Siga su paquete de principio a fin con actualizaciones de estado en tiempo real a través del seguimiento Pitney Bowes. Ingrese su número de seguimiento en TrackingMore y comience ahora.
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Get Shopify App >Al enviar o esperar un paquete a través de Pitney Bowes, es posible realizar un seguimiento del movimiento del paquete desde que se envía hasta que se entrega. Este método de seguimiento es sencillo y sólo requiere que el remitente o el destinatario utilicen la función de seguimiento disponible en el sitio web de la empresa.
Pitney Bowes proporciona una forma más elaborada de rastrear y administrar todos sus paquetes entrantes a través de su plataforma patentada PitneyTrack® Inbound. La plataforma de seguimiento está impulsada por la tecnología en la nube de envío 360 de Pitney Bowes, que consolida todas las actividades entrantes, incluidos el envío, el correo, la distribución, la recepción y el análisis.
PitneyTrack® Inbound permite al destinatario firmar el paquete en un dispositivo móvil cuando lo recibe. La plataforma también permite al destinatario recoger su entrega en los casilleros integrados de puntos de paquetería operados por Pitney Bowes.
Fundada en 1920 por Arthur Pitney y Walter Bowes como Pitney Bowes Postage Meter Company, Pitney Bowes Inc. es una empresa de correo y envío, financiera, de software y hardware de buena reputación con sede en Stamford, Connecticut, EE. UU.
Al cofundador Arthur Pitney se le atribuye la invención del primer medidor de franqueo comercial, que fue la base sobre la que se construyó la empresa. Hoy en día, Pitney Bowes es una empresa multimillonaria que atiende a más de 600.000 clientes en Estados Unidos y en más de 220 países de todo el mundo.
Además de sus medidores de franqueo, Pitney Bowes también es conocida por sus servicios de entrega de comercio electrónico transfronterizo que también incluyen la gestión de devoluciones. La compañía también forma parte del Programa de Envíos Globales de eBay, lo que garantiza un rendimiento de cumplimiento estelar para todos los comerciantes.
Habiendo estado en la industria del correo y el envío durante más de una década, Pitney Bowes lidera el camino en lo que respecta a la tecnología de seguimiento y la eficiencia. La empresa ofrece una función de seguimiento fiable para sus servicios de envío y entrega, como se explica a continuación.
PitneyShip® es el software de envío dedicado de Pitney Bowes que permite a los remitentes pesar fácilmente sus paquetes, comparar las tarifas de envío de los principales transportistas, imprimir etiquetas de envío rápidamente y realizar un seguimiento de los envíos.
PitneyShip® es compatible con los principales servicios de seguimiento de transportistas, incluido el seguimiento de PitneyShip® USPS, así como UPS y FedEx. PitneyShip® ofrece planes básicos y profesionales, y este último proporciona informes de datos avanzados, seguimiento Pitney Bowes de DHL y otras herramientas para automatizar la creación de correo.
Pitney Bowes, como se mencionó, también sirve a la industria del comercio electrónico con servicios de cumplimiento dedicados que garantizan que sus tiendas en línea funcionen en piloto automático y puedan cumplir con las expectativas de los clientes.
Los minoristas en línea inscritos en este servicio pueden esperar un cumplimiento de pedidos confiable con alta precisión y prácticas expertas de gestión de inventario que garantizan que los pedidos se puedan cumplir a tiempo. Los cortes de pedidos posteriores garantizan que los clientes puedan recibir sus paquetes en el menor tiempo posible, mientras que el empaque personalizado del producto, el envoltorio de regalo y las notas personalizadas ayudan a que su marca se conecte mejor con el cliente.
La guinda del pastel cuando se trata de los servicios de cumplimiento de pedidos de Pitney Bowes es el sólido software de gestión de almacenes. Este software permite a los minoristas en línea observar y responder adecuadamente a cualquier tendencia u oportunidad que surja durante el ciclo de entrega.
Pitney Bowes ofrece los siguientes servicios de entrega específicos como parte de su logística de comercio electrónico.
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Servicio de entrega de comercio electrónico |
Descripción |
Seguimiento |
Entrega estimada |
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Entrega Nacional |
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Seguimiento de marca a través de Consumer Connect |
2-7 días |
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Entrega regional |
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Seguimiento estándar de la marca |
1-3 días hábiles |
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Entrega internacional / comercio electrónico transfronterizo |
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Seguimiento estándar de la marca |
Varía |
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Entrada global |
|
Seguimiento estándar de la marca |
Varía |
Según el Informe IMRG, el 18,1% de los compradores online, de media, devuelven lo que compraron. Con un número tan asombroso, significa que tener un proceso de devolución confiable es necesario para el éxito de un negocio de comercio electrónico. El proceso de devoluciones diseñado por Pitney Bowes permite a los clientes utilizar códigos QR sin impresora o etiquetas impresas para procesar sus devoluciones.
Elija entre diferentes opciones de transporte y visibilidad para garantizar que las devoluciones se manejen de manera rápida y eficiente. Pitney Bowes también permite a los minoristas en línea enrutar las devoluciones a su ubicación o otorgar a la empresa jurisdicción para deshacerse de los artículos devueltos. Gestiona todo esto con opciones gratuitas de recogida o devolución a domicilio en el lugar. El seguimiento de las devoluciones es opcional a través de Consumer Connect.
El seguimiento de Pitney Bowes paquetes es posible a través del método proporcionado oficialmente a través del sitio web de la empresa o la página de seguimiento. También puede usar TrackingMore para obtener información confiable sobre un paquete Pitney Bowes. A continuación se muestra un desglose paso a paso de cada método de seguimiento.
El sitio web oficial de Pitney Bowes proporciona una forma conveniente de rastrear un paquete con solo su número de seguimiento utilizando el siguiente procedimiento.
La página de seguimiento oficial de Pitney Bowes es otro lugar confiable para rastrear convenientemente el estado de su paquete. Siga estos pasos para completar el proceso.
TrackingMore es una plataforma de seguimiento de terceros confiable que lo ayuda a rastrear paquetes Pitney Bowes en tiempo real. Es importante tener en cuenta que Pitney Bowes Tracking es un servicio especializado al que solo pueden acceder los usuarios registrados. Para obtener acceso a esta poderosa herramienta de seguimiento y disfrutar de sus beneficios, lo invitamos a registrarse para una prueba gratuita. Con su registro de prueba gratuito, desbloqueará el conjunto completo de funciones de seguimiento que ofrece Pitney Bowes, lo que le proporcionará actualizaciones en tiempo real e información completa sobre el estado y el paradero de sus envíos. No te pierdas esta oportunidad de agilizar tu proceso de seguimiento y mejorar tu experiencia de envío. ¡Regístrese ahora para comenzar a realizar un seguimiento Pitney Bowes con TrackingMore!
La solución de seguimiento de envíos de TrackingMore está diseñada para admitir a 1229 transportistas de todo el mundo, en comparación con Pitney Bowes, que solo admite paquetes de Pitney Bowes, USPS, UPS, FedEx y DHL. Con TrackingMore, puede estar seguro de que, incluso con un cambio de transportista, puede seguir rastreando su paquete y mantener una alta visibilidad del envío.
Una vez que ingrese un código de seguimiento, la función de detección automática de TrackingMore detectará inmediatamente qué transportista está manejando su paquete. Esta función es útil cuando se intercambia el transportista, pero el nombre aún no se ha actualizado o el socio logístico Pitney Bowes no es famoso.
Las temporadas navideñas son sinónimo de compras frenéticas en línea. Dado que Pitney Bowes cumpliendo con una gran cantidad de pedidos en este momento y la mayoría de los destinatarios los rastrean, la función de seguimiento puede ser lenta y poco confiable. TrackingMore es la alternativa ideal. TrackingMore tiene menos tráfico con servidores confiables que garantizan que no haya tiempos de inactividad durante la temporada alta de vacaciones.
Pitney Bowes proporciona una de las soluciones de seguimiento de paquetes más fiables entre los proveedores de servicios logísticos de todo el mundo. El número de seguimiento Pitney Bowes es fundamental para rastrear un paquete correctamente y saber dónde se encuentra en un momento dado.
Su número de seguimiento de paquete Pitney Bowes se enviará en el correo electrónico de confirmación del pedido una vez que complete una compra en línea. El remitente también puede enviárselo directamente.
Al igual que la mayoría de los números de seguimiento de paquetes, los Pitney Bowes también se generan aleatoriamente e identificarán de forma única un paquete de los demás. Pitney Bowes ID de seguimiento variarán según el destino del paquete y el socio transportista utilizado.
Pitney Bowes números de seguimiento tienen entre 13 y 34 caracteres, dependiendo del lugar al que se dirija el paquete. La mayoría de los números de seguimiento de paquetes comenzarán con "PBX" si se originan en una instalación Pitney Bowes. El prefijo "UPAA" indica que un paquete forma parte del Programa de envío global de eBay. Otro formato de número de seguimiento es puramente numérico. A continuación se muestran algunos ejemplos de números de seguimiento Pitney Bowes para obtener más información.
Tanto si es la 1ª o la 1000ª vez que realiza el seguimiento de un paquete, saber qué significa cada estado de seguimiento le ayuda a comprender en qué parte del proceso de entrega se encuentra exactamente el paquete y qué debe suceder a continuación para que llegue a su lugar de entrega. En la siguiente tabla se destacan algunos de los estados de seguimiento de Pitney Bowes más populares y se explican sus significados.
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Estado de seguimiento |
Significado |
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Detalles de seguimiento cargados |
Los detalles de seguimiento de su pedido se han cargado en Pitney Bowes base de datos. |
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Llegó a las instalaciones |
Su paquete Pitney Bowes ha sido recibido en un centro de preclasificación. |
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Procesamiento en el centro de envío |
El paquete se procesa en un centro de envío antes de ser reenviado a un transportista internacional. |
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Instalación izquierda |
El paquete acaba de salir de un Pitney Bowes instalación de preclasificación. |
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Información previa al envío enviada a USPS, USPS en espera de artículo |
Pitney Bowes acaba de compartir los detalles del paquete con USPS para un envío acelerado. USPS está a la espera de que el paquete sea entregado a su personal para la entrega de última milla. |
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Llegó a las instalaciones de USPS |
El paquete Pitney Bowes ha sido entregado a USPS para su procesamiento. |
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Transportista internacional |
El paquete ha sido entregado al transportista internacional para su envío al país de destino. |
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Salida de las instalaciones de USPS |
Su paquete acaba de salir de las instalaciones de USPS y se dirige a su lugar de entrega. |
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En tránsito |
El paquete está en camino por carretera o por aire. |
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Documentación aduanera y etiquetado |
Los funcionarios de aduanas están verificando la documentación del paquete para asegurarse de que todo esté claro y bien etiquetado. |
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Enviado desde el centro de envío a destino internacional |
El paquete ha salido del centro de envío y se dirige a su destino internacional. |
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Despacho de aduana |
Su paquete Pitney Bowes ha pasado con éxito por la aduana. |
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Retraso en el centro de envío global |
El centro de envío global está experimentando retrasos que han ralentizado el viaje del paquete. |
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Despachado en la pasarela de importación |
Al paquete Pitney Bowes se le ha permitido la entrada en el país de destino. |
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Aceptación en destino |
El centro asociado en el país de destino ha recibido y escaneado el paquete Pitney Bowes. |
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Llegó a la oficina de correos |
El paquete Pitney Bowes ha sido recibido en la oficina de correos local para su clasificación antes de la entrega de última milla. |
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Salida de la oficina de correos |
El paquete ha salido de la oficina de correos local para su entrega final. |
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Listo para la entrega |
El paquete sale con un conductor que se dirige al lugar de entrega. |
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Entrega en el punto de recogida |
Su paquete está disponible para su recogida en su punto de recogida local. |
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Disponible para recoger |
El paquete se ha depositado en un punto de recogida común y está listo para ser recogido. |
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Entregado |
Su paquete fue entregado con éxito. |
Pitney Bowes tiene una solución API de seguimiento disponible para integrar en los sitios web de los socios. La empresa proporciona documentación completa, lo que garantiza que la API se pueda implementar rápidamente para ayudar a los clientes a realizar un seguimiento de sus pedidos Pitney Bowes.
Aunque esta API es ideal para el seguimiento básico de hitos, para el seguimiento avanzado, es mejor utilizar una solución de terceros como TrackingMore que admite el seguimiento de múltiples transportistas.
TrackingMore API es compatible con 1229 transportistas globales, lo que garantiza que el seguimiento de paquetes de la A a la Z sea posible incluso con un cambio en la empresa de transporte que lo maneja. La API de seguimiento de Pitney Bowes solo admite cinco transportistas, lo que aumenta la borrosidad en el proceso de envío.
Esta API también cuenta con un plan de precios de varios niveles que cobra pedidos al por mayor en lugar de por pedido. Esta característica garantiza que, a medida que un minorista en línea hace crecer su negocio, pueda actualizar fácilmente su plan y escalar la solución API para realizar un seguimiento de más pedidos de manera rentable.
La API de TrackingMore se prueba continuamente para garantizar que todas sus funciones funcionen de manera excelente y que no haya tiempos de inactividad. La solución registra un tiempo de actividad medio del 99,9% en numerosas pruebas.
Implemente TrackingMore para su negocio con una prueba gratuita hoy mismo y mejore la experiencia del cliente después de la compra.
USPS es uno de los socios transportistas con los que Pitney Bowes trabaja a la perfección para proporcionar servicios de correo acelerado a los clientes estadounidenses.
La solución TrackMyMail de Pitney Bowes permite un seguimiento del correo de alta visibilidad.
Localizar el número de seguimiento de tu paquete Pitney Bowes es sencillo con SendPro y PitneyShip® simplemente comprobando tu historial.
Es posible que la información de seguimiento de su paquete no se actualice debido a un error en el número de seguimiento o a un retraso del proveedor de logística en la actualización de la información de seguimiento.
Si tiene algún problema con el envío, la entrega o el seguimiento de su Pitney Bowes, los siguientes son los métodos de contacto disponibles para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
|
Método de contacto |
Contacto |
Disponibilidad |
|
Teléfono |
844-256-6444 |
De lunes a viernes: de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este |
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Crear un caso |
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