Como posso rastrear meu pacote GDEX?
Para rastrear uma remessa, os clientes simplesmente precisam inserir seu número de rastreamento no site da GDEX, aplicativo móvel ou em uma plataforma de rastreamento de remessas de terceiros. O sistema de rastreamento fornecerá atualizações em tempo real sobre a localização, o status e a data de entrega estimada da remessa. Plataformas como a TrackingMore estão se mostrando mais confiáveis, especialmente ao rastrear remessas que passam por diferentes transportadoras.
1. Rastreando o pacote GDEX através do site oficial
- Acesse o site da GDEX .
- Introduza o seu número de remessa no campo "Número de remessa".
- Você também pode inserir o "Número de Referência do Cliente".
- Clique no botão "Rastrear".
O sistema de rastreamento exibirá a localização, o status e a data de entrega estimada da remessa. Você também pode pesquisar 20 números de remessa de uma só vez.
2. Rastreando o pacote GDEX através do aplicativo móvel oficial
- Baixe o aplicativo GDEX para dispositivos móveis na App Store ou no Google Play.
- Insira seu número de rastreamento no campo fornecido na parte superior do aplicativo.
- Pressione o botão "Enter" no teclado para iniciar o rastreamento.
O sistema de rastreamento exibirá o status de sua remessa, incluindo sua localização, data de entrega estimada e qualquer outra informação relevante.
3. Rastreando o pacote GDEX via TrackingMore
- Acesse o site TrackingMore.
- No "Menu principal, selecione "Transportadoras".
- Procure GDEX através da barra de pesquisa ou na lista fornecida.
- No campo "Número de rastreamento", insira seu número de rastreamento.
- Clique no botão "Rastrear".
Com uma poderosa API de rastreamento, o TrackingMore pode não apenas rastrear pacotes do GDEX, mas também pacotes de mais de 1100 LSPs. TrackingMais parcerias com mais de 1100 parceiros LSP, criando uma forte rede global de rastreamento.
Número de rastreamento GDEX
A GDEX usa um número de remessa exclusivo para oferecer aos clientes informações sobre o status das remessas. O número de remessa GDEX é um código alfanumérico que é usado para rastrear a remessa de um pacote ou encomenda através da rede GDEX. O número de rastreamento é exclusivo para cada remessa e é atribuído pela GDEX quando o pacote é retirado.
Cada segmento do número de rastreamento tem importância, representando informações específicas relacionadas à origem, destino e outros detalhes relevantes da remessa. Podem ocorrer variações com base nos serviços e regiões GDEX específicos.
O formato de um número de rastreamento GDEX é o seguinte.
- MY12345678901
- MY98765432102
As duas primeiras letras são o código do país de origem. No caso do GDEX, o código do país é sempre "MY". Mas se a remessa estiver vindo de outro país terá um código diferente, como "CNMYG", que é da China. Os primeiros 3 dígitos do número de rastreamento representam a ramificação GDEX que processou a remessa. Os próximos 6 dígitos do número de rastreamento representam o número de remessa. Os últimos 2 dígitos do número de rastreamento são a soma de verificação usada para verificar a autenticidade e a precisão do número de rastreamento.
Os números de rastreamento GDEX autênticos seguem o formato prescrito pela operadora. Tenha cuidado com discrepâncias ou irregularidades na estrutura do número, pois elas podem indicar possíveis problemas. Os números de rastreamento legítimos são alfanuméricos, e qualquer desvio dessa norma pode ser um sinal vermelho para atividades fraudulentas.
Status de rastreamento GDEX
Ao rastrear seu pacote GDEX no site oficial, aplicativo ou plataforma de rastreamento de encomendas de terceiros, como TrackingMore, você pode encontrar vários termos que fornecem informações sobre o status atual da sua remessa. Aqui está uma explicação simplificada dos status de rastreamento comuns que você pode encontrar.
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Estado
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Significado
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Entregue
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A remessa foi entregue ao destinatário. O destinatário pode ser obrigado a assinar a remessa.
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Saída para entrega
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A remessa está disponível para entrega ao destinatário. O destinatário deve esperar receber a remessa nas próximas horas.
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Entrada no destino
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A remessa chegou ao hub de destino e está sendo processada para entrega.
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Saída pelo PJY Hub
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A remessa saiu do PJY Hub e está em trânsito para o próximo destino.
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Recolhido por correio
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A remessa foi retirada por um entregador e está a caminho do destino.
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Êxito
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A remessa foi processada com sucesso.
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Pendente
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A remessa aguarda retirada pela GDEX. Esse status pode ser exibido por algumas horas ou até mesmo alguns dias, dependendo do horário de retirada para a área onde a remessa está.
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Coleta
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A remessa foi retirada pela GDEX e está em trânsito até o seu destino.
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Em trânsito
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A remessa está em trânsito até o seu destino.
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Retornado
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A remessa foi devolvida ao remetente. Isso pode acontecer por vários motivos, como um endereço incorreto ou um pacote não entregue.
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Reivindicar
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A remessa está sob investigação para uma reclamação. Isso pode acontecer se a remessa for perdida, danificada ou roubada.
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Entrega malsucedida
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A remessa não pôde ser entregue ao destinatário por algum motivo. Isso pode ser porque o destinatário não estava em casa, o endereço estava incorreto ou havia um problema com o serviço de entrega.
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Número de remessa inválido
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Esse status significa que o número de rastreamento não é válido. Isso pode acontecer se o número de rastreamento foi inserido incorretamente ou se a remessa ainda não foi enviada.
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Sobre a GDEX
A GDEX é uma fornecedora líder de serviços de entrega com uma presença crescente no Sudeste Asiático. Com sede na Malásia, a empresa tem operações em Cingapura, Indonésia e Vietnã. Oferece uma ampla gama de serviços de entrega expressa, incluindo entrega no mesmo dia, entrega de remessa em massa, serviço de correio a bordo, dinheiro na entrega, etc. A GDEX também oferece uma variedade de serviços de valor agregado.
Desde que foi fundada em 1997, a GDEX cresceu rapidamente ao longo dos anos e agora tem uma rede de mais de 1.000 centros de serviços na Malásia, Cingapura e regiões vizinhas. A GDEX lida com mais de 350.000 encomendas por dia com uma base de clientes de mais de 500.000 empresas. A GDEX tem uma frota de mais de 1.500 veículos e emprega quase 5.000 pessoas.
Como entrar em contato com o suporte ao cliente GDEX
Quando se trata de garantir uma experiência de envio suave e eficiente, a GDEX entende que o acesso ao suporte confiável ao cliente é essencial. A empresa oferece uma gama de métodos convenientes para você entrar em contato com sua equipe de suporte dedicada.
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