Śledzenie zamówień USPS

Śledzenie zamówień USPS

Niezależnie od tego, czy wysyłasz, czy oczekujesz przesyłki, śledzenie zamówień USPS jest kluczowe. Ta usługa pozwala Ci dowiedzieć się, gdzie znajduje się przesyłka, jakie zdarzenia związane z wysyłką występują i kiedy się jej spodziewać.

Usługa śledzenia USPS to bezpłatna usługa monitorowania paczek dostępna online w zależności od klasy pocztowej. Oznacza to, że nie wszystkie paczki można śledzić automatycznie bez opłat, niektóre usługi pocztowe i paczkowe będą wymagały dodatkowej opłaty, aby umożliwić śledzenie.

Klienci mogą również zakupić rozszerzoną historię śledzenia z dodatkowym 6-miesięcznym do 10-letniego dostępu za pośrednictwem USPS Tracking Plus ® . Ta usługa zaczyna się od 0,99 USD i można ją nabyć online za pośrednictwem USPS Tracking ® . Jest dostępna zarówno dla produktów krajowych, jak i międzynarodowych, w tym usługi Priority Mail Express, Priority Mail i Parcel Select.

Które usługi pocztowe i paczkowe USPS można śledzić?

Wiedza o tym, które usługi pocztowe i paczkowe USPS umożliwiają śledzenie przesyłek, pomoże Ci wybrać najlepszą usługę do wysyłki Twoich przesyłek.

USPS Tracking®, jak wspomniano w poprzedniej sekcji, to bezpłatna metoda śledzenia niektórych klas paczek wysyłanych przez tę krajową firmę kurierską. Ta usługa jest automatycznie stosowana do przesyłek wysyłanych lub odbieranych za pośrednictwem Priority Mail Express, Priority Mail, USPS Ground Advantage, Media Mail, Parcel Select Non-presort, Library Mail i Bound Printed Matter.

Ponadto, inne dostępne usługi wysyłki z możliwością śledzenia to USPS Marketing Mail i First-Class Mail (listy i płaskie). Jedynym zastrzeżeniem jest to, że śledzenie dla tych dwóch klas jest dostępne pod warunkiem, że zakupisz dodatkową usługę z możliwością śledzenia, taką jak Certified Mail lub Registered Mail.

USPS Tracking Plus ® , oferujący ulepszone możliwości śledzenia, nie jest domyślnie wliczony w żadną klasę wysyłkową. Dostęp do niego jest możliwy dla wybranych usług po dokonaniu płatności.

• Priorytetowa poczta ekspresowa
• Poczta priorytetowa
• USPS Ground Advantage
• Wybierz paczkę Niesortowanie wstępne
• Poczta biblioteczna
• Materiały drukowane w oprawie
• Poczta medialna

Jak dodać opcję śledzenia zamówienia USPS?

Poczta Stanów Zjednoczonych ułatwiła klientom dodawanie funkcji śledzenia zamówień USPS online i offline w placówce pocztowej.

Śledzenie zamówień USPS online jest łatwe.

1. Odwiedź stronę USPS.com i załóż konto, które umożliwi Ci dostęp do pełnej oferty usług online USPS.
2. Następnie zaloguj się na utworzone przez siebie konto i wybierz usługę pocztową lub wysyłkową odpowiadającą Twoim potrzebom.
3. Po wybraniu usługi możesz teraz wydrukować etykiety wysyłkowe z domu lub biura. USPS dołącza numer śledzenia wybranej usługi na etykiecie.

Jeśli chcesz mieć możliwość śledzenia swojego zamówienia USPS offline, odwiedź lokalny urząd pocztowy, udaj się do punktu sprzedaży detalicznej i zapłać za przesyłkę śledzonego produktu USPS lub kup dodatkową usługę śledzenia, z której chcesz skorzystać. Po pomyślnym zakończeniu usługa śledzenia zostanie automatycznie aktywowana, umożliwiając śledzenie zamówienia USPS.

Jak śledzić zamówienie USPS

Śledzenie zamówień USPS pomaga nadawcy i odbiorcy poznać kamienie milowe wysyłki w czasie rzeczywistym. Aby śledzić zamówienie USPS, możesz skorzystać z kanałów dostarczonych przez kuriera lub niezawodnej platformy zewnętrznej, takiej jak TrackingMore.

Osobisty

• Poczta amerykańska

Zarówno nadawcy, jak i odbiorcy mogą śledzić zamówienie, korzystając z jego numeru śledzenia. Poniżej przedstawiono oficjalne metody śledzenia paczek USPS.

• W sieci

1. Odwiedź oficjalną stronę internetową USPS.
2. Przewiń stronę główną w dół, aby znaleźć pole zapytania o śledzenie przesyłki.
3. Wpisz numer śledzenia przedmiotu i kliknij ikonę wyszukiwania.
4. Poczekaj, aż mechanizm śledzenia USPS.com załaduje wyniki śledzenia na nowej stronie.

• Przez tekst

1. Otwórz aplikację do wysyłania wiadomości tekstowych w telefonie komórkowym i utwórz nową wiadomość SMS.
2. Wpisz numer śledzenia przesyłki w treści tekstu.
3. Wyślij SMS na numer 28777 (2USPS).
4. USPS wyśle najnowszy status śledzenia Twojej paczki za pośrednictwem wiadomości tekstowej. Należy pamiętać, że mogą obowiązywać standardowe stawki.
5. Możesz również wysłać swój numer śledzenia i słowa kluczowe na numer 28777 (2USPS), aby otrzymywać konkretne aktualizacje od USPS.

• Przez telefon

1. Jeśli wolisz zadzwonić, aby śledzić status swojej paczki, zadzwoń pod numer 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777). Zespół obsługi klienta USPS jest dostępny w dni robocze od 8:00 do 20:30 czasu wschodniego oraz w soboty od 8:00 do 18:00 czasu wschodniego.
2. USPS udostępnia również numer telefonu 1-800-877-8339 dla urządzeń telekomunikacyjnych dla osób niesłyszących/teletypowych (TDD/TTY), umożliwiających wykonywanie połączeń i śledzenie przesyłek.

• Przez smartfon

1. Pobierz i zainstaluj aplikację mobilną USPS ze sklepu App Store lub Google Play Store.
2. Otwórz aplikację i dodaj numer śledzenia do pola wyszukiwania lub kliknij przycisk Śledź i wprowadź identyfikator śledzenia swojej przesyłki.
3. Inną opcją jest zeskanowanie kodu kreskowego lub kodu QR przedmiotu, aby śledzić przesyłkę. USPS pobierze aktualny status przesyłki, historię wysyłek i szacowaną datę dostawy.

USPS rozumie, jak ważne jest dla klientów oszczędzanie czasu na śledzeniu przesyłek. Dlatego kurier pozwala również na skonfigurowanie i otrzymywanie automatycznych powiadomień o przesyłkach za pośrednictwem poczty e-mail i wiadomości tekstowych. Możesz aktywować tę usługę, klikając odpowiednią opcję podczas śledzenia przesyłek na oficjalnej stronie internetowej USPS. Należy zauważyć, że aktualizacje za pośrednictwem poczty e-mail i wiadomości tekstowych są dostępne tylko przez 14 dni.

• Poprzez śledzenieWięcej

TrackingMore to solidna platforma śledzenia przesyłek stron trzecich, która upraszcza śledzenie zamówień USPS. Witryna umożliwia poznanie bieżącego statusu przesyłki i historii śledzenia za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Aby uzyskać najnowsze informacje dotyczące przesyłki lub paczki USPS, skorzystaj z poniższej procedury.

1. Odwiedź stronę TrackingMore .
2. Kliknij „Przewoźnicy” na stronie głównej.
3. Przewiń w dół, wpisz USPS w polu zapytania i kliknij ikonę wyszukiwania.
4. Wybierz śledzenie USPS w zależności od miejsca przeznaczenia przesyłki.
5. Wprowadź numer śledzenia przesyłki i kliknij „Śledź”, aby uzyskać informacje o śledzeniu.
6. TrackingMore załaduje nową stronę z aktualnym statusem przesyłki i pełną historią śledzenia.

TrackingMore pomaga osobom i firmom śledzić przesyłki USPS za darmo, podając tylko numer śledzenia. Do korzystania ze strony TrackingMore nie jest wymagana żadna rejestracja ani logowanie.

Biznes

W przypadku firm wysyłających przesyłki za pośrednictwem USPS ważne jest, aby przyjąć sposoby uproszczenia śledzenia zamówień, dzięki czemu można monitorować przebieg wysyłki każdego zamówienia i terminowo reagować na wyjątki. USPS ma ekskluzywne API śledzenia, które można wdrożyć na swojej stronie internetowej, aby zbierać informacje o śledzeniu przesyłek.

Inną alternatywą jest TrackingMore, który oferuje zaawansowane API śledzenia przesyłek dla wielu przewoźników , obsługujące 1337 przewoźników, w tym USPS. To API umożliwia skonsolidowane śledzenie wszystkich przesyłek, eliminując konieczność indywidualnej integracji API każdego przewoźnika. Ponadto webhook śledzenia TrackingMore zapewnia szybkie powiadomienia o kluczowych aktualizacjach przesyłek, takich jak wyjątki.

TrackingMore to kompleksowe rozwiązanie do śledzenia przesyłek, które obejmuje firmowe strony śledzenia, automatyczne powiadomienia o przesyłkach i zestaw zaawansowanych funkcji dostosowanych do Twojej działalności eCommerce. Przez lata zaufało mu wiele znanych międzynarodowych marek, takich jak Shein, Aukey i DJI itp.

Udoskonal zarządzanie logistyką w swoim zespole i popraw jakość obsługi posprzedażowej, rejestrując konto TrackingMore , które obejmuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące śledzenia zamówień USPS

• Co mam zrobić, jeśli paczka, na którą czekam, nie pojawiła się w mojej poczcie e-mail ani w panelu?

E-mail i panel USPS wyświetlają tylko śledzone paczki powiązane z Twoim adresem fizycznym. Jeśli paczka się nie wyświetla, może to być spowodowane tym, że nie przypisano jej numeru śledzenia podczas wysyłki. Innym możliwym powodem jest opóźnienie systemu. Aby ręcznie dodać numer śledzenia paczki do panelu, kliknij kartę „Paczki” na swoim koncie i użyj funkcji Dodaj numer śledzenia USPS lub Traceable Indica ID+.

• Dlaczego nie otrzymuję żadnych powiadomień e-mail ani SMS o mojej paczce?

Istnieje kilka powodów, dla których możesz nie otrzymywać powiadomień e-mail lub SMS o swojej paczce.

1. USPS może nie mieć nowych informacji do udostępnienia, jeśli przesyłka nie została zeskanowana od ostatniej aktualizacji.
2. Możliwe, że podczas konfigurowania preferencji powiadomień wprowadzono nieprawidłowy adres e-mail lub numer telefonu.
3. Powiadomienia mogą trafiać do folderu ze spamem lub niechcianą pocztą na Twoim koncie e-mail.

• Co mam zrobić, jeśli otrzymałem przesyłkę, ale nie została ona zeskanowana i oznaczona jako dostarczona?

USPS może dostarczyć przesyłkę, ale nie zaktualizować skanu dostawy. W takim przypadku nadawca może skontaktować się z firmą, aby poprosić o zwrot opłaty za śledzenie USPS, ale nie opłaty za przesyłkę. Należy pamiętać, że ta prośba o zwrot dotyczy wyłącznie paczek USPS Marketing Mail.