Como rastrear Lufthansa Carga
Existem diversas maneiras de rastrear Lufthansa Carga remessas, cada uma com vantagens exclusivas. Esses métodos são os seguintes.
Através do Lufthansa Carga Site oficial
O site oficial do Lufthansa Carga permite que os clientes rastreiem seus pacotes usando os números de conhecimento aéreo (AWB) ou conhecimento aéreo doméstico (HAWB). As etapas específicas a serem seguidas para cada abordagem estão listadas abaixo.
Para usar o número do conhecimento aéreo para rastrear sua carga, siga este procedimento:
- Visite o site oficial do Lufthansa Carga.
- Clique no botão de menu de três linhas no canto superior direito da tela.
- No menu pop-up, passe o mouse sobre "Rastrear" em "eServices" e clique em "eTracking".
- Digite o AWB do seu pacote (Lufthansa Carga suporta até 10 AWBs) e clique em "Pesquisar".
- O site carregará os resultados do rastreamento em uma nova página.
Lufthansa Carga também emite números de conhecimento aéreo interno (HAWB) para mercadorias encaminhadas por despachantes. Essa carga também pode ser rastreada no site oficial da Lufthansa Carga usando o HAWB. Siga o mesmo procedimento para rastrear seu pacote usando um número AWB e selecione a opção HAWB na página de rastreamento.
Via TrackingMore
TrackingMore é uma plataforma independente de rastreamento de pacotes que ajuda os usuários a saber o status de rastreamento mais recente e o paradeiro de seus itens Lufthansa Carga usando o procedimento abaixo.
- Visite o site TrackingMore.
- Passe o mouse sobre o ícone suspenso sob o botão "Produtos" e clique em "Rastreamento de conhecimento aéreo".
- Procure Lufthansa Carga da vasta opção das empresas de frete aéreo e clique nela.
- Insira o AWB do seu pacote por extenso (incluindo o código da transportadora aérea) e clique em "Rastrear".
- TrackingMore recuperará o histórico completo de rastreamento da remessa em alguns segundos.
TrackingMore simplifica o rastreamento Lufthansa Carga, fornecendo os seguintes status de rastreamento fáceis de ler.
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Status de rastreamento
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Descrição
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Pendente
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A carga está sendo rastreada.
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Recente
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As informações do pacote foram enviadas, aguardando a coleta da carga pelo provedor de logística.
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Recebido
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O provedor de logística recebeu a carga.
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Trânsito
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A carga está em trânsito.
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Chegou
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A carga chegou ao seu destino.
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PickUpNotified
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O destinatário foi notificado para retirar a carga.
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Entregue
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A carga foi entregue ao destinatário.
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Exceção
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O pacote foi perdido, danificado, devolvido, não reclamado, etc.
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Expirado
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O processo de envio da carga demorou muito.
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Não encontrado
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A carga não foi encontrada.
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API de rastreamento do Lufthansa Carga
Lufthansa Carga API de rastreamento é uma solução que permite que as empresas conectem seus sistemas aos serviços de oferta e reserva e transporte da Lufthansa Carga, incluindo rastreamento de remessas. A conexão com a API requer a solicitação de uma chave de API para a API específica de que você precisa, a configuração de uma conexão com o gateway de API e, em seguida, a execução da API.
Se você deseja integrar dados de rastreamento de carga aérea de várias transportadoras aos sistemas da sua organização, a API de rastreamento de carga aérea da TrackingMore é uma alternativa melhor. Com mais de 80 transportadoras aéreas integradas, incluindo Lufthansa Carga, esta solução é ideal para empresas de comércio eletrônico, logística, cadeia de suprimentos e desenvolvimento de software que buscam serviços de rastreamento de remessas de ponta a ponta para seus clientes e equipes internas.
Experimente a API de rastreamento de carga aérea do TrackingMore hoje mesmo, inscrevendo-se em uma conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente para agendar uma demonstração gratuita.
Sobre Lufthansa Carga
A história de Lufthansa Carga começa em 1926 com a fundação da Deutsche Lufthansa AG, que transportou até 258 toneladas de carga naquele ano. As rotas oficiais de carga seriam lançadas na Alemanha e em grande parte da Europa dois anos depois. Lufthansa Carga AG tornou-se uma empresa independente em 1994.
Desde a sua fundação, a Lufthansa Carga é pioneira no transporte de cargas com investimentos significativos em aeronaves, equipamentos e pessoal. A empresa também estabeleceu várias parcerias em todo o mundo para entregar mercadorias a clientes em mais de 300 destinos.
Lufthansa Carga Serviço de Transporte
O catálogo de serviços de remessa da Lufthansa Carga é amplo o suficiente para atender às necessidades de empresas e indivíduos. Alguns dos serviços são:
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Produto
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Descrição
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Velocidades disponíveis
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Serviços complementares
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Carga Geral
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Solução logística econômica e flexível para cargas padrão em todo o mundo.
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Td. Pró
Td. Lampejo
Td. Zoom
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Escolha sustentável
para porta
Seguro
Rastreador de propriedade do cliente
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Mercadorias perigosas
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Serviço de transporte especializado para mercadorias perigosas, incluindo veículos, explosivos, inflamáveis, gases e materiais magnetizados.
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Td. Pró
Td. Lampejo
Td. Zoom
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Escolha sustentável
Seguro
Rastreador de propriedade do cliente
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Controle de temperatura ativo
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Transporte com temperatura controlada para mercadorias em contêineres aquecidos e refrigerados.
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Td. Pró
Td. Lampejo
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Escolha sustentável
Rastreador de propriedade do cliente
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Suporte Temporário Passivo
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Serviço de transporte de temperatura estável para cargas sensíveis.
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Td. Pró
Td. Lampejo
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Escolha sustentável
para porta
Rastreador de propriedade do cliente
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Prêmio Temporário Covid-19
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Solução de transporte premium para vacinas COVID-19. Inclui máxima atenção especializada e acesso imediato à capacidade.
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Alta prioridade
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Rastreamento eletrônico 24 horas por dia, 7 dias por semana
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Perecíveis
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Serviço de transporte de cargas perecíveis, como frutas, flores e peixes. Prioriza o frescor.
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Td. Pró
Td. Lampejo
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Escolha sustentável
Seguro
Rastreador de propriedade do cliente
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Animais vivos
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Serviço de transporte adequado à espécie para animais vivos.
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Td. Lampejo
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Escolha sustentável
Seguro
Rastreador de propriedade do cliente
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Valores
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Serviço de transporte seguro para cargas de alto valor.
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Td. Lampejo
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Escolha sustentável
Seguro
Rastreador de propriedade do cliente
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Vulneráveis
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Segurança de alto nível durante o transporte para mercadorias mais vulneráveis a roubo.
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Td. Pró
Td. Lampejo
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Supervisão pessoal*
Escolha sustentável
Seguro
Rastreador de propriedade do cliente
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Emergência
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Serviço de transporte mais rápido adequado para emergências.
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Td. Zoom
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Escolha sustentável
Seguro
Rastreador de propriedade do cliente
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Correio aéreo
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Serviço de entrega de correio rápido e confiável.
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Não requer uma combinação com nenhuma velocidade.
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N/A
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Lufthansa Pet Cargo
Lufthansa Carga permite que os clientes viajem com seus animais de estimação sob certas condições, desde que atendam aos requisitos da empresa e cumpram os regulamentos de controle de animais do destino. O serviço Lufthansa Pet Cargo é dividido em:
Animais de estimação na cabine
Os animais de estimação de cabine podem ser transportados como:
- Bagagem de mão: Lufthansa Carga permite que os clientes, sob certas condições, viajem com seus animais de estimação com peso não superior a 8 kg, incluindo sua caixa de transporte. Os clientes devem registrar seus animais de estimação 72 horas antes da viagem e podem entrar em contato com a central de atendimento ao cliente até 24 horas antes do voo.
- Excesso de bagagem: Todos os animais de estimação com peso superior a 8 kg, incluindo a caixa de transporte, devem viajar como excesso de bagagem no porão de carga com ar condicionado da Lufthansa Carga. Assim como acontece com animais de estimação que viajam como bagagem de mão, isso é aplicável sob certas condições, e os clientes devem registrar seus animais de estimação 72 horas antes da viagem, com suporte ao cliente disponível até 24 horas antes do início da viagem.
Remessa de carga aérea
Outros animais vivos viajam em Lufthansa Carga aeronaves como animais vivos. Com este serviço, a empresa oferece transporte humano para animais de estimação, cavalos e animais exóticos. Lufthansa Carga garante conforto animal e estresse mínimo graças à sua acomodação e cuidados adequados à espécie. Cuidados 24 horas por dia, 7 dias por semana, por tratadores de animais qualificados também estão disponíveis.
Lufthansa Carga Atendimento ao Cliente
A equipe de atendimento ao cliente da Lufthansa Carga pode ser contatada por meio de vários canais, dependendo da estação de destino para a qual sua carga está sendo enviada. A tabela abaixo contém os números de atendimento ao cliente da Lufthansa Carga e os detalhes das estações mais populares.
Gestão de envios
Automação e integração
Recursos para desenvolvedores
