Jak mogę śledzić moją paczkę GDEX?
Aby śledzić przesyłkę, klienci muszą po prostu wprowadzić swój numer śledzenia na stronie internetowej GDEX, w aplikacji mobilnej lub na platformie śledzenia przesyłek innej firmy. System śledzenia będzie następnie dostarczał w czasie rzeczywistym aktualizacje dotyczące lokalizacji, statusu i szacowanej daty dostawy przesyłki. Platformy takie jak TrackingMore okazują się bardziej niezawodne, zwłaszcza podczas śledzenia przesyłek przechodzących przez różnych przewoźników.
1. Śledzenie paczki GDEX za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej
- Wejdź na stronę internetową GDEX .
- Wpisz swój numer przesyłki w polu "Numer przesyłki".
- Możesz również wprowadzić "Numer referencyjny klienta".
- Kliknij przycisk "Śledź".
System śledzenia wyświetli lokalizację przesyłki, status i szacowaną datę dostawy. Możesz również wyszukać 20 numerów przesyłek jednocześnie.
2. Śledzenie paczki GDEX za pomocą oficjalnej aplikacji mobilnej
- Pobierz aplikację mobilną GDEX z App Store lub Google Play.
- Wprowadź swój numer śledzenia w polu znajdującym się na górze aplikacji.
- Naciśnij przycisk "Enter" na klawiaturze, aby rozpocząć śledzenie.
System śledzenia wyświetli status przesyłki, w tym jej lokalizację, szacowaną datę dostawy i wszelkie inne istotne informacje.
3. Śledzenie paczki GDEX za pomocą TrackingMore
- Przejdź do witryny TrackingMore.
- W menu głównym wybierz "Przewoźnicy".
- Wyszukaj GDEX za pomocą paska wyszukiwania lub na wyświetlonej liście.
- W polu "Numer przesyłki" wpisz swój numer przesyłki.
- Kliknij przycisk "Śledź".
Dzięki potężnemu interfejsowi API śledzenia, TrackingMore może nie tylko śledzić paczki GDEX, ale także pakiety z ponad 1100 dostawców usług dostawczych. TrackingMore współpracuje z ponad 1100 partnerami LSP, tworząc silną globalną sieć śledzenia.
Numer śledzenia GDEX
GDEX wykorzystuje unikalny numer przesyłki, aby zaoferować klientom wgląd w status przesyłek. Numer przesyłki GDEX to kod alfanumeryczny, który służy do śledzenia wysyłki paczki lub paczki za pośrednictwem sieci GDEX. Numer śledzenia jest unikalny dla każdej przesyłki i jest przypisywany przez GDEX podczas odbioru paczki.
Każdy segment numeru śledzenia ma znaczenie, reprezentując określone informacje związane z pochodzeniem, miejscem przeznaczenia i innymi istotnymi szczegółami przesyłki. Różnice mogą wystąpić w zależności od konkretnych usług i regionów GDEX.
Format numeru śledzenia GDEX jest następujący.
- MY12345678901
- MY98765432102
Pierwsze dwie litery to kod kraju pochodzenia. W przypadku GDEX kod kraju to zawsze "MY". Ale jeśli przesyłka pochodzi z innego kraju, będzie miała inny kod, np. "CNMYG", który pochodzi z Chin. Pierwsze 3 cyfry numeru śledzenia reprezentują oddział GDEX, który przetworzył przesyłkę. Kolejne 6 cyfr numeru śledzenia reprezentuje numer przesyłki. Ostatnie 2 cyfry numeru śledzenia to suma kontrolna, która służy do weryfikacji autentyczności i dokładności numeru śledzenia.
Autentyczne numery śledzenia GDEX są zgodne z formatem zalecanym przez przewoźnika. Uważaj na rozbieżności lub nieprawidłowości w strukturze numeru, ponieważ mogą one wskazywać na potencjalne problemy. Legalne numery śledzenia są alfanumeryczne, a każde odchylenie od tej normy może być czerwoną flagą dla nieuczciwych działań.
Status śledzenia GDEX
Śledząc paczkę GDEX na oficjalnej stronie internetowej, w aplikacji lub na platformie śledzenia paczek innej firmy, takiej jak TrackingMore, możesz napotkać różne terminy, które zapewniają wgląd w aktualny status przesyłki. Oto uproszczone wyjaśnienie typowych statusów śledzenia, z którymi możesz się spotkać.
|
Stan
|
Znaczenie
|
|
Dostarczane
|
Przesyłka została dostarczona do odbiorcy. Odbiorca może zostać poproszony o podpisanie przesyłki.
|
|
Do dostarczenia
|
Przesyłka została wysłana do odbiorcy. Odbiorca powinien spodziewać się otrzymania przesyłki w ciągu najbliższych kilku godzin.
|
|
Ruch przychodzący do miejsca przeznaczenia
|
Przesyłka dotarła do centrum docelowego i jest przetwarzana w celu doręczenia.
|
|
Wychodzące przez PJY Hub
|
Przesyłka opuściła PJY Hub i jest w drodze do następnego miejsca docelowego.
|
|
Odebrane przez kuriera
|
Przesyłka została odebrana przez kuriera i jest w drodze do miejsca docelowego.
|
|
Sukces
|
Przesyłka została pomyślnie przetworzona.
|
|
Oczekujące
|
Przesyłka oczekuje na odbiór przez GDEX. Status ten może być wyświetlany przez kilka godzin lub nawet kilka dni, w zależności od harmonogramu odbioru dla obszaru, w którym znajduje się przesyłka.
|
|
Odbioru
|
Przesyłka została odebrana przez GDEX i jest w drodze do miejsca przeznaczenia.
|
|
W tranzycie
|
Przesyłka jest w drodze do miejsca przeznaczenia.
|
|
Zwracane
|
Przesyłka została zwrócona do nadawcy. Może się to zdarzyć z różnych powodów, takich jak nieprawidłowy adres lub niemożliwa do doręczenia paczka.
|
|
Roszczenie
|
Przesyłka jest rozpatrywana pod kątem reklamacji. Może się tak zdarzyć, jeśli przesyłka zostanie zagubiona, uszkodzona lub skradziona.
|
|
Nieudana dostawa
|
Z jakiegoś powodu przesyłka nie mogła zostać dostarczona do odbiorcy. Może to być spowodowane tym, że odbiorcy nie było w domu, adres był nieprawidłowy lub wystąpił problem z usługą dostawy.
|
|
Nieprawidłowy numer przesyłki
|
Ten status oznacza, że numer śledzenia jest nieprawidłowy. Może się tak zdarzyć, jeśli numer śledzenia został wprowadzony nieprawidłowo lub jeśli przesyłka nie została jeszcze wysłana.
|
O firmie GDEX
GDEX jest wiodącym dostawcą usług dostawczych z rosnącą obecnością w Azji Południowo-Wschodniej. Firma z siedzibą w Malezji prowadzi działalność w Singapurze, Indonezji i Wietnamie. Oferuje szeroki zakres usług dostawy ekspresowej, w tym dostawę tego samego dnia, dostawę przesyłki masowej, przesyłkę kurierską na pokładzie, płatność przy odbiorze itp. GDEX oferuje również szereg usług o wartości dodanej.
Od momentu założenia w 1997 roku, GDEX szybko się rozwijał na przestrzeni lat i obecnie posiada sieć ponad 1000 centrów serwisowych w Malezji, Singapurze i okolicznych regionach. GDEX obsługuje ponad 350 000 paczek dziennie, obsługując bazę klientów liczącą ponad 500 000 firm. GDEX dysponuje flotą ponad 1 500 pojazdów i zatrudnia blisko 5 000 osób.
Jak skontaktować się z obsługą klienta GDEX
Jeśli chodzi o zapewnienie płynnej i wydajnej wysyłki, GDEX rozumie, że dostęp do niezawodnej obsługi klienta jest niezbędny. Firma oferuje szereg wygodnych metod skontaktowania się z dedykowanym zespołem wsparcia.
Dla marek eCommerce
Dla 3PL i logistyki
Dla deweloperów