Shiprocket Rastreamento

Como posso rastrear meu pacote Shiprocket?

Seja você um comerciante enviando pedidos para seus clientes ou um comprador on-line esperando que um pedido chegue por Shiprocket, rastrear seu movimento é simples. Shiprocket rastreamento de pacotes pode ser feito através dos canais oficiais fornecidos pela empresa ou através de uma plataforma de rastreamento independente como o TrackingMore.

1. Através do site oficial do Shiprocket

O site oficial do Shiprocket é uma plataforma bem projetada que permite navegar até a ferramenta de rastreamento e acompanhar facilmente o status do seu pacote a partir de um navegador de sua escolha. Siga as etapas abaixo para começar a rastrear seu pedido usando o site Shiprocket.

1. Inicie o site Shiprocket em um navegador confiável.
2. Na parte superior da página inicial, navegue até o botão 'Rastrear pedido' e clique nele.
3. A partir desta página de rastreamento, você pode rastrear seu pacote de três maneiras;

• Número de celular - Digite seu número de celular para receber um OTP, inscreva-se em uma conta myShiprocket e comece a rastrear seu pedido.
• AWB - Insira o número de rastreamento AWB do pacote recebido na confirmação da remessa e clique em rastrear.
• ID do pedido - Digite o ID do pedido seguido do seu número de telefone ou endereço de e-mail e clique em Rastrear agora.

4. Shiprocket recuperará os detalhes de rastreamento do pacote e os exibirá em uma nova guia.

2. Via TrackingMore (poderosa plataforma de terceiros)

O site da TrackingMore é uma criação de uma equipe especializada de desenvolvedores de software, comércio eletrônico e profissionais da cadeia de suprimentos. Esta plataforma independente robusta permite que você rastreie Shiprocket pacotes à medida que eles são enviados para qualquer lugar da Índia e qualquer um dos 220+ países para os quais a empresa envia. Rastrear seus pedidos no TrackingMore leva apenas alguns segundos usando o procedimento a seguir.

• Abra o site da TrackingMore e clique na opção 'Transportadoras' na página inicial.
• Localize a caixa de pesquisa na página da operadora e digite Shiprocket.
• Clique no ícone Shiprocket e digite o número de rastreamento do seu pedido.
• Clique no botão Rastrear e aguarde até que o relatório de rastreamento seja exibido em uma nova página.

TrackingMore é o parceiro de rastreamento preferido de marcas líderes globais como Printify, DHgate e Kaufland. A solução de API de rastreamento que a TrackingMore desenvolveu conecta seu sistema de negócios a uma rede de transportadoras de provedores de serviços de logística 1559, permitindo que você rastreie pacotes manuseados por diferentes transportadoras em um painel unificado. Com a API TrackingMore, você pode ajudar sua equipe de suporte a responder mais rapidamente a exceções de remessa e economizar tempo alternando entre diferentes sites de transportadoras.

Shiprocket Número de rastreamento

Um número de rastreamento de remessa é um código exclusivo gerado e atribuído a um pacote quando ele é enviado a uma transportadora ou empresa de logística para envio. Para Shiprocket itens, esse código é chamado de número de rastreamento da conta aérea. Ele pode ser inserido na ferramenta de rastreamento da empresa em seu site ou TrackingMore para saber o paradeiro do pacote específico.

Shiprocket números de rastreamento AWB podem ter 13 ou 14 caracteres que são apenas numerais ou alfanuméricos. Os números mistos e os números de rastreamento do alfabeto têm um prefixo de duas letras seguido por nove dígitos e mais duas letras no final. Abaixo estão exemplos de números de rastreamento Shiprocket AWB apenas para ilustração.

-14326480801778

-SF841418666KR

-FH001244772IN

Shiprocket enviará o número de rastreamento AWB por e-mail ou SMS após a confirmação do seu pedido. Se você perder o número de rastreamento, entre em contato com a equipe de suporte ou peça ao comerciante com quem você fez a transação para compartilhá-lo com você para fins de rastreamento.

Shiprocket Status de rastreamento

 

Shiprocket Status de rastreamento	Significado
Pedido recebido	O comerciante criou um pedido e gerou uma etiqueta de frete com Shiprocket.
Dados de manifesto pendentes recebidos	O sistema da Shiprocket está aguardando que os detalhes do pedido sejam compartilhados na íntegra pelo comerciante.
Dados recebidos	O comerciante compartilhou todos os detalhes do pedido e agora Shiprocket está ciente do que precisa acontecer a seguir para atender ao seu pedido.
Item atribuído para retirada do vendedor	O vendedor pegará o pedido em seu depósito ou armazenamento de estoque e o entregará a Shiprocket para posterior processamento e envio.
Atraso iniciado pelo vendedor	O vendedor está enfrentando atrasos com a coleta de estoque iniciada por ele mesmo e Shiprocket informou sobre isso.
Fora para retirada	Shiprocket enviou um motorista para retirar seu pacote no local do vendedor ou no centro de distribuição.
Coleta não concluída	O vendedor não estava disponível para entregar o pacote, ou o estoque no centro de distribuição era insuficiente para atender o pedido, então a coleta não foi feita.
Escolhido com sucesso	O vendedor conseguiu retirar o item do depósito e agora o entregará em uma instalação Shiprocket.
Recebido no hub com êxito	O vendedor entregou com sucesso seu pedido no centro de triagem de Shiprocket, onde será reservado e transportado para sua localização.
Livro de itens	O item foi verificado e adicionado ao banco de dados Shiprocket.
Item recebido	O motorista Shiprocket que foi retirar o item do vendedor ou do centro de distribuição o entregou ao hub com sucesso.
Item adicionado ao carrinho	Seu pedido, entregue no hub da Shiprocket pelo vendedor, será reembalado para facilitar o envio.
Mala em trânsito	O pedido reembalado agora está sendo transportado para a próxima instalação de processamento Shiprocket.
Item despachado	Shiprocket liberou o pacote que pegou no local do vendedor para entrega ao destinatário.
Item em espera	O pedido foi retido em uma instalação Shiprocket para processamento posterior antes da entrega de última milha.
Fora para entrega	Um motorista Shiprocket está transportando o pedido para o local do comprador.
Artigo entregue	O comprador recebeu seu pedido com sucesso.

Sobre Shiprocket

Shiprocket é uma plataforma indiana de atendimento de comércio eletrônico que agiliza a jornada do cliente, desde o envio até as devoluções e muito mais. Shiprocket ajuda os comerciantes a lançar suas marcas de comércio eletrônico e vender local e internacionalmente. Seus serviços abrangem remessa doméstica, remessa a granel B2B, entrega hiperlocal em um e dois dias úteis e remessa transfronteiriça para 220+ países e jurisdições.

Inicialmente fundada como Smartstore em 2012, a empresa mudou de nome para Kartrocket no ano seguinte e depois para Shiprocket em 2017. Com cada reformulação da marca, surgiram novas adições e melhorias em sua plataforma e ofertas de serviços. Shiprocket cresceu de uma marca humilde para um unicórnio e, nesse período, atendeu 2.5+ lakhs (250k+) comerciantes na Índia. Também entregou mais de 25 crore (250 milhões) de remessas, ao mesmo tempo em que oferece suporte a 20 crore (200 milhões) de transações anuais em mais de 42 centros de atendimento espalhados por toda a Índia.

Como entrar em contato com Shiprocket atendimento ao cliente?

Qualquer pessoa que envie ou espere um pacote via Shiprocket pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente em caso de problemas com o pedido. Você pode entrar em contato com a equipe Shiprocket em support@Shiprocket.com.