All the basics for you to get started
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Key features and services
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Free |
Basic Try for Free |
Pro Try for Free |
Enterprise Contact Sales |
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|---|---|---|---|---|
| Shipment management | ||||
| Integration with 1,308 carriers | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shipment visibility dashboard | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Standardized tracking statuses | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auto-detect carrier | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Advanced search and filters | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bulk import shipment data | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Custom labels | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bulk export shipment data | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carrier auto-correction | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Tracking page | ||||
| Customizable tracking page | 1 | 4 | 10 | 20 |
| Drag-and-drop page editor | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Order lookup widget | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tracking page EDD | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Embedded tracking pages | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Multilingual tracking pages | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multilingual checkpoint events | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Customer feedback survey | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Remove TrackingMore branding | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Customer notification | ||||
| Email notifications | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS notifications | ✗ | Additional charge | Additional charge | Additional charge |
| Drag-and-drop page editor | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notification report | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Post-purchase estimated delivery dates (EDD) | ||||
| Carrier EDD integration | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Custom EDD integration | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics | ||||
| Shipment performance report | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tracking pages engagement report | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integration | ||||
| Extensive eCommerce integrations | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Klaviyo integration | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Tracking API and webhook | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| API rate limit | ✗ | ✗ | 10 res/sec | Custom |
| Custom integrations | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Custom carrier integration | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| General | ||||
| Self-service help center | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 24/7 live chat support | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 24/7 email support | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Member account | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Dedicated Account Manager | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Perguntas frequentes
central de ajudaQuais métodos de pagamento o TrackingMore suporta?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, como Visa, Mastercard ou American Express.
Posso atualizar ou fazer downgrade do plano?
Sim, você pode atualizar ou fazer downgrade do plano existente para atender às suas necessidades de negócios. Ele pode ser alterado a partir da página do plano. Observação: a atualização entrará em vigor imediatamente, o downgrade será efetuado no novo ciclo de faturamento.
Quando você cobra cota?
TrackingMore só é cota de cobrança quando você adiciona remessa ao nosso sistema ou verifica área remota. Uma remessa equivale a uma cota, não cobramos por outro serviço. Se você usar o serviço de API, terá um serviço de API gratuito para todas as remessas adicionadas.
E se eu usar demais minha cota de remessa?
Para os planos Basic e Pro, cobramos $0.04/envio extra. Os usuários corporativos podem discutir sua taxa de envio extra com nossa equipe de vendas.
Serei cobrado quando a minha versão de avaliação expirar?
Não. Quando sua avaliação terminar, você será solicitado a escolher um plano pago para continuar usando o TrackingMore. Se você não escolher um plano pago, temos um plano gratuito para sempre disponível também.
Posso cancelar a qualquer momento e obter um reembolso?
Você pode cancelar sua conta TrackingMore a qualquer momento, mas não oferecemos reembolsos em pagamentos que já foram feitos para o seu serviço.
Procurando automatizar as atualizações de remessa ou melhorar sua eficiência de entrega? Com a poderosa API do TrackingMore, você terá todas as ferramentas ao seu alcance para transformar a jornada pós-compra do seu cliente.