Como posso rastrear o pacote da minha J&T Express?
Para rastrear seu pacote J&T Express, você precisa de um código de remessa que lhe dê acesso ao sistema de rastreamento no site oficial da J&T Express e no aplicativo móvel. Você também pode usar plataformas de rastreamento de terceiros, como TrackingMore, que oferecem recursos de rastreamento mais poderosos.
1. Através do site oficial da J&T Express
- Inicie seu navegador e visite o site da J&T Express Vietnam .
- Role para baixo até a seção Pesquisar pedidos, insira o código do Conhecimento de Embarque (Conhecimento de Embarque) da sua remessa no campo fornecido e clique no botão de pesquisa.
- Para verificação, insira os últimos 4 dígitos do número de telefone do destinatário ou remetente e clique no botão de pesquisa novamente.
- Você receberá os status de envio do seu pacote que foram atualizados naquele momento.
2. Através do aplicativo móvel oficial J&T Express
- Obtenha o aplicativo móvel J&T Express na Google Play Store, App Store ou no site oficial.
- Inicie o aplicativo e insira seus códigos de conhecimento de embarque na seção de rastreamento na parte superior do aplicativo.
- Clique no botão de pesquisa para iniciar o processo de rastreamento.
- O aplicativo redireciona você para a página de rastreamento, onde você verá todos os status de entrega de sua remessa.
3. Através do site TrackingMore (poderosa plataforma de terceiros)
- Visite o site do TrackingMore e clique na guia Transportadoras no menu principal.
- Pesquise J&T Express Vietnam na barra de pesquisa fornecida.
- Clique no ícone J&T Express para acessar a página de rastreamento da transportadora.
- Digite seu número de rastreamento e pressione Rastrear para começar a rastrear sua remessa.
- O status de entrega de sua remessa será fornecido.
Graças às parcerias com 1559 provedores globais de serviços de logística, a TrackingMore não apenas permite rastrear remessas da J&T Express Vietnam, mas também de qualquer pacote enviado por qualquer um de seus parceiros. Isso é especialmente crucial para a visibilidade total da remessa, o que garante que você poderá rastrear suas remessas mesmo quando a J&T Express as entregar a outra transportadora. TrackingMore também oferece uma poderosa API de rastreamento de remessas que você pode integrar aos sistemas da sua empresa para uma experiência de rastreamento perfeita.
Número de Rastreamento Expresso J&T
Para garantir que você obtenha informações de remessa apenas para o seu pacote, a J&T Express usa um código de conhecimento de embarque ou conhecimento de embarque. O código funciona como uma senha que permite acessar o serviço de rastreamento J&T Express. O formato de 12 dígitos do código é praticamente o mesmo para todas as remessas da J&T Express Vietnam, independentemente do serviço postal que você usa ou do país de origem do pacote.
Se você não tem ideia de como é um Conhecimento de Embarque J&T Express, aqui estão alguns exemplos.
- 8110000433917
- 8558902371903
Como o formato permanece o mesmo para todos os pacotes, o código do Conhecimento de Embarque não tem um significado específico, exceto para o sistema de rastreamento e rastreamento. Para obter o código da carta de porte, verifique os dígitos abaixo do código de barras da embalagem. No entanto, se você for o destinatário, terá que solicitar o código do remetente.
O que significa meu status J&T Express?
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Status da remessa
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Significado
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Retirada pendente.
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Seu pedido de remessa foi criado pelo remetente e está aguardando a atribuição de um motorista de coleta.
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Pickup atribuído.
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Um mensageiro foi atribuído ao seu pacote O pacote está pronto para ser retirado pelo motorista designado.
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Retirada aceita.
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O mensageiro ou entregador aceitou o pacote e agora está de posse dele.
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Cancelado.
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A ordem de entrega foi cancelada. Você pode entrar em contato com o remetente para obter mais informações.
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A caminho do Hub.
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Seu mensageiro recolheu seu pacote no ponto de coleta e está aguardando o trânsito para um hub J&T Express.
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Chegou ao Hub.
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Seu pacote está sendo processado em um hub da J&T.
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Entrega remarcada.
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Esse status indica que o remetente reprogramou a entrega.
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Fora para entrega.
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Seu pacote está a caminho da entrega e espera-se que seja entregue dentro do prazo estimado
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Entregue.
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O pacote foi entregue com sucesso ao destinatário.
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Devolvido ao remetente.
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O pacote foi devolvido ao remetente devido a vários
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Retornou ao Hub.
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O pacote foi devolvido ao remetente, principalmente por causa de uma falha
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Encaminhado para o parceiro de envio.
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Seu pacote foi entregue ao parceiro de envio da J&T. Ocorre principalmente durante a entrega da última milha.
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Agendado para RTS.
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O pacote está programado para ser devolvido ao remetente.
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Fora para RTS.
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O pacote está voltando para a localização do remetente dentro do cronograma estimado.
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Pacote descartado.
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Seu pacote foi descartado.
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Vazamento de pacotes.
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O pacote começou a vazar enquanto ainda estava sendo entregue. Você deve entrar em contato com o remetente para obter mais informações.
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Pacote perdido.
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Seu pacote se perdeu durante o processo de entrega.
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Pacote danificado.
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Seu pacote foi danificado durante a entrega.
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Falha no RTS.
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O pacote não pode ser devolvido ao remetente. O processo será repetido nos próximos dias.
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Falha na entrega.
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Seu pacote não foi entregue com sucesso. O motorista tentará novamente a entrega após alguns dias.
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Sobre a J&T Express
Operando principalmente no Sudeste Asiático, a J&T Express é uma das empresas de logística e courier mais estabelecidas da região. Apesar da empresa ser relativamente nova no setor (fundada em 2015 na Indonésia), a J&T Express conseguiu crescer e expandir seu alcance para mais de 200 países. A ampla rede da empresa inclui países como Malásia, Vietnã, Tailândia, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Egito e Filipinas.
No mercado interno, a J&T Express é conhecida por seus serviços de entrega porta a porta eficientes e confiáveis, especialmente para as inúmeras empresas de comércio eletrônico. A empresa também fornece outros serviços, como as soluções J&T Fast, J&T Super e J&T Fresh. Como uma empresa de logística moderna, a J&T Express se apoia fortemente na tecnologia, que é apoiada por uma vasta rede de centros de distribuição e uma força de trabalho dedicada.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da J&T Express?
Para atender à sua enorme base de clientes, a J&T Express oferece diferentes plataformas para contatá-los caso você tenha algum problema ou dúvida. Aqui estão os diferentes detalhes de contato da J&T Express Vietnam.
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