DTDC Tracking

Over DTDC

Desk to Desk Courier & Cargo, kortom, DTDC is een multinationaal logistiek bedrijf. Begonnen in 1990 als een klein koeriersbedrijf voor bezorgdiensten, is het bedrijf nu een van de gigantische koeriers- en bezorgdiensten die meer dan 220 locaties over de hele wereld bedienen.

DTDC heeft sinds 2013 een strategisch partnerschap met GeoPost (internationale pakketbezorgdienst), de express logistieke tak van Le Group La Poste (La Poste). Als strategische partner van DPD, eigendom van GeoPost, is DTDC uitgegroeid tot een van de grootste pakketbezorgingsnetwerken in India.

DTDC is nu een one-stop-platform dat de overgang heeft doorgemaakt van koerier, express en pakket van eigen bodem naar een wereldwijd erkend merk voor expreslogistiek. Momenteel heeft het 580 operationele faciliteiten, meer dan 1.500 voertuigen en meer dan 14000 kanaalpartners. DTDC bedient ongeveer 96% van de Indiase bevolking en heeft een record van het leveren van meer dan 12 miljoen leveringen per maand.

DTDC-tracking in India

DTDC biedt een verscheidenheid aan verzenddiensten om te voldoen aan de behoeften van elk type zending, of het nu klein, middelgroot of groot, tijdgevoelig of kosteneffectief is binnen India en naar bestemmingen over de hele wereld. Met behulp van DTDC-functies voor het volgen van zendingen hebben klanten op elk moment moeiteloos toegang tot de meest recente status van hun pakketten.

Express pakketten

De DTDC Express Parcel-service is ontworpen om C2C- en B2B-klanten te helpen met hun tijdgevoelige leveringen. Klanten kunnen pakketten van elke grootte, van documenten tot deel-vrachtwagen-lading zendingen, leveren aan bijna elke locatie binnen Indiaas grondgebied.

Onder DTDC Express Parcels worden de volgende diensten geleverd.

a. Express-diensten

De Express Services van DTDC is voor kleine tot middelgrote tijdgevoelige zendingen, zoals vertrouwelijke documenten. Alle services in deze categorie omvatten DTDC-functies voor het volgen van pakketten waarmee klanten hun pakketten 24/7 online kunnen volgen, van verzending tot aflevering tot de locatie van de eindbestemming.

Klanten kunnen deze service kiezen uit een van de volgende opties.

• Express Standard: Biedt bezorgservice via multimodale logistiek en is redelijk geprijsd.
• Express Premium: Supersnelle pakketbezorgdiensten binnen korte tijd, zelfs binnen een specifieke datum en tijd.
• DTDCShipAssure™: Zorg voor tijdige levering op welke manier dan ook. Het niet nakomen van de belofte wordt echter gecompenseerd met een 100% geld-terug-garantie. 

b. Gronddiensten

Ondersteund door vloten van meer dan 1.500+ trucks, biedt DTDC Ground Service middelgrote tot grote leveringen met multi-stop trucking.  De live tracking van DTDC is een kernfunctie die hun toewijding aan transparantie en tijdige service voor hun klanten onderstreept. Het zorgt ervoor dat gebruikers altijd op de hoogte zijn van de status van hun zendingen.

Deze diensten zijn te bestellen met de volgende opties.

• Ground Standard: Kosteneffectieve oplossing voor B2B-klanten voor grote zendingen met minder dan vrachtwagenladingen.
• Ground Premium: Kosteneffectieve en snelle point-to-point truckingservice voor middelgrote of grote zendingen van B2B-klanten.

c. Diensten met toegevoegde waarde

DTDC's Value-added Service is voor klanten om een soepele verzendervaring te ontvangen, niet alleen voor hen, maar ook voor hun ontvangers. Deze diensten omvatten het volgende.

• Gesecuritiseerde logistiek: beheert gevoelige zendingen die beveiliging vereisen, zoals debet- of creditcards, paspoorten, enz.
• Critical Logistics: Biedt logistieke oplossingen voor kritieke reserveonderdelen en premium next flight out-optie.
• Verpakking voor elektronica: biedt verpakkingsoplossingen voor elektronische producten zoals telefoons, laptops, enz.
• Temperatuurgecontroleerde zendingen: heeft een op IoT-technologie gebaseerd volgsysteem voor producten zoals vaccins, voedsel, enz.
• Reverse Logistics: Heeft reverse en forward pick-ups, bewijzen van levering en faciliteiten voor geadresseerden-to-pay.  
• Drop-off: Hiermee kunnen klanten pakketten afgeven bij DTDC-vestigingen.

Internationale zendingen

DTDC India biedt overzeese verzenddiensten naar meer dan 220 bestemmingen. De internationale verzendservice van DTDC is snel, kosteneffectief en afgestemd op de behoeften van tijdgevoelige pakketoverdracht, zowel voor particulieren als voor bedrijven. Klanten kunnen gebruik maken van DTDC internationale verzenddiensten onder de volgende categorieën.

• Premium Express: Tijdgevoelige documenten, pakketverzending binnen een bepaalde tijd. Met het internationale trackingsysteem DTDC blijft u op de hoogte van de end-to-end informatie van het verzendproces. 
• Priority Express: Een betaalbare en snelle verzendoplossing.
• Import Express: aangepaste verzendservice om het importeren van goederen te vereenvoudigen.
• E-commerce oplossingen: biedt particuliere en postbezorgingsnetwerken voor de internationale verzending van e-commercebedrijven.
• Freight Forwarding: Op maat gemaakte lucht- en zeevrachtoplossingen voor internationale zendingen.

Pakketten die voor al deze services zijn geregistreerd, omvatten trackingservices. Met de DTDC online trackingfunctie kunnen zowel de verzender als de ontvanger hun pakketten gedurende hun hele reis volgen en gemoedsrust krijgen.

Geïntegreerde e-commerce logistiek

De geïntegreerde e-commerce logistieke service van DTDC is bedoeld voor e-commerce bedrijven om te voldoen aan hun behoeften voor volledige vervulling. E-commercebedrijven kunnen ervoor kiezen om diensten uit de volgende segmenten te kiezen.

• B2C Pick-up and Delivery Services: Het leveringsnetwerk bestaat uit 14.000 pincodes, wat zorgt voor flexibele, multi-locatie, first & last mile logistieke diensten.
• Fulfillment Services: Behandelt zakelijke bestellingen en retouren van klanten. Heeft micro-uitvoering tot grote uitvoering, dezelfde dag en de volgende dag leveringsopties beschikbaar. 
• Value-added Services (VAS): heeft add-on functies en diensten voor e-commerce bedrijven.
• Aangepaste API-integratie: integreert op tal van platforms.
• Betaling bij levering: Heeft rembours (Rembours) en andere digitale betalingssystemen (UPI) beschikbaar.
• Retouren: Biedt omgekeerde afhaling in het geval van retourzendingen van e-commerceklanten.

Deze diensten zijn betrouwbaar en transparant, omdat DTDC samen met deze bezorgdiensten trackingdiensten biedt. Met de DTDC-koerierstrackingfunctie kunnen klanten (zowel verzender als ontvanger) hun pakket volgen vanaf de verzending vanuit het magazijn tot de uiteindelijke levering aan de deur van de ontvanger. Ze kunnen hun zending ook 24/7 online volgen met behulp van een platform voor het volgen van zendingen van derden.

DTDC wereldwijde tracking

DTDC biedt een uitgebreide internationale koeriers- en logistieke dienstverlener die bedrijven en particulieren over de hele wereld verbindt met efficiënte grensoverschrijdende verzendoplossingen.

Grensoverschrijdend beheer

Cross Border Management-oplossing van DTDC is een reeks op maat gemaakte services die logistiek en alle soorten hulp omvat om supply chains voor e-commercebedrijven te verbinden. Van internationale koeriersdiensten tot logistieke distributie, die bedrijven kunnen elk type oplossing ontvangen dat ze nodig hebben.

Voordelen van DTDC Cross Border Management

• Pick-ups
• Gelokaliseerde warehousing fulfillment
• Internationaal Supply Chain Management
• Express 24/7 douane-inklaring
• Omgekeerde logistiek
• Real-Time Online Tracking
• Toegewijde klantenservice

Last-Mile levering

Als een van de grootste bezorgnetwerken in India zorgt DTDC voor naadloze verzenddiensten in heel India.

Voordelen van DTDC Last-Mile Delivery

• Onder rembours
• Levering de volgende dag
• Beheerd dropship
• 3PL-beheer
• Omgekeerde logistiek

Hoe het pakket van DTDC Courier te volgen?

DTDC Courier-pakketten kunnen op verschillende manieren worden gevolgd, waaronder de officiële website, DTDC-app en het trackingplatform voor zendingen van derden, bijvoorbeeld TrackingMore. Het volgende is een stapsgewijze handleiding voor het volgen van DTDC Courier-pakketten.

1. Via de website van DTDC

De eerste manier is om te volgen via een website. Een van de grote voordelen van de DTDC-website is dat er naast de internationale ook een landelijke binnenlandse website beschikbaar is.

Stap 1: Om uw binnenlandse pakket te volgen, gaat u naar de DTDC India-website en om internationale pakketten te volgen, gaat u naar de DTDC International-website .

Stap 2: In DTDC India, de site voor het volgen van binnenlandse bezorging, vindt u een sectie 'Volg uw zending'. Klik erop. 

In DTDC International, de site voor het volgen van internationale levering, vindt u de trackingtool in het midden van de startpagina.

Stap 3: U ziet twee opties voor het volgen van uw pakket; AWB/Consignatienummer en Referentienummer. U kunt maximaal 25 trackingnummers invoeren in één zoekopdracht.

Stap 4: Vervolgens zijn de details van uw zending voor u zichtbaar. U kunt zien wanneer en waar uw zending is geweest, samen met de huidige status. 

2. Via MyDTDC APP

De volgende manier is om de mobiele app te gebruiken. Gelukkig heeft DTDC applicaties beschikbaar voor zowel Android als IOS, bekend als MyDTDC. U kunt het installeren en gebruiken om uw verzendstatus vanaf elke locatie te controleren. 

3. Via TrackingMore

TrackingMore is een platform voor het volgen van pakketten van derden dat is verbonden met meer dan 1.100 API's voor logistieke tracking. U kunt uw DTDC-pakket volgen met TrackingMore omdat DTDC een van de vervoerders is. Het robuuste carriernetwerk stelt u in staat om meerdere carriers op één platform te volgen. Dit betekent dat u zowel uw binnenlandse en internationale DTDC-pakketten als die van andere logistieke bedrijven vanaf dezelfde plaats kunt volgen.

Hier leest u hoe u uw pakket kunt volgen met TrackingMore.

Stap 1: Ga naar de website van TrackingMore en klik op 'Carriers' in de menubalk.

Stap 2: Zoek op de pagina Carriers naar 'DTDC' in de zoekbalk van de provider en klik op 'DTDC' in de lijst met vervoerders.

Stap 3: Voer uw trackingnummer in het trackingveld in en klik op de knop 'Track'.

Vervolgens zijn de details van de trackinginformatie voor u zichtbaar.

Alternatieve methode:

Op de pagina "Vervoerders" is er een trackingvak waar u maximaal 50 trackingnummers tegelijk kunt invoeren. Voer gewoon het trackingnummer van uw DTDC-pakket in en de krachtige tracking-API van TrackingMore identificeert automatisch uw provider en leidt u rechtstreeks naar de resultatenpagina.

Waarom zou ik ervoor kiezen om te tracken met TrackingMore via DTDC?

TrackingMore is een platform voor het volgen van zendingen dat snelle, nauwkeurige, bijgewerkte en realtime informatie biedt. Het ondersteunt 1.100+ wereldwijde vervoerders en zorgt voor een naadloze klantervaring en tevredenheid.

Het gebruik van een extern platform voor het volgen van zendingen zoals TrackingMore heeft voordelen die veel effectiever zijn voor zakenmensen en particulieren. Laten we eens kijken naar de TrackingMore-functies.

• Tracking van 50 pakketten van verschillende vervoerders tegelijk
• Automatische carrierdetectiefunctie
• Duidelijke zichtbaarheid van zendingen, inclusief last-mile updates
• 24/7 wereldwijd ondersteuningsteam

DTDC-trackingnummer

Zodra klanten hun zending bij DTDC registreren, ontvangen ze een DTDC-trackingnummer, ook bekend als DTDC-tracking-ID, DTDC AWB-nummer (Air Waybill) en DTDC-trackingnummer voor verzending.

Dit nummer is een unieke 9-cijferige reeks alfanumerieke codes die aan elk pakket wordt toegewezen. Zoals eerder vermeld, is DTDC-tracking-ID-vorming een alfanumerieke reeks, de eerste is een hoofdletter en de rest zijn de numerieke cijfers.

Hier zijn enkele voorbeelden van DTDC-trackingnummers.

- W13138836

- D76249850

Het trackingnummer van DTDC Courier is over het algemeen te vinden op de handgeschreven vrachtbrief, onder de streepjescode als 'CN-nummer'. U kunt het ook vinden in de consignatietracker wanneer DTDC u de bevestigingsmail of sms stuurt.

DTDC-trackingstatussen 

DTDC werkt zijn status bij elke stap bij. Laten we eens kijken wat de status van verschillende activiteiten betekent.

DTDC-trackingstatus	Betekenis
Softdata uploaden	Het pakket van de klant is geregistreerd en wacht op bevestiging.
Pick-up verwacht	Er is een verzendlabel gemaakt en het pakket wordt verwerkt voor levering.
Geboekt bij Facility	DTDC heeft het pakket ontvangen volgens het verzoek van de klant en verwerkt de zending.
Verwerkt en doorgestuurd naar faciliteit	Het pakket is verwerkt en doorgestuurd naar de faciliteit voor de volgende stap van verwerking.
Verwerkt en doorgestuurd vanuit de faciliteit	De verwerking is voltooid en het pakket wordt doorgestuurd naar het volgende transitpunt.
Ontvangen bij Hub	Het pakket heeft de hub bereikt.
Verwerkt en doorgestuurd naar de Hub	Het pakket is verwerkt door de faciliteit en wordt doorgestuurd naar de hub.
Verwerkt en doorgestuurd vanuit Hub	De verwerking is gedaan en het pakket wordt vanuit de hub doorgestuurd naar de faciliteit.
Ontvangen bij faciliteit	Het pakket is terug in de faciliteit en wordt klaargemaakt voor levering.
Uit voor levering	DTDC heeft het pakket volledig verwerkt en nu wordt het pakket tot aan de deur van de ontvanger gelost.
Niet geleverd (ONTVANGER NIET BESCHIKBAAR-(CIR)	De ontvanger was niet beschikbaar om het pakket in ontvangst te nemen. De ontvanger heeft verzocht het pakket niet te verlaten als hij/zij niet beschikbaar is. En zo is het pakket terug naar DTDC.
Succesvol geleverd	De ontvanger heeft het pakket ontvangen en de levering is succesvol afgerond.

DTDC-tracking-API

DTDC API-integratie verbindt e-commercebedrijven van verschillende grootte met DTDC-koeriers en stroomlijnt zo het pakketoverdracht, tracking en bezorgproces op meerdere platforms.

Het gebruik van TrackingMore API is echter altijd slim en betrouwbaarder dan het gebruik van de API van DTDC.

Waarom zou ik in plaats daarvan de TrackingMore API gebruiken?

TrackingMore is een van de toonaangevende pakkettrackers met een robuust netwerk van API's voor het volgen van zendingen. Het biedt particulieren en bedrijven een wereldwijde trackingoplossing waarmee ze zendingen gedurende hun hele reis kunnen volgen. U kunt profiteren van de volgende voordelen.

• Ondersteuning van 1.100+ vervoerders wereldwijd
• Uniforme standaardgegevens
• API-uptime van 99,90%
• Geavanceerde ondersteuning voor meerdere programmeertalen.
• Voldoet aan ISO 27001 en andere eersteklas beveiliging
• Nauwkeurige trackinginformatie van begin tot eind en tracking door meerdere koeriers

TrackingMore biedt ook bedrijfsspecifieke oplossingen op maat. Dus, als u geïnteresseerd bent, voel je vrij om je aan te melden bij TrackingMore en probeer de functie uit met een gratis proefperiode van 7 dagen.

Veelgestelde vragen over DTDC-levering en -tracking

• Is DTDC snel of langzaam? 

DTDC koeriersdienst staat bekend om zijn express bezorgdiensten, kortom snelle bezorgservice. Binnenlandse verzending duurt 3-7 werkdagen en internationale zendingen duren 3-6 werkdagen. Ze bieden premium services voor tijdgevoelige binnenlandse bezorging binnen 24-48 uur.

• Hoeveel dagen duurt het voordat DTDC levert? 

Afhankelijk van de leveringswijze, de bestemming en het pakketvolume kan de levertijd van DTDC variëren. Voor standaard binnenlandse verzending duurt DTDC ongeveer 3-7 werkdagen en op prioriteit gebaseerde premium service wordt binnen 24-48 uur geleverd. Voor internationale service duurt de levertijd ongeveer een week en premium service kan binnen 2-4 werkdagen leveren.

• Hoeveel rekent DTDC per kg?

DTDC-kosten worden berekend op basis van het gewicht van het pakket, de afmetingen, de bestemming en de urgentie.

Hier is een grafiek van koerierskosten in India.

Koerier	Plaats	Gewicht	Prijs
Huiselijk	Binnen de stad	500 gram	Rs. 40 tot Rs. 100
	Verschillende staten	1 kilogram	Rs. 200 tot Rs. 500
Internationaal	De VS	500 gram	Rs. 2000 tot Rs. 3500
		1 kilogram	Rs. 3000 tot Rs. 5000

• Levert DTDC op zaterdag of zondag?

Het reguliere DTDC-leveringsschema is van maandag tot en met zaterdag van 9.30 tot 18.00 uur en de bezorgservice blijft gesloten op zon- en andere feestdagen. DTDC biedt echter een 'Prime Time Plus Sunday'-service voor klanten die levering op zondag nodig hebben. Dit is een expresbezorgdienst die op zaterdag voor 18.00 uur pakketten ophaalt en op zondag bezorgt.

De service is alleen beschikbaar voor een beperkt aantal pincodes in heel India. U kunt contact opnemen met de klantenservice om te controleren of uw locatie onder dit servicegebied valt.

• Kan ik een simkaart versturen via DTDC?

Nee. U kunt geen simkaart met DTDC verzenden, omdat deze onder de categorie 'Beperkte en verboden items' van DTDC valt die het bedrijf niet in een netwerk mag boeken.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van DTDC?

DTDC heeft een directe internationale aanwezigheid in meer dan 21 landen, waaronder India, Australië, Canada, de VAE, het VK en de VS. Ze opereren via partners in Saoedi-Arabië, Koeweit, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka, Maleisië, Myanmar, Thailand, Hong Kong, Kenia en Israël.

Hier zijn de contactgegevens van de klantenservice van DTDC Global.

Globaal	Hoofdkantoor	DTDC House No.3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka
	E-mailadres	gmo@dtdc.com (Voor zakelijke vragen)
	Telefoonnummer	080-25365032, 25365039
India	Hoofdkantoor	Huis No 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka
	E-mailadres	customersupport@dtdc.com
	Telefoonnummer	+ 91 - 9606 911 811 (Beschikbaar van 9.30 uur IST tot 18.00 uur IST van maandag tot zaterdag)
	Online formulier	Vul de pagina 'Een query verhogen' in
Verenigde Staten van Amerika	Hoofdkantoor	DTDC Express Inc 545, 8th Ave, Suite 17SW, New York, NY 10018
	E-mailadres	css.usa@dtdc.com
	Telefoonnummer	+1 212-268-2727
	Gratis nummer	1-866-383-6606
	Faxnummer	+1 212-268-0525
	'VP-Noord-Amerika' Mobiel nummer	+1-917-650-5470
	Werkweek en -uren	Maandag – Vrijdag 09:00 – 19:00 EST
VAE	DUBAI (regionaal hoofdkantoor)	DTDC Eurostar Koerier & Cargo LLC Postbus nr. 118519 Magazijn nr. 4, Marakech Street, In de buurt van metrostation Emirates, Achter RTA Office, Um Ramool, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten
	Telefoonnummer	+97142629408
	E-mailadres	expresscare@dtdc.com  dtdcuae@eim.ae
Canada	Locatie hoofdkantoor	Isapur Estate, 7454 Airport Road, Mississauga, ON L4T 2H5
	Klantenservice & Verzendkantoor	Isapur Estate, 7454 Airport Road, Mississauga, ON L4T 2H5
	E-mailadres	css.canada@dtdc.com
	Telefoonnummer	1-905-405-1111 / 1181 6475440094
	Gratis nummer	1-855-397-3832
	Werkdagen en kantoortijd	Maandag t/m vrijdag 10u tot 18u (hoofdkantoor) 9u tot 19u (klantenservice)
	Franchise locatie	885 Progress Avenue, Unit 107 begane grond, Scarborough, ON M1H 3G3 Telefoon 1-647-838-3025 E-mailadres: info@ennovativecourierandshipping.ca
Verenigd Koninkrijk	Adres	DTDC Koerier & Cargo UK Ltd Augustine Close, Off Blackthorne Road, Poyle, Slough, SL3 0ER
	E-mailadres	css.uk@dtdc.com  Verkoop: sales.uk@dtdc.com, etailuk@dtdc.com  Verkoopondersteuning: uksalessupport@dtdc.com
	Contact	020 3411 7333 CSS Ext: 3911/3908 Verkoopnummer: 3907/3913/3916 Verkoopondersteuning Ext.: Ext.: 3915/3912
Australië	Adres hoofdkantoor	Eenheid 9 / 10 Ferngrove Place, Chester Hill, NSW 2162
	E-mail & Live Chat	sales@dtdcaustralia.com.au
	Telefoonnummer	1300 658 775
	Openingstijden	Maandag – vrijdag, 9u – 17u30