satışı ve devlet kurumları adına fatura ödemelerinin tahsilatı yer almaktadır.
Hong Kong Post, 1877'den beri, posta hizmetleri operasyonlarında en yüksek hizmet standartlarını korumasına yardımcı olan Evrensel Posta Birliği'nin resmi bir üyesidir. Son zamanlarda, değişen müşteri ihtiyaçlarına yanıt olarak Hong Kong Post, e-ticaret teslimat hizmetlerini içerecek şekilde yenilikler yaptı. Hong Kong Post ayrıca, alıcıların eve teslimat yerine postaları için bir toplama noktası seçmelerine olanak tanıyan benzersiz bir EC-GET hizmetine de sahiptir. Hong Kong Post ayrıca self servis postalama ve posta satın alma için otomatik kiosklar olan iKiosk'ları da işletmektedir.
Hong Kong Post Müşteri Desteği ile Nasıl İletişime Geçilir?
Herhangi bir genel sorunuz veya şikayetiniz varsa, aşağıdaki resmi kanallardan Hong Kong Post müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz.
E-ticaret markaları için
3PL ve lojistik için
Geliştiriciler için