All the basics for you to get started
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Free |
Basic Try for Free |
Pro Try for Free |
Enterprise Contact Sales |
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|---|---|---|---|---|
| Shipment management | ||||
| Integration with 1,322 carriers | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shipment visibility dashboard | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Standardized tracking statuses | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auto-detect carrier | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Advanced search and filters | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bulk import shipment data | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Custom labels | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bulk export shipment data | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carrier auto-correction | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Tracking page | ||||
| Customizable tracking page | 1 | 4 | 10 | 20 |
| Drag-and-drop page editor | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Order lookup widget | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tracking page EDD | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Embedded tracking pages | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Multilingual tracking pages | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multilingual checkpoint events | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Customer feedback survey | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Remove TrackingMore branding | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Customer notification | ||||
| Email notifications | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS notifications | ✗ | Additional charge | Additional charge | Additional charge |
| Drag-and-drop page editor | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notification report | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Post-purchase estimated delivery dates (EDD) | ||||
| Carrier EDD integration | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Custom EDD integration | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics | ||||
| Shipment performance report | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tracking pages engagement report | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integration | ||||
| Extensive eCommerce integrations | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Klaviyo integration | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Tracking API and webhook | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| API rate limit | ✗ | ✗ | 10 res/sec | Custom |
| Custom integrations | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Custom carrier integration | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| General | ||||
| Self-service help center | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 24/7 live chat support | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 24/7 email support | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Member account | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Dedicated Account Manager | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Foire aux questions
Centre d’aideQuels sont les modes de paiement pris en charge par TrackingMore ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit telles que Visa, Mastercard ou American Express.
Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon plan ?
Oui, vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder le plan existant pour répondre aux besoins de votre entreprise. Il peut être modifié à partir de la page du plan. Remarque : La mise à niveau prendra effet immédiatement, la rétrogradation sera effectuée dans le nouveau cycle de facturation.
Quand facturez-vous le quota?
TrackingMore n’est un quota de charge que lorsque vous ajoutez l’expédition à notre système ou vérifiez la zone distante. Un envoi équivaut à un quota, nous ne facturons pas pour un autre service. Si vous utilisez le service API, vous disposez d’un service API gratuit pour tous les envois ajoutés.
Que se passe-t-il si j’utilise trop mon quota d’expédition?
Pour les plans Basic et Pro, nous facturons 0,04 $ / envoi supplémentaire. Les utilisateurs d’entreprise peuvent discuter de leurs frais d’expédition supplémentaires avec notre équipe commerciale.
Serai-je facturé à l’expiration de mon essai ?
Non. À la fin de votre période d’essai, vous serez invité à choisir un forfait payant pour continuer à utiliser TrackingMore. Si vous ne choisissez pas un plan payant, nous avons également un plan gratuit pour toujours.
Puis-je annuler à tout moment et obtenir un remboursement?
Vous pouvez annuler votre compte TrackingMore à tout moment, mais nous n’offrons pas de remboursement sur les paiements qui ont déjà été effectués pour votre service.
Vous cherchez à automatiser les mises à jour des expéditions ou à améliorer l’efficacité de vos livraisons ? Grâce à la puissante API de TrackingMore, vous aurez tous les outils à portée de main pour transformer le parcours post-achat de vos clients.