Hoe kan ik het pakket van mijn J&T Express volgen?
Om je J&T Express-pakket te volgen, heb je een verzendcode nodig die je toegang geeft tot het volgsysteem op de officiƫle J&T Express-website en mobiele app. U kunt ook trackingplatforms van derden gebruiken, zoals TrackingMore, die krachtigere trackingmogelijkheden bieden.
1. Via de officiƫle website van J&T Express
- Start uw browser en bezoek de website van J&T Express Vietnam .
- Scrol omlaag naar het gedeelte Bestellingen opzoeken, voer de vrachtbriefcode van uw zending in het daarvoor bestemde veld in en klik op de zoekknop.
- Voer ter verificatie de laatste 4 cijfers van het telefoonnummer van de ontvanger of afzender in en klik vervolgens nogmaals op de zoekknop.
- U ontvangt de verzendstatussen van uw pakket die op dat moment zijn bijgewerkt.
2. Via de officiƫle J&T Express mobiele app
- Download de J&T Express mobiele app in de Google Play Store, App Store of op de officiƫle website.
- Start de app en voer uw vrachtbriefcodes in het trackinggedeelte bovenaan de app in.
- Klik op de zoekknop om het trackingproces te starten.
- De app leidt je door naar de trackingpagina waar je alle afleverstatussen van je zending ziet.
3. Via de TrackingMore Website (krachtig platform van derden)
- Ga naar de website van TrackingMore en klik op het tabblad Vervoerders in het hoofdmenu.
- Zoek naar J&T Express Vietnam in de daarvoor bestemde zoekbalk.
- Klik op het J&T Express-pictogram om naar de trackingpagina van de vervoerder te gaan.
- Voer uw trackingnummer in en druk op Volgen om uw zending te volgen.
- De leveringsstatus van uw zending wordt weergegeven.
Dankzij partnerschappen met 1559 wereldwijde logistieke dienstverleners kunt u TrackingMore niet alleen zendingen van J&T Express Vietnam volgen, maar ook elk pakket dat via een van hun partners wordt verzonden. Dit is vooral cruciaal voor volledige zichtbaarheid van de zendingen, die garanderen dat u uw zendingen kunt volgen, zelfs wanneer J&T Express deze overdraagt aan een andere vervoerder. TrackingMore biedt ook een krachtige API voor het volgen van zendingen die u kunt integreren in de systemen van uw bedrijf voor een naadloze trackingervaring.
J&T Express trackingnummer
Om ervoor te zorgen dat u alleen voor uw pakket verzendinformatie krijgt, gebruikt J&T Express een vrachtbrief of vrachtbriefcode. De code werkt als een wachtwoord waarmee je toegang krijgt tot de trackingservice van J&T Express. Het 12-cijferige formaat van de code is vrijwel hetzelfde voor alle zendingen van J&T Express Vietnam, ongeacht welke postdienst u gebruikt of het land van herkomst van het pakket.
Als u geen idee heeft hoe een J&T Express Bill of Lading eruit ziet, volgen hier enkele voorbeelden.
- 8110000433917
- 8558902371903
Aangezien het formaat voor alle pakketten hetzelfde blijft, heeft de Bill of Lading-code geen specifieke betekenis, behalve voor het track en trace-systeem. Om uw vrachtbriefcode te krijgen, controleert u de cijfers onder de streepjescode op uw pakket. Als u echter de ontvanger bent, moet u de code van de afzender vragen.
Wat betekent mijn J&T Express-status?
|
Status van de zendingĀ
|
BetekenisĀ
|
|
In afwachting van ophaling.
|
Uw verzendorder is aangemaakt door de afzender en wacht op een ophaalchauffeur om te worden toegewezen.
|
|
Afhaling toegewezen.
|
Er is een koerier toegewezen aan uw pakket Het pakket staat klaar om te worden opgehaald door de toegewezen chauffeur.
|
|
Afhaling geaccepteerd.
|
De koerier of bezorger heeft het pakket aangenomen en is nu in het bezit van het pakket.
|
|
Geannuleerd.
|
De bezorgopdracht is geannuleerd. U kunt contact opnemen met de afzender voor meer informatie.
|
|
Op weg naar Hub.
|
Uw koerier heeft uw pakket opgehaald bij het afhaalpunt en wacht op doorvoer naar een J&T Express-hub.
|
|
Aangekomen bij Hub.
|
Uw pakket wordt verwerkt in een J&T Hub.
|
|
Levering opnieuw gepland.
|
Deze status geeft aan dat de afzender de bezorging opnieuw heeft gepland.
|
|
Klaar voor bezorging.
|
Uw pakket is onderweg naar de drop-off en wordt naar verwachting binnen de geschatte termijn afgeleverd
|
|
Geleverd.
|
Het pakket is succesvol afgeleverd bij de ontvanger.
|
|
Geretourneerd naar afzender.
|
Het pakket is teruggestuurd naar de afzender vanwege verschillende
|
|
Terug naar Hub.
|
Het pakket is teruggestuurd naar de afzender, voornamelijk vanwege een mislukte
|
|
Doorgestuurd naar verzendpartner.
|
Uw pakket is overhandigd aan de verzendpartner van J&T. Het komt meestal voor tijdens de levering op de laatste kilometer.
|
|
Gepland voor RTS.
|
Het pakket is gepland om te worden teruggestuurd naar de afzender.
|
|
Uit voor RTS.
|
Het pakket is op weg terug naar de locatie van de afzender binnen de geschatte tijdlijn.
|
|
Pakket weggegooid.
|
Uw pakket is weggegooid.
|
|
Pakket lekkage.
|
Het pakket begon te lekken terwijl het nog werd afgeleverd. Neem contact op met de afzender voor meer informatie.
|
|
Pakket kwijtgeraakt.
|
Je pakket is kwijtgeraakt tijdens het bezorgproces.
|
|
Pakket beschadigd.
|
Uw pakket is beschadigd tijdens de levering.
|
|
RTS is mislukt.
|
Het pakket kan niet worden geretourneerd naar de afzender. Het proces zal de komende dagen opnieuw worden geprobeerd.
|
|
Levering mislukt.
|
Je pakket is niet succesvol afgeleverd. De chauffeur zal de levering na een paar dagen opnieuw proberen.
|
Over J&T ExpressĀ
J&T Express is voornamelijk actief in Zuidoost-Aziƫ en is een van de meest gevestigde logistieke en koeriersbedrijven in de regio. Ondanks dat het bedrijf relatief nieuw is in de branche (opgericht in 2015 in Indonesiƫ), is J&T Express erin geslaagd om te groeien en zijn bereik uit te breiden naar meer dan 200 landen. Het brede netwerk van het bedrijf omvat landen als Maleisiƫ, Vietnam, Thailand, Saoedi-Arabiƫ, de VAE, Egypte en de Filippijnen.
In eigen land staat J&T Express bekend om zijn efficiƫnte en betrouwbare deur-tot-deur bezorgdiensten, vooral aan de vele e-commercebedrijven. Het bedrijf biedt ook andere diensten aan, zoals J&T Fast, J&T Super en J&T Fresh-oplossingen. Als modern logistiek bedrijf leunt J&T Express sterk op technologie die wordt ondersteund door een uitgebreid netwerk van distributiecentra en toegewijde medewerkers.
Hoe contact opnemen met de klantenservice van J&T Express?
Om tegemoet te komen aan hun enorme klantenbestand, biedt J&T Express verschillende platforms om contact met hen op te nemen in geval van een probleem of vragen. Hier zijn de verschillende contactgegevens voor J&T Express Vietnam.
Ā
Voor e-commerce merken
Voor 3PL's en logistiek
Voor ontwikkelaars