ルフトハンザ貨物の追跡方法
ルフトハンザ貨物の出荷を追跡するにはさまざまな方法があり、それぞれに独自の利点があります。これらの方法は次のとおりです。
ルフトハンザ貨物公式サイトより
ルフトハンザ貨物の公式ウェブサイトでは、お客様は航空貨物運送状(AWB)または家庭用航空貨物運送状(HAWB)番号を使用して荷物を追跡できます。各アプローチで従うべき具体的な手順を以下に示します。
航空貨物運送状番号を使用して貨物を追跡するには、次の手順に従います。
- ルフトハンザ貨物公式サイトをご覧ください。
- 画面右上の3本線のメニューボタンをクリックします。
- ポップアップメニューで、「eServices」の下の「Track」にカーソルを合わせ、「eTracking」をクリックします。
- パッケージのAWB(ルフトハンザ貨物最大10個のAWBをサポート)を入力し、「検索」をクリックします。
- Webサイトは、追跡結果を新しいページに読み込みます。
ルフトハンザ貨物、フレイトフォワーダによって転送される商品に対してハウスエアウェイビル(HAWB)番号も発行します。このような貨物は、HAWBを使用してルフトハンザ貨物の公式ウェブサイトでも追跡できます。AWB番号を使用して荷物を追跡する場合と同じ手順に従い、追跡ページでHAWBオプションを選択します。
TrackingMore経由
TrackingMoreは、以下の手順でルフトハンザ貨物アイテムの最新の追跡状況と所在をユーザーが把握できる独立した荷物追跡プラットフォームです。
- TrackingMoreのWebサイトにアクセスしてください。
- 「製品」ボタンの下のドロップダウンアイコンにカーソルを合わせ、「航空貨物運送状の追跡」をクリックします。
- 航空貨物会社の膨大なオプションからルフトハンザ貨物を探してクリックしてください。
- 荷物のAWB全体(航空会社コードを含む)を入力し、「追跡」をクリックします。
- TrackingMoreは、数秒で貨物の完全な追跡履歴を取得します。
TrackingMore では、次の読みやすい追跡ステータスを提供することで、ルフトハンザ貨物追跡を簡素化します。
|
追跡ステータス
|
形容
|
|
ペンディング
|
貨物は追跡されています。
|
|
予約
|
荷物情報が送信され、物流業者が貨物を受け取るのを待っています。
|
|
受け
|
物流業者が貨物を受け取りました。
|
|
トランシット
|
貨物は輸送中です。
|
|
到着
|
貨物が目的地に到着しました。
|
|
ピックアップ通知済み
|
荷受人には貨物の引き取りが通知されています。
|
|
配信
|
貨物は荷受人に引き渡されました。
|
|
例外
|
荷物の紛失、破損、返品、未請求など
|
|
期限 切れ
|
貨物の輸送プロセスに時間がかかりすぎました。
|
|
見つかりませんでした
|
貨物は見つかりませんでした。
|
ルフトハンザ貨物トラッキングAPI
ルフトハンザ貨物 Tracking APIは、企業が自社のシステムをルフトハンザ貨物のオファー&ブッキングおよび輸送サービス(出荷追跡を含む)に接続できるようにするソリューションです。APIに接続するには、必要な特定のAPIのAPIキーを申請し、APIゲートウェイへの接続を設定してから、APIを実行する必要があります。
複数の運送業者からの航空貨物追跡データを組織のシステムに統合したい場合は、 TrackingMoreの航空貨物追跡API がより良い代替手段です。ルフトハンザ貨物を含む80以上の航空会社が統合されているこのソリューションは、顧客や社内チーム向けのエンドツーエンドの出荷追跡サービスを求めるeコマース、ロジスティクス、サプライチェーン、ソフトウェア開発ビジネスに最適です。
今すぐTrackingMoreの航空貨物追跡APIをお試しいただくには 、アカウントにサインアップするか、 カスタマーサポートに連絡して無料のデモを予約してください。
ルフトハンザ貨物について
ルフトハンザ貨物の物語は、1926年にドイツ・ルフトハンザが設立され、その年に258トンもの貨物を輸送したことに始まります。公式の貨物ルートは、2年後にドイツとヨーロッパの大部分で開始されました。ルフトハンザ貨物 AGは1994年に独立した会社になりました。
ルフトハンザ貨物は創業以来、航空機、機器、人員に多額の投資を行い、貨物輸送のパイオニアとして活躍してきました。また、300以上の目的地の顧客に商品を配送するために、世界中でいくつかのパートナーシップを確立しています。
ルフトハンザ貨物配送サービス
ルフトハンザ貨物の配送サービスのカタログは、企業や個人のニーズに合わせて十分に幅広く提供しています。サービスの一部は次のとおりです。
|
積
|
形容
|
利用可能な速度
|
アドオンサービス
|
|
一般貨物
|
世界中の標準貨物に対応する経済的で柔軟なロジスティクスソリューション。
|
TDです。プロ
TDです。フラッシュ
TDです。ズーム
|
サステナブルな選択
ドアへ
保険
顧客所有のトラッカー
|
|
危険物
|
車両、爆発物、可燃物、ガス、磁性物質などの危険物に特化した配送サービス。
|
TDです。プロ
TDです。フラッシュ
TDです。ズーム
|
サステナブルな選択
保険
顧客所有のトラッカー
|
|
アクティブ温度制御
|
加熱および冷蔵容器内の商品の温度管理された輸送。
|
TDです。プロ
TDです。フラッシュ
|
サステナブルな選択
顧客所有のトラッカー
|
|
パッシブ温度サポート
|
敏感な貨物のための安定した温度の輸送サービス。
|
TDです。プロ
TDです。フラッシュ
|
サステナブルな選択
ドアへ
顧客所有のトラッカー
|
|
Covid-19テンププレミアム
|
COVID-19ワクチンのプレミアム輸送ソリューション。専門的な細心の注意と即時の容量アクセスが含まれています。
|
優先度が高い
|
24/7 e-tracking
|
|
生鮮食品
|
果物、花、魚などの生鮮貨物の配送サービス。鮮度を優先します。
|
TDです。プロ
TDです。フラッシュ
|
サステナブルな選択
保険
顧客所有のトラッカー
|
|
生きた動物
|
生きた動物のための種に適した輸送サービス。
|
TDです。フラッシュ
|
サステナブルな選択
保険
顧客所有のトラッカー
|
|
琛
|
高額貨物の安全な輸送サービス。
|
TDです。フラッシュ
|
サステナブルな選択
保険
顧客所有のトラッカー
|
|
脆弱性あり
|
盗難に最も脆弱な商品の配送中のトップレベルのセキュリティ。
|
TDです。プロ
TDです。フラッシュ
|
パーソナルスーパービジョン*
サステナブルな選択
保険
顧客所有のトラッカー
|
|
緊急
|
緊急時に適した最速の輸送サービス。
|
TDです。ズーム
|
サステナブルな選択
保険
顧客所有のトラッカー
|
|
航空便
|
迅速で信頼性の高いメール配信サービス。
|
速度との組み合わせは必要ありません。
|
該当なし
|
ルフトハンザ ペットカーゴ
ルフトハンザ貨物では、お客様が会社の要件を満たし、目的地の動物管理規則を遵守している場合、特定の条件下でペットを連れて旅行することができます。ルフトハンザ ペットカーゴサービスは、次のように分類されています。
キャビンペット
機内持ち込みのペットは、以下の通り輸送できます。
- 機内持ち込み手荷物: ルフトハンザ貨物では、特定の条件下で、輸送容器を含めて体重が8kg以下のペットを同伴することができます。お客様はご旅行の72時間前までにペットの登録が必要で、フライトの24時間前までカスタマーサービスセンターにご連絡いただけます。
- 超過手荷物: 輸送用コンテナを含め、体重が8kgを超えるすべてのペットは、ルフトハンザ貨物のエアコン付き貨物室で超過手荷物として輸送する必要があります。機内持ち込み手荷物として輸送されるペットと同様に、これは特定の条件下で適用され、お客様は旅行の72時間前にペットを登録する必要があり、旅行開始の24時間前までカスタマーサポートを利用できます。
航空貨物輸送
その他の生きた動物は、生きた動物としてルフトハンザ貨物航空機で移動します。このサービスにより、同社はペット、馬、エキゾチックアニマルの人道的な輸送を提供しています。ルフトハンザ貨物は、その種に適した宿泊施設とケアのおかげで、動物の快適さと最小限のストレスを保証します。資格のある動物飼育員による24/7のケアもご利用いただけます。
ルフトハンザ貨物カスタマーサービス
ルフトハンザ貨物のカスタマーサービスチームには、貨物の配送先ステーションに応じて、さまざまなチャネルで連絡できます。以下の表は、ルフトハンザ貨物のカスタマーサービス番号と最も人気のあるステーションの詳細を示しています。
