スイスポスト荷物の追跡方法は?
このインターネットの時代において、スイスポスト荷物の追跡は、適切な追跡ツールと荷物の追跡IDにアクセスできる限り、それほど時間はかからない簡単なプロセスです。 以下の2つのオプションを使用して、荷物に関する最新の追跡更新を確認してください。
スイスポスト公式ウェブサイトは、スイスのこの国営郵便サービスプロバイダーが提供するすべてのサービスをまとめたものです。配送の予約、アカウントのサインアップ、荷物の追跡などを 1 か所から行うことができます。プラットフォームの機能を活用して、パッケージがどこにあるか、何が起こっているかを知るには、以下の手順に従います。
- スイスポスト の Web サイトを開きます。
- ホームページを下にスクロールして、出荷追跡ツールを見つけます。
- 検索ボックスに荷物の追跡IDを入力し、「シーク」コマンドをクリックします。
- スイスポストは、納品の概要が記載された新しいページにリダイレクトされます。「詳細を表示」ボタンをクリックすると、荷物の追跡履歴が表示されます。
スイスポストは、パッケージの追跡に使用できるAndroidおよびiOSデバイス用のモバイルアプリも開発しました。アプリのすべての機能にアクセスするには、スイスポスト My Mailアカウントに登録またはログインする必要があります。ただし、アプリはアカウントなしで制限付きで使用できます。以下の手順に従って、荷物を追跡してください。
- モバイルデバイスにスイスポストアプリをダウンロードしてインストール します。
- アプリを起動し、ホーム画面で「My Consignments」をタップして追跡ページにリダイレクトします。
- 荷物の追跡番号を入力し、検索ボタンを押してください。
- スイスポストアプリが追跡情報を取得し、新しいページに表示されるのを待ちます。
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Via TrackingMore (強力なサードパーティプラットフォーム)
TrackingMoreは、スイスポストパッケージにエンドツーエンドの追跡サービスを提供する高度な出荷追跡プラットフォームであり、完全な追跡履歴にアクセスし、各チェックポイントで発生するステップバイステップのイベントを理解できます。TrackingMore上のスイスポストパッケージの最新の追跡ステータスは、次のプロセスで簡単に知ることができます。
- モバイルデバイスまたはデスクトップブラウザからTrackingMoreWebサイトにアクセスします。
- ホームページの上部にある「キャリア」をクリックして、キャリアリストを起動します。
- 検索ボックスを使用してスイスポストを検索し、一致する結果を選択します。
- 荷物の追跡番号を追跡フィールドに入力し、「追跡」ボタンをクリックします。
- TrackingMoreは、パッケージで利用可能なすべての追跡情報を新しいページに読み込みます。
TrackingMore Webサイトを使用してスイスポストパッケージを追跡することで、この宅配便のパッケージだけでなく、出荷追跡機能を拡張します。このプラットフォームはマルチキャリア追跡Webサイトであり、サポートする他の1559グローバルキャリアが処理するアイテムを1か所で追跡できます。TrackingMoreを使用すると、複数の物流サービスプロバイダーのWebサイトにアクセスし、さまざまなユーザーインターフェイスをナビゲートして、さまざまなパッケージのステータスを知る手間を省くことができます。
またTrackingMoreは、接続している1559運送業者からの荷物追跡データを追跡APIを介してビジネスシステムに統合することにより、顧客中心のサポートサービスを提供できるようにします。この実装により、カスタマーサポートチームは統合されたダッシュボードからすべての出荷を監視できるようになり、例外の予測と処理が向上します。これにより、WISMOのチケットは大幅に削減され、顧客は出荷状況を継続的に把握することができます。
スイスポスト追跡番号
スイスポスト荷物追跡番号は、商品の追跡状況を監視する際の最も重要な要素です。この一意のコードは、追跡機能付きの配送サービスでスイスポストパッケージに割り当てられ、顧客はパッケージの動きを追跡でき、スイスポストチームは輸送中にアイテムを識別できます。
国内スイスポストパッケージには18桁の追跡番号があります。国際貨物には、2文字の接頭辞、9桁の数字、および2文字の接尾辞が付いた13文字の英数字があります。以下は、説明のためにいくつかのスイスポストトラッキングIDです。
- 996015182914094089
- 996015192810594083
- RW977545576CH
- RW977445995CH
スイスポスト追跡番号を見つけるには、スイスポストから送信された出荷確認通知を確認してください。また、My Mailアカウントにサインインして、予定されている特定の貨物の追跡IDを確認することもできます。オンラインで購入した商品については、購入したショップから送信された購入請求書または注文確認メールを確認してください。また、荷物の差出人に追跡番号の共有を依頼することもできます。
配送業者の場合、荷物の支払い時に発行される配送メールには、お問い合わせ伝票番号が記載されています。また、スイスポスト My Mailアカウントで貨物の追跡番号を確認することもできます。
スイスポスト追跡ステータス
以下の表は、購入者が商品の配送状況を追跡する際に追跡レポートで期待できる、最も一般的なスイスポスト追跡ステータスの一部です。
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スイスポスト追跡ステータス
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説明
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貨物はまもなくスイスポストに引き渡されます。
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顧客は配送ラベルを生成し、スイスポストへの集荷/引き渡しのためにアイテムを準備しています。
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配送用に仕分け済み。
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荷物はスイスポスト施設で処理され、ドライバーに引き渡され、受取人に届けられました。
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集配ポイントへの到着。
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スイスポストドライバーは、荷物を渡す準備ができて受取人の配達場所に到着しました。
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配信に失敗しました。
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受取人が不在であったり、集荷が遅れたりするなど、いくつかの理由のいずれかにより、配達が失敗しました。
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特別便で到着。
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再配達は、受取人が指定した配達/集荷場所への特別な手段で行われます。
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配送車両への積み込み。
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荷物はラストワンマイル配送のためにスイスポスト車両に積み込まれています。
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配信。
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アイテムは受取人に正常に配達されました。
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スイスポストについて
スイスポストはスイスの国立郵便サービスです。1849年に設立された完全国有の公開会社です。スイスポストは54,000人以上の従業員を擁し、スイスで2番目に大きな雇用主となっています。2021年、万国郵便連合は、この郵便サービス事業者を5年連続で世界最高に選出しました。
スイスポストの専門は郵便物と小包の配達ですが、スイスの人口の需要の変化に対応して、eコマースの配達を含むようにサービスを多様化しました。スイスポストはまた、PostFinanceによる銀行サービス、PostBusによる公共交通サービス、Post Real Estateによる不動産開発、管理およびマーケティングサービス、およびPost Company Carsによる専門的な車両管理サービスも提供しています。
スイスポストカスタマーサポートへの連絡方法
スイスポストカスタマーサポートは、サービスに問題がある場合に備えて、次のチャネルを通じて連絡できます。